應(yīng)用型本科院校大學(xué)生圖書借閱情況調(diào)查分析
——以福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院為例

李冬梅 吳靜嫻 李文華 游蓉潔

（福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院，福建福州，350117）

閱讀是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。人的一生要學(xué)習(xí)的知識有三種，自然知識、社會知識和自我的知識。這三種知識的獲得的重要途徑之一就是閱讀。[1]圖書館是文獻(xiàn)信息資源的集散地、是傳播文獻(xiàn)信息資源的樞紐,而大學(xué)圖書館作為校園內(nèi)的信息資源中心，與大學(xué)生息息相關(guān)。大學(xué)生如何在需求基礎(chǔ)上有效地使用圖書館資源也隨之成為新的討論課題,柯嵐馨等分析了e-Science環(huán)境下高校圖書館資源對于學(xué)生的專業(yè)研究和課程學(xué)習(xí)都有著十分重要的作用，[2]本文將以福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院學(xué)生作為典型樣本，并從學(xué)生的角度對圖書的借閱情況進(jìn)行調(diào)查分析，進(jìn)而提出提高借閱量的參考性建議。

一、調(diào)查的總體情況

大學(xué)圖書館是大學(xué)生拓展、構(gòu)建知識體系、培養(yǎng)自學(xué)能力的重要場所。[3]在對應(yīng)用型本科院?！＝◣煼洞髮W(xué)協(xié)和學(xué)院為樣本的調(diào)查中，我們采用問卷調(diào)查的形式進(jìn)行了實地調(diào)查及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,調(diào)查對象涉及全校7個系，由于大四學(xué)生大多考研、實習(xí)、寫論文,對書籍的需求較少，因此此次研究對象以大一大二大三的學(xué)生為主。綜合兩種方式，本次調(diào)查共發(fā)放問卷682份,收回有效問卷657份,回收率為96%。

二、大學(xué)生圖書借閱行為分析

（一）圖書借閱類別分布較廣，但文化、經(jīng)濟(jì)類占比突出

從表1統(tǒng)計的大學(xué)生圖書借閱類型結(jié)果可以看出，文學(xué)類，文化、科學(xué)、教育、體育類與語言文字類書籍是在校大學(xué)生主要借閱的對象，借閱的比例比較高，分別占借閱總量的14.4%、11.9%和11.2%；另外，由于我校女生比例較高，且文化產(chǎn)業(yè)系相關(guān)專業(yè)有借閱需求，因而文學(xué)類的書籍借閱比率會較高一些。其次是F類經(jīng)濟(jì)，因為我校有國際商學(xué)系和經(jīng)濟(jì)與法學(xué)系，學(xué)生有提高自己專業(yè)知識技能的借閱需求，因此借閱量會較高；再次是J類藝術(shù)，K類歷史、地理的書籍，借閱量較少的是S類、V類、X類、Z類書籍，只有2%的借閱量，主要是由于該校未開設(shè)相關(guān)的專業(yè)，藏書量也較少，因此借閱量偏少。

表1 各類書籍借閱占比

與其他學(xué)術(shù)型院校相比， B、C、D、N、O類書籍的借閱量遠(yuǎn)低于學(xué)術(shù)型院校的借閱率，由于學(xué)術(shù)型院校有更加深入研究的專業(yè)，學(xué)生的發(fā)展方向主要是科研學(xué)術(shù)方面，因此對于這幾類更加注重理論哲學(xué)的書籍需求量更大，圖書館內(nèi)相關(guān)的書籍藏書量更大，更新速度更快，而該學(xué)院主要由文化產(chǎn)業(yè)系、外語系、信息技術(shù)系、國際商學(xué)系、經(jīng)濟(jì)與法學(xué)系、管理學(xué)系以及國際教育學(xué)院構(gòu)成，專業(yè)類型屬于應(yīng)用類，因此對于學(xué)術(shù)型書籍關(guān)注度較少，只有一些比較感興趣的讀者。

（二）大學(xué)階段圖書借閱數(shù)量較有限，高年級學(xué)生急于充實自己

根據(jù)問卷調(diào)查，就大學(xué)生平均每個學(xué)期書籍的借閱數(shù)量而言，56%的學(xué)生借閱的數(shù)量為1～5本，24%為6～10本，只有7%的學(xué)生會閱讀11本以上的書籍，另外7%的學(xué)生表示自己沒有借過書。

表2 各年級學(xué)生每學(xué)期借閱數(shù)量占比

另外，從表2可見大四學(xué)生的圖書借閱量遠(yuǎn)低于其他年級。本課題問卷發(fā)放期處于大四年級學(xué)生畢業(yè)社會實踐期，因此數(shù)據(jù)代表性不足；若要進(jìn)行更深入的研究，需對大四年級的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面補(bǔ)充收集。在所收集到的數(shù)據(jù)中，大四學(xué)期忙于準(zhǔn)備畢業(yè)論文以及實習(xí)工作，只有少部分由于考研或者其他準(zhǔn)備會去借閱書籍。而大三學(xué)生的數(shù)據(jù)顯示其借閱量高于其他年級，大三是一個專注于學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時期，大家為了將來做各種準(zhǔn)備，因此對于知識的需求也高于其他年級。

（三）大學(xué)生善于利用資源，以紙質(zhì)圖書為主，數(shù)據(jù)資源成為新興工具

在對學(xué)生經(jīng)常使用的圖書館資源的調(diào)查中，83%的學(xué)生使用了館內(nèi)紙質(zhì)圖書資源，其次為數(shù)據(jù)庫資源，占比37%。由此可以看出，紙質(zhì)圖書作為一種成熟的出版物，其內(nèi)容廣泛，信息量大且便于多次借閱而倍受學(xué)生青睞；而37%的學(xué)生選擇最常使用數(shù)據(jù)庫資源，可見知識新穎，更新較快的數(shù)字閱讀已經(jīng)在學(xué)生的使用中具備一定的規(guī)模。

三、影響大學(xué)生圖書借閱的因素

（一）大學(xué)生自身角度

1.圖書借閱動機(jī)不同

就借閱書籍的原因而言，有28%的學(xué)生是因為興趣愛好，24%的學(xué)生是為了完成作業(yè)或者考試復(fù)習(xí)而借，22%的大學(xué)生是為了豐富自身知識儲備，14%是因為老師推薦，13%是為了考試和考證，1%是從眾心理。表3進(jìn)一步分析借書原因與年級之間的關(guān)系：從大一到大四，興趣愛好是大學(xué)生主要的借書動機(jī)，豐富自身以及學(xué)業(yè)要求也是大家主要選擇的原因。另外，大四學(xué)生受到即將畢業(yè)需要實習(xí)需要找工作的壓力，選擇考研及考級考證需要的比例明顯高于其他年級。

表3 各年級學(xué)生圖書借閱動機(jī)占比

大學(xué)生作為一個獨(dú)立的個體，每個人都有自己獨(dú)特的興趣偏好。存在學(xué)生只對幾個類別圖書感興趣而借閱的情況，而每個學(xué)生所感興趣的圖書類別不盡相同；同時也存在學(xué)生對所有類別書籍都涉獵的情況。因此個人興趣偏好會影響大學(xué)生進(jìn)行圖書借閱。

2.學(xué)科和專業(yè)限制

高校內(nèi)院系分類眾多，學(xué)科和專業(yè)種類繁多，不同的學(xué)科和專業(yè)會影響大學(xué)生進(jìn)行圖書借閱。由前文表1 中，可知如經(jīng)濟(jì)和管理專業(yè)學(xué)生傾向借閱經(jīng)濟(jì)類書籍，語言和文學(xué)類專業(yè)傾向借閱文學(xué)類書籍。由此可見，大學(xué)生圖書借閱易受學(xué)科和專業(yè)限制。

3.自身職業(yè)規(guī)劃

就大學(xué)生而言，存在畢業(yè)后就業(yè)、考研、考公等多項選擇和不同的就業(yè)規(guī)劃。不同的學(xué)生針對自身的職業(yè)規(guī)劃有不同的清晰明確的圖書借閱目的，由此借閱的圖書都是有助于日后各自的職業(yè)發(fā)展的；因而大學(xué)生圖書借閱行為也會受到自身職業(yè)規(guī)劃的影響。

（二）圖書館資源供給角度

1.圖書館環(huán)境和服務(wù)有待改善

首先，針對圖書館的現(xiàn)狀改進(jìn)而言，有61.04%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該改善占位情況，由此可見圖書館的占位現(xiàn)象較為嚴(yán)重，圖書館應(yīng)進(jìn)一步采取措施來減少占位情況，提高位置的利用率，讓更多的學(xué)生能在圖書館學(xué)習(xí)。另有38.36%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)當(dāng)延長圖書館的開放時間?；诿總€人的空閑時間不同，去圖書館的目的不同，因此待在圖書館的時間也不同；圖書館無法滿足每個學(xué)生的需求，但圖書館可以在每學(xué)期期末考試復(fù)習(xí)階段適當(dāng)延長開放時間。同時，38.05%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該延長圖書借閱期限，高校內(nèi)學(xué)生眾多，圖書數(shù)量有限，為便于流轉(zhuǎn)，圖書館可以考慮適當(dāng)延長借閱期限。

其次，有20%左右的學(xué)生認(rèn)為要提高圖書管理人員的素質(zhì)和基礎(chǔ)設(shè)施（如廁所）的改善，這些問題，圖書館應(yīng)根據(jù)具體情況做適當(dāng)?shù)母纳?，進(jìn)一步提高學(xué)生在圖書館的學(xué)習(xí)環(huán)境；數(shù)據(jù)顯示只有4.57%的學(xué)生認(rèn)為圖書館沒有需要改進(jìn)的地方，說明圖書館仍存在許多問題，應(yīng)針對具體問題具體改善。

最后，圖書館的活動吸引力不夠。通過調(diào)查學(xué)生希望圖書館舉辦的讀者活動情況，69.56%的學(xué)生喜歡展覽的形式，38.05%的學(xué)生希望有讀者反饋通道，32.12%的學(xué)生希望多舉辦講座，21.92%認(rèn)為可以采用征文形式。當(dāng)然每種活動都有其特殊的意義所在，圖書館不應(yīng)僅局限于一種，可以以豐富活動的形式，吸引更多的學(xué)生參與其中。在統(tǒng)計了學(xué)生認(rèn)為更能提高圖書館利用率的方法后， 66.97%的學(xué)生認(rèn)為提高購書質(zhì)量，適時更新圖書種類的方法更為有效；有48.86%的學(xué)生認(rèn)為要合理安排服務(wù)時間，根據(jù)讀者借閱的高峰確定館員的數(shù)量。另有43.53%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該加大宣傳力度，積極宣傳圖書館的重要性，從而提高圖書館的借閱量。此外，推行圖書館培訓(xùn)，讓讀者能主動自由地獲取資源，提高工作人員的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，提升自己的業(yè)務(wù)水平等也有助于提高圖書館的利用率。

2.提供書籍情況不能滿足學(xué)生的借閱需求

主要表現(xiàn)在三個方面：一是各類目藏書量不能滿足學(xué)生借閱需求。高校圖書館內(nèi)藏書類目眾多，各類目藏書量各不相同，而各類目圖書現(xiàn)有可借閱數(shù)量隨該類目借閱人數(shù)的變動而變動，因而存在學(xué)生想借閱某一類目圖書而圖書館內(nèi)該類目圖書均已借出的情況，說明各類目藏書量會影響學(xué)生進(jìn)行圖書借閱。由前文的圖6，可以看出47.95%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)增大圖書存儲量，可見圖書館的存儲量還不能滿足大部分學(xué)生的需求，圖書館應(yīng)適時更新和購買圖書館的藏書，更好地滿足學(xué)生的借閱要求。

二是圖書更新速度不夠及時。從表4可見圖書更新的速度與滿足學(xué)生借閱的需要呈正相關(guān)。認(rèn)為圖書更新及時的學(xué)生中有70%-80%認(rèn)為能滿足他們的借閱需要；認(rèn)為圖書更新速度一般的學(xué)生中認(rèn)為能滿足自身的需要和不能滿足自身需要的各占一半；而認(rèn)為圖書更新不及時的學(xué)生中有84.62%認(rèn)為不能滿足自身的需要。由此說明：在日新月異的今天，圖書館應(yīng)當(dāng)加快圖書的更新速度，跟上時代的步伐，以便能夠更好地提高學(xué)生對圖書借閱的滿足程度，從而提高圖書館的借閱量，增進(jìn)學(xué)生的知識儲備量。

表4 圖書更新情況調(diào)查表

三是圖書存在部分破損情形。大部分學(xué)生認(rèn)為圖書館的書籍有較少的破損，整體而言圖書保存情況還不錯，但也存在破損的情況，筆者建議圖書館方面需要對這些破損的書籍做一些保護(hù)措施，防止書籍的繼續(xù)損壞。

四、結(jié)論及建議

通過數(shù)據(jù)分析可以看出，大學(xué)生圖書借閱量偏低，借閱情況不容樂觀。大學(xué)生去圖書館的動機(jī)及頻率、在圖書館的停留時間、在館內(nèi)的學(xué)習(xí)效率等因素,對大學(xué)生圖書借閱量的影響并不顯著。大學(xué)生進(jìn)行圖書借閱的主觀性較強(qiáng)，影響因素包括借閱的動機(jī)及借閱圖書的類型,也受年級,借閱期限、圖書館藏量及圖書更新速度等客觀因素的影響。與此同時，圖書館方面的配套設(shè)施，高校對學(xué)生的引導(dǎo)等也可能產(chǎn)生一定的影響。由此可以發(fā)現(xiàn)，若要改善借閱現(xiàn)狀，提高圖書借閱量，需要依靠學(xué)生個人、圖書館及高校各層面的共同努力。對此，筆者提出以下幾點(diǎn)建議和對策。

（一）大學(xué)生應(yīng)注重提升自身修養(yǎng)

1.建立大學(xué)生全能發(fā)展理論

朱永新在其著作《我的閱讀觀》中說，“一個人的精神發(fā)育史實質(zhì)上就是一個人的閱讀史，而一個民族的精神境界，在很大程度上取決于全民族的閱讀水平”。[3]而當(dāng)代中國青年尚未養(yǎng)成廣泛閱讀的習(xí)慣，閱讀量少是最明顯的表現(xiàn)。[4]從調(diào)查結(jié)果來看，作為中國青年主力軍的大學(xué)生，借閱圖書多出于興趣愛好及復(fù)習(xí)所用，為豐富自身知識儲備而借閱僅占比22%。同時，56%的學(xué)生平均每個學(xué)期書籍的借閱數(shù)量為1～5本；可見大學(xué)生圖書借閱量之少，借閱情況形勢之嚴(yán)峻，而大學(xué)階段正是一生之中提高個人文化素質(zhì)和提升自身修養(yǎng)最重要的階段。對此，筆者建議，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)正視圖書館在學(xué)習(xí)生活中的重要作用，充分認(rèn)識到提升自身修養(yǎng)的重要性。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識之外，可以通過多借閱圖書來培養(yǎng)各方面擴(kuò)散性的思維能力和提高文化素質(zhì)，以此在畢業(yè)之際走向社會之時，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢中成為全能型人才。

2.明確自身發(fā)展目標(biāo)和人生規(guī)劃

大學(xué)是每個人初入的小社會，是每一位大學(xué)生正式走向社會的一塊踏板。學(xué)生在經(jīng)歷過投入全部精力的高中生活后，面對大學(xué)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，難免會放松自我。因此建議每位大學(xué)生都能對自己的未來有一個較為明確的發(fā)展目標(biāo)，充分利用大學(xué)資源，充實自身，不要將寶貴的大學(xué)時間浪費(fèi)在游戲、電視劇、小說上。在大學(xué)期間為自己今后的工作、步入社會打好基礎(chǔ)。

3.分年級提升建議

養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣有利于鍛煉思維方式。對于低年級大一大二的學(xué)生來說，在校期間有比較充足的學(xué)習(xí)時間，并沒有高中時期繁重的學(xué)業(yè)壓力，因此應(yīng)充分利用空閑時間借閱各種類型的書籍，豐富自身知識面。而對于大三的學(xué)生來說，需要對自身未來職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃，考相應(yīng)的證書，了解相關(guān)知識，因此圖書館對于他們來說是一個擁有非常豐富的知識儲備的地方，應(yīng)該充分利用圖書館的學(xué)習(xí)資源。

（二）圖書館應(yīng)從各個方面積極轉(zhuǎn)變

1.提高人員服務(wù)意識

從業(yè)人員在工作中要能扮演各種角色，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”，為讀者提供更加良好的讀書體驗。調(diào)查顯示，大學(xué)生對書籍展覽的模式更感興趣，因此提倡定期舉辦相應(yīng)的書籍展覽活動，通過與學(xué)生社團(tuán)活動一起合作，將圖書館與大學(xué)生學(xué)習(xí)生活更好地結(jié)合起來。此外，圖書館也可以針對圖書管理的各個方面向?qū)W生進(jìn)行問卷調(diào)查，例如問卷調(diào)查的形式。針對多數(shù)學(xué)生反映占座現(xiàn)象嚴(yán)重、基礎(chǔ)設(shè)施的損壞等問題，圖書館應(yīng)及時地處理，提高圖書館座位的利用率，制定相應(yīng)的管理辦法來改善問題，給學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.實現(xiàn)文獻(xiàn)傳遞，資源共享

應(yīng)用型本科可以加強(qiáng)與其他高等院校的交流、學(xué)習(xí)和合作，大學(xué)城內(nèi)圖書館要實現(xiàn)資源共享，提高文獻(xiàn)使用率，彌補(bǔ)自身館藏的不足，還要做到電子書刊和紙質(zhì)書刊的互補(bǔ)，實現(xiàn)圖書資源的有效配置。隨著院校學(xué)生人數(shù)的擴(kuò)張，對于書籍的需求也逐步增大，針對學(xué)生反映的館藏量問題，圖書館方面應(yīng)允以重視，及時補(bǔ)充各類書籍，滿足不同類型學(xué)生的需求。

3.緊隨學(xué)院的發(fā)展步伐

圖書館要以應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)為基準(zhǔn)，提高購書質(zhì)量，優(yōu)化藏書資源，突出學(xué)校的學(xué)科專業(yè)特色，既要滿足師生當(dāng)前需求，又要照顧學(xué)校專業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)需要。面對院校新增的專業(yè)，圖書館應(yīng)加購相關(guān)專業(yè)書籍，滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)要求。

（三）學(xué)校方面應(yīng)盡力配合

1.開設(shè)閱讀選修課

信息科技飛速發(fā)展的時代，學(xué)生大多數(shù)只是泛閱讀、淺閱讀，并不能滿足大學(xué)生成長成才的需求，學(xué)校應(yīng)開設(shè)一些有關(guān)閱讀經(jīng)典書籍的選修課，在課上引導(dǎo)學(xué)生閱讀和思考，從而培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。

2.倡導(dǎo)學(xué)生成立一些讀書協(xié)會

與圖書館合作，推薦一些書目，提高圖書的使用率，在圖書館的領(lǐng)導(dǎo)下，舉辦一些交流會、讀書沙龍等學(xué)生喜聞樂見的活動，營造良好的讀書氛圍，推動大學(xué)生主動閱讀的健康發(fā)展，從而提高圖書的借閱量。同時，學(xué)校還應(yīng)利用每年的開學(xué)季大力宣傳圖書館的重要性，開設(shè)一些專題講座等，促進(jìn)學(xué)生對圖書館的了解。

3.加大圖書館經(jīng)費(fèi)的投入

根據(jù)前文學(xué)生反映的館藏量問題，添購各類書籍，加快書籍的更新速度，并添置桌椅等基礎(chǔ)設(shè)施，盡量滿足學(xué)生的發(fā)展要求，為大學(xué)生主動閱讀提供充足的客觀條件。

五、結(jié)語

本文通過問卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析的形式對福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院大一、大二以及大三的學(xué)生圖書館圖書借閱情況進(jìn)行調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生普遍存在圖書借閱量偏低的現(xiàn)象，圖書借閱情況受到年級、借閱期限、圖書館藏量及圖書更新速度等一些因素的影響。因此，我們應(yīng)將讀者的需求和圖書館的服務(wù)緊密結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，將圖書館豐富的圖書資源傳遞給學(xué)生。同時，應(yīng)用型本科院校更應(yīng)認(rèn)識到圖書館的重要性，明確學(xué)校發(fā)展方向，圖書館跟進(jìn)步伐，加強(qiáng)管理與轉(zhuǎn)變，學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格要求，努力學(xué)習(xí)，實現(xiàn)學(xué)生、圖書館和學(xué)校三力合一，共同實現(xiàn)文獻(xiàn)資源的有效利用，從而提高圖書館的借閱量。當(dāng)然，此次問卷調(diào)查的研究對象覆蓋面較小，問卷問題需要進(jìn)一步地完善，因此還需要大家堅持不懈，共同探索。