基于智能手機雙向定位的快速求救和施救系統(tǒng)

王 健

（南京工程學院 計算機工程學院，江蘇 南京 211167）

0 引 言

據(jù)世界衛(wèi)生組織WHO統(tǒng)計，2013到2015年，全世界每年約有350萬人死于各類事故造成的傷害，其中2013年全球因交通事故死亡的人數(shù)約125萬[1]（我國因交通事故死亡人數(shù)約26萬人），而遭遇日常生活中的意外和暴力行為導致受傷需治療的人數(shù)為上述人數(shù)的100～500倍。人類在受損傷后4 min內(nèi)如果能及時進行心肺復蘇，一般都可救活，這段時間被稱為救護“黃金時間”；如果超過16 min，救活的概率則大大降低。研究表明：意外導致的死亡，50%是在1 h內(nèi)，30%是在2～4 h內(nèi)。同樣，對于各種疾病，如心臟病急性發(fā)作，出現(xiàn)心跳驟停，一般最佳搶救時間為4～6 min，腦梗死在發(fā)生后3 h內(nèi)尤其關鍵。目前，我國每年死于心血管疾病的患者約420萬人[2]，其中心臟性猝死人數(shù)高達54萬人，已成為居民健康的“頭號殺手”。由此看來，如何及時、快速地發(fā)現(xiàn)并救治相關事故或疾病人員是挽救人們生命及財產(chǎn)的重要因素[3]。

Marine Life-Saving Training System Based on Virtual Reality Technology

在勞動力價格日趨高漲的情況下，減少勞動力工作日，減輕勞動強度，提高勞動效益，加快投入裝備，實現(xiàn)自動化和機械化、半機械化是重要的途徑，針對土墻日光溫室，一是配置滴灌設施，實現(xiàn)小規(guī)模2-10棟溫室規(guī)模的水肥一體化設施，實現(xiàn)灌溉澆水、施肥施藥等的自動化，降低溫室內(nèi)濕度，減少病蟲害。二是對溫室通風口和外保溫改造，配置溫度濕度的監(jiān)控裝置，并同通風口、卷簾機和手機等聯(lián)結(jié)，形成自動化的日光溫室植物生長因素監(jiān)控遙控系統(tǒng)。三是對于比較大的溫室，增加角鐵軌道或懸掛吊軌輸送采摘蔬菜和生產(chǎn)資料。

但就目前國內(nèi)應用最普遍的110，119，120等電話報警或求救系統(tǒng)而言，均采用了落后的電話呼叫中心技術。且不說電話撥入后有可能因話務員忙而造成時間浪費，當人們發(fā)生緊急情況時（如疾病、火災、車禍、自然災害、暴力事件、迷路等），由于心情緊張、不熟悉地點，或疾（傷）病及口音等原因，當事人往往很難快速說明發(fā)生緊急情況的具體地點和相關情況，這也嚴重耽誤了施救和應急處理的時間。同時，救援人員、車輛和救援物資的調(diào)配亦不合理，以醫(yī)院救護車為例，目前醫(yī)院救護車是在接到電話后5 min內(nèi)出車，多數(shù)情況下，很難保證醫(yī)護人員能在事故發(fā)生15 min后到達救護現(xiàn)場，因此極可能錯過救護病人的最佳時間。

模塊能夠提供企業(yè)應急預案信息的錄入、修改、刪除等功能，系統(tǒng)用戶可以通過新增或修改將企業(yè)應急預案信息提交到后臺數(shù)據(jù)庫中。也可將不再需要的信息進行單獨和批量刪除。

搶救，就好比一場與時間的賽跑，搶救及時，發(fā)生意外或患疾病的患者就得以保住生命，財產(chǎn)損失也能降低。本文將結(jié)合現(xiàn)有新興技術探討適合中國國情的、基于智能手機雙向定位的求救和施救系統(tǒng)。一方面可通過智能手機自動定位、通信（文字、語音、照片、視頻等），使求救方能夠快速、準確、方便地報告出事地點和狀況；另一方面，可通過定位和云計算技術找到能以最快速度到達現(xiàn)場的救援人員、車輛和相關救援物資，并在后臺救援管理中心的統(tǒng)一調(diào)配和協(xié)調(diào)下，實施最快速度的施救[4]，力求最大限度提高救援速度和效率。

一邊說著，胖子一邊掏出一包煙，拿著煙盒抖出一根遞給老道，老道笑著謝過。胖子自己點了一根，等候老道答復。

1 實現(xiàn)基于智能手機的快速求救和施救系統(tǒng)的基礎

在Internet廣泛應用的今天，大數(shù)據(jù)、云計算技術逐漸成熟，以智能手機為主導的移動互聯(lián)網(wǎng)技術的開發(fā)和應用也深入到人們生活的方方面面。以這些最新技術為依托，開發(fā)出一種全新的、比原有電話呼叫中心更高效的求救和施救系統(tǒng)完全可行。

1.1 智能手機在我國的普及是實現(xiàn)即時通信和精準定位的前提

據(jù)我國工信部公布的《2017年通信業(yè)統(tǒng)計公報》表明，截止2017年底，全國移動電話用戶總數(shù)達14.2億戶，達到102.5部/百人[5]。而中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心CNNIC的統(tǒng)計表明，同期中國的智能手機網(wǎng)民已達7.53億[6]，占全國人口的50%以上。

全部進入FAS分析總體的受試者，其人口學特征（年齡、性別、身高、體質(zhì)量）、生命體征（心率、呼吸、體溫、收縮壓、舒張壓）、病史資料（藥物過敏史、合并疾病、合并用藥、入組前服用治療本病藥物情況、病程、病情分類）、療效指標的基線情況（中醫(yī)單項癥狀、中醫(yī)證候積分），3組的組間比較差異無統(tǒng)計學意義。FAS數(shù)據(jù)集的基本資料見表1。

目前，我國現(xiàn)有的智能手機一般均含有多種傳感器和功能部件，其中GPS（或北斗衛(wèi)星）定位、照相和視頻等已成為標準配備。同時，我國面向智能手機的應用也處于世界領先地位，具有完善的應用開發(fā)工具、開發(fā)平臺和完整的生態(tài)鏈，新的應用很容易在智能手機上得到普及，且成本低廉。

中國通信運營商的4G移動網(wǎng)絡已覆蓋全國，5G移動通信也正在多地實驗推廣，智能手機上網(wǎng)速度越來越高。智能手機的用戶幾乎都能在國內(nèi)絕大多數(shù)地區(qū)隨時隨地使用相關APP或微信公眾號即時通信，并發(fā)送該手機的定位信息和其他諸如文字、語音、相片、視頻等信息。

1.2 基于大數(shù)據(jù)和云計算的地圖定位和導航系統(tǒng)是快速救援的關鍵

基于智能手機雙向定位的快速求救和施救流程如圖3所示。相關救援部門的后臺管理系統(tǒng)在收到求救信息后，會立即啟動蜂鳴器等提醒裝置，同時，還會立即自動搜索在該后臺管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中已注冊的求救者信息，并根據(jù)相關聯(lián)系方式通知其家屬、同事或朋友。如果求救者的信息不全，后臺管理員也可利用后臺管理系統(tǒng)中的即時通信模塊或通過電話與求救者溝通，了解更多信息。

1.3 基于智能手機的微信公眾號、APP和基于云計算的中心處理平臺是實現(xiàn)快速求救和施救的樞紐

目前，基于智能手機的應用開發(fā)技術除基于Google的安卓APP和基于蘋果的iOS APP這兩大類外，由騰訊公司提供的微信公眾平臺發(fā)展迅猛，近年來大受歡迎，基于微信公眾平臺開發(fā)應用具有如下優(yōu)勢：

同日神、酒神在對立統(tǒng)一中產(chǎn)生悲劇相似，鬼怪的悲劇也是在對生命與愛情的執(zhí)著，渴望結(jié)束永生之痛苦的超脫中產(chǎn)生的。他一方面留戀于鬼怪新娘帶來的愛情的、美好的生之喜悅，一方面又因永生陷入無法擺脫的回憶、孤獨之痛苦。而生之痛苦便是執(zhí)著于個體、個人的喜怒哀樂所產(chǎn)生的，鬼怪渴望結(jié)束永生，即是酒神式的擺脫個體，與自然歸一，得到回歸本質(zhì)的狂喜。拔劍后的鬼怪因此回到了渺無人煙的混沌鴻蒙之界，卻因曾與恩卓的一份合同”乙方被甲方召喚時無條件的出現(xiàn)在甲方面前“又回到了人世間。然而，日神、酒神的矛盾并未因為男女主人公的重逢結(jié)束，恩卓必死的命運與鬼怪不老不死的詛咒依然存在，因此鬼怪依然陷在命運悲劇之中。

（1）微信應用極為廣泛，月活躍用戶已超過10億（根據(jù)騰訊官方發(fā)布的2017年度第四季度及全年財報），具有廣泛的用戶基礎；

（2）具有良好的開發(fā)環(huán)境和應用接口可供調(diào)用，可進行及時消息通信、語音通信、視頻交流、地圖定位等，利于進行二次開發(fā)；

2) 主輔計量數(shù)據(jù)比對。近幾年中石化總部及該公司陸續(xù)推行主輔計量比對工作，為了確保交接計量數(shù)據(jù)準確，在管線上下游分別設置了同型號質(zhì)量流量計用以開展實時比對監(jiān)測。主輔流量計的差值可在工藝流程圖上顯示，通過點選查看主輔流量計更為詳細的診斷信息，準確判斷哪臺流量計異常。主輔流量計差率的計算公式為： 主輔流量計差率=輔流量計流量-主流量計流量)/主流量計流量，當該值大于界面上的設定值時，會出現(xiàn)報警顏色提示。

（3）跨平臺，無論是安卓手機還是蘋果手機，只要安裝了微信即可應用，且開發(fā)門檻低、價格低廉。

2 基于智能手機雙向定位的快速求救和施救系統(tǒng)的實現(xiàn)

2.1 基于智能手機求救和施救的基本原理

對于求救和施救系統(tǒng)而言，如何簡化求救流程，自動快速地獲取求救人員的位置，并有針對性地以最快速度派遣救援人員、車輛和物資是系統(tǒng)的關鍵。

施救者微信公眾號主要包括施救任務通知模塊、施救模塊、求救人員情況查詢模塊、與后臺管理人員通信模塊、施救結(jié)果上報及查詢模塊等。

現(xiàn)代化灌區(qū)建設與現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)協(xié)同發(fā)展能達到更好的效果。促進現(xiàn)代化灌區(qū)建設，必須對農(nóng)業(yè)進行現(xiàn)代化管理。針對不同的地區(qū)、不同的土壤條件，種植不同的農(nóng)作物。統(tǒng)籌規(guī)劃農(nóng)作物種植種類，實現(xiàn)對土地的規(guī)?；芾?。在農(nóng)業(yè)發(fā)展中，從種植到加工都應符合現(xiàn)代化發(fā)展趨勢，比如在農(nóng)作物耕種和收獲時采用現(xiàn)代化機械、對農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)就地加工等。把農(nóng)業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，有助于形成現(xiàn)代化灌區(qū)農(nóng)業(yè)。

基于手機雙向定位的快速求救和施救示意圖如圖1所示。當人們發(fā)生緊急情況需要求救時，即可利用智能手機上的一鍵求救功能發(fā)送求救信號，求救信號會通過移動的3G，4G或WiFi等無線網(wǎng)絡傳送到后臺求援中心管理系統(tǒng)，系統(tǒng)自動獲取該手機用戶的求救者信息，以及手機的GPS（或北斗衛(wèi)星）定位信息[9]，并可實時通過手機與求救者聯(lián)系，獲取諸如現(xiàn)場照片或視頻等其他相關信息。同時，后臺管理系統(tǒng)會根據(jù)求救地點的定位信息直接尋找并將求救信息發(fā)送到離出事地點最近的相關求援部門（如110，119，120等在冊部門）、救援人員、相關求援車駕駛員的智能手機上，并在后臺管理員的協(xié)調(diào)下，合理調(diào)度相關資源[10]，利用最快路徑算法，使救援人員和物資以最快的速度到達現(xiàn)場，以最高效的手段實施救援，盡力減少人民生命和財產(chǎn)損失。

2.2 基于智能手機的求救和施救系統(tǒng)功能模塊劃分

2.2.1 求救者微信公眾號

如圖2所示，求救者微信公眾號主要包括注冊模塊、求救模塊、與后臺求援中心管理員通信模塊、施救情況查詢模塊等。注冊模塊包含本人姓名、性別、年齡、照片、病史、家庭住址、本人及家屬、同事、朋友的聯(lián)系方式等必選或可選內(nèi)容，這些內(nèi)容在用戶注冊后將保存在后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，供后臺在需要時實時查詢，以便最大限度提高救援效率。

圖2 基于智能手機雙向定位的快速求救和施救功能模塊

后臺求援中心管理系統(tǒng)主要包括用戶管理模塊與求救者、施救者實時通信模塊，施救調(diào)度模塊，求救/施救情況記錄和查詢模塊。

2.2.2 后臺求援中心管理系統(tǒng)

求救者在關注該微信公眾號后，首先須在空閑時間完成注冊工作。當發(fā)生緊急情況需要求救時，打開該微信公眾號，一鍵求救。這時，手機自帶的GPS（或北斗系統(tǒng)）位置信息會以地圖模式或經(jīng)緯度方式自動隨求救信息發(fā)送給相關救援部門（如110，119，120或其他救援組織）的后臺管理系統(tǒng)，后臺管理系統(tǒng)在收到求救信息后也會根據(jù)求救者手機的微信號（或注冊號）自動實時調(diào)用系統(tǒng)中求救者已注冊的信息（姓名、性別、年齡、照片、病史等）。當然，利用微信強大的即時通信功能，該應用還可以將諸如現(xiàn)場照片、視頻及進一步的情況說明等其他信息傳送給后臺管理系統(tǒng)，以避免求救者因心情緊張、不熟悉地點，或傷病及口音等原因延誤寶貴的求援時間，大大提高了求救效率。

為快速、準確地確定求救人員的地理位置，自動、精準的定位是快速施救的關鍵。目前國內(nèi)百度地圖、高德地圖以及騰訊地圖等都會提供免費、方便的應用接口以供調(diào)用[7]。例如，百度公司的地圖提供免費的應用程序開發(fā)接口JavaScript API，支持在PC機或手機上進行基于瀏覽器的地圖應用開發(fā)，并支持HTML5的地圖開發(fā)，可用來構(gòu)建不同功能、交互性強的地圖應用。百度地圖將衛(wèi)星GPS與移動蜂窩網(wǎng)等多種定位方式相結(jié)合以提高定位準確性[8]，其路徑規(guī)劃和到達時間預估也是以多種途徑獲得的大數(shù)據(jù)為基礎，利用人工智能方法及時獲取道路狀況并規(guī)劃出最佳路徑。這些地圖應用開發(fā)的接口給準確定位求救者，就近調(diào)用施救人員、車輛及物資，并以最快速度規(guī)劃到達求救現(xiàn)場的路徑提供了條件。

圖3 基于智能手機雙向定位的快速求救和施救流程圖

后臺管理系統(tǒng)立即查找數(shù)據(jù)庫中登記注冊的相關施救部門、救援工作人員以及救援車輛的信息，由于這些部門、工作人員或車輛專用的智能手機已關注了相應施救微信公眾號，后臺管理系統(tǒng)可根據(jù)這些智能手機的GPS（或北斗系統(tǒng)）位置信息，按照加權最短路徑算法（SPF）自動計算出離求救者最近并能夠最快到達求救點的若干施救部門、救援人員及救援車輛，并根據(jù)需要，通過相應的通信網(wǎng)絡（有線或無線）通知并調(diào)配這些施救部門、救援人員、救援車輛和救援物資前往求救點施救。

后臺管理系統(tǒng)的管理人員利用相關實時通信模塊或電話不斷與求救者和施救者保持聯(lián)系，一方面，可詢問求救者相關情況并疏導其情緒，告訴其基本的自救知識與相關救援人員到達求救點的時間等；另一方面，與施救者合作，調(diào)動各種資源參與施救工作，并監(jiān)視和記錄救援活動的全過程。

2.2.3 施救者微信公眾號

考慮到國內(nèi)大多數(shù)人群有隨身攜帶智能手機，并使用微信進行即時通信的事實，只需在智能手機上關注相關求救或施救者的微信公眾號并注冊后，即可隨時隨地完成相關求救和施救工作。

施救部門、救援人員、救援車輛及物資等由相關權威管理部門進行認證和注冊，并將相關信息存放在后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，救援人員的智能手機須關注相關微信公眾號，并24小時待機。

另外，用戶在一鍵報警后，可以自己選擇分發(fā)給110，119或120，也可由救援中心管理員根據(jù)不同情況迅速分發(fā)。求救者可利用系統(tǒng)提供的即時通信工具傳送文字、語音、相片或視頻，反映求救者及現(xiàn)場的情況，以便管理員了解更多現(xiàn)場情況，并提出有效的應對措施。

3 基于智能手機雙向定位的快速求救和施救系統(tǒng)設計的關鍵技術

基于本系統(tǒng)的特點，我們開發(fā)了一個基于微信公眾號的快速求救與施救系統(tǒng)。該系統(tǒng)由基于智能手機的求救者微信公眾號，相關救援管理部門的后臺管理系統(tǒng)，以及基于智能手機的施救者微信公眾號組成。系統(tǒng)中的相關救援管理系統(tǒng)可與110公安報警系統(tǒng)、119火警系統(tǒng)、120急救系統(tǒng)并網(wǎng)，也可以是合格的其他救援組織及其組合。

極值法的理論依據(jù)是：若函數(shù)f(x)在閉區(qū)間[a,b]上連續(xù)，則函數(shù)在該區(qū)間上必取得最大、最小值.一般來說，求連續(xù)函數(shù)在區(qū)間[a,b]上的最大值與最小值，首先求出函數(shù)的全部駐點和不可導點，計算這些點的函數(shù)值及區(qū)間端點函數(shù)值f(a)及f(b)，比較它們的大小，其中最大者即區(qū)間[a,b]上的最大值，最小者即區(qū)間[a,b]點上的最小值[3].依此理論，上述課題學習問題采用極值法的解題過程如下：

3.1 簡化求救流程

對求救者而言，其面臨的問題多種多樣，是否能以最快、最便捷的方式求救至關重要。為盡可能地節(jié)約時間，本系統(tǒng)設計了一鍵求救功能。用戶需事先注冊相關信息，如姓名、性別、年齡、本人及家屬、同事、朋友的聯(lián)系方式，以及可選的照片、病史、家庭住址等，以便在求救時由系統(tǒng)迅速調(diào)用而無需臨時提供該方面的材料，大大節(jié)省了求救時間。

當施救部門的救援人員通過智能手機接收到后臺管理系統(tǒng)發(fā)出的施救指令后，如果有空且有救援條件，則立即通知后臺管理人員執(zhí)行任務。這時，他們一邊以最快的速度趕往求救地點，一邊也通過該微信公眾號上的相關即時通信模塊獲取求救者信息，并通報后臺管理系統(tǒng)有關施救情況（如求援人員預計到達求救點的時間、救援人員和救援物資的需求情況、救援進展情況等），以便后臺管理人員合理調(diào)動救援人員和資源。甚至再次利用上述定位方法調(diào)動距離事發(fā)點最近并能夠最快到達的救護車、消防車等其他救援力量和資源，以便對求救者及時救援。

3.2 救援人員到達求救地點的最短時間算法

為迅速找到并調(diào)配能最快到達求救現(xiàn)場的施救部門、救援人員、車輛及物資，須根據(jù)求救人員和救援人員的定位信息，以最短時間算法來確定調(diào)配相關救援人員[11]。考慮到救援人員在到達求救地點時可能會經(jīng)歷準備時間、人員到停車場的步行時間或停車點到達求救點的步行時間（車輛無法直接到達求救點的情況），抑或騎行的時間[12]，我們利用百度地圖中相關步行、車行和騎行的大數(shù)據(jù)算法，考慮救援人員的步行、車行和騎行速度需在普通人的速度基礎上加速的情況，對百度地圖的相關算法做了修正，其公式如下：

第二，游客對長江三峽地域文化的認知主要集中于民俗文化、文學藝術和歷史文化方面，與學者視角的文化認知存在差異。游客對三峽文化的認知是由網(wǎng)絡構(gòu)成的，網(wǎng)絡中的重要概念包括“民俗、藝術、歷史、人文、白帝城、表演、傳說”等，它們連接了核心概念和其他概念，構(gòu)成了游客對三峽民俗文化、文學藝術和歷史文化從抽象到具體的認知網(wǎng)絡。游客對三峽地域文化的選擇性認知的影響因素包括：文化表達與傳播形式、文化體驗評價與營銷影響下的游客預期。

式中：T為到達事發(fā)地點的時間；T1為準備出發(fā)的平均時間；B1，B2，B3分別是按百度大數(shù)據(jù)算法得出的救援人員到達求救點需經(jīng)歷的步行時間、車行時間和騎行時間；C1，C2，C3為步行、車行、騎行的加速時間系數(shù)。

加速時間系數(shù)須在多次施救過程中不斷修正，第n+1次的加速系數(shù)可通過如下算法確定：

式中：Cn－1是前n－1次施救時得出的平均加速系數(shù)；Cn為上一次救援得出的加速系數(shù)（實際到達時間/百度算法應到達時間），設 C0=0，C1=1.5。

后臺管理系統(tǒng)根據(jù)以上最短時間算法計算出3～5組（可根據(jù)不同情況進行修訂設置）最快能到達求救點的救援人員及相關車輛，且在可行的情況下，他們以最快速度展開救援行動。

在“人人會執(zhí)法、人人懂應急”的理念主導下，朝陽區(qū)食品藥品監(jiān)管局創(chuàng)建了“全局參與、5人24時制”的應急事件處置體系，先后成功地處理了81起食品藥品應急突發(fā)事件，并承擔了北京市食品藥品監(jiān)管局交付的2016年京津冀食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)聯(lián)合應急演練任務。

3.3 統(tǒng)一協(xié)調(diào)110，119，120等各系統(tǒng)、各部門

由于目前110，119，120分屬不同的部門管理，想要統(tǒng)一協(xié)同工作雖然在技術上可行，但在行政上則需要更高一級的部門進行協(xié)調(diào)，在制度上也需嚴格規(guī)范。

從技術角度分析，不同部門間的聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)共享、分工協(xié)作也須投入大量精力。

創(chuàng)新是企業(yè)成功的關鍵，企業(yè)經(jīng)營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品，這種把創(chuàng)新與市場營銷有機的結(jié)合就是創(chuàng)新營銷觀念，包括營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷組織的創(chuàng)新和營銷技術的創(chuàng)新，要做到這一點，市場營銷者就必須隨時保持思維模式的彈性，讓自己成為新思維的開創(chuàng)者，創(chuàng)新營銷的意義就在于先人一步，而不僅在于別人沒有，一旦發(fā)現(xiàn)是一種新技術，新的需求，就要及時捕捉。

目前110，119，120均是在電話呼叫中心的基礎上建立而成，雖然智能手機和微信已大量普及，但仍有一部分人，尤其是老年人不會使用或未使用智能手機，所以在很長一段時間內(nèi)，本系統(tǒng)與現(xiàn)有的電話呼叫中心應并行運營，且相互間也應共享相關數(shù)據(jù)，而這也為系統(tǒng)的應用增添了一定的復雜性。

4 結(jié) 語

該系統(tǒng)充分利用了基于智能手機的移動互聯(lián)網(wǎng)技術，相比于傳統(tǒng)的基于電話呼叫中心的110，119，120等系統(tǒng)而言，其主要特點如下：

（1）對于求救者而言，可以一鍵求救，方便、快速，不存在電話忙音的問題。

（2）由于該系統(tǒng)會迅速自動調(diào)用求救者注冊的信息，并自動獲取求救者的位置，避免了電話求救時由于求救者心情緊張、時間緊迫、不熟悉地點，或疾（傷）病及口音等原因，無法清楚表達的問題。

（3）系統(tǒng)通過定位技術通知距離求救點最近，能最快到達求救現(xiàn)場的施救單位和救援人員，從而大大提高了救援效率，為拯救人民的生命和財產(chǎn)安全爭取了寶貴的時間。

（4）系統(tǒng)利用微信原有的即時通信功能，可以方便地在求救者、施救者和后臺救援中心管理系統(tǒng)間交流文字、語音、照片、視頻等信息，以便全面掌控施救過程。

（5）對于施救部門而言，原來可能要利用昂貴的專用設備（如專用的有定位功能的車載設備）才能實現(xiàn)的某些功能[13]，現(xiàn)在只需在智能手機上關注微信公眾號即可實現(xiàn)，大大節(jié)約了成本[14]。

測試表明，該系統(tǒng)借助智能手機普及率高且人們使用手機較頻繁的優(yōu)勢，利用求救和施救雙向定位技術，成本低，使用方便，大幅提高了求救和施救效率。