危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的應(yīng)用

宋香平

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)在快速的發(fā)展，社會(huì)在不斷的進(jìn)步，做好建筑工程施工管理可以確保建筑工程施工安全，以及工程的質(zhì)量能夠達(dá)到人們的要求標(biāo)準(zhǔn)。但是，從實(shí)際情況來看，在施工管理過程中會(huì)存在較多的不確定因素，這會(huì)對(duì)建筑工程的安全性，以及施工管理質(zhì)量造成影響。由此可見，在建筑工程管理過程中，要提高危機(jī)意識(shí)，只要這樣才能確保施工管理的合理性。

關(guān)鍵詞：建筑施工；危機(jī)管理；工程質(zhì)量

1 危機(jī)管理意識(shí)的重要性

危機(jī)管理指的是企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的相關(guān)機(jī)制，具體來說是企業(yè)為了減輕或者避免危機(jī)帶來的威脅和損害，而有計(jì)劃、有組織地制定和實(shí)施一整套應(yīng)對(duì)策略和管理措施，比如員工培訓(xùn)、規(guī)劃策略、動(dòng)態(tài)調(diào)整、化解處理等活動(dòng)過程。而危機(jī)管理意識(shí)則是指企業(yè)對(duì)于危機(jī)現(xiàn)象，能夠提前預(yù)測(cè)并且對(duì)其進(jìn)行管理和控制的行為意識(shí)，它是一種慣性反應(yīng)，一旦建筑施工人員具備了這種意識(shí)便可以對(duì)危機(jī)進(jìn)行有效地規(guī)避。在建筑工程施工過程中，經(jīng)常會(huì)存在各種各樣的危機(jī)，比如，由于地震、狂風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害導(dǎo)致的項(xiàng)目延遲、物資損壞等；由于環(huán)境衛(wèi)生要求提高、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等社會(huì)因素導(dǎo)致的工程項(xiàng)目進(jìn)展困難；由于施工器材、施工技術(shù)等施工活動(dòng)本身導(dǎo)致的施工安全隱患；甚至有些事故還會(huì)引發(fā)二次危機(jī)。

2 在工程施工中常見的幾種危機(jī)問題

2.1對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的認(rèn)識(shí)

在建筑工程施工管理中，危機(jī)管理是介于施工單位和戶主之外的另一方，開展危機(jī)管理的主要作用就是為了對(duì)工程施工的全過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，確保工程的施工質(zhì)量。危機(jī)管理在建筑工程項(xiàng)目中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用，它能夠直接影響到建筑工程的施工質(zhì)量，同時(shí)還關(guān)系到施工單位以及戶主雙方的利益，加強(qiáng)對(duì)危機(jī)工作的管理，樹立起正確的危機(jī)意識(shí)，也能夠在很大程度上提高施工單位和戶主的經(jīng)濟(jì)利益。但是目前的實(shí)際情況卻是很多危機(jī)管理方面的工作人員對(duì)自己的工作內(nèi)容缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，而且專業(yè)技能不足，導(dǎo)致很多的危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)都無法提前避免，這就是最為典型的危機(jī)意識(shí)缺乏的情況。

2.2建筑材料質(zhì)量問題

建筑材料的質(zhì)量直接影響建筑工程的質(zhì)量，即優(yōu)質(zhì)的建筑材料可以為建筑工程提供良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，低劣的建筑材料自然會(huì)降低建筑工程的質(zhì)量。就目前而言，我國建筑施工管理中對(duì)建筑材料的管理仍然存在著不少問題，例如以次充好，管理不科學(xué)等，這些問題不僅會(huì)對(duì)施工材料的管理工作增加難度，還會(huì)使建筑工程的質(zhì)量受到不利影響。因此，施工單位一定要嚴(yán)加監(jiān)管進(jìn)場(chǎng)材料，防患于未然。

2.3招投標(biāo)問題

由于經(jīng)濟(jì)等因素的影響，使得建筑施工行業(yè)的招投標(biāo)過程存在一些問題，導(dǎo)致建筑行業(yè)的秩序不穩(wěn)定。每個(gè)行業(yè)都或多或少的存在一些行業(yè)保護(hù)現(xiàn)象，建筑行業(yè)也不例外。在建筑工程招投標(biāo)過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“串標(biāo)”、“關(guān)系標(biāo)”以及“虛假投標(biāo)”等違法亂紀(jì)現(xiàn)象，究其原因，還是因?yàn)檎袠?biāo)企業(yè)自身實(shí)力不足。具體體現(xiàn)在企業(yè)的自身資歷尚淺、施工人員職業(yè)素養(yǎng)低以及管理人員的危機(jī)意識(shí)不足等，這樣一來，建筑工程的質(zhì)量自然得不到保障，嚴(yán)重的可能會(huì)使建筑項(xiàng)目在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，影響建筑工程的正常使用。

3 危機(jī)管理意識(shí)的實(shí)際應(yīng)用

3.1增強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)

企業(yè)在應(yīng)用危機(jī)管理意識(shí)時(shí)，一定要以具有非常敏感的預(yù)知性為前提，不然就很難讓危機(jī)管理意識(shí)在工程施工中發(fā)揮出預(yù)想中的作用，因此，施工單位必須要要求每一位工程施工人員都樹立起正確的危機(jī)管理意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)危機(jī)管理意識(shí)的應(yīng)用。目前，整個(gè)建筑市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)正愈演愈烈，應(yīng)對(duì)危機(jī)問題的能力更為成為了企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的主要方面之一，只有相關(guān)管理和施工人員都具有良好的危機(jī)管理意識(shí)，才能夠確保在潛在危機(jī)爆發(fā)之前及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，這樣才能夠具備更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。提升建筑工程中的危機(jī)管理意識(shí)可以從以下幾個(gè)方面著手：（1）組織專門的危機(jī)意識(shí)教育班，通過專業(yè)的教育培訓(xùn)讓施工人員更加深刻的認(rèn)識(shí)到危機(jī)管理意識(shí)的重要作用和實(shí)際價(jià)值，提升全體員工的危機(jī)管理意識(shí)水平。（2）由于工程中的很多施工環(huán)節(jié)都需要多個(gè)不同部門的參與，為了提升各個(gè)部門在共同工作時(shí)的工作效益，在建筑工程施工的過程中，必須要加強(qiáng)各個(gè)不同部門之間的溝通和聯(lián)系。同時(shí)這種做法還能夠?qū)⑺泄ぷ魅藛T都成為監(jiān)督人員，確保員工能夠更為方便的行使監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)，更為有力的開展危機(jī)管理工作，進(jìn)一步提升解決潛在危機(jī)的能力。（3）積極組織各種關(guān)于危機(jī)管理的培訓(xùn)，這種方式不但能夠有效地強(qiáng)化管理人員的危機(jī)管理意識(shí)，同時(shí)還能夠讓更多的施工人員認(rèn)識(shí)到危機(jī)管理方面的知識(shí)，提升他們應(yīng)對(duì)危機(jī)問題的能力和心理素質(zhì)，確保施工項(xiàng)目更好的進(jìn)行。

3.2加強(qiáng)對(duì)危機(jī)意識(shí)的宣傳

建筑工程施工過程中，應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)對(duì)危機(jī)意識(shí)的宣傳，對(duì)建筑施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)的危機(jī)問題以及相應(yīng)的處理措施進(jìn)行總結(jié)，可以將這些內(nèi)容制定成冊(cè)，在基層工作人員中進(jìn)行分發(fā)，通過不斷宣傳方式，使基層工作人員的危機(jī)意識(shí)能夠得到提高，使施工人員能夠意識(shí)到危機(jī)出現(xiàn)并擴(kuò)大的危害，同時(shí)，通過該方式可以提高施工人員的警惕意識(shí)，在危機(jī)出現(xiàn)后，施工人員會(huì)第一時(shí)間采取相應(yīng)的措施對(duì)危機(jī)加以解決，避免施工管理人員在具體工作中，因?yàn)楣ぷ鞣泵κ韬?，?dǎo)致各項(xiàng)危機(jī)被遺忘的情況發(fā)生。

3.3建立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)

危機(jī)管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是對(duì)建筑工程施工過程中存在的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，并對(duì)其進(jìn)行深入地分析，根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的解決方案，以便危機(jī)出現(xiàn)時(shí)能夠及時(shí)對(duì)其進(jìn)行處理，避免對(duì)企業(yè)造成較大的損失?？梢姡C(jī)管理機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容就是危機(jī)管理意識(shí)的具體體現(xiàn)。為了提高危機(jī)管理工作的效率，危機(jī)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的權(quán)責(zé)劃分一定要明確，避免出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象；而且還要建立完善的危機(jī)管理責(zé)任制度，使大家在工作時(shí)有據(jù)可依。

結(jié)語

在我國建筑施工管理工作中仍然存在招投標(biāo)、施工材料以及違規(guī)承包等嚴(yán)重問題，這就要求建筑工程管理人員應(yīng)該提高自身危機(jī)意識(shí)以及處理危機(jī)的應(yīng)變能力，在建筑工程充分發(fā)揮對(duì)施工人員的指導(dǎo)能力以及應(yīng)變施工現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)的能力，為建筑工程的順利進(jìn)行提供良好的環(huán)境，再提高建筑工程管理水平的同時(shí)促進(jìn)建筑行業(yè)的健康發(fā)展，增強(qiáng)我國的綜合國力。