基于工作分析的教師培訓(xùn)師素質(zhì)結(jié)構(gòu)與行為指標(biāo)建構(gòu)研究

郝國(guó)強(qiáng)

摘要：教師培訓(xùn)師培養(yǎng)是解決教師培訓(xùn)者專業(yè)發(fā)展困境、實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)專業(yè)化的必然選擇。通過(guò)工作分析的方法構(gòu)建教師培訓(xùn)師素質(zhì)結(jié)構(gòu)與行為指標(biāo)能夠指導(dǎo)教師培訓(xùn)者的發(fā)展，其共包括四大職能、十四項(xiàng)素質(zhì)，分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)階段。

關(guān)鍵詞：工作分析；教師培訓(xùn)師；素質(zhì)結(jié)構(gòu)；行為指標(biāo)

中圖分類號(hào)：G451.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-5995（2018）02-0061-03

一、問(wèn)題的提出

（一）推進(jìn)教育領(lǐng)域綜合改革

當(dāng)前，以招生考試制度改革為導(dǎo)向，涵蓋課程建設(shè)與實(shí)施、教育教學(xué)管理、教育質(zhì)量評(píng)價(jià)等內(nèi)容的教育綜合改革進(jìn)入攻堅(jiān)期。中高考制度的變化、學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)和學(xué)科核心素養(yǎng)的提出、選課走班的實(shí)施，都將對(duì)廣大教師的教育教學(xué)理念、教學(xué)方式等產(chǎn)生深刻影響。幫助教師更好地理解改革的意圖，轉(zhuǎn)變教師的觀念，保證改革的落地，都需要借助教師培訓(xùn)來(lái)達(dá)成，教師培訓(xùn)成為推進(jìn)教育改革的有力抓手。在這種情況下，只有教師培訓(xùn)者先行轉(zhuǎn)變，先試先行，積極研究改革后的教育教學(xué)，并將成果轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課程，才能帶領(lǐng)教師更迅速更有效地適應(yīng)變革，從而落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)，這就對(duì)教師培訓(xùn)者提出了更高的要求，不僅需要培訓(xùn)者具備教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還需要掌握相關(guān)的培訓(xùn)工具和方法。

（二）實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)專業(yè)化

教師培訓(xùn)是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑，這已經(jīng)成為學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐領(lǐng)域的共識(shí)，但只有從根本上保障教師培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，才能讓培訓(xùn)真正發(fā)揮作用，這就要求培訓(xùn)必須走向?qū)I(yè)化，其中居于首位的就是人的專業(yè)化，即教師培訓(xùn)者的專業(yè)化。有學(xué)者曾經(jīng)對(duì)72位教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)研，聽取他們關(guān)于教師培訓(xùn)中存在的主要問(wèn)題的想法，結(jié)果81%的被調(diào)查者提出教師不愿意參加培訓(xùn)的原因是培訓(xùn)實(shí)效性不強(qiáng)，矛盾的焦點(diǎn)集中于教師培訓(xùn)者，可見教師培訓(xùn)者已經(jīng)成為影響教師培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。[1]教師培訓(xùn)專業(yè)化的重要條件就是從事教師培訓(xùn)工作的培訓(xùn)者的專業(yè)化，即實(shí)現(xiàn)從兼職到專職、從專任到專業(yè)、從任務(wù)單一型教師到多重任務(wù)復(fù)合型培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)變。[2]

（三）解決培訓(xùn)者發(fā)展困境

教師培訓(xùn)者的重要性不言而喻，其專業(yè)發(fā)展理應(yīng)受到重視，然而現(xiàn)實(shí)中培訓(xùn)者的個(gè)人發(fā)展卻面臨困境。不論是畢業(yè)后直接從事培訓(xùn)工作的培訓(xùn)者，還是多年教學(xué)實(shí)踐后進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的培訓(xùn)者，在職稱評(píng)定和榮譽(yù)評(píng)審中，教育部門不僅沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行政策傾斜，在很多情況下，還會(huì)有條件和名額限制，導(dǎo)致其專業(yè)發(fā)展的通道不暢通，在一定程度上打擊了教師培訓(xùn)者的積極性，這也是為什么很多優(yōu)秀教師不愿從事培訓(xùn)工作的原因。如果不從根本上幫助培訓(xùn)者解決專業(yè)發(fā)展困境，教師培訓(xùn)專業(yè)化也就無(wú)從談起。教師培訓(xùn)師的提出能夠暢通培訓(xùn)者的專業(yè)晉升通道，從而為他們的專業(yè)發(fā)展指明方向。

教育綜合改革的要求、教師培訓(xùn)的專業(yè)化追求、教師培訓(xùn)者的專業(yè)發(fā)展需求，都將問(wèn)題共同指向了教師培訓(xùn)者，也對(duì)教師培訓(xùn)師的培養(yǎng)和認(rèn)定提出了迫切的希望。所謂教師培訓(xùn)師，就是根據(jù)教師專業(yè)化發(fā)展的要求，結(jié)合教育教學(xué)發(fā)展的需要和趨勢(shì)，能夠熟練地運(yùn)用現(xiàn)代教育培訓(xùn)的理念、方法與工具，策劃、開發(fā)培訓(xùn)主題與項(xiàng)目，制訂、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃與方案，從事培訓(xùn)管理、教學(xué)和相關(guān)咨詢活動(dòng)，實(shí)施培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控與檢測(cè)，并經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)鑒定考核，獲得職業(yè)資格證書的教師培訓(xùn)工作者。[3]提升培訓(xùn)者的專業(yè)素養(yǎng)，打造一支教師培訓(xùn)師隊(duì)伍，成為教師培訓(xùn)領(lǐng)域面臨的新課題。建立獨(dú)立的教師培訓(xùn)師制度，是教師培訓(xùn)從專門化走向?qū)I(yè)化的根本道路。[4]

二、研究思路

（一）研究方法

本研究借鑒人力資源領(lǐng)域工作分析的方法，開展教師培訓(xùn)師素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與行為指標(biāo)建構(gòu)研究。工作分析是分析者采用科學(xué)的手段與技術(shù)，直接收集、比較、綜合有關(guān)工作的信息，就工作崗位的狀況、基本職責(zé)、資格要求等做出規(guī)范的描述與說(shuō)明，為人力資源管理提供基本依據(jù)的一種管理活動(dòng)。[5]具體的方法包括觀察法、訪談法和專家咨詢法。

（二）研究過(guò)程

1.采用觀察分析法形成教師培訓(xùn)師工作職責(zé)與素質(zhì)結(jié)構(gòu)

觀察分析法是由有經(jīng)驗(yàn)的人通過(guò)直接觀察的方法，記錄某一時(shí)期內(nèi)工作的內(nèi)容、形式和方法，在此基礎(chǔ)上形成有關(guān)工作要素的一種活動(dòng)。本研究選取了5位不同發(fā)展階段的教師培訓(xùn)者，請(qǐng)他們?cè)谝恢苤畠?nèi)進(jìn)行自我觀察，采用工作記錄的方式，完整、忠實(shí)地記錄每天從開始上班到結(jié)束工作的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、花費(fèi)時(shí)間等。

對(duì)每位培訓(xùn)者一周的工作記錄，按照耗時(shí)的長(zhǎng)短，進(jìn)行分類匯總，形成每個(gè)人的崗位職責(zé)描述，主要內(nèi)容包括部門名稱、部門權(quán)限、職位名稱、管理職能以及崗位職責(zé)。以一位新入職培訓(xùn)者為例，通過(guò)將他（她）一周的活動(dòng)進(jìn)行分類匯總，形成崗位責(zé)任描述。作為一名新任培訓(xùn)者，他（她）的工作職責(zé)主要包括培訓(xùn)管理職責(zé)、課題研究職責(zé)和專業(yè)發(fā)展職責(zé)三個(gè)方面。

按照這樣的方式，在對(duì)每一位培訓(xùn)者進(jìn)行崗位職責(zé)描述后，再對(duì)5位培訓(xùn)者的崗位職責(zé)進(jìn)行總體分析，在抽取共同內(nèi)容的基礎(chǔ)上，考慮培訓(xùn)工作的實(shí)際要求和培訓(xùn)者專業(yè)發(fā)展的不同階段，對(duì)部分工作職責(zé)進(jìn)行增刪，同時(shí)參考相關(guān)文獻(xiàn)，形成教師培訓(xùn)師的基本工作職責(zé)，然后將具體工作內(nèi)容所要求的實(shí)際工作知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為能力結(jié)構(gòu)，構(gòu)建出教師培訓(xùn)師的素質(zhì)結(jié)構(gòu)框架。

2.采用文獻(xiàn)法與訪談法構(gòu)建教師培訓(xùn)師行為指標(biāo)

本研究根據(jù)已有的研究成果，收集了有關(guān)教師培訓(xùn)師行為的描述，之后按照教師培訓(xùn)師的工作職責(zé)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)框架，對(duì)收集到的行為描述進(jìn)行分類匯總。在此基礎(chǔ)上，本研究選取不同發(fā)展階段的培訓(xùn)者，要求其對(duì)照基本職責(zé)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)框架進(jìn)行自我描述，同時(shí)參考工作記錄表中的工作內(nèi)容描述，對(duì)基本職責(zé)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行具體化。本研究通過(guò)以上兩種途徑，對(duì)獲得的行為描述進(jìn)行遴選、完善，形成最終的行為指標(biāo)。

3.采用專家咨詢法完善行為指標(biāo)

本研究對(duì)于構(gòu)建出的行為指標(biāo)，為檢驗(yàn)其全面性和科學(xué)性，邀請(qǐng)教師培訓(xùn)領(lǐng)域的專家，對(duì)現(xiàn)有的教師培訓(xùn)師行為指標(biāo)提出修改意見，在專家建議下，考慮到教師培訓(xùn)者發(fā)展的階段性特征，遵循教師培訓(xùn)師成長(zhǎng)規(guī)律，構(gòu)建出進(jìn)階式的行為指標(biāo)，為培訓(xùn)者發(fā)展提供了可行的發(fā)展路徑。

三、研究結(jié)果與分析

（一）教師培訓(xùn)師工作職責(zé)定位

本研究根據(jù)5位不同發(fā)展階段培訓(xùn)者的自我觀察記錄，對(duì)他們的日常工作進(jìn)行歸類，并按照耗時(shí)進(jìn)行排序，參考文獻(xiàn)資料，最終將教師培訓(xùn)師的職責(zé)定位為四個(gè)方面。

第一，培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)。這是教師培訓(xùn)工作的起點(diǎn)，在很大程度上決定了教師培訓(xùn)的實(shí)效。在培訓(xùn)者的自我記錄中，需求調(diào)研、課程設(shè)計(jì)、資源建設(shè)等占據(jù)了日常工作的很大一部分時(shí)間，這也說(shuō)明培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的重要性。培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)包括培訓(xùn)對(duì)象的整體狀況分析、培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃、培訓(xùn)課程的開發(fā)以及培訓(xùn)所需配套資源建設(shè)等方面。它是一項(xiàng)準(zhǔn)備性工作，是開展教師培訓(xùn)的前提。

第二，培訓(xùn)課程實(shí)施。這是教師培訓(xùn)工作的核心，是培訓(xùn)規(guī)劃落地的過(guò)程。培訓(xùn)課程實(shí)施占據(jù)了培訓(xùn)者一半以上的工作時(shí)間，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容的研究、培訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施以及教師發(fā)展指導(dǎo)。它直接面向教師的教學(xué)，不同于以學(xué)生為對(duì)象的授課，需要適應(yīng)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。

第三，培訓(xùn)組織管理。這一工作貫穿教師培訓(xùn)工作的全程，是培訓(xùn)效果的重要保障。很多情況下，教師培訓(xùn)師需要承擔(dān)起培訓(xùn)過(guò)程管理，主要涉及培訓(xùn)學(xué)員的管理、培訓(xùn)文化的建設(shè)和培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估。這些管理工作對(duì)學(xué)員參與度的提升和培訓(xùn)效果的改進(jìn)具有重要的意義。

第四，培訓(xùn)示范引領(lǐng)。這是對(duì)培訓(xùn)者專業(yè)發(fā)展提出的要求，也是教師培訓(xùn)師梯隊(duì)建設(shè)的需要。教師培訓(xùn)專業(yè)化的大背景下，培訓(xùn)示范引領(lǐng)已經(jīng)成為培訓(xùn)師職責(zé)的重要內(nèi)容，主要涵蓋教師培訓(xùn)的研究、教師培訓(xùn)的示范和教師培訓(xùn)的引領(lǐng)。

（二）基于職責(zé)的素質(zhì)框架建構(gòu)

教師培訓(xùn)師素質(zhì)框架構(gòu)建是基于培訓(xùn)師的職責(zé)來(lái)劃定的，將每一職責(zé)進(jìn)行細(xì)分，在表征上采取能力的概念，主要是強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)師工作的實(shí)踐性特征，能力是理念、知識(shí)和技能等多種素養(yǎng)綜合的結(jié)果，代表著培訓(xùn)師的實(shí)際工作狀態(tài)，更能反映教師培訓(xùn)師的水平。在規(guī)劃設(shè)計(jì)方面，包括培訓(xùn)整體規(guī)劃能力、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力、培訓(xùn)課程開發(fā)能力、培訓(xùn)資源建設(shè)能力；在課程實(shí)施方面，包括培訓(xùn)內(nèi)容研究能力、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)能力、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施能力和教師發(fā)展指導(dǎo)能力；在組織管理方面，包括培訓(xùn)學(xué)員管理能力、培訓(xùn)文化建設(shè)能力、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估能力；在示范引領(lǐng)方面，包括教師培訓(xùn)研究能力、教師培訓(xùn)示范能力、教師培訓(xùn)引領(lǐng)能力。

（三）教師培訓(xùn)師進(jìn)階式行為指標(biāo)建構(gòu)

在構(gòu)建教師培訓(xùn)師的行為指標(biāo)的過(guò)程中，我們考慮到教師培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展，需要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不同級(jí)別的教師培訓(xùn)師須具有相應(yīng)的培訓(xùn)理論、培訓(xùn)知識(shí)、培訓(xùn)技能和教師學(xué)專業(yè)知識(shí)，[6]所以借鑒人力資源領(lǐng)域培訓(xùn)師的模式，提出了初級(jí)培訓(xùn)師、中級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師三個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)，也是希望培訓(xùn)者能夠看到自己的發(fā)展是有路可循的。

初級(jí)培訓(xùn)師處于教師培訓(xùn)師發(fā)展的起始階段。這一階段的培訓(xùn)者，主要是保證培訓(xùn)工作的順利完成，能夠達(dá)到教師培訓(xùn)工作的基本要求，還無(wú)暇顧及其他方面的事情，因此還不具備某些能力，比如，這一階段的培訓(xùn)師還停留在課程開發(fā)上，對(duì)于整個(gè)區(qū)域、整個(gè)學(xué)科還沒(méi)有明確的規(guī)劃，對(duì)于項(xiàng)目層面的設(shè)計(jì)也很少介入。另外，其在教師發(fā)展指導(dǎo)能力、培訓(xùn)文化建設(shè)能力、教師培訓(xùn)示范能力、教師培訓(xùn)引領(lǐng)能力等方面也存在不足。

中級(jí)培訓(xùn)師處在教師培訓(xùn)師發(fā)展的突破階段。這一階段的培訓(xùn)者，對(duì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作有了更高的要求，也開始在其他一些方面嘗試突破，比如開始從全局的視角來(lái)研究、設(shè)計(jì)培訓(xùn)，能夠?qū)處煂I(yè)發(fā)展過(guò)程中的共性問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，開始關(guān)注到培訓(xùn)文化的建設(shè)，能夠帶領(lǐng)新入職的培訓(xùn)者一起成長(zhǎng)。但是，這些方面的能力還需要進(jìn)一步提高。

高級(jí)培訓(xùn)師處于教師培訓(xùn)師發(fā)展的成熟階段。這一階段的培訓(xùn)者，對(duì)整個(gè)區(qū)域的特定教師群體有了整體的把握，關(guān)注群體需求的同時(shí)，能夠開展個(gè)性化的指導(dǎo)；在滿足需求的同時(shí)，能夠引領(lǐng)需求，注重教師學(xué)習(xí)文化的培育，打造教師學(xué)習(xí)共同體，不斷總結(jié)提煉培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和方法，成為培訓(xùn)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。

四、研究反思與展望

本研究主要基于工作分析的方法對(duì)教師培訓(xùn)師的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和行為指標(biāo)進(jìn)行建構(gòu)，建構(gòu)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步完善，形成的行為指標(biāo)只是描述性的，還需通過(guò)多種方式近一步細(xì)化，使每一項(xiàng)描述都能拆分成若干個(gè)可以觀察、可以外顯的行為點(diǎn)，便于指導(dǎo)教師培訓(xùn)師的認(rèn)定。

接下來(lái)，筆者會(huì)進(jìn)一步豐富本研究的樣本量，從而完善素質(zhì)結(jié)構(gòu)和行為指標(biāo)，同時(shí)為了保證研究結(jié)論的操作性，會(huì)在完善指標(biāo)的基礎(chǔ)上，形成更為具體的針對(duì)每個(gè)發(fā)展階段的教師培訓(xùn)師的資格標(biāo)準(zhǔn)，便于教師培訓(xùn)師的培養(yǎng)、認(rèn)定和評(píng)價(jià)，并在實(shí)踐中嘗試應(yīng)用，檢驗(yàn)、修改、完善行為指標(biāo)。

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（責(zé)任編輯：彭慧）