如何重視醫(yī)院檔案價(jià)值強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理

陳嬋紅

摘 要：在我國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的推動(dòng)下，醫(yī)院檔案工作開始得到了越來越多的重視，而醫(yī)院檔案在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的價(jià)值作用也逐漸體現(xiàn)出來。本文對(duì)醫(yī)院檔案的重要價(jià)值與醫(yī)院檔案管理存在的問題進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上提出了一些強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理的有效策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案價(jià)值；檔案管理

醫(yī)院檔案管理作為醫(yī)院日常經(jīng)營(yíng)管理工作中的重要部分，其能夠發(fā)揮出的價(jià)值作用是非常大的，但在實(shí)際工作中，醫(yī)院檔案管理在很多醫(yī)院卻并未得到重視，其作用也并未能在工作中得到全面發(fā)揮，而如何改變這一現(xiàn)狀，則是當(dāng)前檔案管理人員與醫(yī)院管理者所需要思考的問題。

1 醫(yī)院檔案的重要價(jià)值

1.1 人事檔案的作用

在現(xiàn)代社會(huì)，人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富，無論是醫(yī)療水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量還是醫(yī)院管理水平，都與醫(yī)院人才隊(duì)伍的建設(shè)有著密不可分的關(guān)系，而這也使得醫(yī)院人力資源管理工作迎來了重要的挑戰(zhàn)。人事檔案記錄著醫(yī)院全體職工組織人事信息，人才選聘、人才培養(yǎng)、崗位安排、考核評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)、人事調(diào)動(dòng)等一系列的人力資源管理工作都需要以人事檔案為依據(jù)，因此，人事檔案在醫(yī)院中的價(jià)值作用顯然是不言而喻的。

1.2 醫(yī)療檔案的作用

醫(yī)療檔案包括醫(yī)囑、病歷、臨床研究資料、教學(xué)資料等，這些信息資料雖然涉及不同領(lǐng)域，但在醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作中都發(fā)揮著非常重要的作用。例如在醫(yī)療科研中，科研人員往往需要利用到具有代表性的病歷資料作為參考，而在醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用中，則需要對(duì)相關(guān)的論文、科研成果獲獎(jiǎng)情況等進(jìn)行總結(jié)，以證明醫(yī)療技術(shù)能夠應(yīng)用于臨床[1]。此外，醫(yī)療檔案還是解決醫(yī)療糾紛的重要依據(jù)，對(duì)于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建有著非常重要的作用。

1.3 財(cái)務(wù)檔案的作用

財(cái)務(wù)檔案包括會(huì)計(jì)憑證、賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表等醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及會(huì)計(jì)核算中產(chǎn)生的各種資料，這些財(cái)務(wù)檔案不僅見證了醫(yī)院的發(fā)展，同時(shí)也關(guān)系著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，而醫(yī)院的很多財(cái)政工作與管理工作也都要以財(cái)務(wù)檔案為依據(jù)。例如在醫(yī)療保障支付工作中，醫(yī)院就需要向醫(yī)保支付中心提交相關(guān)的財(cái)務(wù)檔案。而在醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理決策時(shí)，同樣要依據(jù)可靠的會(huì)計(jì)信息作為參考。

1.4 設(shè)備檔案的作用

設(shè)備檔案主要是對(duì)醫(yī)院各類醫(yī)療設(shè)備基本信息、采購(gòu)信息、使用信息、養(yǎng)護(hù)信息、維修信息的記錄。在科技高度發(fā)達(dá)的今天，各類先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)成為了醫(yī)療工作、科研工作中不可缺少的重要部分，而想要保證這些醫(yī)療設(shè)備能夠在使用過程中正常、穩(wěn)定運(yùn)行，提高設(shè)備采購(gòu)、維修、使用的合理性，就必須要將根據(jù)這些設(shè)備記錄展開分析，為設(shè)備管理工作提供全面的信息參考以及充分的科學(xué)依據(jù)。

1.5 醫(yī)院檔案的作用

當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院依據(jù)醫(yī)院功能、設(shè)施、技術(shù)水平等建立了明確的資質(zhì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并將醫(yī)院分為了三級(jí)十等，在這一等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)下，等級(jí)醫(yī)院每年必須要參與醫(yī)院資質(zhì)評(píng)審工作，而醫(yī)院檔案則正是資質(zhì)評(píng)審工作中的重要參考資料。在每年的評(píng)審活動(dòng)中，醫(yī)院都必須要收集個(gè)類資料作為醫(yī)院檔案進(jìn)行提交，這些檔案不僅關(guān)系這醫(yī)院的等級(jí)評(píng)定，同時(shí)也是醫(yī)院未來發(fā)展規(guī)劃的重要參考。

2 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理存在的問題

2.1 檔案管理工作缺乏重視

隨著醫(yī)保支付方式改革等醫(yī)療改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)效益在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的重要性已經(jīng)越來越高，對(duì)于醫(yī)院管理者來說，經(jīng)濟(jì)收益也就成為了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的主要目標(biāo)。而檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院雖然具有著非常重要的價(jià)值，但卻并不能夠?yàn)獒t(yī)院帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，因此醫(yī)院管理者往往無法認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，在管理工作中自然也就對(duì)檔案管理缺乏重視，檔案管理工作自然也就很難開展。

2.2 檔案管理人員素質(zhì)不足

現(xiàn)階段我國(guó)大部分醫(yī)院已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了人才對(duì)于自身發(fā)展的重要性，相應(yīng)的人才培養(yǎng)體系也逐漸得到了完善，但在人才培養(yǎng)方向上卻側(cè)重于技術(shù)型醫(yī)療人才、管理人才乃至臨床護(hù)理方面的人才，對(duì)于檔案管理人才的培養(yǎng)少之又少，檔案管理人員的素質(zhì)也就普遍較差。同時(shí)，檔案管理崗位本身的工資福利待遇與職業(yè)發(fā)展空間就比較差，很難吸引到優(yōu)秀的專業(yè)檔案管理人才，這同樣是造成醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)不足的一大原因。

2.3 檔案管理信息化程度過低

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，當(dāng)前的檔案管理工作已經(jīng)不再高度依賴人工，而是以信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展，同時(shí)相比傳統(tǒng)的檔案管理模式，檔案的信息化管理在檔案質(zhì)量、便利程度等方面也具有著極大的優(yōu)勢(shì)。但由于資金投入、技術(shù)水平等因素的限制，大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理信息化程度仍比較低，而在醫(yī)療水平不斷提升的背景下，信息化程度過低的檔案管理工作已經(jīng)很難滿足醫(yī)院的實(shí)際需求[2]。

3 強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理的有效策略

3.1 加強(qiáng)檔案意識(shí)培養(yǎng)

檔案意識(shí)的培養(yǎng)應(yīng)從兩方面入手。對(duì)于醫(yī)院管理者來說，要改變自身的錯(cuò)誤觀念，對(duì)醫(yī)院檔案管理價(jià)值進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)，從而樹立正確的檔案意識(shí)，將檔案管理工作重視起來，不僅要加大資金投入，推動(dòng)檔案信息化管理建設(shè)，還要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀檔案管理人才的吸收與培養(yǎng)。同時(shí)，醫(yī)院還要以檔案管理價(jià)值為核心內(nèi)容，展開廣泛的宣傳工作，幫助醫(yī)院全體職工樹立正確的檔案意識(shí)，認(rèn)識(shí)到檔案與自身工作的聯(lián)系，并在日常工作中為檔案管理提供有力支持[3]。

3.2 明確檔案管理目標(biāo)

醫(yī)院檔案管理之所以能夠具有極高的價(jià)值作用，主要是由于其在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展中能夠發(fā)揮出重要的作用，因此醫(yī)院檔案管理工作也就必須要服務(wù)于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。檔案管理人員必須要清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并在實(shí)際工作中關(guān)注并明確醫(yī)院的整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，立足于長(zhǎng)期與大局展開檔案管理，提高工作的主動(dòng)性，從而通過超前、全面的檔案服務(wù)將醫(yī)院檔案的價(jià)值充分體現(xiàn)出來。

3.3 提高檔案利用率

對(duì)于醫(yī)院來說，檔案管理工作的意義在于檔案價(jià)值本身，而檔案價(jià)值則體現(xiàn)在醫(yī)院日常工作的方方面面。因此在檔案管理工作中，檔案管理人員必須要對(duì)檔案資料進(jìn)行深入的挖掘已開發(fā)，提升檔案的利用價(jià)值，同時(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺(tái)加深，拓寬檔案信息的利用渠道，使檔案能夠更為廣泛的應(yīng)用于醫(yī)院工作之中，并在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮出更為重要的作用，使醫(yī)院各項(xiàng)工作需求得到更好的滿足。這樣一來，醫(yī)院檔案的價(jià)值能夠被充分能體現(xiàn)出來，而醫(yī)院檔案建設(shè)也能夠在這一過程中得到進(jìn)一步完善。

4 結(jié)束語

總而言之，醫(yī)院檔案管理工作當(dāng)前仍存在著較為嚴(yán)重的問題，醫(yī)院管理這與檔案管理人員必須要充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院檔案的重要價(jià)值，并在制度、信息化等方面進(jìn)行不斷努力，提高檔案管理水平，為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供更好的檔案服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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[3]曾玉和.試述新時(shí)期醫(yī)院檔案價(jià)值作用的發(fā)揮[J].云南檔案，2009（07）：54-55.