如何提高普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員的專業(yè)性

趙東方

要提高普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員的專業(yè)性，就應(yīng)該對(duì)輔導(dǎo)員的任職條件提出明確和具體的要求。

明確專業(yè)輔導(dǎo)的輔助性、加強(qiáng)思想輔導(dǎo)的導(dǎo)向性、增強(qiáng)輔導(dǎo)的針對(duì)性和深化輔導(dǎo)的滲透性。

要發(fā)揮導(dǎo)向作用，輔導(dǎo)員需要深入研究思想政治教育和輔導(dǎo)的規(guī)律，不斷提高輔導(dǎo)能力。

2017年9月21日，我國(guó)頒布了新修訂的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，于2017年10月1日起正式施行，提出要“切實(shí)加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)”。普通高等學(xué)校（尤其是地方普通高等學(xué)校）輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平還不高，需要大力提高其專業(yè)性，這必將是我國(guó)高等學(xué)校面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。提高普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員的專業(yè)性，需要做好如下四點(diǎn)。

明確輔導(dǎo)員定位的專業(yè)性

目前輔導(dǎo)員的定位還不夠準(zhǔn)確，難以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化。具體表現(xiàn)為如下三點(diǎn)。其一，輔導(dǎo)員的定位比較模糊，其本職和主業(yè)尚未分清。輔導(dǎo)員通常被統(tǒng)稱為學(xué)生工作者，具體則被稱為輔導(dǎo)員、思想政治系列教師、學(xué)生工作副書(shū)記、學(xué)工辦主任、團(tuán)干部和管理者等。輔導(dǎo)員的本職和主業(yè)到底是教育、管理、輔導(dǎo)還是服務(wù)，尚不明確。其二，輔導(dǎo)員的邊界也不十分清晰。輔導(dǎo)員到底是思想政治系列教師、教輔工作者、學(xué)生管理工作者還是后勤保障與服務(wù)者，尚不清楚，只要涉及學(xué)生的工作，都找輔導(dǎo)員做。輔導(dǎo)員的具體工作職責(zé)和范疇尚未被深入研究，具體哪些應(yīng)該和不應(yīng)該由輔導(dǎo)員做，尚不十分明確。其三，輔導(dǎo)員的工作事無(wú)巨細(xì)，只要直接面對(duì)學(xué)生的工作，都找輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員成了千條線下面的一根針，要事無(wú)巨細(xì)地操持眾多事情，例如催繳學(xué)費(fèi)和宿舍消防安全與衛(wèi)生檢查等。

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出，輔導(dǎo)員“是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者”。由此可見(jiàn)，輔導(dǎo)員之實(shí)是教育者（主要是思想政治教育工作者）和管理者，這是其本職和主業(yè)，不能種了別人的田、荒了自己的地;輔導(dǎo)員之名是輔導(dǎo)員，其工作的主要方式是“輔導(dǎo)”，其專業(yè)性主要體現(xiàn)在輔導(dǎo)上。除了思想政治上的輔導(dǎo)外，其學(xué)生日常管理工作，也應(yīng)強(qiáng)化輔導(dǎo)意識(shí)和發(fā)揮輔導(dǎo)作用，如學(xué)生入黨就應(yīng)該優(yōu)先考慮學(xué)習(xí)成績(jī)好、思想上進(jìn)步和政治上成熟的學(xué)生，同時(shí)加以宣傳和鼓勵(lì)大家積極向他們學(xué)習(xí)，此即為輔導(dǎo);如獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選，在學(xué)業(yè)成績(jī)難分伯仲時(shí)，就可以優(yōu)先考慮講奉獻(xiàn)、肯負(fù)責(zé)和有擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)生，并講明理由和鼓勵(lì)大家向他們學(xué)習(xí)，這也是輔導(dǎo)。

提高專業(yè)性就必須要有所為有所不為。當(dāng)普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員是眾多角色的合體和雜家時(shí)，其專業(yè)性自然不會(huì)高。要提高普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平，就必須要為之減負(fù)，去除那些原本不該輔導(dǎo)員做的事務(wù)性工作，使之精力更聚焦和專注在“輔導(dǎo)”上，唯此才會(huì)有時(shí)間深入開(kāi)展相關(guān)的理論和實(shí)踐研究，進(jìn)而持續(xù)提高其專業(yè)性。明確定位是提高輔導(dǎo)員專業(yè)性的前提。但要使輔導(dǎo)員準(zhǔn)確定位和歸位的前提與關(guān)鍵，則是按總體上師生比不低于1∶200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員，同時(shí)要配足、配優(yōu)兼職輔導(dǎo)員。

規(guī)范輔導(dǎo)員入職與續(xù)職的專業(yè)性

某一職業(yè)要想成為專業(yè)和不斷提高專業(yè)性，其從業(yè)人員就必須來(lái)自專業(yè)工作者，必須要對(duì)從業(yè)人員有嚴(yán)格的入職要求。輔導(dǎo)員工作也一樣。如果不能規(guī)范普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員的入職要求，其專業(yè)性勢(shì)必難以保證;如果專業(yè)與輔導(dǎo)員不匹配，其專業(yè)性也難以保證。要提高普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員的專業(yè)性，就應(yīng)該嚴(yán)格入職條件，對(duì)輔導(dǎo)員的任職條件提出明確和具體的要求。根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的基本精神和現(xiàn)實(shí)情況，輔導(dǎo)員的學(xué)歷底線應(yīng)該是碩士，專業(yè)要求應(yīng)該是：教育學(xué)、心理學(xué)、思想政治教育、管理學(xué)、哲學(xué)和社會(huì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科，或至少本科、碩士或博士階段修習(xí)的是相關(guān)學(xué)科。輔導(dǎo)員的最佳選擇，應(yīng)該是跨專業(yè)的碩士或博士，如本科階段的化學(xué)+碩士階段的思想政治教育，就適合做化學(xué)專業(yè)學(xué)生的輔導(dǎo)員;如本科階段的歷史學(xué)+碩士階段的教育學(xué)+博士階段的管理學(xué)，則無(wú)疑更適合做輔導(dǎo)員。此外，國(guó)家還可以考慮在輔導(dǎo)員基地所在校，設(shè)置班主任與輔導(dǎo)員專業(yè)，培養(yǎng)該專業(yè)的碩士和博士;還可以考慮設(shè)置普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員資格證考試，使具備資格證書(shū)成為應(yīng)聘普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員的必備條件。

某一職業(yè)要想成為專業(yè)和不斷提高專業(yè)性，其從業(yè)者的接續(xù)在職情況也很重要，決定著后續(xù)階段的專業(yè)性。某一專業(yè)要想提高專業(yè)性，其從業(yè)人員最好一直從事該專業(yè)。如醫(yī)生直到退休還是醫(yī)生、大學(xué)教授直到退休還是大學(xué)教授，即便該大學(xué)教授兼職做了院長(zhǎng)等，那也只是兼職，他仍然首先并且一直是教授。專業(yè)人員的去處應(yīng)該直到最后都是該專業(yè)，這種穩(wěn)定性是不斷提高其專業(yè)性的保障。

要持續(xù)提高普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員專業(yè)性，就應(yīng)該使輔導(dǎo)員直到最后都相對(duì)穩(wěn)定在輔導(dǎo)員崗位上。在高校，有一種現(xiàn)象已經(jīng)被大家默認(rèn)，即輔導(dǎo)員都是年輕力壯的，隨著年齡和資歷的增長(zhǎng)，當(dāng)年的很多輔導(dǎo)員都分流和改變身份了，如輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗為團(tuán)委書(shū)記或教師，學(xué)生工作副書(shū)記則可能轉(zhuǎn)為組織員或書(shū)記。不具有一直到職業(yè)終點(diǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，是提高輔導(dǎo)員專業(yè)性的大忌。學(xué)生工作副書(shū)記是輔導(dǎo)員，待哪天成了專職書(shū)記就脫離了輔導(dǎo)員身份，其從事輔導(dǎo)員工作所積累的思想財(cái)富和寶貴經(jīng)驗(yàn)就廢棄了，確實(shí)很可惜。某大學(xué)教授做院長(zhǎng)后，他仍然首先和一直是大學(xué)教授;照此，學(xué)生工作副書(shū)記做書(shū)記后，也應(yīng)兼任輔導(dǎo)員，這無(wú)疑是提高專業(yè)性的正確邏輯?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出，“專職輔導(dǎo)員可按教師職務(wù)（職稱）要求評(píng)聘思想政治教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）”，已為此暢通了渠道和提供了保障。

加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理與培訓(xùn)的專業(yè)性

加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理，要抓牢、抓緊如下三點(diǎn)。首先，提高輔導(dǎo)員工作的專門(mén)性。要?jiǎng)澢遢o導(dǎo)員工作的邊界，分清輔導(dǎo)員的主業(yè)和主責(zé)，清楚地列出輔導(dǎo)員的任務(wù)清單和責(zé)任清單，將不應(yīng)該由輔導(dǎo)員承擔(dān)的瑣碎任務(wù)移交出去。

為進(jìn)一步分清輔導(dǎo)工作和事務(wù)性工作，建議將輔導(dǎo)員辦公室和學(xué)生工作辦公室分設(shè)，明確規(guī)定兩個(gè)辦公室的人員都是專職輔導(dǎo)員，只是學(xué)生工作辦公室的人員會(huì)兼理學(xué)生事務(wù)性工作。其次，明確輔導(dǎo)員的主路和輔路?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出，專職輔導(dǎo)員“具有教師和管理人員雙重身份”，這還不夠，要提高輔導(dǎo)員工作的專業(yè)性，應(yīng)該進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員的主路是教師，輔路是管理人員，而且必須首先受主路規(guī)約。唯此，才有利于確保輔導(dǎo)員終身都穩(wěn)定在該崗位上，才有利于持續(xù)提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，持續(xù)提高其專業(yè)性。如果不分主輔，輔導(dǎo)員就容易隨意變道，當(dāng)爭(zhēng)取待遇時(shí)，他們要求與教師相同;當(dāng)考核時(shí)，他們則要求與管理人員一致。確定主輔隨之就確定了輔導(dǎo)員的待遇、考核和評(píng)職稱等，即都必須接受教師的標(biāo)準(zhǔn)，就如院長(zhǎng)（如果是教授）必須接受教授考核一樣。再次，明確和嚴(yán)肅輔導(dǎo)員的評(píng)職與考核。時(shí)下，一些輔導(dǎo)員的搭車(chē)（搭所在學(xué)院教師的車(chē)）現(xiàn)象比較嚴(yán)重，依靠與輔導(dǎo)員工作風(fēng)馬牛不相及的成果評(píng)職，導(dǎo)致文不對(duì)題和變相作弊，不利于提高輔導(dǎo)員專業(yè)性。今后，輔導(dǎo)員評(píng)職和考核所憑據(jù)的成果，必須與輔導(dǎo)員工作、思想政治教育和學(xué)生管理等高度相關(guān);同時(shí)，也可以根據(jù)輔導(dǎo)員的工作成果評(píng)職與考核。

加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)，要做細(xì)、做實(shí)如下四點(diǎn)。首先，追求思想理論的高度。當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍的弱項(xiàng)是思想不通透、理論性欠缺、眼界有局限和思路不開(kāi)闊。針對(duì)此問(wèn)題，培訓(xùn)要大力加強(qiáng)引領(lǐng)和不斷拔高，通過(guò)課題研究、海外培訓(xùn)、前沿理論培訓(xùn)、國(guó)外一流大學(xué)參觀和輔導(dǎo)員基地掛職鍛煉等方式，提高與開(kāi)闊輔導(dǎo)員的思想、眼界、思路與境界。其次，大力提高培訓(xùn)的精度。按需施訓(xùn)是提高培訓(xùn)實(shí)效的保障，輔導(dǎo)員培訓(xùn)也要提高精度。針對(duì)初級(jí)階段、中級(jí)階段和高級(jí)階段的輔導(dǎo)員，有的放矢地安排針對(duì)不同主題和問(wèn)題的培訓(xùn)。初級(jí)培訓(xùn)指向問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，旨在培養(yǎng)技器精良的骨干型輔導(dǎo)員;中級(jí)培訓(xùn)指向理論和規(guī)律，旨在培養(yǎng)道理精深的標(biāo)兵型輔導(dǎo)員;高級(jí)培訓(xùn)指向創(chuàng)新和思想，旨在培養(yǎng)術(shù)道精通的專家型輔導(dǎo)員。再次，持續(xù)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的厚度。輔導(dǎo)員是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，對(duì)經(jīng)驗(yàn)的依賴性很強(qiáng)。各高?？赏ㄟ^(guò)定期編輯《輔導(dǎo)員工作動(dòng)態(tài)》《輔導(dǎo)員寶典》和修訂《輔導(dǎo)員培訓(xùn)教程》等，持續(xù)更新和豐富輔導(dǎo)員工作的經(jīng)驗(yàn)。各高校要加強(qiáng)輔導(dǎo)員定期培訓(xùn)和自主研修，使之自覺(jué)研究和悟道，自覺(jué)地梳理、反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在輔導(dǎo)員培訓(xùn)中，要增加現(xiàn)身說(shuō)法和工作案例分析，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的集聚、總結(jié)和升華，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的交流、打磨和匯通，以增加輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)的厚度。最后，不斷推進(jìn)研究的深度?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出，輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)之一是“理論與實(shí)踐研究”，故輔導(dǎo)員培訓(xùn)也要深化研究性，通過(guò)真問(wèn)題、接地氣、小切口、深挖掘的研究性培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的研究能力和專業(yè)性。

凸顯輔導(dǎo)員輔導(dǎo)工作的專業(yè)性

輔導(dǎo)員是教育者（主要指思想政治教育）和管理者。高校的核心使命是育人——通過(guò)服務(wù)育人、管理育人和教書(shū)育人，管理也意在育人，故輔導(dǎo)員最終是教育者，其教育的主要方式是輔導(dǎo)。凸顯輔導(dǎo)員工作的專業(yè)性，就應(yīng)該深入研究和大力提高輔導(dǎo)的專業(yè)性。通過(guò)長(zhǎng)期與身邊的輔導(dǎo)員共同研討，結(jié)合自己多年的工作，筆者認(rèn)為，要提高輔導(dǎo)的專業(yè)性，就需要明確專業(yè)輔導(dǎo)的輔助性、加強(qiáng)思想輔導(dǎo)的導(dǎo)向性、增強(qiáng)輔導(dǎo)的針對(duì)性和深化輔導(dǎo)的滲透性。明確專業(yè)輔導(dǎo)的輔助性。課堂教學(xué)是育人的主渠道，專業(yè)教師是學(xué)生專業(yè)成長(zhǎng)成才的主導(dǎo)者;輔導(dǎo)員的主陣地是第二課堂，輔導(dǎo)員是學(xué)生專業(yè)成長(zhǎng)成才的輔助者，所以輔導(dǎo)員在專業(yè)教育上是輔助性的。在專業(yè)教育方面，輔導(dǎo)員應(yīng)該主動(dòng)研究分管專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向，了解學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和思想動(dòng)態(tài)，積極主動(dòng)地與系主任和專業(yè)教師交流，準(zhǔn)確把握他們的努力方向與意圖，輔助他們做好學(xué)生的專業(yè)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃。在專業(yè)教育上，輔導(dǎo)員要將自己定位為輔助者，要與系主任和專業(yè)教師們同心同德、同向同行，不自定調(diào)子和爭(zhēng)功，要積極主動(dòng)地支持、輔助和配合，自覺(jué)做好配角。當(dāng)然，配角也要積極主動(dòng)作為，通過(guò)有效開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，促進(jìn)專業(yè)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的落地生根和開(kāi)花結(jié)果。

加強(qiáng)思想輔導(dǎo)的導(dǎo)向性。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出，“輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量”。輔導(dǎo)員在思想政治教育上是骨干力量和主導(dǎo)者，要發(fā)揮導(dǎo)向作用。要發(fā)揮導(dǎo)向作用，輔導(dǎo)員自身必須做到政治上成熟和思想上可靠。要發(fā)揮導(dǎo)向作用，輔導(dǎo)員需要深刻理解和把握我國(guó)社會(huì)發(fā)展的方向，能幫助學(xué)生牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，幫助學(xué)生堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義的道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。要發(fā)揮導(dǎo)向作用，輔導(dǎo)員需要深入學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略，深入把握社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中國(guó)夢(mèng)和中國(guó)特色社會(huì)主義的宏偉藍(lán)圖。要發(fā)揮導(dǎo)向作用，輔導(dǎo)員需要深入研究思想政治教育和輔導(dǎo)的規(guī)律，透徹研究學(xué)生的思想意識(shí)變化規(guī)律和成長(zhǎng)成才規(guī)律，不斷提高輔導(dǎo)能力。

增強(qiáng)輔導(dǎo)的針對(duì)性。唯有提高針對(duì)性，才能精準(zhǔn)輔導(dǎo)，提高深入性和實(shí)效性。提高針對(duì)性和追求實(shí)效性，是輔導(dǎo)專業(yè)性最重要的表征。唯有提高針對(duì)性，才能提高輔導(dǎo)的實(shí)效性;要提高針對(duì)性，就必須全面透徹地研究學(xué)生。研究學(xué)生，首先要研究學(xué)生的整體特點(diǎn)、專業(yè)學(xué)習(xí)情況和思想政治現(xiàn)狀，其次要研究學(xué)生的小群體特點(diǎn)、專業(yè)學(xué)習(xí)情況和思想政治特征，再次要研究個(gè)體學(xué)生的特殊性和思想波動(dòng)變化特征。

當(dāng)輔導(dǎo)員確認(rèn)自己已經(jīng)深入透徹地了解學(xué)生后，就要有針對(duì)性地做好輔教、導(dǎo)學(xué)、扶困、解難和救危工作，即通過(guò)輔助系主任與專業(yè)教師的教育，針對(duì)學(xué)習(xí)上的問(wèn)題和特殊性指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，切實(shí)而有效地幫助學(xué)習(xí)困難、生活困難和心理困難的學(xué)生，扶助學(xué)生解決各種各樣的難題和走出生命的困惑，攙扶學(xué)生走出生命的陷阱（如協(xié)助學(xué)生擺脫校園貸）。

深化輔導(dǎo)的滲透性。通常情況下，輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是學(xué)生干部、有入黨可能的學(xué)生、有評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金可能的學(xué)生、有特殊困難的學(xué)生和有問(wèn)題的學(xué)生，即作為小眾的小部分學(xué)生，這確實(shí)是少部分輔導(dǎo)員工作的常態(tài)。事實(shí)上，僅波及小眾，只是輔導(dǎo)員工作的初級(jí)階段，其專業(yè)性比較低。要提高專業(yè)性，輔導(dǎo)員應(yīng)該眼里是身旁的小眾、心中是身后的大眾，應(yīng)該抓小眾、帶大眾，這就需要提高其工作的滲透性。通過(guò)提高滲透性，使每一項(xiàng)工作都波及和深入到全體學(xué)生，旗幟鮮明地指引學(xué)生，唯此才是專業(yè)性強(qiáng)的輔導(dǎo)。