企業(yè)行政管理體系與管理執(zhí)行力研究

覃國慶

[摘 要]在目前的企業(yè)管理體系中，人們通常會將管理的重點放在加強管理執(zhí)行力方面，但是假如過度關注執(zhí)行力，忽視行政管理的話，會給企業(yè)管理帶來諸多不利影響。管理執(zhí)行力是行政管理的靈魂，而行政管理體系則為提升管理執(zhí)行力提供了重要的基礎和載體。面對這樣的企業(yè)管理局面，企業(yè)必須正確認識行政管理體系和管理執(zhí)行力內(nèi)涵，把握二者之間的關聯(lián)，在此基礎之上提出和改進行政管理體系的建構方法，確保行政管理體系健全和管理執(zhí)行力到位。

[關鍵詞]企業(yè)；行政管理體系；管理；執(zhí)行力

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.22.025

[中圖分類號]F272.9 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）22-00-02

在市場化經(jīng)濟時代，企業(yè)正面臨著體制改革，同時還必須面臨重重壓力與挑戰(zhàn)，從而給行政管理工作提出了更高的要求，也強調(diào)企業(yè)必須不斷提升管理執(zhí)行力，優(yōu)化企業(yè)的整體運營。科學的行政管理體系可以讓企業(yè)獲取經(jīng)濟效益的同時，收獲良好的企業(yè)形象以及社會效益。而行政管理體系和管理執(zhí)行力之間存在密不可分的關系，前者是后者的載體，而后者又是前者的靈魂。對此，企業(yè)在把握二者關系的同時，要加大行政管理體系的建設力度，促進企業(yè)管理的科學化發(fā)展。

1 企業(yè)行政管理體系概述

行政管理原指政府公共服務管理，不過在市場經(jīng)濟改革以及現(xiàn)代化管理制度建設的進程中，企業(yè)內(nèi)部開始逐步構建系統(tǒng)全面的管理體系，使行政管理也開始在企業(yè)管理中進行應用，也促進企業(yè)不斷構建與企業(yè)發(fā)展實際相適應的行政管理體系。企業(yè)加強行政管理的最終目標是促進經(jīng)濟效益最大化，在此基礎上取得更高的社會經(jīng)濟效益。企業(yè)在發(fā)展的過程中，需要面對的是整個經(jīng)濟市場，因此行政管理體系必須將整體作為戰(zhàn)略出發(fā)點，秉持市場化理念，完善行政管理體系的內(nèi)容。企業(yè)行政管理體系具體包括以下幾方面的內(nèi)容。第一，計劃工作。企業(yè)在開展各項行政管理工作時無論大小都必須擁有明確的目標，制訂科學的計劃，才可以保證各項目標的有序落實，從源頭上保證工作的合理性。第二，組織工作。在企業(yè)運轉的過程中，組織工作非常必要，因而需要一個完整的組織體系確保行政管理能夠順利實現(xiàn)。第三，指揮工作。企業(yè)在運營的過程時，必須要有正確的管理指揮，解決企業(yè)發(fā)展過程中的矛盾與沖突，把握行政管理工作的精神。第四，控制工作。所謂控制工作，就是要做好行政管理的監(jiān)控與調(diào)整，在管控結合的條件下促進企業(yè)有序進步。

2 企業(yè)行政管理體系和管理執(zhí)行力的關系

管理執(zhí)行力指企業(yè)員工落實戰(zhàn)略決策、思路與工作流程等環(huán)節(jié)中的一種實踐能力。大量的企業(yè)實踐案例證明，企業(yè)成敗和管理執(zhí)行力的高低密切相關，因此需要引起企業(yè)的高度重視。管理執(zhí)行力包括員工和企業(yè)管理者的執(zhí)行力，而不僅限于員工，只有這樣才能保證上下一致共同促進企業(yè)管理發(fā)展。管理執(zhí)行力和企業(yè)行政管理體系之間的關聯(lián)具體體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，加大企業(yè)行政管理體系的建設力度，進行內(nèi)部調(diào)整與改進，有助于發(fā)揮管理執(zhí)行力，為提升管理執(zhí)行力奠定基礎。假如企業(yè)要想保證各項管理指令得到貫徹執(zhí)行，就要完善行政管理體系，保證相關工作人員憑借較高的管理執(zhí)行力處理相關工作。第二，科學的行政管理體系，能夠為落實管理執(zhí)行力提供制度以及機制保障，而且要在確保行政管理體系完善的前提下，才可以挖掘企業(yè)的各項資源潛能，處理企業(yè)內(nèi)部的諸多矛盾沖突，讓企業(yè)擁有持續(xù)性的發(fā)展動力。第三，在建設企業(yè)行政管理的過程中，必須認識到管理執(zhí)行力的意義與價值。管理執(zhí)行力是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)正常運營的必要條件。

3 企業(yè)構建行政管理體系的方法

3.1 健全清晰合理的行政組織機構

企業(yè)行政管理工作的一項重要任務就是有序地完成各項組織工作，因而在構建行政管理體系的過程中，前提條件就是要完善組織機構，有效保障政令通暢。而行政管理的組織機構就成了企業(yè)的指揮系統(tǒng)，更是企業(yè)各項戰(zhàn)略性決策傳達的根本載體。在行政組織機構建設的過程中，需結合行政管理職能進行合理規(guī)劃，確定企業(yè)內(nèi)部的管理者，明確各項工作的負責人員，對各個管理細節(jié)進行有效指導，確保整個行政管理機構能夠按照規(guī)范化的管理程序開展工作。在完成組織機構的架構建設后，接下來則必須革新機構中的管理模式，明確各工作人員的管理職能，堅決避免出現(xiàn)多頭和越級領導問題。因此，可以在組織機構內(nèi)部制定明確的職能制度，規(guī)定各崗位工作人員需承擔的管理職責，同時明確具體的工作程序和秉持的原則。當然，企業(yè)可以根據(jù)相關人員在組織機構中的表現(xiàn)進行選拔和淘汰，最終建設一支綜合素質(zhì)過硬的行政管理團隊，讓整個組織機構可以有序運轉，徹底改變過去行政管理體系組織內(nèi)部混亂的問題，也讓統(tǒng)一化領導和統(tǒng)一化的行政管理目標順利實現(xiàn)。

3.2 有效構建企業(yè)的優(yōu)良執(zhí)行文化

在一個企業(yè)的發(fā)展過程中，團隊協(xié)作是必不可少的。團隊是一個擁有共同理念與目標的共同體，在團隊中所有人會充分凝結智慧以及發(fā)揮個人的力量，共同完成有價值的事情。在整個過程中，每個人員的能力與心理關系都各不相同，但彼此之間應該具有互補性的關系，同時還要擁有共同價值觀以及責任感，以便打造一支擁有統(tǒng)一化思想與文化的團隊，從而才可以讓企業(yè)行政管理工作的前景無限，最大化地發(fā)揮行政管理的效能。針對此情況，在打造企業(yè)行政管理體系的過程中，為了更好地發(fā)揮團隊協(xié)作力量，必須積極構建企業(yè)優(yōu)良的執(zhí)行文化，增強行政管理的執(zhí)行力，讓廣大員工以及企業(yè)管理者都投入企業(yè)建設中，形成強大的合力，助力企業(yè)行政管理體系不斷完善。企業(yè)文化是企業(yè)思想精華的凝結體，對行動具有重要的引領作用，因此在企業(yè)文化建設中要考慮完善行政管理體系與提升管理執(zhí)行力的實際要求，打造符合企業(yè)管理特征且有助于企業(yè)靈活運轉的執(zhí)行文化。為了保證先進的文化理念貫徹落實，企業(yè)需要加大宣傳力度，特別要在員工群體中進行普及，不斷提升員工的團隊協(xié)作能力，確保行政管理工作長效發(fā)展。

3.3 建設科學有效的激勵機制

企業(yè)行政管理工作的難度大，而且整個過程十分復雜，涉及面廣，需要在人員、環(huán)節(jié)、機構等諸多方面進行嚴格把控，同時行政管理處于動態(tài)的發(fā)展變化中，始終會受到內(nèi)外界諸多因素的影響與制約。所以，企業(yè)要打造完善的行政管理體系，從根本上提升管理執(zhí)行力，并徹底打破企業(yè)層面的系統(tǒng)論觀念，不能夠在個別理念的約束下陷入思想僵化，以免出現(xiàn)理論和實際脫節(jié)問題，難以有效推動企業(yè)行政管理長效發(fā)展。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，不管是行政管理體系建設，還是企業(yè)日常的發(fā)展與運營，激勵在其中發(fā)揮著不可替代的作用。因為不管哪一種管理事項，如果缺少完善的激勵機制，就無法激發(fā)員工的工作熱情，那么管理執(zhí)行力也將無從談起。因此，建設科學有效的激勵機制，成為企業(yè)行政管理體系建設的重要舉措。但是在激勵機制建設中，企業(yè)需要整合制度激勵、物質(zhì)激勵以及精神激勵，滿足廣大員工的多元化合理需求，激發(fā)他們的工作熱情，也讓他們的管理執(zhí)行力也得到全面發(fā)展。為確保激勵機制更為透明和簡便易行，在運用激勵手段的同時，還要建立嚴格的監(jiān)督機制，以便及時跟蹤和反饋重要的信息。

3.4 加大管理信息化的建設力度

目前，信息化建設已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代化改革發(fā)展的一個重要趨勢，也是未來企業(yè)走向現(xiàn)代化運營的必經(jīng)之路。在行政管理體系中引入信息化管理，不僅可以從根本上提升企業(yè)的內(nèi)部管理能力，還能夠從外部提升企業(yè)的整體競爭實力，讓企業(yè)在管理運營中擁有極大的優(yōu)勢，最終推動企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。在信息化時代，企業(yè)行政管理體系建設首先需要關注內(nèi)部網(wǎng)絡建設，加大投資力度，同步實施內(nèi)部管理信息化，打造信息化管理體系，運用和落實現(xiàn)代化的信息管理工具。為保證信息化管理有效落實，不斷提升管理執(zhí)行力和管理效率，企業(yè)需要在軟硬件建設方面進行優(yōu)化改善，不斷加大信息化人才培養(yǎng)力度，從根本上提升企業(yè)的競爭實力。

4 結 語

行政管理體系建設是企業(yè)運營管理體系的中心，與企業(yè)管理體系建設和可持續(xù)發(fā)展具有緊密的關系。管理執(zhí)行力是企業(yè)管理的靈魂，是保證行政管理目標和相關任務落到實處的保障。面對這樣的發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)必須堅持從實際出發(fā)，以提升管理執(zhí)行力為宗旨，構建科學系統(tǒng)和完善的行政管理體系，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。

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