淺談項目教學(xué)法在中職跨境電子商務(wù)實訓(xùn)中的應(yīng)用

摘 要：近年來，跨境電子商務(wù)在我國得到迅速發(fā)展并推廣，但符合跨境電子商務(wù)需求的對口人才卻非常缺乏。傳統(tǒng)的教學(xué)方法模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)代學(xué)生學(xué)情的要求。本文以培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才為目的，提出在中職跨境電子商務(wù)實訓(xùn)中，項目教學(xué)法的應(yīng)用，提高中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，更好地掌握所學(xué)知識技能。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；實訓(xùn)；項目教學(xué)法

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高，以及智能設(shè)備的普及使用，電子商務(wù)也隨之迅猛發(fā)展起來，跨境電子商務(wù)應(yīng)運而生，開展得如火如荼，近些年，成為中國外貿(mào)新的突破口，在國際貿(mào)易中占據(jù)重要位置，發(fā)揮著重要作用。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年中國跨境電商交易額6.7萬億元 同比增長24%；2017年中國出口跨境電商交易規(guī)模為6.3萬億元，同比增長14.5%。那么，隨之而來的，則是對跨境電子商務(wù)從業(yè)務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量也相應(yīng)提出了更高、更多的要求。

一、 跨境電子商務(wù)從業(yè)者需具備的基本知識技能

跨境電子商務(wù)指不同國家或地區(qū)的商業(yè)主體，通過電子商務(wù)交易平臺進行磋商——下單——支付結(jié)算——跨境物流配送——完成交易的一種國際商業(yè)活動。因此，作為從業(yè)者需具備以下知識：

（一） 國際貿(mào)易基本知識

跨境電子商務(wù)因涉及不同國家或地區(qū)之間的業(yè)務(wù)往來，從根本業(yè)務(wù)屬性上來說，它還是國際貿(mào)易，所以從業(yè)者應(yīng)具備基本能力：能用外語進行磋商交流；熟悉外匯匯率及支付結(jié)算方式；對跨境物流配送的各個環(huán)節(jié)能及時跟進等。

（二） 電子商務(wù)基本技能

跨境電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行業(yè)務(wù)往來的，因此從業(yè)者又必須是具備電子商務(wù)基本技能：網(wǎng)店的裝飾與產(chǎn)品的發(fā)布，訂單的處理，新客戶的開發(fā)及老客戶的維護，以及一些常用的軟件操作：如網(wǎng)頁設(shè)計開發(fā)、PS、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。

（三） 網(wǎng)絡(luò)市場營銷基本知識

在網(wǎng)絡(luò)上進行產(chǎn)品的發(fā)布，不是簡單地把圖片、文字描述上傳就完成了，還涉及市場營銷的相關(guān)知識，因此跨境電子商務(wù)從業(yè)者還得學(xué)習(xí)：如何開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，如何就網(wǎng)絡(luò)客戶進行分析以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進行定位，能熟練運用SWOT制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略等。

（四） 職業(yè)道德素養(yǎng)

跨境電子商務(wù)所面對的客戶來自世界各地，有著不同的語言，文化，習(xí)俗及思維方式，因此更具困難性、復(fù)雜性和風(fēng)險性。這就要求跨境電子商務(wù)從業(yè)者具備更高的職業(yè)道德素養(yǎng)：誠實守信的品格、良好的自信心、堅持不懈的恒心以及積極的團隊協(xié)作精神。

二、 在跨境電子商務(wù)實訓(xùn)中引入項目教學(xué)法

比對跨境電商從業(yè)者應(yīng)具備知識技能，那么我們假設(shè)一下，如果讓一個學(xué)生（特別是中職學(xué)生）來學(xué)習(xí)和掌握以上所有知識技能，那會是一個什么樣的場景呢？

我們先來分析一下當(dāng)前中職學(xué)生的學(xué)情情況?，F(xiàn)在的中職學(xué)生，大多數(shù)是中考成績較落后的，甚至有部分是分流生（沒有參加中考的），生源較雜，文化基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)主動性不高，在課堂上玩手機、睡覺、看小說、說話等現(xiàn)象普遍，課后也基本不做作業(yè)、不復(fù)習(xí)。在上實習(xí)實訓(xùn)課時，感興趣的課稍微了解下，不感興趣的課連聽都不愛聽。對自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)沒有規(guī)劃。有鑒于此，傳統(tǒng)的教學(xué)教授模式已經(jīng)不適合現(xiàn)代中職學(xué)生的課堂要求了，于是，老師們想盡一切辦法，什么翻轉(zhuǎn)課堂，什么頭腦風(fēng)暴，什么寓教于樂等紛紛出現(xiàn)在課堂上，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，讓學(xué)生多少學(xué)點知識，用心良苦。

在這樣一種學(xué)情下，我們要讓中職學(xué)生來進行跨境電子商務(wù)實訓(xùn)，學(xué)習(xí)以上所述知識技能，如果還以教師講授為主，學(xué)生學(xué)習(xí)為輔，可想而知，對學(xué)生、對老師都是一件非常痛苦的事。經(jīng)過多位老師的不斷實踐，我們在跨境電子商務(wù)實訓(xùn)中引入項目教學(xué)法。

項目教學(xué)法就是在老師的引導(dǎo)下，針對實訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合實際需要，提煉出一個相對獨立的項目，根據(jù)學(xué)生的學(xué)情情況，對學(xué)生分組，把項目布置給各組學(xué)生完成，每組學(xué)生針對該項目查找資料、收集信息、設(shè)計方案、實施并展示項目并由每組學(xué)生互相評價，老師最終進行個別點評。整個項目實施過程都由各組學(xué)生自行負(fù)責(zé)，通過項目的進行，學(xué)生們對整個項目環(huán)節(jié)了如指掌，了解并掌握實施該項目所涉及的知識技能。

三、 項目教學(xué)法促進中職學(xué)生跨境電子商務(wù)的實訓(xùn)

項目教學(xué)法結(jié)束了傳統(tǒng)教學(xué)“教師講，學(xué)生聽”的被動局面，把課堂歸還給學(xué)生，實現(xiàn)了“以項目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體”的一種積極向上的學(xué)習(xí)模式，因此，當(dāng)項目教學(xué)法應(yīng)用到中職學(xué)生跨境電子商務(wù)實訓(xùn)中，起到了1+1>2的效果，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一） 積極主動參與實訓(xùn)

中職學(xué)生的學(xué)情導(dǎo)致了在多數(shù)課堂實訓(xùn)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)是被動的，特別在這個網(wǎng)絡(luò)手游發(fā)達(dá)的時代，學(xué)生經(jīng)常沉迷于游戲之中，無法自拔，對學(xué)習(xí)失去興趣和信心。通過項目教學(xué)法，解決了學(xué)生被動學(xué)習(xí)的局面，讓學(xué)生能根據(jù)項目引導(dǎo)，在查找收集資料、探討設(shè)計方案過程中，學(xué)習(xí)并掌握基本知識技能。

（二） 培養(yǎng)了團體協(xié)作精神

中職學(xué)生往往比較孤僻，不擅于表達(dá)，缺乏團隊協(xié)作精神。通過項目教學(xué)法，以項目為主線，每組學(xué)生根據(jù)項目中的不同環(huán)節(jié)進行分工協(xié)作，共同完成整個項目，如有一個環(huán)節(jié)出錯，就可能拖了整組的后腿，讓他們充分認(rèn)識到“獨木難成林”的道理，培養(yǎng)了團體協(xié)作精神。

（三） 不斷探索，推陳出新

項目教學(xué)法中的項目沒有唯一的結(jié)果，“條條道路通羅馬”，在完成項目過程中，不同組的學(xué)生有不同的完成方法，這就引起了學(xué)生的好奇心，不斷進行探索，尋找各種新方法、新思路。完成項目過程已經(jīng)成為一個人人參與，不斷創(chuàng)造，推陳出新的實踐活動，注重的不再是結(jié)果，而是過程。

四、 結(jié)語

總之，在中職跨境電子商務(wù)實訓(xùn)中，應(yīng)用項目教學(xué)法，老師不再是課堂教學(xué)的主體，而是作為一名向?qū)Ш皖檰?，引?dǎo)學(xué)生如何在教學(xué)實訓(xùn)中查找學(xué)習(xí)新知識，掌握學(xué)習(xí)的方法。而作為主體的學(xué)生，通過項目的完成，把所學(xué)到的理論知識和實踐有機地結(jié)合起來，激發(fā)了好奇心和創(chuàng)造力，提高了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了團體協(xié)作精神。

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[3]胡慶芳著.優(yōu)化課堂教學(xué)：方法與實踐[M].中國人民大學(xué)出版社，2014.

作者簡介：

陳劍峰，福建省泉州市，泉州市農(nóng)業(yè)學(xué)校。