王睿
【摘 要】執(zhí)政之道,貴在執(zhí)行。執(zhí)行力事關國家、政府和部門各項方針政策的落實,也關乎其信譽的高低。本文通過分析執(zhí)行力差的原因,提出如何提高事業(yè)單位人員的執(zhí)行力的集中途徑。
【關鍵詞】事業(yè)單位;人員;執(zhí)行力
執(zhí)行力,就是保質保量地完成工作和任務的能力。三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。執(zhí)行力差,單位目標實現的路就會很漫長,執(zhí)行力強,目標就容易實現。本文通過對執(zhí)行力差的現象進行分析,提出如何提高事業(yè)單位人員的執(zhí)行力。
一、執(zhí)行力差的表現
在實際工作中,單位執(zhí)行力差主要體現在如下幾個方面:
1.目標不明確
有的單位沒有制訂明確的發(fā)展規(guī)劃,或者有的單位制訂了規(guī)劃,但是朝令夕改地去修改規(guī)劃。讓員工不知所向,只能猶豫的向前走,或者靠慣性和自己的理解去發(fā)展。也對單位的發(fā)展前景沒有了信心。
2.積極性不高
工作沒有積極性,工作只是機械的做,缺乏對工作意義的高層次認識。
3.分工不明
分工不明,導致誰也不知道自己該干什么,最終事情沒有人做,推諉扯皮現象頻發(fā)。對團隊的和諧也產生的不利的影響。
4.考核不嚴
做事情沒有衡量的標準、沒有判定的準則,會導致不知事情是否完成,是否很好的完成,或者很差的完成。最終是只追求過程,結果沒人關心。
5.待遇不合理
待遇不合理,干多干少一個樣,干好干壞一個樣,沒有差異化待遇?;蛘呤怯胁町惢觯遣町愄?,引起了員工相互不滿和對單位不滿。
二、提高執(zhí)行力的辦法
一個人的力量有限,領導的能力再強,也不可能去完成所有的任務。因此擁有一個高執(zhí)行力的團隊,是獲取勝利果實的基本保障。只有執(zhí)行到位,才能夠應對多變的環(huán)境,堅定的向著既定的目標執(zhí)行前進。
1.合理組建團隊
團隊不是簡單的有若干人員組成的一個群體,它必須要有統(tǒng)一的價值觀和奮斗目標。團隊是部門的基礎組成部分,要想通過高效的執(zhí)行力實現規(guī)劃目標,必須先打好基礎,從組建團隊開始。
2.制定戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標是根據單位的愿景和使命制定出來的,是在成立之初結合自身的核心競爭力以及對外的社會價值訴求而制定的目標和規(guī)劃。
戰(zhàn)略的制定是客觀的、科學的,一旦確立,相當于確立了航程的方向,指引著大家共同向這個方向航行。?“航向明確”正是確保執(zhí)行力“效果”的關鍵。
3.明確共同協(xié)作、共同奮斗的意識
“皮之不存,毛將焉附”。?員工與團隊是相互依存的關系。團隊為員工施展才華、開創(chuàng)未來提供了一個平臺,員工是團隊的基礎,也是團隊發(fā)展的第一生產力,兩者相互依存,缺一不可。眾人同心,其利斷金。大家齊心協(xié)力,團隊的執(zhí)行力就會提高,企業(yè)也將不斷壯大。
4.提升領導能力
從傳統(tǒng)概念認為:管理者就是制定策略,由基層工作者執(zhí)行。這個觀念是不妥的。因為在管理者制定策略后,若不參與執(zhí)行,如何在執(zhí)行中獲取信息,進行策略的修正、或是總結情況,分析出有利于策略實施的因素,加速策略實現的步伐?但管理者策略執(zhí)行也并非意味著管理者必須事必躬親。跟蹤、監(jiān)督和指導,同時培養(yǎng)下屬這才是領導應該做的。
協(xié)調能力對于領導來說,也是非常重要的能力。據調查,主管的大部分時間都用在協(xié)調工作上。協(xié)調不僅包括對內的協(xié)調,如上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調,也包括對外的協(xié)調。任何一項協(xié)調不好,都會影響執(zhí)行的效果。
5.做好實施計劃
執(zhí)行任何任務都要制定計劃,把任務按照遠期、中期、近期和重要性分級,如輕、重、緩、急等分項分析,列出統(tǒng)籌計劃表。再落實到人,責任、權利、義務、利益明確。這樣,員工才能知道要做什么,進而實現目標。
6.建立業(yè)務流程
完善的、合理的的制度和業(yè)務流程,才是建立長效發(fā)展機制的關鍵。
完善的、合理的的制度和業(yè)務流程讓工作更清楚、更簡單,可以使員工少走很多彎路,提高效率、用最高效的路徑來實現最高的執(zhí)行。而且各個部門均按照規(guī)定辦事,團隊的業(yè)務界面就會很清晰,整體執(zhí)行能力就會很強,帶來團隊競爭力的增強。
7.嚴格績效考核
績效考核就是追蹤績效,進行考核,確保切實的實現目標??己穗m然有時候顯得不是那么的人性化,但是在對執(zhí)行力促進方面的效果還是十分顯著的。因為人本身的惰性、個人性情、協(xié)作效率等某些情況,若不及時加以控制,就會造成直接的或間接的損失。
要注意的是績效考核要依靠客觀、公平、公正的政策來實現,不能隨意的,沒有根據的進行考核,這樣才能獲得員工的認可,同時也避免產生負面情緒。
實施績效考核時要掌握以下原則:客觀性原則、公開性原則、常規(guī)性原則、開放溝通原則、及時反饋原則、發(fā)展性原則等。
8.完善激勵機制
員工是需要激勵的,越激勵,工作積極性就越高。激勵,即激發(fā)與鼓勵,激發(fā)員工的工作熱情,鼓勵員工的工作能力。激勵的過程與績效考核同樣,也需要注意公平準確、獎罰分明。評選優(yōu)秀、崗位晉升、獎金、工資調整、輪崗、培養(yǎng)等都可以作為激勵的手段使用。
值得一提的是,與激勵相對應的淘汰機制也需同時建立,如此才能互相配套,正面引導、負面督導,形成完善的機制。
9.勇于開拓創(chuàng)新
如果一直按照既有模式發(fā)展,發(fā)展會遇到“天花板”的機會就會增大。開拓創(chuàng)新是跳出既有發(fā)展模式,尋求更廣闊發(fā)展的一個方向。創(chuàng)新能力不僅是各人的能力,也是一個單位的能力,是衡量一個人、一個單位是否有核心競爭能力的重要指標。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上論述的9個方面外,更重要的是:還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識。
勇于開拓創(chuàng)新,第一個是“勇”字,有勇氣去嘗試新生事物,雖然有很大的失敗的可能,但也要去做,做第一個吃螃蟹的人。創(chuàng)新成功,就是領頭羊。
另一個是“開拓”。這是一個舉措的概念。具體的去實施。不去實施就只能是空夢一場或紙上談兵。
再者是“創(chuàng)新”。如何創(chuàng)新?不了解的領域如何介入,這就需要學習,學習著發(fā)現問題、研究問題和解決問題。發(fā)現問題、研究問題和解決問題也是一個不斷創(chuàng)新的過程。循環(huán)往復,互相促進。
可從制度創(chuàng)新、目標調整、新技術應用、流程創(chuàng)新、激勵機制創(chuàng)新等模式去實施創(chuàng)新。
10.合理用人
每個人都具有獨特性,各種具有不同能力的不同類型的人共同組成一個團隊。善于發(fā)現每個員工的特性、甚至他人無法替代的優(yōu)勢和長處,避免他們的弱點和短處,與工作需求合理地搭配,形成最佳的整體組合效應。
11.如何提高員工執(zhí)行力
如何提高員工的執(zhí)行力,是管理學研究的一個方面,是靠情感、靠激勵、靠獎懲、靠價值觀、靠提供良好的發(fā)展空間,還是靠制度或其他?可能每種,都會有適合的情境??恐贫瓤杀苊忸I導在監(jiān)督員工時“礙于情面,下不為例”的情況,建立對下屬“責、權對等”的監(jiān)管機制,按照機制,獎罰分明。變“人治”為“法制”。
要提升員工的執(zhí)行力可從以下幾個方面入手:
(1)讓員工理解其崗位在組織中的價值,其崗位存在的意義,不只是傳授工作技能,讓員工從思想上提高對崗位的認識。這樣可使得員工提升崗位的自豪感,深刻感受到自己在單位中的重要性,所承擔的工作極具價值和意義,以更加積極的狀態(tài)投入到工作中。
(2)通過培訓提升員工工作技能,提高執(zhí)行能力。形式多樣的培訓使得員工積極參與其中,一方面提高工作的能力;另一方面,更能讓員工體會到企業(yè)文化,加強組織歸屬感,增強團隊凝聚力。還可以對員工進行價值開發(fā),不斷挖掘員工的自身潛力和價值。
(3)積極與員工溝通,及時發(fā)現情況,處理問題。確保工作高質高效的進行,不受別的事物的影響。
(4)了解員工個人發(fā)展規(guī)劃或幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工具有長遠的發(fā)展眼光,立足于本階段工作,不斷提高。
12.事業(yè)單位人員執(zhí)行力提高的影響因素
事業(yè)單位執(zhí)行力是指國家事業(yè)單位、部門及其工作人員貫徹落實國家政策、法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,執(zhí)行命令、完成任務、達到目標的能力。
事業(yè)單位人員執(zhí)行力提高的影響因素體現在如下幾個方面:
(1)工作制度尚待完善?,F階段經過不斷的完善,已建立了各項工作制度,但還存在一些制度的缺乏,如監(jiān)督約束機制不健全等。
(2)既有觀念和工作模式影響工作質量和效率。值班流于形式,上班拖拖拉拉,出現問題反應遲緩,應急不力;互相推諉扯皮,缺乏協(xié)作配合精神;人浮于事的既有觀念和工作模式影響工作質量和效率的提升。
(3)工作作風有待加強。還是存在個別情形,工作作風渙散;服務意識不強;思想素質和業(yè)務水平有待提高等。
(4)工作活力不足。不思進取,積極性不高、得過且過、缺乏創(chuàng)新精神。
因此,我們必須改變這種現狀,堅持“用心工作、抓實務實、求快求實、開拓創(chuàng)新”的工作態(tài)度,提升工作狀態(tài),提升執(zhí)行力。
三、結論
事業(yè)單位由于環(huán)境的特殊性,人員執(zhí)行力的提升,對國家的發(fā)展和社會的進步都具有重要的影響。通過上述分析,我們可以得出,從團隊組建、目標制定、進度計劃,到人員選擇、建立機制,和創(chuàng)新意識等多個方面,都可以做為提高事業(yè)單位人員執(zhí)行力的著手點。
參考文獻:
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