出版社微信公眾號(hào)應(yīng)用觀察

盧政

摘要：微信的出現(xiàn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展的標(biāo)志，其在2012年8月份開(kāi) 通微信公眾號(hào)后受到了社會(huì)各級(jí)的高度關(guān)注，其在不斷完善的過(guò)程中也逐漸成為各政府機(jī) 關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織、媒體和個(gè)人向受眾推送文章的重要平臺(tái)。原國(guó)家新聞出版廣電總局與財(cái)政部要求“打通傳統(tǒng)出版讀者群和新興出版用戶群，借力商業(yè)網(wǎng)站的微博微信微店等渠道，不斷擴(kuò)大出版產(chǎn)品的用戶規(guī)模，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面”，因此傳統(tǒng)出版單位的微信名公眾號(hào)應(yīng)用也迅速普及，在各種傳播渠道彼此推進(jìn)、互相融通的情況下，微信公眾號(hào)的應(yīng)用其安靜也越來(lái)越廣闊?；诖耍疚木统霭嫔缥⑿殴娞?hào)的應(yīng)用進(jìn)行了觀察。

關(guān)鍵詞：出版社;微信公眾號(hào);應(yīng)用觀察

出版社微信公眾號(hào)的建設(shè)如火如荼，其在應(yīng)用過(guò)程中展現(xiàn)出來(lái)的書(shū)推廣軟文、活動(dòng)信息發(fā)布、出版行業(yè)報(bào)道等功能也進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大了出版社的傳播范圍，一定程度上提高了出版社的影響力。

一、出版社建設(shè)微信公眾號(hào)的必要性

自2011年誕生微信以后，用戶數(shù)量就在不斷的上漲當(dāng)中，尤其是近些年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，手機(jī)用戶上漲的更是帶動(dòng)了微信APP的使用頻率，截至2018年12月份，微信平均每月的活躍用戶已達(dá)10.4億，并在不斷的上漲當(dāng)中，同時(shí)，其在使用微信的過(guò)程中都會(huì)或多或少的關(guān)注一些微信公眾號(hào)，公眾號(hào)也逐漸成為微信主要的服務(wù)功能?；诖?，出版社需要重視起微信用戶的數(shù)量，加大與微信平臺(tái)的融合，以便拓寬出版社的受眾群體，實(shí)現(xiàn)出版社的進(jìn)一步發(fā)展。

二、出版社微信公眾號(hào)應(yīng)用觀察

（一）出版社微信公眾號(hào)開(kāi)通率較高

截至2018年12月，我國(guó)出版社進(jìn)駐微信平臺(tái)的數(shù)量激增，涵蓋了中央級(jí)社、地方級(jí)社、大學(xué)設(shè)等等各級(jí)出版社，開(kāi)通 率均占各類出版社數(shù)量的八成以上。其在建設(shè)過(guò)程中也根據(jù)出版社性質(zhì)的不同進(jìn)行了相應(yīng)的分類，社科類、大學(xué)類、科技類均占到了社微信公眾號(hào)總量的20%以上，尤其社科類占到45%，還有眾多的文藝社、美術(shù)社、少兒設(shè)等等，類型眾多，爭(zhēng)奇斗艷。

（二）微信 WCI 值分布區(qū)間較靠后

微信指數(shù) WCI 的主要用途是通過(guò)捕捉關(guān)鍵詞熱度，了解搜索趨勢(shì)，對(duì)WCI值進(jìn)行判斷能夠有效地對(duì)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中的輿情動(dòng)向進(jìn)行監(jiān)測(cè)，以便以此把握用戶的興趣方向，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。當(dāng)前，在出版社微信公號(hào)的WCI 值分布整體是比較靠后的，很多出版社存在一開(kāi)始推送文章多、后期減少或者后期直接不推送的問(wèn)題，使得出版社的微信公眾號(hào)難以順利發(fā)展下去。同時(shí)，由于受到公眾號(hào)推送內(nèi)容的局限，其在運(yùn)用過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)用戶關(guān)注量、閱讀量、點(diǎn)贊量的減少的情況，影響出版社微信公眾號(hào)WCI 值的提升。

三、出版社微信公眾號(hào)的應(yīng)用評(píng)價(jià)

（一）出版者角色定位仍舊不變

出版社的工作意義重大，其不僅是內(nèi)容生產(chǎn)者，也擔(dān)負(fù)著把關(guān)人的角色，在生產(chǎn)過(guò)程中需要嚴(yán)格執(zhí)行三審三校制度和圖書(shū)質(zhì)量保障體系規(guī)定，并以完備的質(zhì)量控制流程確保發(fā)布內(nèi)容的準(zhǔn)確。隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及信息傳播渠道的擴(kuò)大，對(duì)出版者作為把關(guān)人的角色提出了更高的要求，需要其能夠具備敏銳的判斷力對(duì)信息源頭和傳播途徑進(jìn)行嚴(yán)格的管理，堅(jiān)守國(guó)家安全、文化安全的底線，不斷促進(jìn)中國(guó)出版事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）探索新型傳播模式

1.微信矩陣應(yīng)用模式

微信矩陣模式在中信出版集團(tuán)的發(fā)展建設(shè)過(guò)程中得到了廣泛的應(yīng)用，其在發(fā)展過(guò)程中借助微信、微博、今日頭條等新媒體平臺(tái)完善了矩陣規(guī)模，并通過(guò)舉辦閱讀推廣活動(dòng)提高受眾范圍，同時(shí)還打造咪咕-中信書(shū)店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)銷售平臺(tái)，多渠道的豐富了出版社的傳播銷售模式。

2.與電商平臺(tái)合作薦書(shū)模式

與電商平臺(tái)合作薦書(shū)模式以京東圖書(shū)的微信薦書(shū)聯(lián)盟的建立為主，眾多的出版機(jī)構(gòu)合作共贏，通過(guò)口碑引領(lǐng)閱讀，進(jìn)一步豐富了傳播模式。

3.與出版大V合作的讀書(shū)推廣模式

與出版大V合作的讀書(shū)推廣模式主要就是形成從生產(chǎn)到營(yíng)銷再到用戶反饋的閉環(huán)讀書(shū) 推廣模式，在打擊網(wǎng)絡(luò)及紙書(shū)盜版維權(quán)等方面具有重要的意義。

4.“一書(shū)一碼”增值服務(wù)模式

“一書(shū)一碼”增值服務(wù)模式主要就是碼對(duì)不同知識(shí)類型用戶進(jìn)行細(xì)分，并通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)多種媒體形式、多種營(yíng)銷方式，線上與線下活動(dòng)的互動(dòng)。

5.二維碼定制化服務(wù)模式

二維碼定制化服務(wù)模式主要就是通過(guò)二維碼配套線上衍生內(nèi)容資源與服務(wù)，引導(dǎo)用戶在閱讀紙質(zhì)書(shū)刊的過(guò)程中，掃碼付費(fèi)享用深度閱讀內(nèi)容或其他增值服務(wù)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)運(yùn)用

當(dāng)前數(shù)據(jù)信息機(jī)制越來(lái)越大，尤其是在出版社微信公眾號(hào)的建立過(guò)程中，數(shù)據(jù)的采集、篩選、分析、利用能力也直接關(guān)系到微信公號(hào)的發(fā)展方向，因此出版社應(yīng)深化“資源編碼化、生產(chǎn)數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化、服務(wù)知識(shí)化”的建設(shè)目標(biāo)，加大數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)力度，利用數(shù)據(jù)分析引導(dǎo)出版社的選題策劃，使其能夠及時(shí)地掌握生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)、用戶行為等方面的發(fā)展方向，逐漸從圖書(shū)生產(chǎn)到知識(shí)服務(wù)的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)我國(guó)出版社的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，微信以及微信公眾號(hào)在人們的生活中應(yīng)用的越來(lái)越廣泛，對(duì)讀者就是發(fā)展動(dòng)力的出版社來(lái)說(shuō)，將編輯生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)維護(hù)的能力從傳統(tǒng)紙書(shū)邁向具有交互功能的復(fù)合出版物是滿足當(dāng)前用戶需求、促進(jìn)傳統(tǒng)出版社轉(zhuǎn)型的重要方式，這樣才能促進(jìn)出版融合更好、更快、更高質(zhì)量的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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