基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)信息情報(bào)管理分析

崔莉

[摘 要]隨著我國(guó)電子信息技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)正式邁進(jìn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代，海量的數(shù)據(jù)被收納進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分類管理，以便方便調(diào)用，同時(shí)也使企業(yè)信息情報(bào)管理系統(tǒng)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。本文在介紹企業(yè)信息情報(bào)管理的概念、范圍與作用的基礎(chǔ)上，分析了提高企業(yè)信息管理工作能力的具體方法。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；信息情報(bào)；管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.14.079

[中圖分類號(hào)]F272；G350 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）14-0-02

大數(shù)據(jù)時(shí)代使信息時(shí)代的信息爆炸情況和信息超載情況得到了有效疏導(dǎo)，大量的冗雜數(shù)據(jù)得到了合理分類整理和分析管理，使數(shù)據(jù)的調(diào)用、更新、存儲(chǔ)變得更加方便、快捷，這一點(diǎn)在企業(yè)信息情報(bào)管理分析上得到了充分體現(xiàn)。企業(yè)信息情報(bào)的種類繁雜，數(shù)量繁多，在這之前很難進(jìn)行分類存儲(chǔ)、調(diào)用和更新，即很難做到有效的管理和配置。而隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展使這一難題得到了解決，不同種類的信息被存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，在需要的時(shí)候可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接調(diào)取，更新的相關(guān)文件也可以直接上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，使企業(yè)信息情報(bào)管理變得更加方便，提高了企業(yè)的工作效率。同時(shí)，不同的數(shù)據(jù)可以通過(guò)不同的密鑰鎖定以供不同閱覽權(quán)限的人使用，提高了企業(yè)信息情報(bào)的安全性，保障了公司的利益。

1 企業(yè)信息情報(bào)管理的概念、范圍與作用

企業(yè)信息情報(bào)指企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中對(duì)企業(yè)行為的有效記錄，這些記錄一般具有一些統(tǒng)一的特征：具有一定的知識(shí)性，值得被公司內(nèi)部員工學(xué)習(xí)；具有與公司內(nèi)部倡導(dǎo)的精神相適應(yīng)的表象；屬于公司內(nèi)部的專屬科研成果，需要在公司內(nèi)部部分公開(kāi)等。所以，企業(yè)信息情報(bào)的概念就是對(duì)企業(yè)有幫助或有特殊意義的、被公司留存以作宣傳或研發(fā)等用途的情報(bào)信息。

企業(yè)信息情報(bào)可以大致分為4類：一是企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)需求和市場(chǎng)銷售方面所做的研究分析和業(yè)績(jī)記錄；二是企業(yè)的一線生產(chǎn)技術(shù)的相關(guān)信息情報(bào)；三是企業(yè)內(nèi)部的人員更替、高層管理、任免決定等重要的人事變動(dòng)情報(bào)；四是企業(yè)核心產(chǎn)品的核心科技研發(fā)記錄、相關(guān)產(chǎn)品的突破性進(jìn)展記錄和科技成果。這4個(gè)方面囊括了一個(gè)企業(yè)的生存命脈，只有牢牢抓住這4個(gè)方面，把握好相關(guān)情報(bào)信息的應(yīng)用，才能使企業(yè)各個(gè)方面獲得均衡發(fā)展，保證企業(yè)內(nèi)部有足夠的凝聚力和向心力，獲得穩(wěn)定而長(zhǎng)足的發(fā)展。

2 企業(yè)信息情報(bào)管理的主要內(nèi)容

企業(yè)信息情報(bào)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中不可或缺的一部分，如果想要將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理做好，那么企業(yè)信息情報(bào)管理是必須要完成，且要高質(zhì)量完成。相關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須重視該工作，提高其在企業(yè)內(nèi)部的影響力，讓內(nèi)部人員了解并認(rèn)可這項(xiàng)工作，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候自發(fā)支持和配合企業(yè)的信息情報(bào)管理工作，提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)速度，完成對(duì)企業(yè)信息情報(bào)管理工作的支持和完善。

企業(yè)信息情報(bào)管理的實(shí)質(zhì)是將企業(yè)過(guò)去的發(fā)展和現(xiàn)在的突破進(jìn)行總結(jié)和記錄，以便于幫助企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人完成企業(yè)整體的未來(lái)規(guī)劃，提高企業(yè)行政效率和生產(chǎn)效率。唯有將企業(yè)信息情報(bào)管理工作做在事情前面，才能在相關(guān)事件發(fā)生和啟動(dòng)之前做好信息情報(bào)收集和整理工作，才能有充裕的時(shí)間進(jìn)行信息情報(bào)分類和整理，方便后期情報(bào)整理和分析人員開(kāi)展工作，將信息情報(bào)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的、針對(duì)公司發(fā)展情況的分析結(jié)果，以便公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)決策人員在第一時(shí)間完成對(duì)企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)方向、公關(guān)工作等企業(yè)各方面工作的具體安排和決策，提高企業(yè)各部門的工作效率和行政效率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的效益產(chǎn)能。

可以說(shuō)，良好的企業(yè)信息情報(bào)管理可以做到“先知先覺(jué)”。根據(jù)早期企業(yè)信息情報(bào)的發(fā)展趨勢(shì)和總體走向，可以有效地預(yù)測(cè)出未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)的需求，并以此為參考，進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)調(diào)整，根據(jù)市場(chǎng)需要進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備，以獲得的情報(bào)為依據(jù)，對(duì)企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的各項(xiàng)活動(dòng)和方針進(jìn)行安全性和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分析，保證企業(yè)在之后一段時(shí)間的投資風(fēng)險(xiǎn)降到最低，甚至保證效益能獲得有效提升。由此可見(jiàn)，企業(yè)情報(bào)對(duì)于企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃是不可或缺的參考資源，是把企業(yè)推向更高發(fā)展平臺(tái)的謀士。

企業(yè)信息情報(bào)管理可以為企業(yè)的情報(bào)搜集工作奠定基礎(chǔ)，為后期的情報(bào)分析處理創(chuàng)造有利條件。開(kāi)展企業(yè)情報(bào)活動(dòng)必須要聘請(qǐng)專業(yè)的情報(bào)人員、設(shè)立專門的情報(bào)機(jī)構(gòu)、采用適合的設(shè)備手段，才能保障情報(bào)工作的順利開(kāi)展和后續(xù)實(shí)際工作進(jìn)行中的實(shí)際問(wèn)題能得到有效解決，所以這些人力、物力資源以及完備的系統(tǒng)體制都是企業(yè)信息情報(bào)管理者的法寶。

3 企業(yè)信息情報(bào)管理的重要性

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息情報(bào)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為各行各業(yè)在業(yè)內(nèi)做出突出成績(jī)的最關(guān)鍵因素，可以說(shuō)，誰(shuí)掌握了最新、最有效的信息情報(bào)，誰(shuí)能最早根據(jù)信息情報(bào)對(duì)企業(yè)的體制結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略和人員知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行調(diào)整，誰(shuí)就能占領(lǐng)先機(jī)，先一步取得大量市場(chǎng)份額，進(jìn)而一躍成為行業(yè)翹楚。所以，企業(yè)信息情報(bào)管理工作就顯得至關(guān)重要了。信息情報(bào)作為企業(yè)發(fā)展中不可或缺的資源，企業(yè)必須提高對(duì)信息情報(bào)管理工作的重視程度，盡早、盡快地掌握與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的核心情報(bào)信息，進(jìn)行合理的配置和管理，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)，讓信息情報(bào)成為企業(yè)發(fā)展的基石，為企業(yè)帶來(lái)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的條件和平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)更好、更快地發(fā)展。

企業(yè)信息情報(bào)管理從功能和具體工作上大致分為收集信息情報(bào)階段、合理分析信息情報(bào)階段、合理利用信息情報(bào)階段和完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的階段。這樣一系列的信息情報(bào)管理和分析是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的保障，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全具有不可估量的作用，而信息情報(bào)管理與分析是這一切的核心和基礎(chǔ)，可見(jiàn)管理信息情報(bào)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。

4 提高企業(yè)信息管理工作能力的具體方法

要做好信息管理工作，企業(yè)要不斷提高信息管理工作能力，保障信息管理各環(huán)節(jié)能夠有效運(yùn)行。首先，企業(yè)內(nèi)部要培養(yǎng)一支專業(yè)的企業(yè)情報(bào)人員隊(duì)伍。隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)信息情報(bào)管理工作也變得復(fù)雜而繁重，如果情報(bào)管理人員沒(méi)有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備和能力培養(yǎng)的過(guò)程將很難勝任信息情報(bào)管理工作。所以，企業(yè)要注意培養(yǎng)情報(bào)管理人員，提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，保障情報(bào)工作順利進(jìn)行。其次，建立完善的企業(yè)情報(bào)體系。構(gòu)建企業(yè)情報(bào)體系，是為了使信息情報(bào)管理工作更加完整、嚴(yán)密、系統(tǒng)，使情報(bào)人員在工作中有據(jù)可循。當(dāng)大量情報(bào)需要收集管理、分配調(diào)節(jié)和分析處理的時(shí)候，情報(bào)部門可以快速地按照既定的工作流程將大量工作細(xì)化，將不同的工作任務(wù)安排到個(gè)人，聯(lián)系各部門統(tǒng)籌規(guī)劃，上下配合，實(shí)現(xiàn)情報(bào)部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，大家各司其職，更好地完成信息情報(bào)管理工作，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。

在信息情報(bào)收集階段，工作要點(diǎn)就是盡可能快和準(zhǔn)確地獲取相關(guān)的信息情報(bào)，在速度上快人一步，以便搶得先機(jī)，為后續(xù)工作留下足夠的時(shí)間。在管理、配置并合理分析新機(jī)情報(bào)階段，工作要點(diǎn)是將獲得的信息情報(bào)進(jìn)行合理的篩選和審查，去除無(wú)用的信息情報(bào)，將切實(shí)有效的信息情報(bào)進(jìn)行配置和整理，通過(guò)進(jìn)行簡(jiǎn)略分析，完成對(duì)信息情報(bào)的分類存儲(chǔ)，然后將篩選出來(lái)的信息情報(bào)進(jìn)行整理整合，分別傳輸給企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門，讓他們對(duì)信息情報(bào)進(jìn)行更加完善、系統(tǒng)的分析和處理，然后返回到信息情報(bào)處理部門根據(jù)時(shí)間進(jìn)行整合、存儲(chǔ)，然后聯(lián)系前一段時(shí)間內(nèi)相關(guān)的信息情報(bào)做出相應(yīng)的合理分析，轉(zhuǎn)呈給企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)決策者。在使用信息情報(bào)過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)決策者要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況和已經(jīng)獲取到的有價(jià)值的情報(bào)信息完成對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展方向的統(tǒng)籌規(guī)劃，完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，對(duì)現(xiàn)在進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源進(jìn)行合理的配置、調(diào)控和整合，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)發(fā)展的收益率，使企業(yè)邁上更好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際狀況，包括人事調(diào)動(dòng)、部門行政效率、部門工作業(yè)績(jī)和工作能力等各個(gè)方面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者做出的企業(yè)發(fā)展策劃進(jìn)行最后的審查，核實(shí)新的企業(yè)策劃的可行性，從整體上判斷其風(fēng)險(xiǎn)和收益，判斷對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的利弊，做出最后修改后在企業(yè)內(nèi)部施行。

5 結(jié) 語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代使企業(yè)信息情報(bào)管理工作更加簡(jiǎn)單，也賦予了其更加重要的責(zé)任，如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代完成企業(yè)信息情報(bào)管理分析工作是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)真思考并努力完成的工作。企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代需求，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高企業(yè)內(nèi)部情報(bào)人員的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)水平，在企業(yè)內(nèi)部建立完善的情報(bào)機(jī)構(gòu)和體制，搭建全面的信息情報(bào)關(guān)系網(wǎng)，完善企業(yè)的信息管理工作，加快企業(yè)發(fā)展，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)收益，讓企業(yè)發(fā)展邁上新的臺(tái)階。

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