社交媒體對(duì)大學(xué)生閱讀習(xí)慣影響的調(diào)查分析

徐雪珂

摘要：基于傳播學(xué)與社會(huì)心理學(xué)，采用問(wèn)卷調(diào)查法，從社交媒體使用情況、閱讀現(xiàn)狀、基于社交媒體的閱讀特征、社交媒體影響閱讀的途徑等幾個(gè)方面，調(diào)查了大學(xué)生基于社交媒體的閱讀現(xiàn)狀以及社交媒體影響大學(xué)生閱讀習(xí)慣的途徑。得出大學(xué)生基于社交媒體的閱讀通常處于淺閱讀狀態(tài)、閱讀時(shí)間和內(nèi)容碎片化、閱讀內(nèi)容娛樂(lè)化等結(jié)論。根據(jù)結(jié)論對(duì)大學(xué)生基于社交媒體的閱讀，以及基于社交媒體的閱讀內(nèi)容的設(shè)計(jì)提出相關(guān)建議，以期實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化閱讀。

關(guān)鍵詞：社交媒體；閱讀；碎片化；淺閱讀

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）21-0131-04

1 前言

閱讀是從視覺(jué)材料中獲取信息的一種人類(lèi)文化行為，是人們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)、豐富自我的重要途徑。媒體與互聯(lián)網(wǎng)的誕生使這種人類(lèi)文化行為起了翻天覆地的變化。人們不再拘泥于傳統(tǒng)方式的閱讀，而是巧妙地將互聯(lián)網(wǎng)與媒體結(jié)合起來(lái)，形成新的閱讀方式。

近年來(lái)，“社交媒體”可謂是一個(gè)炙手可熱的話(huà)題。常見(jiàn)的“社交媒體”又可稱(chēng)為“社會(huì)化媒體”，但目前并無(wú)定論，學(xué)術(shù)界的專(zhuān)家也并無(wú)共識(shí)。傳播學(xué)者安德烈·開(kāi)普勒（ Andreas Kaplan） 和邁克爾·亨萊因（Michael Haenlein）對(duì)社交媒體（ Social media） 的定義如下：“社交媒體是一系列建立在 web2.0的技術(shù)和意識(shí)形態(tài)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，它允許用戶(hù)自己生產(chǎn)內(nèi)容（ UGC）的創(chuàng)造和交流?！盵1]筆者在本次研究者將統(tǒng)一使用“社交媒體”。

社交媒體的出現(xiàn)對(duì)閱讀行為有著巨大的影響，當(dāng)下很多年輕人都患有“社交媒體重度依賴(lài)癥”。據(jù)第十次國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告顯示，2012年我國(guó)18—70周歲國(guó)民人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量與去年的基本持平，但報(bào)紙和期刊的閱讀量均下降，而電子書(shū)的閱讀量明顯有增長(zhǎng)。國(guó)民上網(wǎng)率也略有上升，尤其是手機(jī)上網(wǎng)的比例增幅明顯，手機(jī)閱讀的時(shí)長(zhǎng)也呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。有數(shù)字化閱讀行為的成年人中九成以上的為49周歲以下人群。同時(shí)，超五成的18—70周歲國(guó)民認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量較少。[2]

基于此背景，在傳播學(xué)和社會(huì)心理學(xué)理論的支撐下，筆者對(duì)社交媒體對(duì)大學(xué)生閱讀習(xí)慣的影響進(jìn)行了調(diào)查研究。本研究重點(diǎn)考慮基于社交媒體的圖文的閱讀，音像的閱讀不在研究范圍之內(nèi)。

2 研究對(duì)象及研究方法

2.1 研究對(duì)象

研究對(duì)象為天津某大學(xué)全體在校本科生。大學(xué)生是閱讀行為以及社交媒體使用行為都較為活躍的群體。因此社交媒體的使用對(duì)閱讀習(xí)慣的影響在大學(xué)生身上表現(xiàn)明顯。

2.2 研究方法

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法，考慮到時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、人力等因素，筆者決定將本次調(diào)查控制在一定范圍內(nèi)。在一些高信度、效度問(wèn)卷的基礎(chǔ)上，筆者根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改補(bǔ)充，在編制過(guò)程中設(shè)置測(cè)謊題，過(guò)濾掉無(wú)效問(wèn)卷，最終形成《社交媒體對(duì)大學(xué)生閱讀習(xí)慣影響的調(diào)查問(wèn)卷》。問(wèn)卷采用電子形式進(jìn)行發(fā)放，通過(guò)SPSS數(shù)據(jù)分析與其他分析方式相結(jié)合，進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析。問(wèn)卷Cronbach's alpha系數(shù)為0.87，具有較高信度。

3調(diào)查概述

本研究采用方便抽樣法，對(duì)天津某大學(xué)部分在讀本科生進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容主要分為社交媒體使用情況、閱讀形式現(xiàn)狀、基于社交媒體的大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀、社交媒體對(duì)大學(xué)生閱讀習(xí)慣的影響四大模塊。本次調(diào)查中，基本保證了調(diào)查對(duì)象性別比例的均衡，如圖1所示。有助于在分析時(shí)不因性格偏差產(chǎn)生誤判；讀研年級(jí)和學(xué)科領(lǐng)域分布均勻，各年級(jí)的工學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、理學(xué)專(zhuān)業(yè)，均有一定的樣本量。此次問(wèn)卷調(diào)查歷時(shí)半個(gè)月，回收360份，其中有效問(wèn)卷360份，有效率為100%。

4數(shù)據(jù)分析

4.1社交媒體社用情況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在360名受訪(fǎng)者中，使用社交媒體的人數(shù)為355人，比例為98.3%。有6名受訪(fǎng)者不使用社交媒體，比例為1.7%。如圖2所示。不使用社交媒體者，即在問(wèn)卷中選擇“否”的受訪(fǎng)者不需要完成本模塊中后面關(guān)于社交媒體使用情況的調(diào)查。

社交媒體使用種類(lèi)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，關(guān)于社交媒體使用種類(lèi)的受訪(fǎng)者共354人。其中使用最多的社交媒體是微信，共351人，占總?cè)藬?shù)的99.2%。其次是QQ，使用者有348人，占總?cè)藬?shù)的98.3%。微博的使用人數(shù)也達(dá)到297人之多，占總?cè)藬?shù)的83.9%。可以看出，QQ、微信、微博是目前使用最多的社交媒體。其次便是知乎，而Facebook、Twitter、人人網(wǎng)、博客均使用較少。如圖3所示。

在社交媒體使用頻率方面，缺失6人，即為不使用社交媒體的受訪(fǎng)者。在實(shí)際受訪(fǎng)者中，40.00%的人使用社交媒體的時(shí)間聚焦在平均每天1～3小時(shí)，而平均每天使用社交媒體6小時(shí)以上的占總?cè)藬?shù)的26.67%，4-6小時(shí)以上的占總?cè)藬?shù)的27.50%。換言之，在受訪(fǎng)者中，一半以上的人每天使用社交媒體達(dá)到4小時(shí)以上。如圖4所示。

4.2大學(xué)生閱讀形式現(xiàn)狀

基于閱讀形式的調(diào)查主要是對(duì)紙質(zhì)閱讀和電子閱讀的使用情況的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示81.7%的受訪(fǎng)者表示要使用紙質(zhì)閱讀，如圖5所示。但平均每天閱讀3小時(shí)以上的只有6.1%，平均每天閱讀2～3小時(shí)的只有1%。61.2%的人均為平均每天閱讀1小時(shí)以下。如圖6所示。雖然如此，但在紙質(zhì)閱讀與電子閱讀的傾向調(diào)查中，數(shù)據(jù)顯示，60%的受訪(fǎng)者傾向于紙質(zhì)閱讀，如圖7所示。說(shuō)明，現(xiàn)在雖處于數(shù)字媒體時(shí)代，但紙質(zhì)閱讀一直是大多數(shù)人更加傾向的閱讀方式。

4.3 基于社交媒體的大學(xué)生閱讀特征

社交媒體的快速發(fā)展使更多的人選擇用社交媒體進(jìn)行閱讀，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在360名受訪(fǎng)者中有6名受訪(fǎng)者所有的閱讀都是基于社交媒體的，占總?cè)藬?shù)的5%。有56名受訪(fǎng)者80%的閱讀是基社交媒體，占總?cè)藬?shù)的46.7%。有41名受訪(fǎng)者50%的閱讀是基于社交媒體，占總?cè)藬?shù)的34.2%。而從來(lái)不基于社交媒體進(jìn)行閱讀的只有1人，占總?cè)藬?shù)的0.8%。如圖8所示。由此說(shuō)明，現(xiàn)在越來(lái)越多的閱讀都是基于社交媒體進(jìn)行的。

4.3.1 閱讀內(nèi)容

基于社交媒體進(jìn)行閱讀時(shí)閱讀內(nèi)容呈現(xiàn)如圖9所示的分布特點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，在基于社交媒體進(jìn)行閱讀時(shí)，有70.83%的人會(huì)選擇閱讀時(shí)事新聞，63.33%的人閱讀了名人明星動(dòng)態(tài)，55.83%的人閱讀了專(zhuān)刊文章，55%的人閱讀了時(shí)尚潮流方面的內(nèi)容，52.50%的人閱讀內(nèi)容為純娛樂(lè)性?xún)?nèi)容。如圖9所示。

4.3.2 閱讀動(dòng)機(jī)

數(shù)據(jù)顯示，其最普遍的動(dòng)機(jī)是獲取新聞資訊和娛樂(lè)消遣，有這兩者動(dòng)機(jī)的分別占總受訪(fǎng)者人數(shù)的79.17%和78.33%。此外較普遍的動(dòng)機(jī)還有解決技能或知識(shí)方面的難題，具有該動(dòng)機(jī)的人數(shù)占總受訪(fǎng)者的58.33%。有55.83%的人基于社交媒體進(jìn)行閱讀的動(dòng)機(jī)是交接名人明星動(dòng)態(tài)。如圖10所示。

4.4 社交媒體影響大學(xué)生閱讀習(xí)慣的途徑

社交媒體的崛起使得更多的人采用社交媒體進(jìn)行閱讀，在上文的分析中也提到，在受訪(fǎng)者中，有46.7%的人80%的閱讀都是基于社交媒體。這很大程度上說(shuō)明基于社交媒體的閱讀已經(jīng)廣泛地滲透到當(dāng)代大學(xué)生的閱讀行為中。而基于社交媒體的閱讀更是呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)閱讀方式不同的特點(diǎn)，這也使得當(dāng)代大學(xué)生的閱讀習(xí)慣發(fā)生了改變。數(shù)據(jù)顯示，有73.33%認(rèn)為社交媒體閱讀對(duì)閱讀習(xí)慣的影響是手機(jī)成為閱讀工具之一， 52.50%的人認(rèn)為閱讀習(xí)慣變?yōu)橐跃W(wǎng)上閱讀為主。這些數(shù)據(jù)均說(shuō)明社交媒體閱讀成為主要的閱讀方式。39.17%的人認(rèn)為閱讀沒(méi)有以前投入了。而有32.50%的人認(rèn)為閱讀口味改變了。如圖11所示。這些數(shù)據(jù)分別從不同的維度說(shuō)明了社交媒體影響大學(xué)生閱讀習(xí)慣的途徑。

4.4.1 淺閱讀狀態(tài)

社交媒體在閱讀行為上的大量使用，也導(dǎo)致越來(lái)越多的人閱讀時(shí)沒(méi)有以前投入，閱讀的同時(shí)不再進(jìn)行思考，只是囫圇吞棗的瀏覽，越來(lái)越多的人養(yǎng)成了淺閱讀的習(xí)慣，數(shù)據(jù)顯示，在基于社交媒體進(jìn)行閱讀時(shí)，有20.8%的受訪(fǎng)者幾乎都是處于淺閱讀狀態(tài)，55.0%的受訪(fǎng)者經(jīng)常處于淺閱讀狀態(tài)。如圖12所示。由此可見(jiàn)，大多數(shù)人基于社交媒體閱讀時(shí)都養(yǎng)成了淺閱讀的習(xí)慣。

4.4.2 碎片化閱讀

碎片化閱讀主要表現(xiàn)在時(shí)間的碎片化和閱讀內(nèi)容的碎片化。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示86.7%的受訪(fǎng)者都認(rèn)為基于社交媒體閱讀時(shí)閱讀的時(shí)間更加碎片化，如圖13所示。89.2%的受訪(fǎng)者認(rèn)為閱讀的內(nèi)容也更加碎片化，如圖14所示。這從一定程度上可以表明，大多數(shù)人都形成了碎片化閱讀的閱讀習(xí)慣。

4.4.3 閱讀內(nèi)容娛樂(lè)化

數(shù)據(jù)顯示，有83.3%的人認(rèn)為，基于社交媒體閱讀時(shí)，閱讀的內(nèi)容更加偏向娛樂(lè)化。如圖15所示。結(jié)合4.3.2節(jié)對(duì)閱讀動(dòng)機(jī)的分析，娛樂(lè)消遣是最普遍的閱讀動(dòng)機(jī)之一，有此動(dòng)機(jī)的受訪(fǎng)者占總?cè)藬?shù)的78.33%，與首要?jiǎng)訖C(jī)幾乎持平。在閱讀動(dòng)機(jī)中，包括獲取名人明星動(dòng)態(tài)，展現(xiàn)自我、獲得他人認(rèn)可等都很大程度上包含了娛樂(lè)的成分。

5 原因與對(duì)策

5.1 社交媒體對(duì)大學(xué)生閱讀習(xí)慣產(chǎn)生影響的原因

社交媒體的出現(xiàn)對(duì)年輕一代的受眾有著很深層次的影響，據(jù) CNNIC 報(bào)告顯示，社交媒體的主要使用群體是20～29 歲年齡段的人群。[3]人能通過(guò)社交媒體進(jìn)行信息的傳播，相互之間的感情交流，也能獲得自我成就感和自我滿(mǎn)足感，這很大程度上吸引了更多的人沉迷于社交媒體中。而大學(xué)生正處于具有強(qiáng)烈求知欲的階段，社交媒體的崛起很大程度上契合了當(dāng)代大學(xué)生的心理需要。社交媒體帶來(lái)的深度影響使受眾習(xí)慣碎片化生存，使得人們很難持久的保持注意力，很難按照一個(gè)邏輯推演過(guò)程完整地看一本書(shū)。[4]滿(mǎn)足了大學(xué)生想要充分利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行閱讀的需要，也滿(mǎn)足了大學(xué)生大量了解時(shí)效性新聞的需要。潛移默化中，就會(huì)讓閱讀者養(yǎng)成淺閱讀的習(xí)慣。除此之外，于傳統(tǒng)的閱讀方式而言，基于社交媒體的閱讀具有很大的便捷性，可以隨時(shí)隨地方便快捷的獲取需要的信息。以上均是社交媒體對(duì)大學(xué)生閱讀習(xí)慣產(chǎn)生影響的重要原因。

5.2 對(duì)策與建議

5.2.1 電子閱讀與紙質(zhì)閱讀相結(jié)合

紙質(zhì)閱讀有著悠久的歷史，也是我們代代相傳的閱讀方式。雖然與大學(xué)生而言，電子閱讀占主導(dǎo)地位，但卻不能否認(rèn)紙質(zhì)閱讀的地位。調(diào)查顯示大多數(shù)的大學(xué)生是采用的電子閱讀的方式，但是就喜好而言，確是多傾向于紙質(zhì)閱讀。我們要最大程度上把電子閱讀和紙質(zhì)閱讀結(jié)合起來(lái)。例如，采用電子閱讀的方式了解重點(diǎn)的核心的知識(shí)，但卻要采用紙質(zhì)閱讀的方式進(jìn)行系統(tǒng)的，更深層次的學(xué)習(xí)。

5.2.2 改變基于社交媒體閱讀的方式

在社交媒體上進(jìn)行閱讀時(shí)，閱讀內(nèi)容的掌握情況很大程度取決于閱讀的方式。不能所有的內(nèi)容都只做了解性閱讀，而對(duì)于某些重要的，值得探討的問(wèn)題我們也要參與其中進(jìn)行討論。于社交媒體而言要加大可參與討論的話(huà)題的比例，讓更多的人參與到思考性閱讀中。避免越來(lái)越多的閱讀者處于淺閱讀狀態(tài)。

5.2.3加大力度倡導(dǎo)紙質(zhì)閱讀

圖書(shū)館或者學(xué)校應(yīng)加大力度倡導(dǎo)紙質(zhì)閱讀，在學(xué)校推行“進(jìn)館閱讀”活動(dòng)。倡導(dǎo)同學(xué)們對(duì)經(jīng)典名著進(jìn)行細(xì)細(xì)地品味，舉辦“讀后感征文大賽”。以此為動(dòng)力，促使更多的學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館，撇去繁雜，靜下心來(lái)品一本好書(shū)。

5.2.4 社交媒體閱讀內(nèi)容的設(shè)計(jì)

社交媒體閱讀內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)該以不同種類(lèi)的社交媒體的特性和使用群體作為參考，從而設(shè)計(jì)出適合該社交媒體的閱讀內(nèi)容。以微信和微博為例，微信的使用者年齡分布較廣，它的使用群體中存在著很多40歲以上的中年人。因此，在對(duì)微信上的閱讀內(nèi)容要包括一些生活化、通俗化題材。而微博的使用者多為年輕人，微博上的閱讀內(nèi)容可為一些時(shí)尚的前沿的，有時(shí)效性的，可供討論的話(huà)題。不同種類(lèi)的社交媒體上的閱讀內(nèi)容都應(yīng)按其自身的特性來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。而不論何種社交媒體閱讀內(nèi)容都應(yīng)客觀積極。而作為閱讀者，在社交媒體上進(jìn)行閱讀時(shí)我們要客觀理智，做一名合格的閱讀者。

參考文獻(xiàn)：

[1] Kaplan，Andreas M.，Michael Haenlein.User of the word， unite！ The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons，2010，53（1）：59-68.

[2] 黃曉蕓. 社交媒體使用對(duì)年輕人閱讀行為及態(tài)度的影響研究[D]，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)2014.

[3] CNNIC.2014 年中國(guó)社交類(lèi)應(yīng)用用戶(hù)行為研究報(bào)告[EB/OL].[2014-07-10]. ttp：//www.cnnic. net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/sqbg/201312/P0201312253583863 13453.pdf.

[4] 曹雁.論社交媒體對(duì)受眾的影響[J]. 新聞世界，2011（9）：067.

【通聯(lián)編輯：光文玲】