基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生微商營銷行為淺析

譚桂華 劉怡然

【摘 要】近幾年隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展，本文主要對大學(xué)生微商的發(fā)展進(jìn)行了分析，大學(xué)生進(jìn)入微商行業(yè)的常見的兩種方式進(jìn)行淺析，及微商代理的產(chǎn)品的多樣化，代理過程中碰到了一些常見問題進(jìn)行探討。最后希望大學(xué)生在校期間不要因微商而耽誤自己的學(xué)業(yè)。

【關(guān)鍵詞】微商產(chǎn)品；發(fā)展分析

一、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生微商的發(fā)展分析

微商是隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)和微信平臺的快速發(fā)展而產(chǎn)生的新興行業(yè)。近幾年微商正在蓬勃地發(fā)展，原因是微商進(jìn)入門檻低，成本低、操作簡單、交易方便靈活等。

在我們走訪的十幾所高校中，發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分學(xué)生已成為微商從業(yè)隊伍中的新秀。經(jīng)調(diào)研近兩成的學(xué)生有意愿通過微商創(chuàng)業(yè)，來滿足自己生活消費(fèi)中一部分需求。由于大學(xué)生對于國家倡導(dǎo)的“創(chuàng)新就業(yè)”理解不深，學(xué)校也沒有專門部門進(jìn)行校園宣傳。很多大學(xué)生面對微商創(chuàng)業(yè)這一機(jī)遇無法把握好，純粹零基礎(chǔ)、盲目跟風(fēng)的從事微商的情況很多。有些學(xué)生因各方面的原因，扭曲、誤解微商創(chuàng)業(yè)的含義，一不小心做著違法的事情，直到公安或工商部門找到他們時才發(fā)現(xiàn)自己做的微商事業(yè)不合法。

二、大學(xué)生進(jìn)入微商事業(yè)的常見的兩種方式

（一）被動微商創(chuàng)業(yè)，盲目跟風(fēng)

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)從事微商創(chuàng)業(yè)中的部份學(xué)生曾參加過學(xué)校組織的各種創(chuàng)業(yè)形式的大賽，或參加過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的講座，慢慢地接受了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新思想。學(xué)生通過手機(jī)或電腦接收著各種微商創(chuàng)業(yè)的信息，如網(wǎng)絡(luò)平臺時不時彈出某大學(xué)生月入萬元，半年賺了輛小汽車等廣告，微信朋友圈交易情況的圖。相當(dāng)一部分大學(xué)生毅然選擇加入了微商的隊伍，他們受到網(wǎng)絡(luò)收益廣告的擴(kuò)大吹噓，看著身邊的朋友都在做，于是也嘗試著自己做。

（二）親朋好友為了拉人頭，進(jìn)入微商

很多同學(xué)剛開始的時候沒有進(jìn)入微商的想法，只是身邊的朋友不斷的講，說微商怎么好，產(chǎn)品怎么好。他們只需要交納相應(yīng)的會員費(fèi)，就可以進(jìn)行代理微商產(chǎn)品的銷售。當(dāng)他們進(jìn)入微商這一行業(yè)，就發(fā)現(xiàn)這個代理有不同的級別，分一級、二級、三級或者更多級別，每個級別需要交納不同費(fèi)用，然后才可以拿貨，根據(jù)拿貨的金額，產(chǎn)品的價格也不一樣。在我們調(diào)研過程中，有好幾個同學(xué)碰到這樣的情況，他們要不斷地拉人加入該產(chǎn)品的微商，成為所謂的代理者。這些學(xué)生剛開始的時候懵懵懂懂地接觸微商，發(fā)現(xiàn)微商之海沒有想像的那么容易，要么拉人，要么就是要拿貨，每個月規(guī)定必須要多少貨，幾個月內(nèi)沒有完成，就會降級別。大部份同學(xué)經(jīng)過半年后就悄悄地離開了，堅守下來的同學(xué)也不太多。

三、大學(xué)生代理的微商產(chǎn)品多樣化

從我們調(diào)研的十幾所高校來，高職院校的學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情非常高，而他們的微商方式非常有限，營銷方式非常傳統(tǒng)。他們通過朋友們代理某一產(chǎn)品或者多個產(chǎn)品，賺的利潤也不大。他們代理的產(chǎn)品有保健品、食品、鞋子、衣服、化妝品、眼鏡、性用品、洗護(hù)用品、手工品等。

我們在調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)，做水果微商的朋友占到了16.3%，如炎陵的黃桃、新疆的哈密瓜、山東的蘋果等。而做這水果微商的大學(xué)生一般都是家里有水果基地，或者所在大學(xué)生生活附近有水果基地，他們幫著聯(lián)系客源，不斷收發(fā)紅包，每件水果賺個十元左右，靠量賺錢。經(jīng)了解，這部分做微商的同學(xué)，只要水果的質(zhì)量還可以，基本上每個月有固定的收入相差不大，每月收入千元左右。

同時，代理化妝品的大學(xué)生也占到了17.9%，涂臉、涂手的都有。由于化妝品的種類繁多，質(zhì)量也難也保證，由于化妝品的適合人群不一樣，使用后的效果也不一樣。

四、校園微商存在的常見問題

經(jīng)過我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，如今大學(xué)生從事微商占據(jù)了整個微商人群中的很大比例，許多大學(xué)生選擇校園微商這個新興商業(yè)模式，在這一過程中，校園微商也出現(xiàn)了不少問題，突出表現(xiàn)在如下幾個方面：

（一）微商內(nèi)容單一，不斷刷屏。

在調(diào)查過程中，很多從事微商大學(xué)生主要依靠微信、微博、QQ這些主流的社交軟件來進(jìn)行商品的銷售。剛開始他們像打了雞血似的每天不斷的刷屏，不斷地群發(fā)信息，相同類似的廣告一天發(fā)得幾十條。因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生的社會人際關(guān)系比較窄，沒有精準(zhǔn)的客源，只能夠不斷地加人，不斷地入群，獲得了所謂的客戶資源。由于不斷地發(fā)這方面的內(nèi)容，很多親朋好友直接將他社交群拉黑或直接絕交。

（二）微商產(chǎn)品的描述與實(shí)際不符

大學(xué)生一般從事微信都是代理相關(guān)的一些產(chǎn)品，他們主要是是賺取一些差價。大部份學(xué)生只關(guān)心自己能夠賺多少錢，進(jìn)貨價格低一點(diǎn)更好。大學(xué)生一般對所代理的產(chǎn)品沒有怎么去體驗(yàn)，他們的圖都是上級代理商發(fā)給他們，然后通過專業(yè)的P圖軟件進(jìn)行美化宣傳。有時他們?yōu)榱颂岣咪N售量，而過度夸大了其產(chǎn)品的效果，甚至將自己的產(chǎn)品變成了萬能產(chǎn)品。

在調(diào)研過程中，有學(xué)生跟我們說，她代理的衛(wèi)生產(chǎn)品，主要賣給自己的同學(xué)，價格適中，第一個月這個同學(xué)還賺了1000多元，但第二個僅賺了100多元，反差比較大。因?yàn)樗诋a(chǎn)品銷售過程中有消炎殺菌、止癢等作用，還能夠治療婦科疾病。結(jié)果一些同學(xué)買了去，發(fā)現(xiàn)作用不明顯，更有些同學(xué)使用后下半身更加不舒服。有些同學(xué)甚至找到來說要退貨，有些愛于面子也就沒有來糾纏，直接將她拉黑。

（三）微商產(chǎn)品無法到貨，產(chǎn)品質(zhì)量無保證，售后無保障，陷入虛假騙局中。

在我們調(diào)研過程中，株洲化工職院的一名大二學(xué)生李某跟我們說過他曾經(jīng)代理過一個OOPO手機(jī)，他也在那里買過這款手機(jī)，發(fā)現(xiàn)性價比市場價便宜得六百多元，用了一段后，發(fā)現(xiàn)還行。于是他加入了代理行業(yè)，因?yàn)槊夸N售一部手機(jī)有300多元提成。2017年下學(xué)期開學(xué)開時，他就在朋友圈到處宣傳OOPO手機(jī)，也期望賺個生活費(fèi)。后來他有5個校友愿意購買這款手機(jī)，每個人交了1500元的手機(jī)款給他。四五天后，這些購買手機(jī)學(xué)生手機(jī)收到貨，可沒用多久出現(xiàn)了很多問題，他不得不問上級代理商，結(jié)果人家不理他，后來直接刪除好友，電話也無法聯(lián)系。接著將手機(jī)拿到專柜一看，是二手翻新手機(jī)。這時候李某同學(xué)不知道怎么辦，緊接著產(chǎn)生了一系列不良影響，直到現(xiàn)在他想想都有點(diǎn)害怕。

也有些同學(xué)說，他們代理的微商產(chǎn)品遲遲不到貨，貨款付了，上級轉(zhuǎn)款跑了。

五、結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景時代下，微商的門檻極低，只要會打字，會聊天，會運(yùn)用智能手機(jī)，就可以成為微商中的一員。而我們在調(diào)查過程中，成功的微商大學(xué)生占的比例不足1%，81%的大學(xué)生只做了兩三個月就放棄了，10%左右的學(xué)生能夠堅持做半年，一年以上的更是微乎其微。

大學(xué)生在高校的目的不是賺錢，而是學(xué)習(xí)。上大學(xué)的目的是為增長自己的知識職業(yè)技能，畢業(yè)后能夠更好的適應(yīng)社會，成為社會進(jìn)步的主力軍，而不是一批又一批的“微商”。作為高校的教育者，我們也要時刻提醒這些學(xué)生切莫因“蠅頭小利”而浪費(fèi)了青春年華。

【參考文獻(xiàn)】

[1]楊靜 .在校大學(xué)生微商現(xiàn)象的分析【J】.電子商務(wù)，2016年10期

[2]王瑞雪，田亞菲，朱宗帥.微商的發(fā)展前景及大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的研究【J】.商場現(xiàn)代化，2016年6期