新市場形勢下如何加強煤炭營銷工作

邱美瑜

【摘要】隨著社會的發(fā)展，煤炭市場得到進一步發(fā)展，同時競爭越來越激烈。煤炭市場要想得到發(fā)展，在激烈的市場中生存，就必須要加強營銷管理，重點關注和客戶的交流，同時確保售前和售后工作的服務，并且做好客戶的回訪和風險評估，從而能夠更好評的促進煤炭企業(yè)的建設發(fā)展?；诖吮疚姆治隽诵率袌鲂蝿菹录訌娒禾繝I銷工作的方法。

【關鍵詞】新市場形勢下 煤炭營銷工作 方法

一、煤炭企業(yè)營銷現(xiàn)狀

（一）煤炭企業(yè)缺少對市場營銷的理念

在企業(yè)的發(fā)展過程中必須要樹立相應的營銷理念，但是就目前的情況來看，我國的很多企業(yè)都缺乏相應的影響管理理念。在社會的快速發(fā)展下，一些企業(yè)還是故步自封，使用傳統(tǒng)的營銷理念，從而會阻礙企業(yè)的建設發(fā)展。對此為了更好的促進企業(yè)的發(fā)展，需要企業(yè)樹立相應的營銷理念，有效的結合市場發(fā)展需求，并且進行針對性的開發(fā)建設，采取有效的方法進行營銷控制，從而能夠更好的促進煤炭企業(yè)的市場發(fā)展。

（二）營銷手段單一

煤炭企業(yè)是銷售單一的商品，但是如果在進行銷售的過程中只是使用單一的銷售策略，會損失很多的客戶。目前對于煤炭企業(yè)來說比較重視銷量，對于用戶的反饋或是在營銷手段方面還存在很多問題，從而會直接影響到企業(yè)的發(fā)展，不利于客戶的鞏固，對此需要重點進行研究。

（三）沒有健全的煤炭營銷管理體系

煤炭企業(yè)是在政府完全調(diào)控之下運行的，因此企業(yè)在生產(chǎn)運營、內(nèi)部管理、產(chǎn)品結構等方面嚴格按照國家的政策和規(guī)范進行，這樣完全沒有管理自主權的煤炭企業(yè)在實際管理中會出現(xiàn)發(fā)展觀念落后、陳舊，不敢在生產(chǎn)運營上進行創(chuàng)新。同時在改革開放、市場經(jīng)濟不斷更新的情況下，煤炭企業(yè)仍然是采用傳統(tǒng)的模式進行營銷，無法提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟效益，不能很好的促進可持續(xù)發(fā)展建設。而造成這種現(xiàn)象的主要原因是因為每天企業(yè)沒有相對健全的營銷管理體系，同時不能充分認識其重要性，同時也沒有專業(yè)人員進行營銷方面的分析，對于煤炭企業(yè)的發(fā)展沒有長遠考慮，沒有深入調(diào)查和分析市場的發(fā)展現(xiàn)狀，限制了煤炭行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、新市場形勢下加強煤炭營銷工作的方法

（一）加強市場調(diào)研

隨著社會的不斷發(fā)展，煤炭企業(yè)競爭越來越激烈。為了更好的提高煤炭營銷效率，需要重點加強市場調(diào)研工作的開展，其具有非常重要的作用。如今，越來越多的現(xiàn)代營銷理念、方法以及策略出現(xiàn)，對于市場調(diào)研的要求也是越來越多，其需要從多個方面進行開展，包括煤炭市場、煤炭消費行為、品牌及企業(yè)形象、煤炭產(chǎn)品、營銷環(huán)境方面，從而能夠監(jiān)建立一個相對完善的營銷信息網(wǎng)絡，從而能夠重點對內(nèi)在和外在影響因素進行分析，并對其進行充分利用，從而能夠有效的控制不可控因素，更好的進行資源的合理配置，從而滿足市場發(fā)展需求。

（二）嚴格遵循可持續(xù)發(fā)展營銷戰(zhàn)略原則

可持續(xù)的發(fā)展營銷主要是指把實現(xiàn)環(huán)境保護、消費者利益、企業(yè)經(jīng)濟效益統(tǒng)一為主要的落腳點和出發(fā)點，從產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售各個環(huán)節(jié)全面制定嚴格的策略進行營銷發(fā)展。煤炭行業(yè)要想實現(xiàn)穩(wěn)定的、長久的發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。對此首先必須要充分的了解到市場的發(fā)展趨勢，不斷的轉變相關營銷觀念，在企業(yè)的發(fā)展過程中充分的應用可持續(xù)發(fā)展建設理念。在煤炭產(chǎn)品的生產(chǎn)和設計過程中必須要遵循可持續(xù)發(fā)展建設原則，同時制定相應的發(fā)展規(guī)劃要求。其次，在進行實際生產(chǎn)和銷售的過程中，必須要充分的落實“以銷定產(chǎn)”理念，完善營銷工作，從而能夠更好的確保產(chǎn)品使用。在進行管理的時候，煤炭企業(yè)必須要健全相應的可持續(xù)發(fā)展組織，同時設置相應的營銷管理理念，重點分析煤炭生產(chǎn)、加工以及營銷等多個環(huán)節(jié)，有效的實施可持續(xù)發(fā)展理論，從而能夠更好的促進企業(yè)的發(fā)展。

（三）創(chuàng)新營銷模式

煤炭企業(yè)在發(fā)展的過程中需要遵循國家相應政策，同時簽訂國家相應的合同，并構建煤炭合作關系，從而能夠更好的促進市場發(fā)展，促進煤炭企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益。在應用過程中需要結合實際情況制定相應的價格體系，同時充分的利用第三方平臺，對于各個交易定制方式進行各個機構的完善。煤炭企業(yè)需要充分的進行市場調(diào)研和布局，遵循一定原則，從而能夠建立相對完善的協(xié)調(diào)運作機制。另外還需要不斷的進行各個交易模式的創(chuàng)新，有效的融合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”，從而能夠更好的滿足市場發(fā)展需求，促進企業(yè)的建設發(fā)展。

（四）提升企業(yè)營銷人員的素養(yǎng)

在企業(yè)營銷管理過程中人員是非常重要的部分，不斷提高他們的專業(yè)素養(yǎng)非常關鍵，特別是對于營銷藝術方面的表達，從而才能夠更好的滿足顧客的實際需求。在實際工作開展中煤炭企業(yè)需要不斷的進行人員的培訓，提高他們的專業(yè)水平，從而能夠提高員工的整體素質(zhì)，優(yōu)化員工的整體思想。在快速發(fā)展的市場競爭環(huán)境下需要不斷引進先進的營銷策略，從而才能更好的面對市場發(fā)展需求，更好的促進企業(yè)的建設發(fā)展。

（五）塑造企業(yè)品牌

煤炭企業(yè)的品牌直接代表著企業(yè)的營銷以及煤炭的質(zhì)量，只有好的煤炭企業(yè)品牌，才能夠有效的控制成本，同時提高煤炭的銷售量，更好的拓展煤炭的多元化發(fā)展。煤炭銷售市場處于發(fā)展階段，企業(yè)需要最大程度發(fā)揮品牌優(yōu)勢，不斷的豐富企業(yè)的文化，打造更好的品牌形象，從而能夠更好的在激烈的市場中獲得生存，促進煤炭企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益。

（六）加強教育引導，樹立全員營銷理念

對于煤炭企業(yè)的捏爆，需要重點加強營銷理念的引導。如今很多公司在應用過程中都利用多種形式進行宣傳，提高員工的營銷理念，實施產(chǎn)選運銷一體化運作，在營銷的過程中主要是通過原煤的生產(chǎn)、加工、運輸、財務審計等多個方面進行開展，更好的滿足客戶的實際需求，從而能夠更好的提高員工營銷管理理念，促進煤炭企業(yè)的發(fā)展。

對于外部市場需要加大宣傳力度?？梢赃x擇在應用過程中每年一次客戶座談會和每年一次的戰(zhàn)略客戶質(zhì)量、商務、技術交流活動，對客戶進行集中式宣傳企業(yè)的理念，同時對生產(chǎn)流程以及煤炭指標等方面進行公開化，從而更好的進行煤炭營銷，不斷提高客戶對于煤炭認知度。利用國家重視低碳環(huán)保的大環(huán)境，采用一系列的宣傳方式進行整個過程的宣傳，包括報刊雜志、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等方面，實現(xiàn)綠色發(fā)展，更好的帶動煤炭企業(yè)的發(fā)展。

總之，加強技術創(chuàng)新和改革，提高資源的有效利用率，調(diào)整戰(zhàn)略營銷手段，保護環(huán)境，將保護環(huán)境與市場需求相結合，實現(xiàn)煤炭的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1]張引剛.煤炭企業(yè)營銷風險預警管理研究[D].中國礦業(yè)大學（北京），2014.

[2]趙可，蔣倩.淺析煤炭的營銷策略[J].水力采煤與管道運輸，2013（04）：84-86.

[3]崔昆.淺析煤炭營銷調(diào)整方案[J].煤炭技術，2013，32（10）：291-292.