提升員工快樂幸福感思考

趙桂紅

一、員工快樂幸福感現(xiàn)狀分析

中國石油華北油田公司二連分公司（以下簡稱二連油田）地處祖國北疆，氣候寒冷。該單位分散，員工工作與生活基地分離。員工待遇與冀中各采油廠比無明顯優(yōu)勢。隨著人員更替，“90后”員工對現(xiàn)實要求高；中年員工家庭負擔(dān)日漸加重，快樂感下降，有工作調(diào)動意愿的人員逐年增加；部分技術(shù)員工期望目標(biāo)不能完全實現(xiàn)，技術(shù)骨干辭職現(xiàn)象時有發(fā)生。員工隊伍的不穩(wěn)定性與員工快樂幸福感低的現(xiàn)象真實存在。

二、影響員工快樂幸福感的因素

一是比較心理。對自己過于自信，認為自己比他人干得好，對目前的待遇、升值狀況不滿。二是愿望沒有達成。目前，在公司原油產(chǎn)量完成壓力大的背景下，部分人員對單位前景信心不足。三是人際關(guān)系不暢。在地處偏遠的二連油田工作，與冀中的同學(xué)、朋友相比，在人際交往、個人發(fā)展、信息掌握等方面無優(yōu)勢可言，心理失衡嚴(yán)重。四是個人價值不能充分體現(xiàn)。在一個團隊里，少數(shù)位居前列的受到表彰，落在后面的受到懲罰，卻忽視了大部分人的激勵，這種管理體系削弱了大部分人與生俱來的激情、好奇甚至快樂。五是生活不穩(wěn)定。異地工作讓員工與家人聚少離多，家人的牽絆讓大部分員工被愧疚困擾。六是工作壓力大帶來的疲憊心理。工作任務(wù)越重的員工越得不到休假保障，連續(xù)的加班影響員工身心健康，疲憊感倍增。

三、提升員工快樂幸福感的途徑

第一，員工的快樂幸福感與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的親和力密切相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)一句鼓勵的話語，一個友善的眼神，一個恰當(dāng)?shù)狞c撥都有可能給員工信心和勇氣。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要宣揚自己的觀點，獲得認可支持，更要善于引導(dǎo)每一名員工的成長，鼓勵協(xié)作，為集體發(fā)展貢獻智慧。

第二，員工的快樂幸福感與企業(yè)的文化建設(shè)息息相關(guān)。優(yōu)秀的組織文化會給企業(yè)注入強大活力。面對當(dāng)前成本、業(yè)績等指標(biāo)壓力，員工疲于應(yīng)對工作，減弱了單位文化的傳承和建設(shè)。體悟當(dāng)下，我們要讓員工在最佳精神狀態(tài)下快樂工作，自覺、自愿為創(chuàng)造成績而持續(xù)拓展能力，實現(xiàn)自身價值，滿足成長需求。

第三，員工的快樂幸福感與企業(yè)的管理體制相關(guān)聯(lián)。企業(yè)要發(fā)揮“化整為零”的獎勵作用。員工兌現(xiàn)獎勵大多年終一次性發(fā)放，根據(jù)邊際效用遞減原理，我們不妨采取“化整為零”的季度兌現(xiàn)方式，讓員工經(jīng)常感受階段回報，在潛移默化中提升員工的自我認同感，幸福指數(shù)自然就高了。發(fā)揮“貼切式”關(guān)愛的情感作用?！把┲兴吞俊边h比“錦上添花”要好，我們開展“五必到、五必談、五必訪”活動讓員工感受公司的關(guān)懷?！叭齻€決不讓”政策讓困難家庭度過一個個難關(guān)溝坎，讓他們的孩子有學(xué)上，發(fā)揮愿景激勵作用。

第四，員工的快樂幸福感與個人工作觀的轉(zhuǎn)變密切相連。工作被部分人當(dāng)作謀生的手段或是養(yǎng)家糊口的無奈之舉。缺乏主人翁責(zé)任感，激情不在，動力不足，機械式的日復(fù)一日的重復(fù)勞作讓相當(dāng)一部分員工失去了工作的樂趣和追求的快感。我們必須引導(dǎo)員工建立個人價值實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展的雙贏理念，建立完善的人才培養(yǎng)模式、職業(yè)規(guī)劃管理機制，建立科學(xué)有效的思想政治工作方法，解決部分員工從“工具主義工作觀”到“神圣工作觀”的轉(zhuǎn)變。

第五，員工的快樂幸福感取決于員工的個人心態(tài)。與他人作比較，是一種正常的心理，關(guān)鍵是我們要引導(dǎo)員工比較什么？有個年輕員工為自己不能陪伴在親人身邊而苦惱，我們及時引導(dǎo)，分析了集中休假、個人學(xué)習(xí)機會多、發(fā)展前景好等優(yōu)勢，為其提供老家親人探親的住宿條件，解開了他的思想包袱。其實，快樂幸福源于心態(tài)，人生最大的煩惱就是沒有意義的比較。撬動員工幸?？鞓返母軛U，不在多結(jié)實，而在多巧妙。讓員工學(xué)會修煉身心，省視自己，卸下本不該背負的“包袱”，幫助員工“輕裝上陣”，找到工作生活的樂趣和幸福。

參考文獻：

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