摘 要:本文以"以人為本是煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)的核心"這一基本命題出發(fā),從礦工不良心理情緒入手,作出相應(yīng)的改善措施,然后針對煤礦企業(yè)安全管理方面存在的問題,給出有關(guān)建設(shè)煤礦企業(yè)安全文化的管理方面的解決方案,以及搜集的安全文化結(jié)構(gòu)層次的內(nèi)容找到影響安全文化的因素,最終提出建設(shè)煤礦企業(yè)安全文化的保障措施,進(jìn)而達(dá)到改善煤礦企業(yè)安全文化的目的。在論文中,主要研究人的相關(guān)因素,進(jìn)而對人的因素在事故中的作用進(jìn)行分析,并且在此基礎(chǔ)上,探討對人的不安全行為應(yīng)該如何避免,作出"以人為本"的安全管理辦法。
關(guān)鍵詞:以人為本;煤礦企業(yè);安全文化; 保障措施
引言
煤礦企業(yè)是以人為主體的一個行業(yè)領(lǐng)域,它的安全與否全全與人們的日常行為息息相關(guān),而對于人來說,他的一舉一動時時刻刻會影響到企業(yè)的安危。因此,了解煤礦工人的心理就是了解他們的行為習(xí)慣,進(jìn)而知道他們的所作所為會對企業(yè)造成什么樣的影響。能夠進(jìn)一步了解和改善煤礦工人的心理,全面掌握他們可能即將產(chǎn)生的行為,以及在事故發(fā)生或發(fā)現(xiàn)隱患的時候,提前做出相應(yīng)的預(yù)防措施。所以掌握煤礦工人的不良心理至關(guān)重要。
1煤礦工人不良心理情緒的主要表現(xiàn)
1.1 僥幸心理
事故的發(fā)生具有隨機(jī)性和偶然性,可能我這時候有不安全的行為,可也不一定會引發(fā)事故,然而對于企業(yè)和職工而言,想要有安全的行為或狀態(tài),必然會承擔(dān)很大的一筆開銷,這時人的僥幸心理就產(chǎn)生了:違章不一定出事,出事不一定傷人、傷人不一定傷我。這種僥幸心理表明了人們把發(fā)生事故的隨機(jī)性偶然性給絕對化了。當(dāng)一次兩次的違規(guī)操作沒有出事兒,人們就會形成思維定式,進(jìn)而麻痹大意放松警惕,同時僥幸心理增強(qiáng),膽子更大,違規(guī)操作的次數(shù)也許會越來越多,最終釀成大禍。
1.2冒險心理
有時為了追求高產(chǎn),有時為了逞能,在生產(chǎn)生活中出現(xiàn)了違規(guī)的操作但卻不以為然,最終釀成大禍。
1.3逆反心理
有些員工當(dāng)在違規(guī)后對上級給予的相關(guān)處理和處罰不服,或是有的企業(yè)只罰款,而不進(jìn)行安全教育培訓(xùn),或是對企業(yè)給職工的利益分配覺得不合理,這樣都會讓員工產(chǎn)生逆反心理。
1.4惰性心理
煤礦企業(yè)職工的惰性心理,常常表現(xiàn)在盡可能的少出力、盡可能的省事兒、盡可能的湊合等方面,這種心理狀態(tài)人人都會有,但是我們要知道這種惰性心理什么時候可以用,什么時候不能用。很大一部分煤礦企業(yè)職工在生產(chǎn)過程中怕麻煩,進(jìn)而出現(xiàn)違規(guī)操作的行為,比如省略某些工序要求、檢查不仔細(xì)等等,這都給我們的安全生產(chǎn)埋下了巨大的安全隱患。
2改善煤礦工人不良心理情緒的措施
煤礦企業(yè)傷亡事故層出不窮,與人的不安全行為有很大關(guān)系,因為人的不安全行為受到自身心理狀態(tài)的影響,所以,本論文在研究煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)時,一定要從煤礦工人的心理狀態(tài)著手進(jìn)行研究,將煤礦工人的安全心理狀態(tài)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析后,制定出全面健全的適用辦法。
2.1 注意職工個體心理特征
古話說得好:千人千面,萬人萬模,如果想要對煤礦企業(yè)職工進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo),就要對癥下藥,對每一個職工的心理特征做到了如指掌;開朗或沉穩(wěn)的心理特征在對待問題時沉著冷靜,因而事故發(fā)生率不高,稱為安全型;而那些急躁或輕浮的心理特征,由于冷靜不下來最終會致使事故發(fā)生,稱為非安全型。所以當(dāng)我們在安排職工應(yīng)該做什么工作的時候,一定要因人而異。
2.2 完善激勵機(jī)制,調(diào)動工人工作積極性
煤礦企業(yè)一定要把保障職工生命財產(chǎn)安全放在第一位,一切的實際行動都要具體落實,杜絕假、大、空。在對待獎懲問題時,上級領(lǐng)導(dǎo)一定要說話算話,不能出爾反爾。只有這樣才能調(diào)動職工的積極性,提高職工對工作的熱情。
2.3 加強(qiáng)職工心理品質(zhì)鍛煉
自信樂觀、認(rèn)真執(zhí)著這些都是一個優(yōu)秀心理品質(zhì)都可以后天培養(yǎng)起來。自學(xué)實踐的品質(zhì)對礦工的安全生產(chǎn)十分重要,所以加強(qiáng)煤礦企業(yè)職工的心理品質(zhì)鍛煉勢在必行。煤礦企業(yè)可以對職工進(jìn)行定期的教育培訓(xùn),制定相關(guān)的計劃,讓職工通過自身的心理品質(zhì)更了解自己。尤其是讓職工懂得,當(dāng)遇到一些客觀情況時,自己應(yīng)該如何調(diào)節(jié)心理,使?fàn)顟B(tài)達(dá)到最佳,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
3 建設(shè)煤礦企業(yè)安全文化的管理措施
3.1 引導(dǎo)員工樹立正確的安全價值觀
企業(yè)安全文化中強(qiáng)調(diào)的以人為本,為了使人的安全價值得到進(jìn)一步體現(xiàn)。人在一切的生產(chǎn)勞動以及營銷過程中都充當(dāng)著十分重要的角色。無論是職工的安全觀念、行為準(zhǔn)則以及文化教養(yǎng),都會對其所作所為產(chǎn)生極大的影響,這其中包括態(tài)度觀念、處事行為以及日常習(xí)慣等。每一個企業(yè)一定要利用自身的一種道德品質(zhì)去吸引說服職工,使職工之間團(tuán)結(jié)友愛,并且通過不斷地激勵和激發(fā)職工的創(chuàng)造力,讓煤礦企業(yè)職工團(tuán)結(jié)起來,成為一個有共同目標(biāo)和使命的整體。進(jìn)而保證煤礦企業(yè)穩(wěn)定的安全生產(chǎn),防止事故和突發(fā)事件的發(fā)生。
3.2 建立健全并認(rèn)真執(zhí)行安全制度和安全規(guī)范
安全行為文化是煤礦企業(yè)安全文化在日常生產(chǎn)生活中的重要部分,而相關(guān)的安全法規(guī)制度以及規(guī)章規(guī)范是以基本準(zhǔn)則的形式所出現(xiàn)的。對煤礦企業(yè)而言,職工在生產(chǎn)過程中的安全活動范圍,只有在不斷完善健全相關(guān)的法律條文規(guī)定的條件下,才能得以實現(xiàn)。對這個安全活動范圍而言,只要沒越過它所規(guī)定的界限,那么對職工的生命建和相關(guān)設(shè)備設(shè)施就是安全的。因此建立完善的安全規(guī)章制度有多重要顯而易見[9]。
3.3 強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)
對煤礦企業(yè)職工進(jìn)行定期的安全教育和培訓(xùn),可以使職工的個人素質(zhì)和文化素質(zhì)有所提高,還能在企業(yè)當(dāng)中形成一定的文化氛圍。相關(guān)的安全教育和培訓(xùn)可以使職工對安全生產(chǎn)形成正確的價值觀,并且滲透到他們實際的生產(chǎn)過程當(dāng)中去,改變他們的觀念和態(tài)度,使他們的世紀(jì)行為更加接近規(guī)范的安全操作規(guī)程,以及對自己的要求進(jìn)一步提高,對安全需求持續(xù)增加。所以說發(fā)展企業(yè)安全文化的動力是對廣大職工強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)。
4 建設(shè)煤礦企業(yè)安全文化的保障措施
煤礦企業(yè)是一個高危行業(yè),礦工素質(zhì)不高、工作環(huán)境惡劣,這都導(dǎo)致了安全文化建設(shè)需要經(jīng)歷長期且艱苦的過程。這就告訴我們在建設(shè)煤礦企業(yè)安全文化的時候要從長遠(yuǎn)著手,不能光看眼前,并讓全體煤礦企業(yè)工作人員參與其中,一步一個腳印的做好本職工作,踏踏實實完成制定的生產(chǎn)目標(biāo)。歸納起來有下面五點:
4.1 要有長期的安全文化建設(shè)規(guī)劃
對于安全文化建而言,不是一朝一夕可以辦成的,也不是空口擴(kuò)談而實現(xiàn)的,我們要讓煤礦企業(yè)職工看到企業(yè)日后的絢麗藍(lán)圖,并且組織職工參與進(jìn)來,向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。煤礦企業(yè)要有結(jié)合自身實際特點的實施方案,并根據(jù)時代不同作出相關(guān)調(diào)整,最重要的是專人將其付諸于實際行動。
4.2 將落實進(jìn)行到底
煤礦企業(yè)一定要將落實進(jìn)行到底,不光上級檢查的時候,更要在日常的生產(chǎn)當(dāng)中。煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)的重點要素就是環(huán)境,一定要給職工創(chuàng)造良好的工作氛圍。如果讓職工天天看見 “高高興興上班去、平平安安回家來”、“為了家庭幸福,請注意安全”等溫馨標(biāo)語,亦或是要求工作人員在家里貼上安全公約,那么想不安全都難。
4.3 重視示范的作用
煤礦企業(yè)要在日常工作中標(biāo)榜一些有關(guān)安全方面的好人好事,讓這些好人好事變成企業(yè)安全生產(chǎn)生活的典型案例,是大家意識到榜樣就在我身邊,一小部分帶動絕大部分,讓好人好事成為群眾爭先模仿的典范,進(jìn)而帶動群眾的熱情,提高積極性。
參考文獻(xiàn):
[1]王淑江.企業(yè)安全文化概論[M] .徐州:中國礦業(yè)大學(xué)出版社,2008.
[2]邱少成.安全文化通論[M].北京:化學(xué)工業(yè)出版社,2004.
[3]劉秀庭.煤礦企業(yè)安全文化的核心理念[M],北京:煤炭工業(yè)出版社,2008.
[4] 毛海峰.安全管理心理學(xué)[M],北京:化學(xué)工業(yè)出版社,2004.
作者簡介:
孫克龍(1987- ),男,安徽阜陽人,采礦助理工程師,2011年畢業(yè)、采礦工程專業(yè),學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)在龐莊煤礦蘆家窯項目部,從事掘進(jìn)管理工作。