社會支持與網(wǎng)絡(luò)成癮：成熟型應(yīng)對方式的中介作用

程建偉，方銀萍，高磊

（深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語學(xué)院，廣東 深圳 518172）

在網(wǎng)絡(luò)成癮成因方面，心理學(xué)家做了大量的探索并提出眾多理論進(jìn)行解釋。社會—心理—生理模型認(rèn)為，社會環(huán)境因素如家庭環(huán)境、社會文化和社會生活等對網(wǎng)絡(luò)成癮有著重要影響。研究發(fā)現(xiàn)，建立在現(xiàn)實(shí)的傳統(tǒng)友誼能夠提供社會支持、社會認(rèn)可和歸屬感。而社會資源比較缺乏時，個體則會通過網(wǎng)絡(luò)來滿足自己的這些需求，尤其是當(dāng)個體因環(huán)境改變而需要重新建立社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、與他人進(jìn)行感情交流時更是如此[1]。

Davis的“認(rèn)知-行為”模型認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮的影響因素有兩個方面，即近端和遠(yuǎn)端[2]。遠(yuǎn)端的易患素質(zhì)和生活事件，是網(wǎng)絡(luò)成癮產(chǎn)生的必要條件；近端的社會支持和非適應(yīng)性認(rèn)知，則是網(wǎng)絡(luò)成癮產(chǎn)生的充分條件。有研究指出，大學(xué)生缺乏社會支持可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮，社會支持對網(wǎng)絡(luò)成癮有直接和間接的預(yù)測作用。而Wills等提出的“壓力-應(yīng)對模型”（stress-coping model）解釋了成癮的過程，研究者認(rèn)為物質(zhì)的使用是一種對生活壓力的應(yīng)對反應(yīng)[3]。應(yīng)對方式是個體面臨壓力做出一些認(rèn)知和行為上的努力，以減輕可能導(dǎo)致的負(fù)面作用。有研究表明，有網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生，會更多地使用非適應(yīng)性的應(yīng)對方式，如發(fā)泄、否認(rèn)、幻想、退避等[4]。類似的研究指出，病理性互聯(lián)網(wǎng)使用高分組的被試較少地采用問題解決的應(yīng)對方式來應(yīng)對困難，他們更多地會使用幻想與發(fā)泄的應(yīng)對方式[5]。有研究發(fā)現(xiàn)，積極的應(yīng)對方式在領(lǐng)悟性社會支持與網(wǎng)絡(luò)依賴之間起到中介或部分中介作用[6]。因此，可以假設(shè)社會支持會通過應(yīng)對方式的中介作用影響高職生的網(wǎng)絡(luò)成癮傾向，擬通過回歸分析了解高職生應(yīng)對方式影響社會支持對網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)測路徑。

1 對象與方法

1.1 調(diào)查對象

采用隨機(jī)整群取樣方法，于2016年6月從某高職院校以班級為單位隨機(jī)選取了當(dāng)年大一年級學(xué)生的8個班級，向425名學(xué)生發(fā)放了問卷。最后的有效問卷為408份，有效率為96.0%。其中女生166名，男生242名；文科162名，理科246名；平均年齡18.65±0.51歲。

1.2 調(diào)查工具

1.2.1 青少年社會支持量表[7]

該量表由葉悅妹和戴曉陽編制，分為3個因子，分別是客觀支持、主觀支持和支持利用度，共有17個條目，采用李克特5點(diǎn)計分。內(nèi)部一致性系數(shù)為0.906；以肖水源編制的社會支持評定量表為效標(biāo)進(jìn)行效度檢驗(yàn)，顯示中等程度以上相關(guān)；表明該量表具有較好的信度與效度。

1.2.2 應(yīng)對方式量表[8]

該量表由肖計劃和許秀峰編制和修訂，共有6個因子，分別為解決問題、求助、合理化、自責(zé)、退避、幻想。該量表共包括62個條目，采用2點(diǎn)計分，其中4個為反向計分條目。其中6個因子的重測信度在0.62-0.72之間，表明該量表具有較好的信度和效度。后來肖計劃又把6個因子劃分為3種類型應(yīng)對方式：成熟型應(yīng)對方式（解決問題-求助），不成熟型應(yīng)對方式（自責(zé)-幻想-退避）和混合型應(yīng)對方式（合理化）[9]。

1.2.3 中文網(wǎng)絡(luò)成癮量表修訂版[10]

該量表由白羽和樊富珉在臺灣學(xué)者陳淑惠等人編制的《中文網(wǎng)絡(luò)成癮量表》的基礎(chǔ)上修訂而成，共有19個條目，分為4個因子，分別是時間管理、人際健康、耐受性和戒斷反應(yīng)。其中，總分＜46分的為正常群體；46-53分界定為網(wǎng)絡(luò)依賴群體；≥53分可界定為網(wǎng)絡(luò)成癮群體。本研究中各維度的Cronbach's α系數(shù)在0.68到0.90之間，總量表的Cronbach's α系數(shù)達(dá)到0.90。

1.3 統(tǒng)計分析

使用SPSS23.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計及皮爾遜相關(guān)分析，中介效應(yīng)使用層次回歸分析方法進(jìn)行評估。在進(jìn)行回歸分析時用casewise排除極端數(shù)據(jù)。在回歸系數(shù)的顯著性檢驗(yàn)上采用Boot-strap方法進(jìn)行檢驗(yàn)。該方法是通過對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行有放回的隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，一般采用5000次迭代檢驗(yàn)，獲得參數(shù)估計的穩(wěn)健置信區(qū)間和標(biāo)準(zhǔn)誤，若所獲得的置信區(qū)間不含零，則表明統(tǒng)計具有顯著意義。

2 結(jié)果與分析

2.1 高職生網(wǎng)絡(luò)成癮情況分析

通過表1可知，女生的網(wǎng)絡(luò)成癮分?jǐn)?shù)顯著低于男生；是否獨(dú)生沒有顯著差異。

表1 網(wǎng)絡(luò)成癮性別及獨(dú)生與否差異檢驗(yàn)表

表1 網(wǎng)絡(luò)成癮性別及獨(dú)生與否差異檢驗(yàn)表

注：*P＜0.05,**P＜0.01,***P＜0.001,下同

性別 男 242 40.93±9.36 1.78 .038*女 166 39.15±10.66獨(dú)生 是 103 40.42±10.08 ＜1 ＞.05否 305 40.16±9.45

2.2 網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)依賴及正常組社會支持、應(yīng)對方式比較

根據(jù)《中文網(wǎng)絡(luò)成癮量表修訂版》的篩選標(biāo)準(zhǔn)，共有32人的網(wǎng)絡(luò)成癮分?jǐn)?shù)≥53分，檢出率為7.72%，該結(jié)果與前人研究結(jié)果一致，已有的相關(guān)研究報告的網(wǎng)絡(luò)成癮檢出率大致為4%-14%[11-14]。測試結(jié)果根據(jù)量表總分分類，總分＜46分為正常群體；46-53分為網(wǎng)絡(luò)依賴群體；≥53分為網(wǎng)絡(luò)成癮群體。對三組被試在社會支持和應(yīng)對方式各個維度上進(jìn)行方差分析，結(jié)果表明三組被試在社會支持各因子上差異不顯著，而在應(yīng)對方式3個維度上差異顯著，網(wǎng)絡(luò)成癮分?jǐn)?shù)越高群體傾向于采用不成熟應(yīng)對方式和混合型應(yīng)對方式，而網(wǎng)絡(luò)成癮分?jǐn)?shù)越低（正常組）群體則越傾向于采用成熟型應(yīng)對方式，結(jié)果如表2所示。

表2 不同成癮傾向組的社會支持、應(yīng)對方式顯著性檢驗(yàn)

表2 不同成癮傾向組的社會支持、應(yīng)對方式顯著性檢驗(yàn)

主觀支持 17.34±4.06 16.54±3.40 16.63±3.99 1.17 .17客觀支持 22.32±5.3 21.48±4.29 20.73±5.21 2.01 .135支持利用度 19.60±6.40 18.78±4.18 19.20±9.31 .65 .519成熟型應(yīng)對方式14.22±3.47 13.22±4.06 12.53±4.13 4.85 0.008不成熟型應(yīng)對方式16.36±6.27 20.82±5.61 23.00±8.06 28.8 .000 4.19±1.81 5.12±1.87 5.90±2.50 17.5 .000混合型應(yīng)對方式

2.3 應(yīng)對方式和社會支持各因子與網(wǎng)絡(luò)成癮的相關(guān)分析

對社會支持和應(yīng)對方式的各因子和網(wǎng)絡(luò)成癮進(jìn)行描述性統(tǒng)計和皮爾遜相關(guān)分析。結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)成癮各因子與應(yīng)對方式各因子之間相關(guān)顯著（ps＜0.01），但與社會支持相關(guān)不顯著（ps＞0.05），社會支持與應(yīng)對方式的成熟型應(yīng)對方式維度呈顯著正相關(guān)（P＜0.01），見表3。

表3 網(wǎng)絡(luò)成癮與社會支持、應(yīng)對方式各維度得分相關(guān)系數(shù)(r)

2.4 社會支持對網(wǎng)絡(luò)成癮的影響：成熟型應(yīng)對方式的完全中介作用

為進(jìn)一步探索網(wǎng)絡(luò)成癮、社會支持及應(yīng)對方式之間的關(guān)系，以社會支持和應(yīng)對方式各因子（成熟型應(yīng)對方式、不成熟型應(yīng)對方式以及混合型應(yīng)對方式）為預(yù)測變量，網(wǎng)絡(luò)成癮為因變量，進(jìn)行回歸分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)成熟型應(yīng)對方式的中介效應(yīng)顯著，見表4。

表4 網(wǎng)絡(luò)成癮的中介作用的回歸分析

在網(wǎng)絡(luò)成癮、應(yīng)對方式和社會支持的相關(guān)分析結(jié)果基礎(chǔ)上，按照溫忠麟等人提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)原則[15]對網(wǎng)絡(luò)成癮的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。使用process進(jìn)一步檢驗(yàn)成熟型應(yīng)對方式影響網(wǎng)絡(luò)成癮的間接效應(yīng)。

表5 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

結(jié)果表明，社會支持對網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)測作用不顯著（β1=-.072, P＞.05）。在控制了成熟型應(yīng)對方式的作用之后，社會支持仍然對網(wǎng)絡(luò)成癮沒有直接的預(yù)測作用。但社會支持能夠預(yù)測成熟型應(yīng)對方式（β1=.137, P＜.01），且成熟型應(yīng)對方式對網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)測作用顯著（β=-.447, P＜.01）。因此，成熟型應(yīng)對方式在社會支持和網(wǎng)絡(luò)成癮中起到了完全中介作用（如圖1）。

圖1 社會支持與網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系：成熟型應(yīng)對方式的中介作用

3 討論

3.1 網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)依賴及正常組的比較分析

研究結(jié)果表明，女生的網(wǎng)絡(luò)成癮分?jǐn)?shù)顯著低于男生，這與以往研究結(jié)果一致[16-17]。三組被試網(wǎng)絡(luò)成癮得分在社會支持各個因子得分上差異不顯著。而在應(yīng)對方式各個因子上差異顯著，這表明正常組被試選擇成熟型應(yīng)對方式顯著高于網(wǎng)絡(luò)依賴組和網(wǎng)絡(luò)成癮組，相比之下，他們較少選擇幻想、退避和合理化等不成熟型應(yīng)對方式。這說明，采用成熟型應(yīng)對方式的學(xué)生更不容易網(wǎng)絡(luò)成癮，而那些在現(xiàn)實(shí)生活中遇到困難就想逃避，或者幻想天上掉餡餅的學(xué)生更傾向于到網(wǎng)絡(luò)虛擬世界去找安慰，則容易網(wǎng)絡(luò)成癮。

3.2 應(yīng)對方式、社會支持與網(wǎng)絡(luò)成癮之間的關(guān)系分析

結(jié)果表明，應(yīng)對方式各因子與網(wǎng)絡(luò)成癮各因子有顯著相關(guān)，社會支持各因子與網(wǎng)絡(luò)成癮各因子之間相關(guān)不顯著，但社會支持與應(yīng)對方式的成熟型應(yīng)對方式因子相關(guān)顯著，這與前人的研究結(jié)果一致[18-19]。這說明，個體的社會支持和成熟型的應(yīng)對方式是網(wǎng)絡(luò)成癮傾向的保護(hù)性因素，他們在生活中遇到困難后有來自親朋好友的支持與幫助，或者他們自己能夠運(yùn)用成熟的方式解決問題；而自責(zé)、幻想等不成熟應(yīng)對方式則可能成為網(wǎng)絡(luò)成癮傾向的危害因素，使得個體容易到網(wǎng)絡(luò)中找支持。

3.3 成熟型應(yīng)對方式在社會支持與網(wǎng)絡(luò)成癮之間的中介效應(yīng)

通過中介效應(yīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在社會支持與網(wǎng)絡(luò)成癮之間存在完全中介作用，社會支持通過成熟型應(yīng)對方式的中介作用負(fù)向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)成癮傾向。社會支持是個體經(jīng)歷被愛、有價值感和他人所需要的一種信息，是促進(jìn)人類發(fā)展的重要因素，是人們適應(yīng)各種人際環(huán)境及應(yīng)對困難的重要影響因素[20]。缺乏社會支持的個體在生活中經(jīng)常有被拋棄感，容易體會到無價值感，而在網(wǎng)絡(luò)游戲中卻能體會到成就感和價值感，并且有虛擬的朋友和同伴的支持，因此他們特別容易沉溺于網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)游戲來逃避生活中的困境。而有利的社會支持有助于個體感受到愛與包容，他們更傾向于使用成熟型的應(yīng)對方式如解決問題，或者向家人、朋友等求助來面對困難和挫折，沒必要去網(wǎng)絡(luò)中尋求支持和獲得價值感，從而可以有效地預(yù)防和抑制他們的網(wǎng)絡(luò)依賴傾向。這就啟發(fā)教育與心理工作者，想要更好地預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮，需要教育學(xué)生，逃避、幻想、沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界并不能真正解決問題，身邊有很多的積極資源可以利用，有需要可以向身邊的社會支持系統(tǒng)進(jìn)行求助，這樣更好地解決相關(guān)問題和困惑。教育工作者和家長也應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，并知會學(xué)生身邊有哪些積極的社會資源，以及如何利用好身邊的積極社會資源，并學(xué)會積極面對困難，如果自己無法解決也要學(xué)會主動求助，求助并非示弱，求助也是強(qiáng)者的表現(xiàn)，是積極和成熟的應(yīng)對方式。

4 結(jié)論

研究發(fā)現(xiàn)，男生比女生容易網(wǎng)絡(luò)成癮。正常組被試選擇成熟型應(yīng)對方式顯著高于網(wǎng)絡(luò)依賴組和網(wǎng)絡(luò)成癮組，其較少選擇幻想、退避和合理化等不成熟型應(yīng)對方式。網(wǎng)絡(luò)成癮各因子與應(yīng)對方式各因子之間相關(guān)顯著。社會支持可以通過成熟型應(yīng)對方式的完全中介作用負(fù)向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)成癮。