新媒體環(huán)境下青年網(wǎng)民媒介素養(yǎng)研究
——基于網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)傳播的分析視角

文/蔡夢(mèng)虹

當(dāng)前，形式簡(jiǎn)潔、朗朗上口、趣味性、娛樂(lè)化、緊貼時(shí)政熱點(diǎn)等特征使網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)迎來(lái)了全民創(chuàng)造的熱潮。網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)期，時(shí)代的變革為網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的傳播注入了活力，也體現(xiàn)了當(dāng)代年輕人的社會(huì)心態(tài)和情緒。從最新公布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告來(lái)看，網(wǎng)民的主要群體多由青年以及青壯年組成，而其中初中學(xué)歷的網(wǎng)民占37.9%，高中/中專(zhuān)/技校學(xué)歷的網(wǎng)民占25.4%，網(wǎng)民群體呈現(xiàn)偏年輕化、學(xué)歷偏低等特征。受閱歷與知識(shí)水平的影響，青年網(wǎng)民的信息接受能力和甄別能力普遍不高，多數(shù)時(shí)候難以形成理性的判斷或高質(zhì)量的思想交鋒。在這種情況下，青年網(wǎng)民多半淪為“權(quán)威”意見(jiàn)的追隨者，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大型的輿論場(chǎng)下，形成偏激的觀點(diǎn)，探索青年網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)提升途徑，成為社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。

一、媒介素養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)概述

根據(jù)美國(guó)媒體素養(yǎng)研究中心1992年對(duì)媒介素養(yǎng)進(jìn)行的界定：媒介素養(yǎng)是指人們?cè)诿鎸?duì)不同媒體中各種信息時(shí)所表現(xiàn)出的信息的選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力。簡(jiǎn)言之，媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：一是媒介認(rèn)知能力，二是解讀和使用信息的能力，三是批判與創(chuàng)作再生產(chǎn)信息的能力。因此，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)不僅體現(xiàn)為信息消費(fèi)的素養(yǎng)，即對(duì)信息的篩選、甄別、判斷能力等，還包括信息生產(chǎn)的素養(yǎng)，即對(duì)發(fā)布或再傳播的信息和言論負(fù)責(zé)等。

網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的重要組成部分，反映出網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的最新發(fā)展走向。網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的形式多樣，內(nèi)容豐富，能夠依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播。網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)一般發(fā)端于涉及公共利益的社會(huì)公共事件，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上引發(fā)公眾普遍關(guān)注與討論，借以表達(dá)看法、態(tài)度和情緒。媒介的融合與創(chuàng)新為信息的傳播、解讀、再生產(chǎn)與批判提供了巨大的技術(shù)支持。網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)作為植根于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新文化，其“娛樂(lè)、戲謔、反諷”的語(yǔ)言表達(dá)方式受到了青年網(wǎng)民的廣泛關(guān)注與持續(xù)追捧，其背后折射出來(lái)的民眾話(huà)語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪與自身利益訴求的表達(dá)也引起了社會(huì)各界的普遍關(guān)注。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的選擇、消費(fèi)、再生產(chǎn)、批判等均與其自身的媒介素養(yǎng)息息相關(guān)。

二、網(wǎng)民媒介素養(yǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)傳播的影響

縱觀網(wǎng)絡(luò)時(shí)代崛起的微博等“公共領(lǐng)域”式平臺(tái)及各大自媒體的微信公眾號(hào)，不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的表達(dá)類(lèi)型和網(wǎng)民的自我表達(dá)方式日趨豐富。以2015年的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)為例，從表達(dá)方式看，可以分為情緒表達(dá)類(lèi)、價(jià)值追求類(lèi)、利益訴求類(lèi)以及一般網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)有名詞（見(jiàn)表1）。

1．網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)體現(xiàn)公眾話(huà)語(yǔ)權(quán)。從媒介選擇上看，信息時(shí)代的公眾傾向選擇網(wǎng)絡(luò)媒介接收和傳播信息，而網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)成為網(wǎng)民，特別是青年網(wǎng)民選擇表達(dá)訴求、宣泄情緒的重要載體。網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)不是簡(jiǎn)單的個(gè)人情緒表達(dá)，它背后所呈現(xiàn)的價(jià)值追求和利益訴求體現(xiàn)了公眾話(huà)語(yǔ)權(quán)意識(shí)的逐步覺(jué)醒，也體現(xiàn)出當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)社區(qū)群體的價(jià)值認(rèn)同和追求。

表1 網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的表達(dá)類(lèi)型

2．網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)影響價(jià)值認(rèn)同與受眾行為。從信息消費(fèi)上看，大部分網(wǎng)民在接觸網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)之后，會(huì)把所接觸到的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)內(nèi)化為自己的價(jià)值認(rèn)同或者外化在行為上。例如，2015年被網(wǎng)友評(píng)為“史上最具情懷的辭職信，沒(méi)有之一”的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)——“世界那么大，我想去看看?！边@句話(huà)是由一封辭職信引發(fā)熱評(píng)從而走紅于網(wǎng)絡(luò)的流行語(yǔ)，一位工作了十一年的心理教師向?qū)W校遞交了辭職信，辭職的理由僅有10個(gè)字：“世界那么大，我想去看看”。如此任性的辭職信，領(lǐng)導(dǎo)最后批準(zhǔn)了。這封富有情懷的辭職信引發(fā)了眾多網(wǎng)友的共鳴，也道出了大部分現(xiàn)代人的心聲。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，“情懷”一詞被反復(fù)提起，越來(lái)越多的人愿意為“情懷”買(mǎi)單。在擺脫了生存的物質(zhì)壓力之后，越來(lái)越多的人更加注重精神追求。如小眾文化、文藝情調(diào)、民謠歌曲等也成為許多人的追求；國(guó)家對(duì)文化市場(chǎng)的增長(zhǎng)投入，倡導(dǎo)全民閱讀的理念，被更多的人接受。網(wǎng)民對(duì)這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的消費(fèi)更多是出于自身的價(jià)值認(rèn)同，同時(shí)也離不開(kāi)社會(huì)導(dǎo)向、媒體導(dǎo)向的作用。

3．網(wǎng)民成為流行語(yǔ)生產(chǎn)的主力軍。網(wǎng)民與媒體對(duì)參與網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的再生產(chǎn)表現(xiàn)出了極大的熱情。2014年的熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)“有錢(qián)就是這么任性”引發(fā)了網(wǎng)友的造句熱潮。隨著這句話(huà)的廣泛運(yùn)用，“任性體”迅速走紅：“長(zhǎng)得帥就是任性”“成績(jī)好就是任性”“年輕就是任性”等。然而，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)傳播如果只停留在互聯(lián)網(wǎng)層面，其引發(fā)的社會(huì)效應(yīng)相對(duì)有限，要引發(fā)社會(huì)的普遍關(guān)注，深入民眾日常生活，并得到民眾的認(rèn)可，流行語(yǔ)就離不開(kāi)官方的話(huà)語(yǔ)體系和傳統(tǒng)媒體的使用。2015年3月，李克強(qiáng)總理在作政府工作報(bào)告時(shí)嚴(yán)肅又不失活潑地強(qiáng)調(diào)：“大道至簡(jiǎn)，有權(quán)不可任性?！比绱孙L(fēng)趣又不失權(quán)威的表達(dá)讓眾多網(wǎng)民在會(huì)心一笑的同時(shí)更加理解國(guó)家的政策法規(guī)，從心理和情感上更加靠近和支持政府工作。

4．網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)反映出網(wǎng)民思辨判斷意識(shí)不足。從信息批判上看，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)背后所折射出來(lái)的網(wǎng)民的思辨批判能力明顯不足。網(wǎng)絡(luò)上的信息魚(yú)龍混雜，大量繁雜的信息容易讓網(wǎng)民，特別是青年網(wǎng)民思緒陷入混亂，從而失去理性的判斷和思考?；ヂ?lián)網(wǎng)的交互性、匿名性和開(kāi)放性使民眾在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出聲音、表達(dá)想法成為可能。然而，網(wǎng)民由于個(gè)人知識(shí)水平的限制、所處環(huán)境因素的差異，容易造成對(duì)事實(shí)認(rèn)知上的不足或偏見(jiàn)，而這些認(rèn)知不足與偏見(jiàn)卻極有可能在網(wǎng)絡(luò)上形成一股“歪風(fēng)”，盛極一時(shí)并影響輿論的走向。

三、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)傳播對(duì)青年網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的影響

網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)對(duì)青年網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)有一定的積極作用，其詼諧幽默、簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言風(fēng)格不僅豐富了漢語(yǔ)交流方式，也促進(jìn)了青年網(wǎng)民的媒介交際能力。以源于淘寶網(wǎng)的流行語(yǔ)“親”為例，雖然是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳達(dá)，沒(méi)有附加的表情或者語(yǔ)氣輔助，但一句“親”卻能消除溝通雙方的隔閡，即便雙方是初次交流，也能倍感親切。正能量的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)有利于滿(mǎn)足青年網(wǎng)民健康的心理需求和正當(dāng)?shù)木裥枨?，能給青年網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)帶來(lái)積極的內(nèi)在作用。如“給力”“蠻拼的”等流行語(yǔ)紛紛登上《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體，被賦予了新的內(nèi)涵和意味，給青年網(wǎng)民帶來(lái)了正向的引導(dǎo)。當(dāng)然，盡管網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)對(duì)青年網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)有一定積極作用，但其帶來(lái)的消極影響也不容忽視。

1．使青年網(wǎng)民對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)言的使用水平下降。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)雖來(lái)源于漢語(yǔ)，但大部分網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)并不符合漢語(yǔ)的語(yǔ)言規(guī)范，不利于青年網(wǎng)民對(duì)漢語(yǔ)規(guī)范性的習(xí)得。青年網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)包括批判與創(chuàng)作再生產(chǎn)信息的能力，而語(yǔ)言表達(dá)能力是批判與創(chuàng)作再生產(chǎn)能力的重要方面。然而，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的盛行沖擊了傳統(tǒng)漢語(yǔ)遣詞造句的嚴(yán)謹(jǐn)性，使青年網(wǎng)民對(duì)規(guī)范漢語(yǔ)的使用水平下降。如語(yǔ)音變異體，以“BT（變態(tài)）”“BC（白癡）”等為例，此類(lèi)以拼音首個(gè)字母拼湊而成的帶有辱罵性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)不僅增添了語(yǔ)義理解的難度，同時(shí)給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來(lái)了“污染”，不利于青年網(wǎng)民良好媒介素養(yǎng)的形成。又如修辭離奇體，如“嚴(yán)重支持”“嚴(yán)重同意”等，此類(lèi)修辭有誤的語(yǔ)句搭配在網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)中屢見(jiàn)不鮮，但很多青年網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)以為常并以之為然；再如拼音規(guī)則破壞體，以“表臉（不要臉，即將拼音bu和yao連讀成biao）”“宣你（喜歡你，即將拼音xi和huan連讀成xuan）”等為例，此類(lèi)流行語(yǔ)顯然違反了現(xiàn)代漢語(yǔ)的構(gòu)詞規(guī)律及語(yǔ)法規(guī)則。青年網(wǎng)民正處于語(yǔ)言規(guī)范習(xí)得和語(yǔ)言習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，如長(zhǎng)期接觸此類(lèi)破壞漢語(yǔ)語(yǔ)法規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，勢(shì)必對(duì)其語(yǔ)言能力的養(yǎng)成帶來(lái)巨大的負(fù)面影響，進(jìn)而影響其創(chuàng)作及再生產(chǎn)信息的能力。

2．使青年網(wǎng)民對(duì)不良語(yǔ)言的傳播力度增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中充斥著惡趣味、調(diào)侃性、諷刺性的流行語(yǔ)，造成語(yǔ)言暴力或語(yǔ)言污染等現(xiàn)象，此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)攜帶著大量的不良信息。青年網(wǎng)民處于人生觀與價(jià)值觀逐漸形成的重要時(shí)期，但又缺乏專(zhuān)業(yè)的信息分辨與篩選能力，容易產(chǎn)生盲從、跟風(fēng)的心理，隨波逐流、人云亦云，最終導(dǎo)致主流價(jià)值觀的扭曲。而不健康的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境，不利于青年網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的提升。

四、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境下提升青年網(wǎng)民媒體素養(yǎng)的對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的盛行，受到青年網(wǎng)民自身及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等多重因素的影響。提高青年網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)，應(yīng)同時(shí)從學(xué)校教育和傳媒環(huán)境的優(yōu)化兩方面著手，雙方聯(lián)動(dòng)。

1．學(xué)校教育的引導(dǎo)。對(duì)于青年網(wǎng)民而言，需要通過(guò)學(xué)校教育提高青年網(wǎng)民的信息消費(fèi)素養(yǎng)、信息生產(chǎn)素養(yǎng)以及社會(huì)參與素養(yǎng)。

首先，提高青年網(wǎng)民的信息消費(fèi)素養(yǎng)——對(duì)信息的篩選和辨識(shí)能力。以網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)為例，大部分網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)是網(wǎng)民的情緒表達(dá)，應(yīng)該通過(guò)學(xué)校教育引導(dǎo)青年網(wǎng)民在接觸到一些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)或相關(guān)言論時(shí)，要對(duì)信息進(jìn)行篩選，提高對(duì)信息的辨識(shí)和分析能力，以防被網(wǎng)絡(luò)言論的不良情緒或虛假信息所誤導(dǎo)。

其次，提高青年網(wǎng)民的信息生產(chǎn)素養(yǎng)——對(duì)發(fā)布或再傳播的言論和信息負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)的匿名性使部分網(wǎng)絡(luò)水軍或偏激網(wǎng)友有機(jī)可乘，應(yīng)該通過(guò)學(xué)校教育引導(dǎo)青年網(wǎng)民在接觸網(wǎng)絡(luò)信息的過(guò)程中，要負(fù)責(zé)地對(duì)自己發(fā)布或再傳播的言論和信息進(jìn)行把關(guān)。一是要引導(dǎo)青年網(wǎng)民對(duì)自己發(fā)布的言論或信息負(fù)責(zé)，既要對(duì)發(fā)布的言論和信息的真實(shí)性進(jìn)行把關(guān)，也要對(duì)發(fā)布的言論和信息的社會(huì)影響進(jìn)行評(píng)估。二是要引導(dǎo)青年網(wǎng)民對(duì)發(fā)布的言論和信息負(fù)責(zé)，還要對(duì)再傳播的言論和信息進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

最后，提高青年網(wǎng)民的社會(huì)參與素養(yǎng)——強(qiáng)化自由平等意識(shí)，提高理性參與能力。網(wǎng)民的社會(huì)參與素養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)世界的秩序和社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)的普及在一定程度上推動(dòng)了社會(huì)民主化進(jìn)程。然而，當(dāng)前青年網(wǎng)民的社會(huì)參與素養(yǎng)并未得到相應(yīng)提升，青年網(wǎng)民的自由平等意識(shí)與理性參與能力明顯不足。因此，要通過(guò)學(xué)校教育提升青年網(wǎng)民的社會(huì)參與能力，引導(dǎo)其關(guān)注公共事務(wù)，積極參與公共話(huà)題交流，尊重公共規(guī)則和他人的表達(dá)權(quán)，學(xué)會(huì)理性表達(dá)與討論。

2．傳媒環(huán)境的優(yōu)化。在優(yōu)化傳媒環(huán)境方面，需要提高傳媒工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)上魚(yú)龍混雜、良莠不齊的海量信息的甄別和取舍能力，充分發(fā)揮傳媒工作者的把關(guān)作用，為網(wǎng)民尤其是甄別能力較弱的青年網(wǎng)民篩選出真正有價(jià)值的信息，同時(shí)注重深度報(bào)道，引導(dǎo)青年網(wǎng)民進(jìn)行更多角度、更深層次、更有價(jià)值的思考。

首先，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的表達(dá)。媒體在信息報(bào)道過(guò)程中，有時(shí)為了活躍報(bào)道的方式，以迎合青年網(wǎng)民的接受能力和話(huà)語(yǔ)體系，特地創(chuàng)新自身的話(huà)語(yǔ)體系以迎合新時(shí)代的話(huà)語(yǔ)潮流。但在創(chuàng)新上必須把握好“度”，必須使語(yǔ)言的表達(dá)既符合新時(shí)代公眾的審美又不失規(guī)范。

其次，強(qiáng)化對(duì)青年網(wǎng)民的引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情事件發(fā)生之后，一般情況下，除了政府、媒體官方的微博會(huì)廣受網(wǎng)民關(guān)注之外，微博“大V”等網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的發(fā)聲也會(huì)引起眾多青年網(wǎng)民的關(guān)注與追捧。青年網(wǎng)民由于自身知識(shí)的局限，價(jià)值觀尚未穩(wěn)定，判斷力不足，容易產(chǎn)生盲從、跟風(fēng)的心理，最終可能會(huì)導(dǎo)致“群體極端化”現(xiàn)象的出現(xiàn)。因此，當(dāng)伴隨網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情事件出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不良言論散播的現(xiàn)象時(shí)，主流媒體應(yīng)適時(shí)主動(dòng)介入，對(duì)青年網(wǎng)民進(jìn)行正確引導(dǎo)。

最后，構(gòu)建新媒體技術(shù)下的良性互動(dòng)傳播模式。新媒體的交互性使個(gè)體的公共話(huà)語(yǔ)權(quán)得到彰顯，個(gè)人話(huà)語(yǔ)或個(gè)人事件有可能成為社會(huì)輿論的中心，亟需構(gòu)建新媒體技術(shù)下新型的“傳者——受者、傳者——傳者、受者——受者”的良性互動(dòng)傳播模式。對(duì)青年網(wǎng)民而言，一方面需要激發(fā)其參與互動(dòng)傳播的主動(dòng)性；另一方面，網(wǎng)站管理者要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)言論和信息的過(guò)濾，糾正信息錯(cuò)誤，避免不健康的言論和信息的傳播對(duì)青年網(wǎng)民帶來(lái)負(fù)面影響，讓新媒體技術(shù)下的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)模式真正朝著良性互動(dòng)的方向發(fā)展。