“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)下黑龍江省紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展研究

■何霏雪／黑龍江大學

一、打造“互聯(lián)網(wǎng)+”黑龍江省紅色旅游新局面的意義

（一）理論意義

黨的十八大以來，我國旅游業(yè)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位更加突出。我省“互聯(lián)網(wǎng)+”開發(fā)的基本線路已經(jīng)確立，但是紅色旅游應用理論研究和綜合性開發(fā)尚處于萌芽狀態(tài)，急需進一步向縱深研究。

（二）現(xiàn)實意義

首先，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的形勢發(fā)展黑龍江紅色旅游，與我省各地區(qū)脫貧致富關(guān)系重大。其次，有利于寓教于樂，潛移默化進行愛國主義教育。最后，通過“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)旅游”建設(shè)，充分發(fā)揮我省“抗聯(lián)英雄、林海雪原”的旅游特點，實現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。

二、黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+紅色旅游”的概況與SWOT分析

（一）優(yōu)勢

黑龍江省內(nèi)內(nèi)紅色旅游資源豐富，知名度高特色鮮明，形成五條特色主題線路，覆蓋“革命領(lǐng)袖”“抗聯(lián)文化”“機關(guān)遺址”“名人故居”“紅色音樂”多項主題內(nèi)容，形成一道獨特的紅色旅游風景線。

（二）劣勢

哈爾濱紅色旅游雖有政府資金支持，但市場投資不足，缺乏競爭力。造成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，開發(fā)層次較淺，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較差等問題。

（三）機遇

紅色旅游景區(qū)作為愛國教育的重要場所之一，為我國愛國教育提供了重要契機。其中，哈爾濱市政府出臺了紅色旅游規(guī)劃綱要，將打造“一心、五帶、八線、十二區(qū)”紅色旅游風景線。

（四）挑戰(zhàn)

近年來紅色旅游出現(xiàn)“百花齊放”狀態(tài)，與國內(nèi)各革命老區(qū)相比，哈爾濱紅色旅游景點歷史厚重感不足，知名度較低，處于相對劣勢狀態(tài)。

三、黑龍江省紅色旅游景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用現(xiàn)狀分析

（一）景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足

紅色旅游資源開發(fā)較晚，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用較少。大部分景區(qū)仍采用傳統(tǒng)檢票方式，小部分景區(qū)雖已開設(shè)電子購票、取票設(shè)備，但容易出現(xiàn)錯誤和問題，更加大了游客不流動性。另一方面，景區(qū)游客游覽配套設(shè)施不完備。大部分景區(qū)仍停留在人工講解階段，景區(qū)掃碼語音講解、電子講解機等設(shè)備投入使用較少。

（二）景區(qū)忽視互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新傳播方式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，如何合理借助新媒體快車創(chuàng)新發(fā)展，顯得尤為重要。我省紅色旅游景區(qū)仍依賴于傳統(tǒng)媒體渠道，忽視利用社會新媒體渠道及移動終端渠道創(chuàng)新傳播。據(jù)調(diào)查，我省大多數(shù)景區(qū)忽視自媒體建設(shè)，缺少官方微博、官方網(wǎng)站等建設(shè)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”黑龍江省紅色旅游資源發(fā)展對策研究

（一）紅色旅游景區(qū)歷史資料數(shù)字化建設(shè)

（1）建立健全紅色旅游資源資料庫。運用地理信息系統(tǒng)對黑龍江省紅色旅游資源進行全方位勘測，真實、完整、準確地紀錄各景區(qū)情況及地理位置。同時，全面收集各景區(qū)圖片、音像、文字等資料，完善紅色旅游資料數(shù)據(jù)庫，為旅游資源的保護與修繕工作提供真實依據(jù)。

（2）優(yōu)化升級紅色旅游景區(qū)游客游覽導向系統(tǒng)。景區(qū)應增設(shè)語音智能講解服務，使游客更高效、便捷、深刻地了解紅色旅游資源的信息。在共享經(jīng)濟的時代下，景區(qū)可以打造“共享講解”新模式，實現(xiàn)資源循環(huán)利用與節(jié)約成本的雙贏。同時，為迎接散客盛潮，景區(qū)可以開通多語言游客游覽導向系統(tǒng)。提供個性化服務。

（二）紅色旅游景區(qū)傳播方式創(chuàng)新

（1）自媒體建設(shè)。企業(yè)主宰的社會化自媒體的時代已經(jīng)到來，通過自媒體進行傳播已蔚然成風。黑龍江省紅色旅游資源依靠傳統(tǒng)媒體渠道，已樹立起良好的口碑與形象。同時，在傳統(tǒng)媒體宣傳的基礎(chǔ)上，紅色旅游景區(qū)應重視自媒體建設(shè)，如官微、官博、官網(wǎng)等。

（2）歌曲文化傳播。近年來，打造文化作品進行宣傳的新模式越來越受熱捧。例如城市民謠《成都》極大地激發(fā)起人們對城市的向往。黑龍江省音樂底蘊深厚，省會哈爾濱有“音樂之都”之美譽。黑龍江省紅色旅游應充分挖掘歌曲紅色文化內(nèi)涵，針對紅色旅游，充分發(fā)揮市場價值。

（三）紅色旅游體驗模式多樣化

（1）虛擬現(xiàn)實技術(shù)應用。虛擬現(xiàn)實技術(shù)，即VR技術(shù)，通過人與計算機生成的虛擬環(huán)境進行交互，使得原本存在于“文字上，圖片上，視頻上”的景區(qū)變得立體可感，有助于全面提升游客體驗，推動景區(qū)營銷進入新層次。例如“數(shù)字敦煌漫游系統(tǒng)”，用戶可以自己控制游覽角度、范圍、速度等，從而克服了空間上的障礙，增強了旅游體驗性。

（2）多元景觀的打造。由于紅色旅游資源多以靜態(tài)方式存在，限制了各旅游資源之間的關(guān)聯(lián)與組合。如哈爾濱紅色旅游資源各自具有相對獨立性。景區(qū)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進行紅色旅游資源組合，打造出具有特色的旅游路線及旅游景觀。如“音樂系列資源游覽”、“紅色+冰雪游覽”、“紅色+異域風情體驗”等，多元化的旅游選擇，有利于吸引游客目光，滿足游客消費心理需求。

參考文獻：

［1］吳鳳菊.智慧旅游在紅色旅游中的應用［J］.環(huán)球市場信息報，2016（47）.

［2］王暉.中國紅色旅游生態(tài)化轉(zhuǎn)型升級研究［D］.長沙:湖南農(nóng)業(yè)大學，2013.