支持性督導(dǎo)促進(jìn)園所持續(xù)健康發(fā)展

郭新

2017年4月，五一幼兒園接受了海淀區(qū)學(xué)前教育綜合督導(dǎo)；2018年3月，幼兒園又接受了學(xué)前教育綜合督導(dǎo)回訪。一年來(lái)，我們親身經(jīng)歷了園所的蛻變，深切感受到了積極的外部督查與指引在推動(dòng)園所建設(shè)中發(fā)揮的重要作用。幼兒園抓住督導(dǎo)契機(jī)，以問(wèn)題意識(shí)、攻關(guān)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)為指引，在辦園質(zhì)量上抓全局、摳細(xì)節(jié)，借助專家引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)了全方位進(jìn)階。

支持性督導(dǎo)滿足園所發(fā)展內(nèi)需

五一幼兒園創(chuàng)建于1951年，辦園67年來(lái)，取得了豐碩的成果。然而近年來(lái)，隨著教育改革的持續(xù)深化，學(xué)前教育的深度發(fā)展，以及群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育需求的不斷加大，再加上受部隊(duì)體制的影響，幼兒園的發(fā)展面臨很大的挑戰(zhàn)，如師資隊(duì)伍流動(dòng)性大、年輕教師經(jīng)驗(yàn)不足等。針對(duì)發(fā)展中存在的問(wèn)題和需求，我們抓住學(xué)前教育督導(dǎo)這一發(fā)展契機(jī)，將自身迫切的發(fā)展需求、強(qiáng)烈的提升意愿與支持性督導(dǎo)緊密結(jié)合起來(lái)，依托督導(dǎo)室的專業(yè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)園所的新發(fā)展。

支持性督導(dǎo)模式是海淀區(qū)學(xué)前教育綜合督導(dǎo)的一大特色，它將促進(jìn)園所發(fā)展作為根本目標(biāo)，充分尊重被督導(dǎo)園所的主體地位，不僅發(fā)揮督導(dǎo)監(jiān)督、評(píng)價(jià)的作用，更注重體現(xiàn)指導(dǎo)、服務(wù)的功能，有效激發(fā)出園所強(qiáng)烈的發(fā)展內(nèi)需。

因此，我們激勵(lì)全體教職工投身到迎接督導(dǎo)的準(zhǔn)備工作中，將督導(dǎo)視為園所發(fā)展的良機(jī)，也是個(gè)人發(fā)展和提高的平臺(tái)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《北京市海淀區(qū)學(xué)前教育督導(dǎo)工作方案及實(shí)施細(xì)則》，自覺(jué)對(duì)標(biāo)《北京市海淀區(qū)幼兒園全面實(shí)施素質(zhì)教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》（以下簡(jiǎn)稱《評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》），將督導(dǎo)要求融入日常管理和常態(tài)工作中，以開(kāi)放的心態(tài)、積極的狀態(tài)，共同剖析存在的問(wèn)題，虛心聽(tīng)取專家意見(jiàn)，從管理、教學(xué)、保健三個(gè)方面破舊立新，實(shí)現(xiàn)園所綜合質(zhì)量的飛躍。

借助多元督導(dǎo)方式，為園所發(fā)展提供有力支撐

督之有據(jù)，導(dǎo)之有法。根據(jù)園所需求，督導(dǎo)室在督導(dǎo)前、督導(dǎo)中和督導(dǎo)后給予我們不同形式的支持，最大限度地促進(jìn)園所健康發(fā)展。

1.借助督前指導(dǎo)，解決園所個(gè)性問(wèn)題

督導(dǎo)前，督導(dǎo)室邀請(qǐng)專家為園所把脈會(huì)診，找到真問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)真矛盾，探索真方法。在專家的引導(dǎo)下，我們發(fā)現(xiàn)了自身存在的問(wèn)題，如室內(nèi)外空間利用不充分，材料取放不方便，食堂干濕區(qū)域沒(méi)分開(kāi)等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后專家現(xiàn)場(chǎng)出主意想辦法，我們則立行立改。此外，針對(duì)后勤管理如何更加精細(xì)化、區(qū)域材料如何既豐富又具挑戰(zhàn)性等管理和教學(xué)問(wèn)題，督導(dǎo)室為我們聯(lián)系六一幼兒園、中科院三幼等優(yōu)秀園所，讓我們學(xué)習(xí)借鑒其經(jīng)驗(yàn)和做法。督導(dǎo)前的專家指導(dǎo)，讓我們找到了園所自身存在的問(wèn)題，看到了學(xué)習(xí)的榜樣，為滿足園所個(gè)性化發(fā)展的需求提供了強(qiáng)有力的支持。

2.聽(tīng)取客觀分析，督中確定發(fā)展方向

督導(dǎo)過(guò)程中，督學(xué)們對(duì)照《評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，對(duì)辦園情況進(jìn)行了全方位了解。在反饋時(shí)，專家團(tuán)隊(duì)客觀剖析園所發(fā)展現(xiàn)狀，既肯定了園所在60多年辦園過(guò)程中取得的成績(jī)，又提出要“繼續(xù)發(fā)揮部隊(duì)排頭兵作用”“在課程建設(shè)中利用園所優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘開(kāi)展自然課程”等要求。同時(shí)，針對(duì)園所目前存在的問(wèn)題，從專業(yè)視角給予意見(jiàn)和建議。例如，要進(jìn)一步完善隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃，增加包括保健醫(yī)、后勤、行政等各崗人員的培養(yǎng)目標(biāo)與內(nèi)容，使全體教職工都能在各自崗位上得到發(fā)展，促進(jìn)園所可持續(xù)發(fā)展；針對(duì)教師人數(shù)多、年齡差異大、原有經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人特長(zhǎng)不同的特點(diǎn)，建議開(kāi)展分層教研，加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)，提高日常教研的有效性。

3.重視結(jié)果反饋，督后堅(jiān)持整改

督導(dǎo)關(guān)注的不是短時(shí)效應(yīng)，而是長(zhǎng)期成效。根據(jù)督導(dǎo)的反饋意見(jiàn)，在督導(dǎo)后的一年里，園所制定整改方案，列臺(tái)賬、定措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)，落實(shí)四項(xiàng)重點(diǎn)，健全三個(gè)機(jī)制。比如，我們按照督學(xué)意見(jiàn)完善了《全園教職工隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃》，開(kāi)展面向全園的多元化培訓(xùn)，為每位教職工個(gè)性化、專業(yè)化的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。特別是將后勤隊(duì)伍的培訓(xùn)提上議事日程，加強(qiáng)對(duì)后勤各崗專業(yè)能力的培訓(xùn)，有計(jì)劃地開(kāi)展技能大賽、園際交流等活動(dòng)，激發(fā)了隊(duì)伍活力，有效推動(dòng)了后勤工作的開(kāi)展。在今年的回訪中，園所的整改情況得到督學(xué)們的一致認(rèn)可和肯定。

變壓力為動(dòng)力，推動(dòng)園所持續(xù)健康發(fā)展

以往說(shuō)到督導(dǎo)，我們往往感受到的是迎檢的壓力，然而，海淀區(qū)的支持性督導(dǎo)關(guān)注園所實(shí)際需求，真正從園所的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)。園所抓住這一發(fā)展契機(jī)，將短期的外在壓力轉(zhuǎn)換為長(zhǎng)期發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，更新理念，在體制機(jī)制、園所管理和干部培養(yǎng)方面取得了一系列成效。

健全三項(xiàng)機(jī)制，從根本上提升質(zhì)量。一是完善課程管理機(jī)制，加強(qiáng)園本課程建設(shè)。對(duì)課程計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程實(shí)施監(jiān)控，處理好課程體系與每日活動(dòng)的關(guān)系，提高對(duì)課程的領(lǐng)導(dǎo)力；將幼兒園得天獨(dú)厚的環(huán)境資源納入課程，形成獨(dú)具特色的園本課程。二是建立分層教研機(jī)制，提高園本教研實(shí)效性。根據(jù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)，將教師分為新手型、成長(zhǎng)型、成熟型、特色型四個(gè)層次，提供滿足不同專業(yè)發(fā)展需求的園本研修途徑。三是形成規(guī)范評(píng)價(jià)機(jī)制，做實(shí)幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)。包括：四個(gè)“統(tǒng)一”，即統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一工具；三個(gè)“有效”，即記錄真實(shí)有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效、分析客觀有效，發(fā)揮教育評(píng)價(jià)的反饋功能，促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展。

規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)流程，從制度上完善管理。督導(dǎo)讓我們認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)和流程對(duì)提升工作質(zhì)量、提高工作效率的重要作用。為了固化這些成果，我們?cè)俅问崂碛變簣@各類制度、各項(xiàng)流程，特別注重細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，形成《園務(wù)管理手冊(cè)》《保教管理手冊(cè)》《保健管理手冊(cè)》等9本系列管理手冊(cè)，提高工作效率。同時(shí)，由保健醫(yī)和保育員共同策劃錄制《保育工作16項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作》微視頻，作為園本培訓(xùn)教程，規(guī)范保育工作。

加強(qiáng)干部培養(yǎng)，從管理上放權(quán)賦能。中層管理干部是幼兒園的中堅(jiān)力量，我們大膽調(diào)整管理模式，弱化自上而下的垂直管理，打破各管一攤的分割局面，以更加民主開(kāi)放的方式放權(quán)賦能，讓中層管理干部參與更多的決策，享有更多的支配權(quán)，激發(fā)她們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮更大的作用。