自媒體在輿論格局轉(zhuǎn)變下應(yīng)堅(jiān)守的道德底線

趙燁婷

摘 要 在自媒體時(shí)代，根據(jù)自媒體傳播的特點(diǎn)和自媒體時(shí)代下輿論格局的轉(zhuǎn)變，我們的任務(wù)是探索如何堅(jiān)持自我媒體傳播的道德底線，從而最大限度地發(fā)揮自媒體傳播的公共價(jià)值。

關(guān)鍵詞 自媒體時(shí)代；輿論格局；道德底線

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）221-0022-02

“在自媒體時(shí)代，人人都是傳播者，人人都是受傳者，人人都是把關(guān)人”。這很好地說明了自媒體時(shí)代是一個(gè)媒介自由的時(shí)代，同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、現(xiàn)代通訊手段和平臺(tái)的與時(shí)俱進(jìn)，廣大群眾通過電腦、手機(jī)為主要載體的自媒體傳播方式打破了人際交流的界限，相對(duì)自由的自媒體傳播形式不僅促進(jìn)了社會(huì)的積極活力，而且不可避免地孕育了一些危害社會(huì)發(fā)展的反面影響。因此，堅(jiān)守自媒體時(shí)代下的道德底線，合理有效引導(dǎo)自媒體的輿論走向。

1 自媒體與自媒體輿論場(chǎng)的概念

自媒體，又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指以現(xiàn)代電子手段向大多數(shù)或特定單位的個(gè)人傳播規(guī)范、非規(guī)范信息，實(shí)現(xiàn)私有化、大眾化、自治的新媒體。

在自媒體時(shí)代，媒體逐漸從一個(gè)高門檻的專業(yè)機(jī)構(gòu)變成越來越多的普通人發(fā)帖子、轉(zhuǎn)微博、評(píng)新聞的互聯(lián)網(wǎng)比特之海，無論是草根還是精英，都在自媒體傳播中獲得了充分的話語權(quán)，這使得自媒體的力量、意見來源多樣化，對(duì)于一致的觀點(diǎn)較容易聚集，對(duì)于關(guān)注不同話題、擁有相同觀點(diǎn)的人會(huì)形成一個(gè)小的輿論場(chǎng)，這種輿論場(chǎng)相對(duì)多的人在網(wǎng)絡(luò)中展開大型談?wù)摱霈F(xiàn)的一種社會(huì)聚合，在此輿論場(chǎng)中，文學(xué)能力強(qiáng)、分析問題深刻、有獨(dú)特見解的言論往往會(huì)影響甚至左右其他人的看法，并因此引導(dǎo)、控制著對(duì)某些話題輿論的走向，因此，我們更應(yīng)充分利用自媒體的表現(xiàn)形式，合理有效地引導(dǎo)其對(duì)我國主流意識(shí)的影響力。

2 自媒體時(shí)代輿論格局的特點(diǎn)

2.1 公眾在社會(huì)輿論格局中地位作用的加強(qiáng)

在《論社會(huì)契約論》中，盧梭將輿論定義為“公眾的意見”。公眾中每一個(gè)具體個(gè)人，作為公民，固然有著法律范圍內(nèi)可行使的言論自由，但在自媒體時(shí)代到來之前，公民中只有少數(shù)人掌握著媒體這種稀缺資源，然而時(shí)過境遷，在今天的自媒體環(huán)境中，以往只有少數(shù)人能夠支配和利用媒體表達(dá)他們的觀點(diǎn)的情況已經(jīng)被打破。新形成的格局上可以理解為它使媒體這種稀缺且昂貴的資源走進(jìn)尋常百姓家，使輿論名副其實(shí)地成為“公眾的意見”。這也是自媒體對(duì)社會(huì)輿論格局的一種重要補(bǔ)充。

2.2 碎片化趨勢(shì)在社會(huì)輿論格局中的興起

自媒體傳播的主要途徑是利用微博，通過關(guān)注機(jī)制共享短實(shí)時(shí)信息的廣播社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。大家通過微博可發(fā)表自身想法或披露發(fā)生在身邊的實(shí)事，與作為專業(yè)組織的新聞媒體信息披露和輿論披露相比，這些舉措呈現(xiàn)出碎片化的趨勢(shì)。但也有其存在的必然性和合理性。通過自媒體發(fā)表意見的公眾往往是有感而發(fā)，帶有強(qiáng)烈的個(gè)人主觀色彩，或者是興趣所致，輿論格局中“碎片的力量”也不容小覷。

2.3 多元化狀態(tài)在社會(huì)輿論格局中的體現(xiàn)

當(dāng)今的自媒體依靠現(xiàn)代通訊方式的便利性，形成了“人人都可成為通訊社”的格局，來自不同階層的公眾都持有自認(rèn)為有必要披露的信息，有必要為他人所知曉的意見。因此，社會(huì)輿論格局中呈現(xiàn)出多元化狀態(tài)，大家通過自媒體針對(duì)某一現(xiàn)有事件表達(dá)出自己的心聲，從而掀起一種仁者見仁智者見智的多元化潮流，公眾意見的公開表達(dá)更有利于特定主體有針對(duì)性地進(jìn)行輿論引導(dǎo)工作。

2.4 “百家爭(zhēng)鳴”現(xiàn)象成為社會(huì)輿論的常見景觀

利用自媒體可以在自己熟悉的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表意見，從而達(dá)到一種間接參與國家管理的作用，但公眾在各抒己見的時(shí)候，會(huì)因?yàn)橐庖姴煌奂蔀楹芏嘈≥浾搱?chǎng)，當(dāng)不同輿論場(chǎng)的主體為自己的觀點(diǎn)激烈辯論時(shí)，便在社會(huì)輿論中呈現(xiàn)出一種“百家爭(zhēng)鳴”的景觀，這一景觀的出現(xiàn)是合乎邏輯的發(fā)展。

2.5 言論自由下愈發(fā)難以控制的社會(huì)輿論

社會(huì)輿論變得越來越不易控制的原因是多種社會(huì)現(xiàn)象所共同導(dǎo)致的，開明的政治是民主的基礎(chǔ)，只有公眾的言論自由有了法律的保障，公眾才會(huì)大膽表達(dá)出自己的真實(shí)想法，此大多數(shù)自媒體使用者都會(huì)涉及廣大公眾的利益訴求，由于一些社會(huì)問題的存在，也使得一部分人利益受損，這也導(dǎo)致他們會(huì)將個(gè)人的負(fù)面情緒傾瀉于自媒體當(dāng)中，激起公眾的同情或是不滿，從而掀起一片社會(huì)輿論風(fēng)波，加劇社會(huì)輿論的不穩(wěn)定性，使得社會(huì)輿論更加難以控制。

3 自媒體時(shí)代輿論格局的轉(zhuǎn)變

首先，輿論主體的地位發(fā)生變動(dòng)，這種變動(dòng)體現(xiàn)在兩個(gè)轉(zhuǎn)變上。一是公眾由原處于被動(dòng)地位的信息告知對(duì)象，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔l(fā)布者。公眾通過自媒體平臺(tái)將發(fā)生在周圍的實(shí)事發(fā)布出去，這些信息往往不是由政府批準(zhǔn)發(fā)布，或由專業(yè)新聞媒體進(jìn)行處理后在發(fā)布的，如郭璐玲通過發(fā)微博實(shí)名舉報(bào)問題官員陶宏涉嫌受賄就屬于此類。二是公眾由參與輿論過程的跟進(jìn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽h題的發(fā)起者，公眾會(huì)從身邊捕捉到自認(rèn)為熱點(diǎn)的事件并公之于眾，充分發(fā)揮自身在社會(huì)輿論中的主動(dòng)性，并且多次引爆重大輿論事件，積極參與社會(huì)輿論，成為社會(huì)輿論的重要力量來源。

其次，輿論內(nèi)容的主題發(fā)生變動(dòng)，在曾經(jīng)的社會(huì)輿論中，呼聲最響亮的便是黨和政府所倡導(dǎo)的主旋律，這一點(diǎn)在官媒的輿論場(chǎng)中始終未動(dòng)搖過。但在自媒體輿論場(chǎng)中最活躍的力量所提出的觀點(diǎn)不外乎體現(xiàn)出公眾最根本的利益訴求和公眾對(duì)于社會(huì)不公正事件的負(fù)面情緒。人民網(wǎng)評(píng)指出：“依靠口碑，尤其是互聯(lián)網(wǎng)，人們?cè)谖⒉?、BBS、QQ和博客上討論時(shí)事，批評(píng)社會(huì)，評(píng)價(jià)政府的公共管理?！被ヂ?lián)網(wǎng)已成為“思想文化信息集散地、輿論放大器”，改寫了“輿論引導(dǎo)新模式”。

最后，輿論事件出現(xiàn)的頻率加快，在幾年的“輿論事件”是指由輿論事件本身所造成或所引起的后果。據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年互聯(lián)網(wǎng)上熱點(diǎn)話題層出不窮，這在某種意義上可以認(rèn)為輿論事件在輿論熱點(diǎn)中占有相當(dāng)大的比重。

4 自媒體在輿論格局轉(zhuǎn)變下應(yīng)堅(jiān)守的道德底線

在自媒體時(shí)代，由于輿論格局的改變，從而出西安有關(guān)道德法律的眾多問題——公眾通過自媒體散布消息的真實(shí)性，公眾利用自媒體傳遞的信息的合法性，或是否合乎道德倫理。面對(duì)這些問題，作為當(dāng)今民間社會(huì)輿論的主體，自媒體的廣大使用者——公眾，應(yīng)該清楚深刻地認(rèn)識(shí)到自身所應(yīng)堅(jiān)守的道德底線。所謂道德底線，是道德對(duì)行為主體的最低道德要求。對(duì)大家而言，社會(huì)道德底線是： 誠實(shí)，厚道，有良心，不損害他人和社會(huì)，遵紀(jì)守法。

自媒體輿論格局的轉(zhuǎn)變是以自由、民主為基石的，微博作為自媒體中的典型代表充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)，在這當(dāng)中的自媒體使用者雖有權(quán)利發(fā)布信息，然而，對(duì)于真正的媒體人士來說，它可能無法以深思熟慮的方式做到這一點(diǎn)，面對(duì)道德和社會(huì)利益等問題，也很難完全辯證地對(duì)待它。由此自媒體也誘發(fā)了一些與黨和國家所提倡的正確的價(jià)值觀相違背的腐朽落后的觀念，以此作為自媒體的使用者，最根本的、最重要的道德底線就是樹立正確的價(jià)值觀念，緊跟主流意識(shí)的前進(jìn)步伐。

自媒體溝通既是一種社會(huì)溝通方式，也是一種社會(huì)控制方式。它還應(yīng)該把實(shí)現(xiàn)真善美的目標(biāo)作為自己的道德底線。據(jù)說，通過自媒體素養(yǎng)教育，增強(qiáng)公眾參與自媒體傳播的意識(shí)，提高人們的選擇能力和價(jià)值判斷能力，加強(qiáng)自媒體的自我組織和自我凈化功能，并允許公眾在自媒體最自由的公共空間發(fā)表負(fù)責(zé)任的言論。促進(jìn)我國自媒體朝著健康的方向發(fā)展。

1）自媒體用戶在交流時(shí)，要注意道德倫理問題，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷，不能追求刺激。人文關(guān)懷體現(xiàn)了對(duì)人的關(guān)懷和尊重。應(yīng)該把人的生存、人的發(fā)展作為報(bào)道的價(jià)值取向。

2）建立一個(gè)預(yù)防、篩選和處置來自媒體平臺(tái)的虛假信息的綜合系統(tǒng)。在自我媒體運(yùn)營的背景下，建立完善的虛假信息預(yù)防、篩選和處置系統(tǒng)。通過專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)和新技術(shù)的研究與應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)虛假信息的傳播和預(yù)警，快速有效地甄別真假內(nèi)容，準(zhǔn)確鎖定傳播節(jié)點(diǎn)并予以懲罰，動(dòng)員輿論領(lǐng)袖參與抵制虛假信息。

3）建立公共權(quán)力與自我媒體輿論場(chǎng)之間的相互制約機(jī)制。建立公共權(quán)力和自我媒體輿論領(lǐng)域相互制約的制度和機(jī)制。用法制保障公共性原則的實(shí)現(xiàn)。正如哈貝馬斯所說，公共領(lǐng)域的建立必須有兩個(gè)前提：一個(gè)是制度化的空間，另一個(gè)是法律的明確保障。

自媒體輿論格局的轉(zhuǎn)變要求其廣大使用者將處理好復(fù)雜的利益關(guān)系與多元的價(jià)值觀念有機(jī)統(tǒng)一，因此自媒體使用者應(yīng)樹立正確的價(jià)值觀，做出合理的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇，摒棄種種不合乎實(shí)際，不對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的價(jià)值觀念。桑斯坦在《網(wǎng)絡(luò)共和國》中指出：“當(dāng)我們談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)或新通信技術(shù)的可能途徑時(shí)，我們不應(yīng)該認(rèn)為有些與政府監(jiān)管有關(guān)，有些與政府監(jiān)管無關(guān)。這混淆了我們現(xiàn)在正在做的事情和我們真正的選擇?！边@句話同樣也適用于自媒體世界，它告誡自媒體使用者從始至終在自己的心中都應(yīng)有一把道德的天平。

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