模擬面試對護(hù)理本科生應(yīng)聘求職的影響

蓋孟嬌 ，劉陽春 ，欒樹榮 ，王慶華 *，趙曉敏 ，劉骙骙

（1.濱州醫(yī)學(xué)院，山東 濱州 256600；2.南昌大學(xué)瑪麗女王學(xué)院，江西 南昌 330000；3.濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，山東 濱州 256600）

高等學(xué)校護(hù)理學(xué)專業(yè)本科生從1999年擴(kuò)招以來[1]，人才競爭激烈，大學(xué)生就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻。應(yīng)聘求職是一個雙向選擇，在這個過程中，畢業(yè)生給用人單位的第一印象非常重要。有研究表明，80%以上的組織機(jī)構(gòu)都會面試招聘和錄用人員[2]。大學(xué)生在求職應(yīng)聘時，對筆試胸有成竹，而對面試卻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢；對面試的準(zhǔn)備工作不充分、應(yīng)變能力不足，導(dǎo)致許多大學(xué)生在面對擇業(yè)面試時失去就業(yè)機(jī)會。模擬面試是通過仿真的面試現(xiàn)場，正規(guī)的面試流程，讓求職者親身體驗(yàn)面試的全過程。通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)[3]，激發(fā)學(xué)生的興趣和參與熱情，在親身體驗(yàn)中運(yùn)用知識技能，實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)和形象管理，從而實(shí)現(xiàn)自我激勵，激發(fā)巨大潛能[4]；幫助大學(xué)生提前了解面試的基本流程和注意事項(xiàng)，提升大學(xué)生的交流能力、專業(yè)技能、體態(tài)禮儀、心理素質(zhì)和應(yīng)變能力等，有助于大學(xué)生從容應(yīng)對應(yīng)聘求職中的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本研究旨在就模擬面試對護(hù)理本科生應(yīng)聘求職意愿的影響進(jìn)行探討，現(xiàn)報道如下。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

采用隨機(jī)抽樣法，選擇山東省某高校護(hù)理學(xué)專業(yè)116名護(hù)理本科生作為研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）年齡≤23歲；（2）年級為2015級；（3）研究對象知情同意，自愿參加本研究。本組116名護(hù)理本科生，年齡20～23歲，平均年齡（21.36±0.61）歲。其中男生24名（占20.69%），女生92名（占79.31%）。

1.2 研究方法

采用問卷調(diào)查法，自編護(hù)生模擬面試問卷，包括：一般資料，如年齡、性別、年級等；對面試的認(rèn)知與態(tài)度，如是否了解求職面試的基本流程和注意事項(xiàng)、是否為面試做過準(zhǔn)備、從哪些方面搜集面試資料、對面試技巧的了解情況等；對模擬面試的興趣與影響，如是否有興趣參加模擬面試、模擬面試的重要性以及模擬面試對提升交流能力、專業(yè)技能、體態(tài)禮儀、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等的影響等，回答是與否，計(jì)算百分率。

1.3 資料收集方法

由研究者向護(hù)生說明問卷調(diào)查的目的和意義，在自愿的基礎(chǔ)上，當(dāng)場獨(dú)立填寫，并采用匿名形式，當(dāng)場收回，共發(fā)放問卷116份，回收有效問卷113份，有效問卷回收率97.41%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

運(yùn)用Excel 2016錄入數(shù)據(jù)，采用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料采用（±s）進(jìn)行描述，計(jì)數(shù)資料采用頻數(shù)和百分?jǐn)?shù)描述。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理本科生的一般資料（見表1）

表1 護(hù)理本科生的一般資料

2.2 護(hù)理本科生對面試的認(rèn)知與態(tài)度（見表2）

表2 護(hù)理本科生對面試的認(rèn)知與態(tài)度

2.3 護(hù)理本科生對模擬面試的興趣與影響（見表3）

表3 護(hù)理本科生對模擬面試的興趣與影響

3 討論

隨著社會發(fā)展、高校擴(kuò)招，大學(xué)生就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻。一方面，大部分學(xué)生熱衷于書本知識的學(xué)習(xí)，卻忽略了實(shí)踐技能的培養(yǎng)；另一方面，企業(yè)不斷發(fā)展，對員工的入職要求逐步提高。在選擇企事業(yè)單位、參加筆試、面試等環(huán)節(jié)中，很多學(xué)生對筆試和操作非常有信心，但對應(yīng)聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)十分缺乏，很多學(xué)生面試過程中因?yàn)榕R場交流、溝通障礙、過分緊張、不了解社會現(xiàn)況等，導(dǎo)致給面試官的第一印象很差。此次模擬面試的目的即讓大學(xué)生明確如何在面試中展現(xiàn)良好的綜合素質(zhì)，為真正的面試打下基礎(chǔ)，從而不錯失寶貴的工作機(jī)會。調(diào)查大學(xué)生應(yīng)聘求職過程中模擬面試對其的影響，有利于鍛煉學(xué)生的交流能力、自信心、隨機(jī)應(yīng)變能力、邏輯思維能力等，為真正的面試做好充足準(zhǔn)備。

3.1 護(hù)理本科生的一般情況分析

表1顯示，護(hù)理本科生在校分別在學(xué)生會、團(tuán)委、班級、其他組織任職的比例分別是23.89%、8.85%、46.90%、20.35%，在班級任職的學(xué)生占多數(shù)；在對職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃方面，25.66%的學(xué)生表示明確，65.49%的學(xué)生表示不明確，需指導(dǎo)。反映出大學(xué)生走出學(xué)校這個“圈子”，適應(yīng)力不強(qiáng)，需要加強(qiáng)與外圍環(huán)境的接觸，多進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，把“圈子”擴(kuò)大，明確發(fā)展方向，提升自己。

3.2 護(hù)理本科生對面試的認(rèn)知與態(tài)度分析

表2顯示，護(hù)理本科生對面試非常了解和比較了解的占比分別是8.85%和31.86%；47.79%的學(xué)生對面試做過準(zhǔn)備；在面試技巧方面，38.94%的學(xué)生有一定了解，52.21%的學(xué)生了解得很少。這反映出學(xué)生對面試的認(rèn)識不足，對面試沒有足夠的重視。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生沒有參與過面試培訓(xùn)，不能充分把面試知識轉(zhuǎn)化為面試能力，缺乏對面試企業(yè)基本情況的了解，缺乏面試技巧的培訓(xùn)，對面試的熱情不高，心存僥幸心理，只有真正感興趣的學(xué)生，才會積極主動地去熟悉面試單位[5]。

3.3 護(hù)理本科生對模擬面試的興趣與影響分析

表3顯示，82.30%的學(xué)生有興趣參加模擬面試；對于模擬面試的重要性認(rèn)為非常重要、比較重要和一般重要的比例分別是 39.82%、51.33%和8.85%；60.18%、49.56%、66.37%、55.75%、53.10%的學(xué)生認(rèn)為模擬面試分別對交流能力、專業(yè)技能、體態(tài)禮儀、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力的影響較大；56.64%的學(xué)生認(rèn)為模擬面試對正式面試的影響比較大。這反映出大部分學(xué)生覺得模擬面試比較重要，并且有興趣參加模擬面試來提高自身交流能力、專業(yè)技能、體態(tài)禮儀、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力。有少數(shù)學(xué)生對參加模擬面試的興趣度不高，學(xué)生應(yīng)在重視專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，提高對面試的重視程度，提前為面試做準(zhǔn)備，正確定位自我，面對多元化的面試，要加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。通過一個仿真的面試現(xiàn)場，正規(guī)的面試流程，親身感受面試全過程，可以激發(fā)學(xué)生的興趣和熱情，謹(jǐn)慎面對，鍛煉表達(dá)能力、邏輯思維能力、隨機(jī)應(yīng)變能力；能夠提前對就業(yè)信息進(jìn)行搜集，了解就業(yè)形勢與政策，對自身心理進(jìn)行調(diào)試，鍛煉自己，提高自己；避免在面試過程中手足無措、語無倫次，提升職業(yè)技能。

通過模擬面試，可以在真正面試前充分了解面試單位的基本情況，例如，面試單位的組織結(jié)構(gòu)、崗位需求、工作要求、應(yīng)聘條件等，收集招聘單位和工作崗位的信息，準(zhǔn)備好求職資料，如簡歷、求職信等。學(xué)生方面，要提高對面試的認(rèn)識，提前掌握面試技巧和禮儀，主動了解自身所處的環(huán)境和水平，明確目標(biāo)，以最佳的心態(tài)應(yīng)對面試；學(xué)校方面，在積極培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識的同時，做好就業(yè)指導(dǎo)工作，在一定程度上增強(qiáng)學(xué)生的面試技巧和擇業(yè)能力，針對大學(xué)生對面試不夠重視、心理素質(zhì)欠佳、應(yīng)變能力不足等問題，學(xué)校應(yīng)適當(dāng)增加模擬面試培訓(xùn)等，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀[6]。當(dāng)然，這需要學(xué)生、家長、教師、學(xué)校、社會的共同支持、共同努力，讓學(xué)生在真實(shí)的場景中，學(xué)到禮儀知識、禮儀規(guī)范、求職技能[7]，為真正的面試做好準(zhǔn)備。