供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下湖北地區(qū)物流管理人才 供需現(xiàn)狀的調(diào)查與分析

張炎華　王虹

摘 要：供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是新常態(tài)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)治理的新思路，高等職業(yè)教育作為人才供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的重要對(duì)象，也是承擔(dān)供給側(cè)改革的主體之一，需要從人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)上主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)下高等職業(yè)教育的發(fā)展變化。本文在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大背景大環(huán)境下，以武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研為契機(jī)，通過對(duì)湖北省地區(qū)高等職業(yè)院校物流專業(yè)的供給培養(yǎng)調(diào)研和物流行業(yè)人才需求調(diào)研，分析并探討改革背景下高職教育的人才培養(yǎng)創(chuàng)新途徑。

關(guān)鍵詞：供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革；高職教育；需求；創(chuàng)新

一、引言

供給側(cè)的問題是制約中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期發(fā)展、影響經(jīng)濟(jì)邁向新的發(fā)展階段的根本性、基礎(chǔ)性問題。需求的升級(jí)是自然的，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，高等教育自身發(fā)展滯后于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的要求，高等教育結(jié)構(gòu)中存在著與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式匹配不合理的現(xiàn)象：一方面是畢業(yè)季即等于失業(yè)季，學(xué)生找不到工作，而另一方面是企業(yè)招不到合適的員工，人才的培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)的需求產(chǎn)生了嚴(yán)重錯(cuò)位。高校培養(yǎng)的人才與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)勞動(dòng)力的需求存在差距，高校畢業(yè)生不再等同于合格優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力，勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在著大學(xué)生的“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”。對(duì)此，武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織教師對(duì)湖北地區(qū)物流行業(yè)對(duì)于物流人才的需求以及湖北地區(qū)高職院校對(duì)于物流人才的培養(yǎng)輸出進(jìn)行了深入調(diào)研，希望通過對(duì)供需的雙向調(diào)研，探索出專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的新思路。

二、湖北地區(qū)企業(yè)對(duì)物流管理專業(yè)人才需求調(diào)研

本次調(diào)查共選取30家調(diào)查企業(yè)，所調(diào)查企業(yè)涵蓋了第三方物流企業(yè)、物流代理企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)等企業(yè)類型，回收有效問卷27份，并選取其中有代表性的7家進(jìn)行了深入走訪。其中物流畢業(yè)生需求量很大的企業(yè)占38%，需求量一般的企業(yè)占22%，需求量較少的占36%，而不需要物流畢業(yè)生的企業(yè)僅占4%，這反映出物流業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位，絕大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到物流的重要性。

從企業(yè)物流人才需求崗位分布來看，需求量最大的是倉儲(chǔ)相關(guān)崗位，占比高達(dá)42%，其次才是運(yùn)輸配送崗位和信息管理崗位，這與前幾年的調(diào)研結(jié)果有較大變化，物流行業(yè)信息化程度越來越高，信息系統(tǒng)正在迅速普及。在以后的人才培養(yǎng)中應(yīng)注意到這一變化。近年來電商、快遞和工程企業(yè)對(duì)高職物流管理專業(yè)需求明顯增加，物流企業(yè)、貨代企業(yè)需求呈現(xiàn)出較穩(wěn)定的趨勢(shì)，而制造企業(yè)這一龐大的就業(yè)市場(chǎng)，依舊沒有很好地開發(fā)，從就業(yè)崗位情況來看，依然集中在電商、快遞等勞動(dòng)密集型企業(yè)中的基層操作崗位。

另外，企業(yè)在選拔人才時(shí)，主要考察相關(guān)工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷、專業(yè)技能、敬業(yè)精神、文化程度、培養(yǎng)能力、忠誠(chéng)度等方面，其中尤其關(guān)注忠誠(chéng)度和專業(yè)技能，其次是敬業(yè)精神和實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷。

總的來說，企業(yè)普遍還是比較歡迎高職人才，調(diào)查企業(yè)認(rèn)為高職應(yīng)屆畢業(yè)生的最大優(yōu)勢(shì)是自我定位比較務(wù)實(shí)，工作要求不高，另外，高職畢業(yè)生工作態(tài)度相對(duì)較好，便于管理，且有一定的理論功底。

三、湖北地區(qū)高職院校物流管理專業(yè)人才供給調(diào)研

截止到2018年3月份，湖北省一共有52個(gè)開設(shè)物流管理及相關(guān)專業(yè)的高職院校，經(jīng)過詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，物流管理專業(yè)開設(shè)院校共47所，武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)專業(yè)為鐵路物流管理和物流管理專業(yè)，黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鄂州職業(yè)大學(xué)這兩所高職院校開設(shè)的物流管理專業(yè)為和航空物流專業(yè)，武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院開設(shè)的專業(yè)為物流管理和航空物流、冷鏈物流技術(shù)與管理專業(yè)。目前，除了湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院同時(shí)設(shè)有兩年制、三年制之外，其他均為三年制。

從開設(shè)年限上來看，其中，武漢交通職業(yè)學(xué)院于2000年就在原物資管理專業(yè)基礎(chǔ)上，在湖北省率先開辦了物流管理專業(yè)，31所高職院校開設(shè)物流管理專業(yè)五年以上時(shí)間，部分院校物流管理專業(yè)的開設(shè)時(shí)間已逾l0年。

從在校生規(guī)模上來看，武漢交通職業(yè)學(xué)院、武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院、武昌職業(yè)學(xué)院在校生人數(shù)超千人，而在校生規(guī)模在300人-600人之間的占51.35%，但是也有幾所院校在校生規(guī)模不足 150人，發(fā)展規(guī)模很不均衡。

從招生規(guī)模上來看，隨著生源逐年下降，大多數(shù)院校近幾年物流管理專業(yè)招生規(guī)模已開始呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，而會(huì)計(jì)和電子商務(wù)專業(yè)卻呈現(xiàn)迅速上升態(tài)勢(shì)。

從專業(yè)教學(xué)上來看，武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)階段物流管理專業(yè)采用“公共課+專業(yè)課+實(shí)踐課”三位一體的課程模式。其中，公共課和專業(yè)課又分必修和選修，實(shí)踐課全部為必修課。構(gòu)建這種課程模式，就是要把這些課程分設(shè)于學(xué)生學(xué)習(xí)不同階段的平臺(tái)和模塊中，使紛雜的課程形成一個(gè)有機(jī)的職業(yè)知識(shí)整體，基本上能滿足職業(yè)社會(huì)對(duì)不同崗位物流專業(yè)畢業(yè)生的要求。

四、分析及結(jié)論

從以上針對(duì)湖北地區(qū)的物流人才需求與供給調(diào)研結(jié)果來看，現(xiàn)階段物流行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)與人才培養(yǎng)緩慢發(fā)展之間存在著較大供需矛盾，主要體現(xiàn)在人才培養(yǎng)與企業(yè)需求之間的脫節(jié)，具體表現(xiàn)有：

1.課程設(shè)置方面?，F(xiàn)階段開設(shè)的理論課程過多，通過前面的調(diào)研數(shù)據(jù)可知，企業(yè)對(duì)人才的專業(yè)技能非常重視，其中就重點(diǎn)包括人才的實(shí)踐動(dòng)手能力。而現(xiàn)階段，我們學(xué)生在教室聽老師講的課時(shí)較多，而到教室外實(shí)踐操作的課時(shí)較少，這樣無法培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。

2.實(shí)訓(xùn)條件方面。現(xiàn)階段學(xué)院的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室只有簡(jiǎn)單的軟件和硬件，設(shè)施設(shè)備還不是非常完善，有待進(jìn)一步提高，尤其是現(xiàn)在自動(dòng)化程度較高，還需要相關(guān)軟件做支撐。

在校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與落實(shí)上存在著一些難度。一是沒有利益共同點(diǎn)；二是90%企業(yè)擔(dān)心實(shí)習(xí)人員安全與財(cái)產(chǎn)安全問題、80%的企業(yè)擔(dān)心經(jīng)營(yíng)泄密；三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進(jìn)行校企合作，但合作項(xiàng)目依舊以滿足企業(yè)用工需求為主，在用人淡季的合作較少。

3.人才培養(yǎng)方面。依據(jù)前面的調(diào)研數(shù)據(jù)分析可知，企業(yè)比較看重物流畢業(yè)生的個(gè)人綜合素質(zhì)（學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、大局觀念等），現(xiàn)在的學(xué)生都是90后，大部分是獨(dú)生子女，其溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力較差，而我們的課程還是較側(cè)重知識(shí)的傳授，從而在人才的素質(zhì)教育方面不夠，將來我們應(yīng)該在人才培養(yǎng)中更多的關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

五、探索與建議

針對(duì)以上供需矛盾，從高職教育供給側(cè)一端，我們探索出以下專業(yè)建設(shè)的發(fā)展思路：

1.注重培養(yǎng)物流實(shí)踐應(yīng)用技能

在調(diào)研訪談中，企業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)著重強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的實(shí)踐技能及應(yīng)用能力。企業(yè)專家建議關(guān)注學(xué)生能做什么，而不是了解掌握原理、結(jié)構(gòu)等方面的理論知識(shí)。重點(diǎn)教會(huì)學(xué)生如何完成工作任務(wù)，知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)結(jié)合工作任務(wù)來進(jìn)行，以“工作任務(wù)”為主線設(shè)計(jì)專業(yè)課程，結(jié)合使用多種教學(xué)方法和教學(xué)組織形式，根據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容選擇采用項(xiàng)目課程、一體化課程等多種形式，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練。

2.注重培養(yǎng)職業(yè)精神

在調(diào)研訪談中，企業(yè)專家一再強(qiáng)調(diào)職業(yè)精神，現(xiàn)在的招聘可能不再刻板的要求專業(yè)一定對(duì)口，但著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生的職業(yè)精神，如公司規(guī)章制度的服從性、吃苦耐勞的精神、工作的穩(wěn)定度、團(tuán)隊(duì)合作精神、學(xué)習(xí)創(chuàng)新意愿、思考問題的習(xí)慣等。故在今后的專業(yè)課程教學(xué)中要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)物流職業(yè)的特殊性：物流崗位就是基礎(chǔ)性崗位，都要從基層做起，是實(shí)干型的職業(yè)。在整個(gè)物流體系中要調(diào)動(dòng)龐大的團(tuán)體共同完成一項(xiàng)工作，任何一個(gè)小細(xì)節(jié)出錯(cuò)都將帶來大問題，所以一定要嚴(yán)格按照崗位的標(biāo)準(zhǔn)操作制度完成。要習(xí)慣夜班，要服從安排，要與團(tuán)隊(duì)密切合作。在教學(xué)中要求學(xué)生認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)流程，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以此培養(yǎng)學(xué)生細(xì)致嚴(yán)格的執(zhí)行力、吃苦耐勞的精神等。以分組的形式進(jìn)行任務(wù)，以此培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

3.注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神

在調(diào)研訪談中，蘇寧的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力，他說道倉配的整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)大系統(tǒng)，整個(gè)流程非常復(fù)雜，很難做到每個(gè)小步驟都完善，所以需要學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，就可以進(jìn)一步改進(jìn)，使系統(tǒng)越來越完善。所以他特別需要學(xué)生有發(fā)現(xiàn)問題和大膽提出問題的能力。這就需要我們?cè)谌粘５慕虒W(xué)中，專業(yè)教師要拓寬視野、明晰專業(yè)前景。堅(jiān)持專業(yè)教師下企業(yè)，確保與企業(yè)的新技術(shù)、新理念接軌，確保項(xiàng)目化課程即時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)真正對(duì)接。聘請(qǐng)企業(yè)的物流基層主管，中層主管作為專業(yè)外聘教師參與教學(xué)，有計(jì)劃性的開展企業(yè)主管的專題講座，實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。