尤悅
摘要:微博作為新興的傳播媒介,它的出現(xiàn)不僅給傳統(tǒng)的營銷理念和模式帶來巨大沖擊,更為營銷的實踐活動提供了新的平臺和渠道。本文選擇偶像養(yǎng)成類真人秀《創(chuàng)造101》作為主要研究對象,對節(jié)目的官方微博內(nèi)容進(jìn)行分析,并對該節(jié)目的微博營銷策略做簡要探討,以期為此類節(jié)目實現(xiàn)更加有效的微博營銷提供參考。
關(guān)鍵詞:《創(chuàng)造101》;微博營銷;粉絲經(jīng)濟
微博(Weibo),即微型博客(MicroBlog) 的簡稱,是一種通過關(guān)注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。[1]與傳統(tǒng)媒體相比,微博釋放了社會話語的空間,極大降低了普通人發(fā)布信息的門檻,其傳播主體更加平民化和個性化。微博的傳播內(nèi)容契合了當(dāng)下人們碎片化的信息獲取方式,微博的網(wǎng)狀傳播方式打破了傳統(tǒng)的線性傳播模式,實現(xiàn)了一對一、一對多和多對一的交互傳播。這些特點使得許多視頻媒體紛紛注冊微博賬號,借助微博對網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目進(jìn)行跨媒體營銷。
一、《創(chuàng)造101》的新浪微博研究背景
第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示,截至2017年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.72億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.8%;手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億,在網(wǎng)民中占比達(dá)97.5%以手機為中心的智能設(shè)備促進(jìn)了“萬物互聯(lián)”時代的到來。新浪微博數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2017年微博用戶發(fā)展報告》顯示,截至2017年9月,微博月活躍用戶共3.76億,其中移動端占比達(dá)92%;日活躍用戶達(dá)到1.65億,較去年同期增長25%。[2]由此可見,微博的平臺優(yōu)勢發(fā)展十分迅猛,同時擁有龐大的用戶群體。
微博是社會化媒體中用戶極其活躍的社交平臺之一,它因內(nèi)容短小、發(fā)送便利徹底改變了媒體和信息傳播的方式。不僅如此,微博的信息還可產(chǎn)生病毒式的傳播。這些都使微博具有極高的營銷價值?!耙曨l節(jié)目也抓住了這一機遇,視頻節(jié)目的微博營銷是指節(jié)目組通過微博這一渠道進(jìn)行節(jié)目信息的快速傳播、分享、互動等,時刻接收受眾的反饋,旨在擴大節(jié)目影響力,提高節(jié)目收視率。”[3]它不同于以贏取利潤為目的的企業(yè)營銷,而是通過塑造、維護(hù)媒體形象來提高收視率、從而帶動廣告量的增加。
二、《創(chuàng)造101》的新浪微博內(nèi)容分析
(一)《創(chuàng)造101》的官微概況
《創(chuàng)造101》是騰訊視頻在2018年第二季度推出的中國首部女團(tuán)青春成長節(jié)目,該節(jié)目召集了101位選手,通過任務(wù)、考核等方式,讓選手在明星導(dǎo)師訓(xùn)練下成長。[4]節(jié)目的受眾以粉絲為主要形態(tài),與以往的綜藝真人秀不同,《創(chuàng)造 101》采用了線上網(wǎng)絡(luò)投票和線下現(xiàn)場投票的方式,讓粉絲親自參與進(jìn)偶像養(yǎng)成的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,利用粉絲經(jīng)濟實現(xiàn)產(chǎn)品變現(xiàn)也使得其微博營銷更具價值。
《創(chuàng)造101》積極探索與微博結(jié)合的形式,為場內(nèi)外觀眾與節(jié)目的交流帶來良好互動。其官方微博從2018年3月14 日發(fā)布第一條微博以來,三個月內(nèi)吸引粉絲138 萬。至今共發(fā)布1700多條微博,在官方微博中具有不凡的影響力。
(二)《創(chuàng)造101》的新浪微博內(nèi)容分析
《創(chuàng)造101》在節(jié)目開播前五周開通新浪官方微博,節(jié)目開播之前,其官方微博內(nèi)容主要分為三類,一是發(fā)布與節(jié)目相關(guān)的內(nèi)容,通過發(fā)布節(jié)目預(yù)告片段、選手動圖以及微博軟文等內(nèi)容來吸引觀眾注意。二是利用名人效應(yīng)獲取關(guān)注,例如官方微博與四位導(dǎo)師之間的互動,以及節(jié)目發(fā)動眾多明星通過短視頻形式為選手“打call”。三是與粉絲開展互動活動,通過轉(zhuǎn)發(fā)抽獎贈送現(xiàn)場門票、抽取粉絲評論放入正片片尾等方式增加“粉絲”量、制造話題,為提高節(jié)目收視率預(yù)熱。
本文選取4月21日到4月27日開播一周內(nèi)的微博作為樣本,通過分析發(fā)現(xiàn),這段時期共發(fā)布微博103條,其中節(jié)目內(nèi)容、明星互動、粉絲話題互動與轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、廣告分別為46、16、39、2條?!秳?chuàng)造101》官方微博內(nèi)容多集中在節(jié)目本身、與粉絲互動方面。節(jié)目內(nèi)容占比最大,表明《創(chuàng)造101》堅持打造高質(zhì)量的節(jié)目,將內(nèi)容生產(chǎn)放在核心位置。與粉絲之間的互動占比次之,表明《創(chuàng)造101》的營銷重點依然圍繞粉絲經(jīng)濟展開,通過與粉絲之間的互動,增強粉絲粘性,營造熱門話題,提高節(jié)目知名度,從而打通粉絲線上線下的投票渠道,實現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容變現(xiàn)。
三、《創(chuàng)造101》的微博營銷策略
(一)自我推廣的品牌營銷
視頻節(jié)目也要擁有品牌意識,微博可以幫助一檔節(jié)目進(jìn)行品牌傳播?!拔⒉┑男畔鞑ツP涂梢愿爬椋何⒉﹤鞑?人+情緒+行為的三元平衡?!盵5]“人”就是指要為節(jié)目培養(yǎng)忠實粉絲。在《創(chuàng)造101》中,每位選手都擁有自己的個人微博和粉絲群體,每位選手都可以與話題形成互動,使話題更有廣度也更富個性?!扒榫w”是為粉絲制造一個幫助節(jié)目進(jìn)行二次傳播的理由。而“行為”就是要引導(dǎo)粉絲創(chuàng)造內(nèi)容,實現(xiàn)裂變傳播。在《創(chuàng)造101》的官方微博中,內(nèi)容多將每期節(jié)目分成短視頻形式進(jìn)行推送,相較于單純的文字內(nèi)容而言,更加富有趣味性和吸引力。短視頻集中突出某個選手的個人亮點,既符合當(dāng)下受眾碎片化的信息瀏覽習(xí)慣,又便于增強粉絲對于心目中偶像的認(rèn)同感。
(二)微博線上整合營銷
“使用與滿足”理論認(rèn)為,人們接觸使用傳媒的目的都是為了滿足自己的需要,人們根據(jù)滿足結(jié)果來修正既有的媒介印象,不同程度上改變著對媒介的期待?!秳?chuàng)造101》為了最大限度地滿足受眾需要,在節(jié)目播出之前,官微時常發(fā)布節(jié)目的預(yù)告片段、明星的加油助陣等資源,同時還會轉(zhuǎn)發(fā)明星導(dǎo)師的微博進(jìn)行造勢,與粉絲之間開展抽獎互動和活動,吸引大批受眾關(guān)注該檔節(jié)目。在節(jié)目播出期間,官微發(fā)布節(jié)目精彩片段、幕后花絮、選手們的日常宿舍生活等,與微博用戶進(jìn)行互動,讓觀眾重溫節(jié)目中的亮點,為節(jié)目播出后保持余熱,強化節(jié)目在觀眾心中的地位。
(三)利用微博事件營銷
《創(chuàng)造101》節(jié)目的官方微博通過策劃和利用話題性事件,吸引粉絲的興趣與關(guān)注,以求提高節(jié)目的知名度。在節(jié)目播出期間,受眾能夠經(jīng)常在微博的熱搜榜上看到與“創(chuàng)造101”及其選手有關(guān)的話題與事件。其中,最為典型的就是連續(xù)幾天橫掃微博熱門話題榜的“王菊現(xiàn)象”。王菊是《創(chuàng)造101》中的一位個人練習(xí)生,她的外形并不符合大眾對“美”的定義和對“女團(tuán)”的想象。然而在其他選手的投票名次都只是稍稍變動時,王菊從96名上升到了23名。一夜之間,王菊成為全新的偶像。之后粉絲們開始自稱“陶淵明”,盡力發(fā)揮自己的創(chuàng)意和能力制作各式表情包和幽默文案,為王菊拉票,甚至許多微博大V都加入到了支持王菊的隊伍之中。這一系列傳播行為讓“王菊”這個名字火爆了整個社交網(wǎng)絡(luò),在粉絲群體中引起一陣“狂歡”,也為該節(jié)目帶來了病毒式的傳播效果。
四、《創(chuàng)造101》微博營銷的啟示
(一)注重意見領(lǐng)袖的傳播作用
意見領(lǐng)袖存在于現(xiàn)今所有的社交媒體的傳播過程中,意見領(lǐng)袖是互聯(lián)網(wǎng)時代主要的信息傳遞者,這在微博中體現(xiàn)的尤為明顯。微博中與節(jié)目有關(guān)的名人、具有影響力的大V用戶等擁有龐大的粉絲群體,這是實現(xiàn)注意力經(jīng)濟的基礎(chǔ)。這些意見領(lǐng)袖能夠接觸到經(jīng)過策劃的營銷信息,又借助微博強大的裂變傳播功能,使得單向的信息傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)閭魇苤g的多元互動,受眾看似只是收看了節(jié)目內(nèi)容,實則已經(jīng)沉浸式地參與了整個營銷過程。
(二)穩(wěn)抓年輕受眾的信息需求
目前,偶像養(yǎng)成類綜藝選秀節(jié)目以“培養(yǎng)”為核心的模式能挖掘出選手的潛力,能讓處于同一年齡階段的觀眾,在每一期的節(jié)目中看到選手的進(jìn)步和自我突破,直到最后出道。整個過程是觀眾對偶像的認(rèn)可,也是觀眾對自己的認(rèn)可。因此,這種模式更加符合市場需求?!秳?chuàng)造101》節(jié)目微博選擇和受眾切合度較高的方式,善于把握年輕受眾群體的心理,微博的形式與內(nèi)容呈現(xiàn)出青春、活力、年輕化的特點。
五、結(jié)語
美國社會學(xué)家馬克·格蘭諾維特認(rèn)為,“強連接往往形成小圈圈,弱連接卻會連成大網(wǎng)絡(luò)?!蔽⒉┑恼Q生標(biāo)志著一個新型社交媒體時代的開始,利用微博可以傳播品牌,提高知名度;利用微博可以推廣產(chǎn)品,獲得收益;利用微博可以發(fā)表看法,吸引粉絲關(guān)注?!秳?chuàng)造101》節(jié)目借助微博對以往綜藝節(jié)目的宣傳方式做出改變,不斷尋找與受眾之間的情感共鳴。雖然這場選秀風(fēng)暴已經(jīng)結(jié)束,但是一場新的社會化媒體營銷之潮正在興起。
參考文獻(xiàn):
[1]百度百科.https://baike.baidu.com/item/微博/79614?fr=aladdin.
[2]《2017微博用戶發(fā)展報告》.新浪微博數(shù)據(jù)中心. http://data.weibo.com/report/reportDetail?id=404
[3]劉銘秋.電視節(jié)目的微博營銷分析 ——以《中國好聲音》為例[J].傳媒,2016 (07):64-66.
[4]百度百科. https://baike.baidu.com/item/創(chuàng)造101/22435864?fr=aladdin.
[5]秋葉,蕭秋水,劉勇.微博營銷與運營[M].北京:人民郵電出版社,2017:6.