志愿服務(wù)：高校思想政治教育的實(shí)踐載體

陳靜如　呂幸星

摘 要：實(shí)踐教學(xué)一直以來都是高校思想政治教育研究的重點(diǎn)。以湖南科技大學(xué)志愿服務(wù)活動開展為例，探討以志愿服務(wù)為載體的思想政治教育理論課實(shí)踐教學(xué)的價值，并從志愿服務(wù)主體、志愿服務(wù)項(xiàng)目以及志愿服務(wù)激勵機(jī)制三個方面，分析志愿服務(wù)為載體的實(shí)踐教學(xué)存在的問題及原因，提出對策如下：提高大學(xué)生志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)志愿服務(wù)多元化；建立長期穩(wěn)定的服務(wù)項(xiàng)目，打造服務(wù)項(xiàng)目品牌化；建立完善的獎勵激勵機(jī)制。

關(guān)鍵詞：志愿服務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；價值；問題；對策

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2018）02-0212-02

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程”[1]。黨的十八大明確提出要“深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展志愿服務(wù)，推動學(xué)雷鋒活動、學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化”[2]。志愿服務(wù)是典型的道德實(shí)踐活動，而“只有在道德實(shí)踐中才能修養(yǎng)德性”[3]。志愿服務(wù)是高校思想政治教育落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要途徑。以志愿服務(wù)為載體推進(jìn)高校思想政治教育實(shí)踐教學(xué)，也是提升高校思想政治教育實(shí)效性的必然選擇。

一、以志愿服務(wù)為載體的實(shí)踐教學(xué)的價值分析

習(xí)近平總書記在給志愿服務(wù)隊(duì)回信時曾指出：“希望你們弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，堅(jiān)持與祖國同行、為人民奉獻(xiàn)，以青春夢想、用實(shí)際行動為實(shí)現(xiàn)中國夢做出新的更大貢獻(xiàn)。”[4]志愿服務(wù)是大學(xué)生社會化的重要途徑，是高校思想政治教育的活動載體，是大學(xué)生培育和踐行社會主義核心價值觀的重要舉措。

（一）志愿服務(wù)是促進(jìn)大學(xué)生社會化的重要途徑

大學(xué)生社會化是大學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識并參與社會實(shí)踐，將社會規(guī)范扎根于心，熟知并熟練掌握社會技能，培養(yǎng)社會角色，自覺關(guān)心國家大事，感知百姓疾苦，積極主動地承擔(dān)社會責(zé)任、履行社會義務(wù)，維護(hù)自己的合法權(quán)利，使其自身逐漸成長為具有獨(dú)立思想、行為和成熟人格的社會人的過程。以志愿服務(wù)為載體的思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域?qū)?、渠道廣，為大學(xué)生開闊視野、豐富經(jīng)驗(yàn)、增長才干，提供了實(shí)踐平臺。高校志愿服務(wù)作為一種實(shí)踐教育，是促進(jìn)大學(xué)生社會化的重要渠道和關(guān)鍵手段。湖南科技大學(xué)的志愿者們活躍在校園、社會中，用不同的方式實(shí)踐“志愿”二字的真諦。一系列的志愿活動，開闊了志愿者們的眼界，豐富了其社會經(jīng)驗(yàn)，使志愿者們真正了解和認(rèn)識社會現(xiàn)狀，加深對黨和國家有關(guān)政策的理解，在了解社會中堅(jiān)定理想信念，樹立報效祖國、服務(wù)祖國的遠(yuǎn)大理想；同時還在深入基層、了解民情、傾聽民聲中錘煉了意志品質(zhì)，志愿者們發(fā)揮吃苦耐勞和艱苦奮斗精神，在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中堅(jiān)定解決困難、戰(zhàn)勝困難的信念，磨礪意志，鍛煉品質(zhì)。

（二）志愿服務(wù)是高校思想政治教育的活動載體

“全部社會生活在本質(zhì)上是實(shí)踐的。”[5]思想政治教育本質(zhì)上就是一種社會實(shí)踐活動。如何加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育，發(fā)揮大學(xué)生社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的主力軍作用，尋求多角度、全方位的創(chuàng)新教育載體，已成為高校乃至全社會的極為緊迫的重要任務(wù)。“高校思想政治工作要活起來，首先應(yīng)有活生生的內(nèi)容”[1]，即要立足于活生生的人與事，這與志愿服務(wù)在本質(zhì)上是一致的。志愿服務(wù)活動載體，是在加強(qiáng)中改進(jìn)高校思想政治教育的重要渠道。以志愿服務(wù)為載體的思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)形式多種多樣、方式靈活便捷，以學(xué)生更樂于接受、更容易接受的方式，增強(qiáng)高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的針對性與實(shí)效性。本校27年來接力家電維修并多次組織學(xué)生深入偏遠(yuǎn)山區(qū)義務(wù)支教，這些富有特色的活動以獨(dú)特的形式在幫助學(xué)生理解和運(yùn)用理論知識的同時也豐富了學(xué)生的課外實(shí)踐活動，為理論和實(shí)踐的結(jié)合提供了良好的媒介，切實(shí)做到了實(shí)踐育人。大學(xué)生志愿服務(wù)以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，將課堂教育與實(shí)踐教學(xué)相統(tǒng)一，以人為本，堅(jiān)持理論武裝與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，努力提高思想政治教育的實(shí)效性和感染力。

（三）志愿服務(wù)是大學(xué)生培育和踐行社會主義核心價值觀的重要舉措

習(xí)近平總書記要求“廣大青年要把正確的道德認(rèn)知、自覺的道德養(yǎng)成、積極的道德實(shí)踐緊密結(jié)合起來，自覺樹立和踐行社會主義核心價值觀，帶頭倡導(dǎo)良好社會風(fēng)氣”[6]。以志愿服務(wù)為載體的思想政治實(shí)踐教學(xué)是廣大青年學(xué)生參與社會實(shí)踐、引領(lǐng)時代風(fēng)尚的重要途徑，它將關(guān)愛他人、服務(wù)社會、個人價值三者有機(jī)結(jié)合起來，協(xié)調(diào)社會矛盾，融洽社會關(guān)系，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)，把建設(shè)社會主義核心價值體系的任務(wù)落到實(shí)處。從本質(zhì)上說，志愿服務(wù)所倡導(dǎo)的志愿精神與社會主義核心價值觀所倡導(dǎo)的價值理念和追求的良好風(fēng)尚是一致的。本校學(xué)生情系孤寡老人，以行動呼吁關(guān)愛弱勢群體，八年來愛心接力，志愿幫扶五保老人周滿珍，以一種溫暖的形式彌補(bǔ)了市場機(jī)制和政府部門在社會保障方面所存在的不足之處，體現(xiàn)了大學(xué)生以人為本、心系大眾的社會責(zé)任感和道德情懷，有效地拉近了心與心的距離，消除冷漠，推動社會主義核心價值觀在現(xiàn)實(shí)中的深化與升華。

二、以志愿服務(wù)為載體的高校思想政治教育實(shí)踐課教學(xué)存在的問題

（一）志愿服務(wù)主體的不足

志愿服務(wù)的主體主要包括志愿者和志愿服務(wù)活動組織者兩部分，志愿服務(wù)主體自身的缺陷是制約以志愿服務(wù)為載體的思想政治教育實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的重要因素。

志愿者方面：一方面，志愿活動的部分參與者動機(jī)不純。在志愿者隊(duì)伍中，其中不乏帶著功利性目的，抱著利己態(tài)度參團(tuán)的學(xué)生，他們有些是為了入黨，有的是為了評優(yōu)，有的是為了保研等，長此以往就難免會歪曲了志愿服務(wù)最根本的動機(jī)，將志愿服務(wù)作為利己的工具，使志愿服務(wù)變味變質(zhì)。另一方面，大學(xué)生對志愿服務(wù)的內(nèi)涵及其意義認(rèn)識不夠深刻。有很多大學(xué)生把志愿活動等同于學(xué)雷鋒，將志愿服務(wù)簡化為做好事，甚至將志愿服務(wù)形式化，卻未真正意識到自身能力的不足及志愿服務(wù)對提升自身素質(zhì)和能力的意義，最終制約志愿服務(wù)在大學(xué)生思想政治教育中所發(fā)揮的作用。

志愿活動組織者：一方面，對志愿者能力培訓(xùn)不足。全國人大代表邢克智指出，志愿服務(wù)要向?qū)I(yè)化發(fā)展。大學(xué)生志愿服務(wù)不僅需要高度的熱情，同時還需要具備一些專業(yè)技能。部分志愿活動組織方對志愿者的培訓(xùn)僅僅是簡單的活動介紹及規(guī)章制度而缺乏對專業(yè)技能的指導(dǎo)。另一方面，志愿活動單一。隨著社會的進(jìn)步，志愿者隊(duì)伍的壯大，社會對志愿者及志愿服務(wù)的要求也越來越高，但高校很大一部分志愿者活動僅僅是停留在保護(hù)環(huán)境、愛心義賣等簡單的層面，這些活動專業(yè)知識和專業(yè)技能不夠突出，未能充分發(fā)揮大學(xué)生志愿者的優(yōu)勢，將志愿服務(wù)深入化、擴(kuò)大化，長此以往，大學(xué)生志愿者們很難參與一些大規(guī)模的活動，有可能使很多志愿者的才能無法發(fā)揮出來，造成“資源”的浪費(fèi)，或者將志愿隊(duì)伍局限化，僅僅是少數(shù)人參與而做不到普及化。

（二）志愿服務(wù)項(xiàng)目缺乏穩(wěn)定性和長期性

隨著大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，志愿服務(wù)項(xiàng)目的拓展成了發(fā)展的瓶頸。大學(xué)生的流動性較強(qiáng)，由于人員的變更而致使許多原來服務(wù)較為突出的項(xiàng)目中斷，新發(fā)展的項(xiàng)目也因不夠持久深入而缺乏穩(wěn)定性。志愿者眾多，卻無處安置，志愿服務(wù)看似形式多樣，實(shí)則千篇一律，單調(diào)乏味。志愿服務(wù)項(xiàng)目的長期不穩(wěn)定性磨掉了志愿者們的激情，嚴(yán)重影響了學(xué)生參與志愿服務(wù)的積極性。目前本校的志愿者定點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量還很有限，為數(shù)不多的定點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目很難滿足廣大志愿者們的服務(wù)熱情，也造成了一部分志愿者的閑置，使其作用受到限制。

（三）激勵機(jī)制亟待完善

良好的激勵機(jī)制是志愿服務(wù)永葆活力的重要手段。然而在實(shí)踐中，獎勵制度的缺位和偏差，挫傷了大學(xué)生志愿者的積極性，志愿服務(wù)的育人效果差強(qiáng)人意。一方面，很多高校對大學(xué)生志愿服務(wù)的激勵機(jī)制僅僅停留在評獎這樣的激勵手段上。物質(zhì)獎勵和精神激勵結(jié)合是鼓舞士氣最好的方式，但是在大學(xué)生志愿服務(wù)管理過程中并沒有十分重視獎勵機(jī)制這一環(huán)節(jié)，志愿者、學(xué)校以及社會對大學(xué)生志愿服務(wù)激勵機(jī)制認(rèn)識不全面或者實(shí)施不當(dāng)，這樣就顯得組織整體有些松散。另一方面，對大學(xué)生志愿服務(wù)者的獎勵機(jī)制尚未全面覆蓋。目前，志愿服務(wù)的獎勵機(jī)制只適用于少數(shù)表現(xiàn)突出的志愿者，大多數(shù)大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù)活動并未得到學(xué)?；蛘呱鐣奈镔|(zhì)的或精神的獎勵，長期處于這種付出與回報不對等的情況之下，難免會產(chǎn)生不滿情緒，最終喪失對志愿服務(wù)的熱情。

三、以志愿服務(wù)為載體的高校思想政治教育實(shí)踐課教學(xué)的對策分析

（一）提高大學(xué)生志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)志愿服務(wù)多元化

第一，深化志愿服務(wù)與專業(yè)結(jié)合。將學(xué)生專業(yè)理論知識與志愿活動結(jié)合最大化，做到志愿服務(wù)與課程知識學(xué)習(xí)相融合，根據(jù)學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)情況開展相應(yīng)的志愿服務(wù)，機(jī)電專業(yè)開展義務(wù)維修，師范專業(yè)采取義務(wù)支教的形式等等。第二，加強(qiáng)志愿者的專業(yè)技能培訓(xùn)，提升其綜合素質(zhì)。高校與相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)組織合作，對志愿者進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，包括組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和環(huán)境適應(yīng)力等。第三，增強(qiáng)志愿服務(wù)的挑戰(zhàn)性和新穎度。在組織一些基礎(chǔ)活動的前提下，加強(qiáng)與社會各界愛心人士、愛心組織的聯(lián)系，開展更多深層次、寬領(lǐng)域、專業(yè)技能強(qiáng)的志愿活動，這樣既保證了志愿活動的專業(yè)化和合理化，檢驗(yàn)了專業(yè)技能培訓(xùn)的效果，又調(diào)動了志愿者的積極性，提高了面對困難的應(yīng)變能力及解決實(shí)際問題的操作能力。本校留守兒童心靈呵護(hù)志愿團(tuán)已與湖南省戒毒局、共青團(tuán)湘潭市委員會、湘潭市婦聯(lián)等部門簽署了《關(guān)于呵護(hù)留守兒童的倡議書》，并應(yīng)邀參加了湘潭市強(qiáng)制戒毒所開展的“攜手幫扶，圓夢金宵”關(guān)愛幫扶留守兒童及其家庭的活動。

（二）建立長期穩(wěn)定的服務(wù)項(xiàng)目，打造服務(wù)項(xiàng)目品牌化

高校開展志愿活動在追求活動形式多樣化的同時更要重視拓寬服務(wù)領(lǐng)域，保證志愿服務(wù)的穩(wěn)定性、長期性，精心培育具有示范引領(lǐng)作用、社會影響力、發(fā)展?jié)摿Φ钠放祈?xiàng)目，依托現(xiàn)有組織的成功模式和資源開展志愿服務(wù)，并將已經(jīng)取得一定成效的服務(wù)項(xiàng)目做大做強(qiáng)。高校應(yīng)加強(qiáng)與周邊社區(qū)以及成熟的志愿組織、團(tuán)體的聯(lián)系，加大大學(xué)生志愿服務(wù)基地的建設(shè)力度，以服務(wù)項(xiàng)目為抓手，精心培育志愿服務(wù)項(xiàng)目，推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌化，著力打造更多專業(yè)化的志愿服務(wù)品牌活動，使志愿活動項(xiàng)目化、項(xiàng)目品牌化。目前，本校已建成法學(xué)院南盤嶺愛心陪護(hù)中心，此外，紅十字志愿者聯(lián)盟還與湘潭仁和醫(yī)院建立了長期義工組織等，為志愿者們開展志愿服務(wù)，奉獻(xiàn)愛心，傳遞正能量提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）建立完善的獎勵激勵機(jī)制

良好的激勵機(jī)制是志愿服務(wù)的“源頭活水”，這種正強(qiáng)化力量，可以極大地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性潛能，推動志愿服務(wù)持久有效的開展。良好的激勵機(jī)制需要學(xué)生、學(xué)校、社會三方面共同的努力。高校應(yīng)注重建立社會、組織與自我相結(jié)合的激勵機(jī)制，探索多層次社會化的獎勵機(jī)制，以普遍獎勵為主，重點(diǎn)獎勵為輔。首先，志愿服務(wù)本身是一種激勵。通過參與志愿服務(wù)，大學(xué)生開闊了視野，積累了社會經(jīng)驗(yàn)，得到了社會的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了自己人生價值和社會價值。其次，高校加大對學(xué)生志愿服務(wù)活動的財政投入力度，建立志愿服務(wù)專項(xiàng)基金。另外重視對學(xué)生進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵，以正激勵強(qiáng)化服務(wù)動機(jī)，以負(fù)激勵警示糾正不良動機(jī)。如增加學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目基金、評選年度優(yōu)秀志愿者等。最后，社會也應(yīng)對學(xué)生的志愿活動表示肯定。社會的承認(rèn)和鼓勵往往是學(xué)生志愿者繼續(xù)前進(jìn)的動力，對先進(jìn)志愿組織、典型志愿活動進(jìn)行宣傳報道，既是為全社會形成志愿服務(wù)良好氛圍的目標(biāo)樹立榜樣、起示范作用，也是對學(xué)生志愿者奉獻(xiàn)的肯定，這樣更容易使大學(xué)生獲得參與志愿服務(wù)、奉獻(xiàn)愛心的成就感，激發(fā)繼續(xù)參與志愿活動的熱情和積極性。此外，社會也可以和學(xué)校一起為大學(xué)生志愿組織設(shè)立專項(xiàng)基金，給予志愿者們財政上的支持。到目前為止，本校開展的志愿活動已多次為新聞媒體所關(guān)注報道。近日，人民網(wǎng)等多家媒體相繼報道了本校志愿團(tuán)赴婁底漣源市塘灣中學(xué)為那里的留守兒童展開心理輔導(dǎo)的愛心事跡。本校支教團(tuán)連續(xù)6年愛灑山村小學(xué)的事跡也受到《湖南日報》關(guān)注等等。

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