■劉振杰 范澤帥 黃琳茵 趙卓妍/三峽大學
首先筆者從網(wǎng)上了解濱州東力開元電氣有限公司的總體情況,該公司是省一流縣級供電工程實施企業(yè),公司現(xiàn)有職能部門有7個,業(yè)務(wù)支撐和實施機構(gòu)有兩個,供電所有9個。主要擔負著濱城區(qū)和濱州高新區(qū)、工業(yè)園區(qū)三個區(qū)域內(nèi)的13.54萬余戶居民和2294戶企事業(yè)單位的供電工程實施任務(wù)。所以說該企業(yè)為一中型企業(yè),要想根據(jù)治國新理念去實行一系列的改進措施的難度較大,不過該企業(yè)最后還是做到了統(tǒng)籌兼顧,帶著一系列的疑問,筆者深入內(nèi)部,向主管人員詢問了如何將理念從上到下傳達并且是如何踐行下去的。
經(jīng)了解該公司有一個領(lǐng)導班子,分別為總經(jīng)理、黨支部書記、副總經(jīng)理和總會計師。總經(jīng)理負責公司日常生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的工作。黨支部書記負責公司黨的工作,發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的政治核心作用,推進公司黨的建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè),所以黨的理念主要是從該職位人員向下傳達的。副總經(jīng)理的職責為公司分管工作或委托任務(wù)??倳嫀煼止芄矩攧?wù)工作或委托工作。由此可見公司的領(lǐng)導班子里有主導黨政工作的重要職務(wù),因此黨的一些先進工作理念可以順利地下達給基層,理解并吸收。除此之外,為了使業(yè)務(wù)方面垂直細分,該公司分成了四個執(zhí)行的部門,分別是綜合管理部、經(jīng)營發(fā)展部、財務(wù)資產(chǎn)部和工程管理部。
綜合管理部負責協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)和推進日常工作并督促落實,負責文秘工作和總經(jīng)理辦公會議及有關(guān)重要會議的組織及會議決定。除此之外在“十三五”規(guī)劃后,本部門還增加了負責牽頭管理范圍內(nèi)的教育培訓、關(guān)鍵人才開發(fā),負責組織職工參加企業(yè)的民主管理、民主決策和民主監(jiān)督。關(guān)于民主管理、民主決策和民主監(jiān)督的具體落實方法,主管人員強調(diào)每周都要開一次不定時間的會議,而會議的時間爭取各崗位核心人員的意見,會議的長短一般是1-2個小時,時間不宜過長,會議的形式是領(lǐng)導主持、傾聽員工在工作上的問題,而不是像傳統(tǒng)模式那樣只是領(lǐng)導一味的大講特講。通過此種方式增加了員工的參與性,在領(lǐng)導時不時糾正會議話題的方向的帶動下,讓員工深刻地體會到自己是公司的主人。這樣可以增加員工的工作效率,因此對于公司的一些建議和未來怎么做的做法都是自己提出的,所以履行時是主動性的,因此就加強了民主管理、民主決策和民主監(jiān)督,同時也有利于提高效率。此外該部門負責組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新和技術(shù)協(xié)作及技術(shù)比武活動,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,因此關(guān)于一些技術(shù)的提高本部門也特別重視,比如運用最先進的機器人來協(xié)調(diào)巡塔都是該部門最先接受其技術(shù),然后再向基層來普及,此外該公司對于中青年員工比較重視,公司高層經(jīng)常給中青年員工寫信以表推動與鼓勵,并且在信中著重強調(diào)黨的重要性,而作為該企業(yè)員工擔負著實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值、提高國有經(jīng)濟競爭力、放大國有資本功能的責任和使命,強調(diào)了“吃水不忘挖井人”的基本道德操守,都應該有做強做優(yōu)做大國有資產(chǎn)蛋糕的責任擔當。并且負責女職工教育和特殊保護工作,負責廉政風險及公務(wù)管理監(jiān)督,針對于廉政這方面,“十八大”以后該公司特別強調(diào)廉政建設(shè),在多次會議中強調(diào)了這一點。另外,從該部門的文秘檔案管理人員了解到公司辦公環(huán)境的問題,公司的辦公環(huán)境非常怡人,公司的一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也非常齊全,有專門的員工食堂,飯菜非常豐盛。關(guān)于上面下達的任務(wù)是以電子郵件的形式布置的,增加了下達任務(wù)的效率,關(guān)于任務(wù)完成的質(zhì)量,他們也是全部都能夠保質(zhì)保量的在規(guī)定時間內(nèi)完成,沒有一絲的延期,因為領(lǐng)導們知道每個員工的能力范圍,制定的時間也是將員工情況考慮到的。此外公司培養(yǎng)了員工通過列表來規(guī)劃自己工作的好習慣。
經(jīng)營發(fā)展部的主要工作是負責投資策劃工作,負責對項目的立項報批、跟蹤、信息收集、分析及歸檔工作,負責對公司經(jīng)營狀況進行評估和監(jiān)控,制定企業(yè)經(jīng)營目標、計劃,考核業(yè)績等,所以該部門走的是公司業(yè)務(wù)的前端,負責施工的招標工作和認證管理。筆者詢問了該辦公室的主任一些“十八大”以來的關(guān)于公司的經(jīng)營發(fā)展狀況。他回答道“十八大”以來公司的經(jīng)營更加規(guī)范化,完善了施工資質(zhì),以前公司的施工水平雖然不錯,但是沒有國家級的資格認定書,現(xiàn)在為了在市場上有強有力的能力證明而更加注重了資格的認證。此外,該部門對于安全生產(chǎn)這方面更加重視,防止事故的發(fā)生,極力推崇員工考取與安全生產(chǎn)相關(guān)的證明,確保人身安全,做到以人為本。在經(jīng)營引進材料方面,完善了招標體系,以前只是憑借口頭上的對話來找材料供應商,現(xiàn)在則更加規(guī)范化,一些材料進貨方面都有紙質(zhì)文檔可查詢,使業(yè)務(wù)更加的透明化,利于工作的交接。通過一系列的措施,即使在當今一些原材料價格上漲的前提下,該公司采購原材料的成本還下降了百分之十。最后在工程施工招標方面,現(xiàn)在引入了招標平臺進行公眾化進行招標,規(guī)范經(jīng)營管理,通過廣泛的篩選才取得最好的承包商,以此來降低經(jīng)營風險,最終使公司的項目質(zhì)量提升上去。
公司內(nèi)部食堂有這濃厚的家庭氛圍,掌管食堂的老大爺,他與員工打招呼的方式為這個食堂塑造了一種格外放松的氛圍,此外尤其是吃飯的時候高層和基層人員坐在一起,他們對食堂的炒菜師傅也是熱情地前去打招呼盛飯。所以說辦公環(huán)境和人們之間的關(guān)系培養(yǎng)了他們愛崗和敬業(yè)的精神,這點是深入每個員工骨子里的,在食堂里也能夠看出企業(yè)對待員工是一個什么樣的態(tài)度。在餐桌上交流傳達,是一種較為輕松的方式。閑談中,工作人員互相交流,對于時事政治的看法,黨的十八大以來的各種變化等。
財務(wù)資產(chǎn)部門負責制定財務(wù)方面的規(guī)章制度和辦法,負責擬定資產(chǎn)經(jīng)營目標,負責財務(wù)管理、成本管理、資金管理、稅務(wù)管理,負責本企業(yè)會計監(jiān)督和財務(wù)評價工作。筆者向財務(wù)人員詢問了“十八大”后該部門工作的一些變化,她向我回答最大的變化就是財務(wù)上的一些審核的變化,以前在招待費報銷方面審核比較寬松,而現(xiàn)在變得非常嚴格,并且嚴格加強公務(wù)車費用的管理,使得招待費用下降到了以前的百分之九十,讓公司在該方面大大節(jié)省了管理費用。此外領(lǐng)導們又為該部門增加了績效考核的標準,鼓勵該部門員工熟練電腦軟件的應用,任務(wù)完成的速度快并且質(zhì)量高的話有績效工資。
工程管理部的職責是受托承攬電網(wǎng)工程、農(nóng)網(wǎng)工程、電網(wǎng)維護工程等的建設(shè)和管理并組織實施,因此公司的電網(wǎng)假設(shè)的工程都由此部門進行管理和實施,比如一些招標的工作,都是該部門進行審核并確定由哪一家來承包。此外還擔任物資供應及協(xié)調(diào)工作、組織物資催繳催運、到貨驗收等實施質(zhì)量監(jiān)督工作。由于此部門主要負責的是具體的施工管理,所以其主要提高的是業(yè)務(wù)方面的管理水平,同樣它們也格外重視安全生產(chǎn),統(tǒng)一工藝標準、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范,并且大力加強現(xiàn)場檢查力度,向國家領(lǐng)先標準看齊,以此來增加施工的質(zhì)量,提高市場競爭力。
在對濱州東力開元電氣有限公司的四個部門進行調(diào)查訪問后,筆者認為該公司能夠在“十八大”后作出相應的改革并創(chuàng)下豐厚的營收是有原因的,原因在于其抓公司廉政建設(shè)、以員工為本讓員工愛崗敬業(yè)、提高業(yè)務(wù)招標透明度、提高業(yè)務(wù)水平得以來提高競爭力、增強安全生產(chǎn)。希望該經(jīng)驗能為其他公司事務(wù)提供強有力的借鑒。