淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場營銷新思路

賈子龍

摘 要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下，市場營銷擁有了較為新穎的思路，各行各業(yè)也承受著大數(shù)據(jù)時(shí)代背景的洗禮，推動(dòng)著市場競爭日趨激烈。本文重點(diǎn)分析的就是大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場營銷新思路，結(jié)合著目前大數(shù)據(jù)的發(fā)展，對市場營銷策略加以分析，給新時(shí)代背景下相關(guān)工作的開展提供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 市場營銷 新思路

面對大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，市場營銷主張運(yùn)用較為新穎的手段開展相應(yīng)的活動(dòng)，目的是滿足當(dāng)前消費(fèi)者多元化的需求，保證更好的迎合市場的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)[1]。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓市場營銷工作的開展得到有力的支持，在獲取到更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息之后，確定市場定位，有利于確立更為宏觀的目標(biāo)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對市場營銷的積極影響

（一）實(shí)現(xiàn)交叉銷售的目標(biāo)

受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響，市場營銷工作在實(shí)際開展的時(shí)候，需要相關(guān)的工作人員通過多元化的渠道獲取到更為精準(zhǔn)的信息，同時(shí)又能保證的是交叉營銷模式得以建立。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，交叉銷售模式成為現(xiàn)實(shí)，也就是通過橫向逐步的拓展銷售的空間，使得傳統(tǒng)銷售模式得以改變，由此探尋出更為多元化的用戶需求。比如在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，消費(fèi)者的購物信息能夠被及時(shí)的解讀，在全面的分析了相關(guān)產(chǎn)品的銷售情況后，針對于消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣加以明確，由此提供針對性優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證其需求進(jìn)一步得到滿足。此外，穩(wěn)步的實(shí)現(xiàn)營銷額的增長，這是其中之一的目標(biāo)，借助于線上及線下交叉營銷模式，能夠保證的是商家營業(yè)額的增長，同時(shí)也讓用戶通過多元化渠道獲得產(chǎn)品信息。

（二）構(gòu)建更為穩(wěn)定的合作關(guān)系

對于企業(yè)而言，與消費(fèi)者建立起長期且穩(wěn)定的關(guān)系，能夠保證營業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)又能獲得逐步龐大的客戶群體[2]。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下，與消費(fèi)者建立起密切的聯(lián)系成為較為簡單的事情，商家能夠及時(shí)的獲取到客戶的資源，同時(shí)又能建立起溝通渠道，運(yùn)用個(gè)性化的營銷手段，促使消費(fèi)者及時(shí)的了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，逐步的提升信任度。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠避免客戶資源的流失，給市場營銷工作的開展創(chuàng)造眾多優(yōu)質(zhì)的條件。

（三）個(gè)性化營銷服務(wù)模式

通過適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠讓市場營銷工作更具針對性，保證提供的服務(wù)具有科學(xué)性。通過適當(dāng)?shù)乃鸭^為豐富的數(shù)據(jù)信息，商家企業(yè)的市場營銷能力能夠得到有效的提升，針對于消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、分布情況等加以解讀，有助于確立更為精準(zhǔn)的市場營銷規(guī)劃，保證對市場營銷服務(wù)模式展開科學(xué)化的調(diào)整，從而給消費(fèi)者提供諸多便利的條件，促使消費(fèi)者可以及時(shí)的感知到人性化的關(guān)懷，對企業(yè)逐步的建立起信任感，愿意將自身的意愿寄托于企業(yè)中，這在一定程度上使得市場營銷的實(shí)效性得到了相對有效的提升。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場營銷的新思路

（一）實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的個(gè)性化定制

消費(fèi)者在進(jìn)行選擇的時(shí)候，多是依照自身的意愿滿足實(shí)際的需求，因此借助于大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響，應(yīng)該重視對企業(yè)中相關(guān)產(chǎn)品完成個(gè)性化的定制，利用數(shù)據(jù)的全面性和巨量性，包攬?zhí)N藏著商機(jī)的顧客數(shù)據(jù)[3]。在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的影響下，企業(yè)可以及時(shí)的掌握用戶們對于產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)識(shí)，通過反映的實(shí)際情況，彰顯出消費(fèi)者們的個(gè)性化需求，這對于企業(yè)開發(fā)新型的產(chǎn)品提供了可靠的依據(jù)。企業(yè)應(yīng)該積極的樹立起大數(shù)據(jù)思維，通過分清消費(fèi)者的內(nèi)心訴求，落實(shí)個(gè)性化定制服務(wù)，保證更好的推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。

（二）逐步的落實(shí)合理化動(dòng)態(tài)定價(jià)

在大數(shù)據(jù)背景之下，消費(fèi)者并不是單純的受眾群體，因此不會(huì)處于被動(dòng)接收信息的狀態(tài)，他們受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響，開始運(yùn)用相應(yīng)的手段，獲取資源，成為了營銷中的主體，能夠推動(dòng)市場營銷的發(fā)展，這屬于大數(shù)據(jù)時(shí)代較為顯著的改變。企業(yè)的定價(jià)方案應(yīng)該全面的考慮消費(fèi)者需求，因?yàn)樵跔I銷組合中，價(jià)格就是產(chǎn)生收入的關(guān)鍵要素。由于影響因素存在著變化的特征，所以在確定價(jià)格的時(shí)候，也應(yīng)該講求動(dòng)態(tài)化。

（三）穩(wěn)步拓展線上線下渠道

隨著電子商務(wù)的普及，傳統(tǒng)行業(yè)開始爭先恐后的轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，網(wǎng)上購物顯然成為了炙手可熱的購物模式，電子商務(wù)也開始拓展了相應(yīng)的市場，使得傳統(tǒng)營銷模式實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)型。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，為保證更好的體現(xiàn)出電子商務(wù)本身的優(yōu)勢，應(yīng)該重視的是線上和線下的連通，只有真正的關(guān)注消費(fèi)者的真實(shí)體驗(yàn)，才能提供更為完善的服務(wù)，給新型的營銷渠道合理的鋪墊[4]。

（四）實(shí)現(xiàn)較為精準(zhǔn)的預(yù)測

大數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值核心就在于預(yù)測，通過對獲取到的數(shù)據(jù)展開分析，能夠明確未來的走勢，分析出消費(fèi)者對于產(chǎn)品的滿意程度，同時(shí)對于服務(wù)本身的認(rèn)可程度。比如應(yīng)用較為廣泛的Google能夠發(fā)揮出為關(guān)聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行排序的功能，QQ可以為我們提供熟悉好友的信息，預(yù)測系統(tǒng)在這些軟件中彰顯出價(jià)值。系統(tǒng)能夠接收到的數(shù)據(jù)越多，借助于記錄，即可找到更為科學(xué)的預(yù)測模式，通過適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)系統(tǒng)，可以保證實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)預(yù)測成為可能，由此保證預(yù)測更加精準(zhǔn)。

結(jié) 語

本文重點(diǎn)分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場營銷新思路，通過概述其對企業(yè)產(chǎn)生的積極影響，分析應(yīng)該采取的新型市場營銷對策。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，眾多的企業(yè)為了獲取更為豐富的數(shù)據(jù)信息，明確消費(fèi)人群，同時(shí)概述其基本的需求，主張讓營銷服務(wù)模式多元化。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多元化的市場營銷模式成為可能，這對于滿足用戶們的實(shí)際需求，推動(dòng)市場營銷水平穩(wěn)步提升有著較大的幫助。為保證大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場營銷產(chǎn)生積極的影響，應(yīng)該充分的結(jié)合現(xiàn)階段實(shí)際的形勢和局面，通過分析市場競爭狀態(tài)，落實(shí)科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，確立有效且可行的市場營銷策略，保證更好的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，使得競爭優(yōu)勢充分顯現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳啟崧.大數(shù)據(jù)應(yīng)用嵌入生產(chǎn)流程，助力企業(yè)智慧化運(yùn)營[J].信息通信，2017（08）：237-238.

[2] 趙明媚，宋孜宇.大數(shù)據(jù)背景下我國電子商務(wù)企業(yè)營銷策略研究[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2016（11）：64-65.

[3] 馬寬.大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場營銷新思路——基于4P理論視角下的“4P+1”[J].商，2016（06）：108.

[4] 張俊杰，楊利.基于大數(shù)據(jù)視角的營銷組合理論變革與創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2015（06）：54-55.