對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)與企業(yè)管理的探討

張帥

摘 要：近年來，企業(yè)間競爭日趨激烈，企業(yè)要想在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出，巧妙應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠提高管理水平，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。本文首先對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)簡要介紹，然后分析其在企業(yè)管理中應(yīng)用的必要性，最后探究財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用措施。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享 服務(wù)模式 企業(yè)管理

前 言

現(xiàn)如今，企業(yè)發(fā)展規(guī)模逐漸擴(kuò)大，企業(yè)管理模式隨之創(chuàng)新，其中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)滲透于企業(yè)管理，不僅能夠改變傳統(tǒng)的管理方法，而且還能提高管理效率，從整體上強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。本文針對(duì)該論題展開分析，對(duì)企業(yè)發(fā)展、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式大范圍推廣有重要意義，希望論題探究能為企業(yè)管理者提供借鑒。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)基本介紹

所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù)，指的是通過共享財(cái)務(wù)資源、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理程序來提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量以及客戶滿意度的服務(wù)目的。它作為財(cái)務(wù)管理新方法，在財(cái)務(wù)狀況監(jiān)督、財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)制定等方面發(fā)揮重要作用，與此同時(shí)，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)在業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)方面對(duì)自我嚴(yán)格要求，盡最大可能發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用優(yōu)勢，這對(duì)企業(yè)順利發(fā)展有推動(dòng)作用[1]。

了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)概念后，掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)技巧，以便更好的彰顯財(cái)務(wù)共享服務(wù)優(yōu)勢。從企業(yè)管理角度來講，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作滲透財(cái)務(wù)共享服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)低成本、高效益管理目的，這對(duì)企業(yè)改革工作順利推進(jìn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)廣泛推廣有促進(jìn)作用。下文針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用于企業(yè)管理的現(xiàn)狀和意義具體分析，掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用必要性后，探索財(cái)務(wù)共享服務(wù)有效應(yīng)用措施，這對(duì)理論內(nèi)容補(bǔ)充、企業(yè)管理模式探索有重要意義。

二、企業(yè)管理運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)必要性

（一）現(xiàn)狀

企業(yè)管理過程中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，意味著原有財(cái)務(wù)管理模式受到?jīng)_擊，由于我國企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)方面積累的經(jīng)驗(yàn)較少，進(jìn)而運(yùn)用過程中存在一定問題，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀不容樂觀。具體表現(xiàn)為：企業(yè)個(gè)性化管理需要極易被忽視，這在一定程度上會(huì)增加個(gè)性管理與共性管理間的矛盾；財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營成本相對(duì)較高，進(jìn)而會(huì)減小企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤空間；企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型難度增大，財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用后，企業(yè)管理人員需要在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)換角色，實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的融合與轉(zhuǎn)型，在此期間，企業(yè)管理矛盾相應(yīng)增多，進(jìn)而會(huì)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式改革增加阻力。相對(duì)來講，財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用的積極意義大于暫不樂觀的應(yīng)用現(xiàn)狀，下文針對(duì)積極意義具體分析。

（二）意義

首先，有利于提升企業(yè)管理水平。財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠分門別類的處理工作任務(wù)、分配財(cái)務(wù)人員，同時(shí)，能夠全面監(jiān)督資金流向，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)專業(yè)化管理，長此以往，企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率會(huì)大大提高。然后，有利于制定財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員將分散財(cái)務(wù)信息集中處理，參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分析財(cái)務(wù)信息，并且部門間加強(qiáng)聯(lián)系，以此簡化財(cái)務(wù)工作復(fù)雜度，確保財(cái)務(wù)工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化完成。最后，有利于降低管理成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用后，企業(yè)財(cái)務(wù)工作的各項(xiàng)資源能夠合理配置，并且財(cái)務(wù)工作流程大大優(yōu)化，這對(duì)企業(yè)管理成本合理控制有促進(jìn)作用，能夠擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤空間。目前，財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用于企業(yè)管理，企業(yè)能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理設(shè)置內(nèi)部系統(tǒng)，盡可能增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、科學(xué)化推進(jìn)。與此同時(shí)，企業(yè)專業(yè)性人員數(shù)量大大增多，企業(yè)員工素質(zhì)整體提高[2]。

三、企業(yè)管理中財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用措施

企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作推進(jìn)的過程中，巧妙應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在這一過程中需要注意的是，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身經(jīng)營管理需要制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)，避免盲目跟風(fēng)，同時(shí)，兼顧企業(yè)成本經(jīng)濟(jì)效益，確定未來發(fā)展方向；主動(dòng)向發(fā)達(dá)國家借鑒財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的順利融合，相關(guān)制度制定的過程中，為員工提供參與機(jī)會(huì)，確保所制定的制度能夠得到員工支持，這對(duì)制度執(zhí)行作用彰顯有促進(jìn)意義；財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用的過程中，高度重視服務(wù)部分，爭取提高服務(wù)質(zhì)量以及時(shí)效性。掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)注意事項(xiàng)后，從以下幾種措施入手，大大提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)利用率，這對(duì)企業(yè)有序管理有重要意義。

（一）優(yōu)化財(cái)務(wù)管理體系

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)管理效果對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤空間、知名度有重要影響，基于此，做好財(cái)務(wù)管理體系創(chuàng)新工作是極為必要的，這對(duì)企業(yè)日后經(jīng)營與發(fā)展有重要影響。財(cái)務(wù)管理體系在原有基礎(chǔ)上適當(dāng)改進(jìn)，能夠?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)奠定良好基礎(chǔ)，同時(shí)，還能減輕員工工作壓力，簡化財(cái)務(wù)管理繁瑣程序。

（二）改進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程

財(cái)務(wù)共享服務(wù)背景下，企業(yè)根據(jù)長期發(fā)展戰(zhàn)略以及當(dāng)前發(fā)展需要，合理設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程，并對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度適當(dāng)調(diào)整，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)與財(cái)務(wù)管理制度相協(xié)調(diào)，這能大大降低財(cái)務(wù)管理矛盾。財(cái)務(wù)共享服務(wù)適當(dāng)調(diào)整，能夠大大提高財(cái)務(wù)管理效率，不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

（三）合理設(shè)置財(cái)務(wù)管理崗位

隨著企業(yè)內(nèi)部環(huán)境以及財(cái)務(wù)管理制度的不斷變化，財(cái)務(wù)管理崗位應(yīng)合理設(shè)置，這對(duì)員工工作熱情調(diào)動(dòng)有促進(jìn)作用，同時(shí)，財(cái)務(wù)管理員工能夠在短時(shí)間內(nèi)掌握財(cái)務(wù)管理流程，有利于促進(jìn)財(cái)務(wù)管理員工全面發(fā)展。除此之外，成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)槠髽I(yè)良性發(fā)展提供可靠的人才支持，進(jìn)而企業(yè)管理效果能夠達(dá)到預(yù)期要求，最終企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理目的。財(cái)務(wù)管理員工調(diào)換到適合的崗位后，能夠增強(qiáng)工作自信心，并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感，最終企業(yè)優(yōu)秀員工離職現(xiàn)象會(huì)逐漸減少，有利于大大提高企業(yè)凝聚力，最終企業(yè)崗位工作任務(wù)能夠有條不紊的完成。

（四）創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理機(jī)制

企業(yè)管理期間應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，意味著原有財(cái)務(wù)管理機(jī)制需要適當(dāng)調(diào)整，這對(duì)財(cái)務(wù)管理工作順利推進(jìn)、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有重要影響。再加上，企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容不斷增多，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理機(jī)制會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理起到阻礙作用，同時(shí)，還會(huì)增加財(cái)務(wù)員工工作壓力，進(jìn)而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展會(huì)受到不利影響。結(jié)合時(shí)代發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新財(cái)務(wù)管理思想，改進(jìn)財(cái)務(wù)管理機(jī)制，盡可能發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用作用，自此企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果能夠達(dá)到預(yù)期要求。

（五）完善財(cái)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制

財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)人員來講，需要在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)此次變革，并對(duì)新的工作模式持積極心態(tài)，提高工作熱情。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)完善績效考核體系，制定切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)組織系統(tǒng)化培訓(xùn)活動(dòng)，聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師前來指導(dǎo)，培訓(xùn)過后，員工能夠客觀認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，并補(bǔ)充這方面的理論知識(shí)。培訓(xùn)期間，教師詳細(xì)記錄員工培訓(xùn)表現(xiàn)，并為其制定不同的培訓(xùn)方案，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員全面進(jìn)步。

（六）全面評(píng)估財(cái)務(wù)共享服務(wù)

首先，評(píng)估管理需求。企業(yè)管理過程中逐漸向精細(xì)化方向發(fā)展，為了更好的滿足企業(yè)精細(xì)化管理需要，應(yīng)全面評(píng)估企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，并研發(fā)新的管理程序，這不僅是企業(yè)競爭增強(qiáng)的基本要求，而且還是挖掘企業(yè)員工潛力的基本需要，這對(duì)企業(yè)個(gè)性化發(fā)展有促進(jìn)作用。針對(duì)個(gè)性需求以及共性系統(tǒng)全面評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，確保個(gè)性化問題被全面考慮，最終企業(yè)、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠共同發(fā)展。然后，評(píng)估稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。引進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，意味著企業(yè)財(cái)務(wù)人員間接處理稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這在一定程度上會(huì)增加財(cái)務(wù)人員分析稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難度，意味著稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測準(zhǔn)確性大大降低。從另一個(gè)角度來講，財(cái)務(wù)人員與稅務(wù)人員間接溝通，導(dǎo)致信息延時(shí)傳遞，進(jìn)而會(huì)限制發(fā)展機(jī)會(huì)?；诖?，企業(yè)財(cái)務(wù)人員更應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)的紐帶作用，大大提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)利用率，以便規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，以免企業(yè)遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。最后，評(píng)估成本效益。財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用與企業(yè)管理的基本目的，既降低企業(yè)管理成本，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用過程會(huì)提高成本，進(jìn)而企業(yè)財(cái)務(wù)管理壓力大大增加。因此，客觀、全面評(píng)估企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，盡最大可能控制管理成本，針對(duì)企業(yè)資金合理支配，這有利于提高企業(yè)價(jià)值。

除了上述介紹的幾種措施外，還應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，在這一過程中，掌握平臺(tái)各項(xiàng)影響因素。首先，制定財(cái)務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)，即結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定規(guī)范化財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)；其次，企業(yè)設(shè)施順利遷移，在此期間，全面考慮基礎(chǔ)設(shè)施遷移遇到的問題以及產(chǎn)生的各種費(fèi)用，確保系統(tǒng)順利銜接，這能為財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系順利建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)；然后，健全績效管理制度，即落實(shí)財(cái)務(wù)管理任務(wù)于個(gè)人，以免出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理責(zé)任推卸現(xiàn)象，同時(shí)，財(cái)務(wù)管理人員增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高工作能動(dòng)性，積極參與財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，并為財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)改進(jìn)提出合理化建議；最后，具體落實(shí)企業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)工作，財(cái)務(wù)人員工作基礎(chǔ)不盡相同，為了從整體上提高財(cái)務(wù)員工工作能力，為其組織系統(tǒng)化培訓(xùn)活動(dòng)是極為必要的，通過補(bǔ)充員工理論知識(shí)、提高員工工作技能來穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作。在這一過程中，建立專業(yè)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，這能為財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展提供可靠的人才支持，這對(duì)財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)服務(wù)價(jià)值彰顯有推動(dòng)作用[3]。

結(jié) 論

綜上所述，現(xiàn)如今，企業(yè)正處于改革的關(guān)鍵階段，為了深化企業(yè)改革，應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)于管理活動(dòng)，不僅是創(chuàng)新傳統(tǒng)管理方式的表現(xiàn)，而且還能簡化財(cái)務(wù)管理流程。在掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用意義的前提下，探索財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用的有效途徑，有利于增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，大大提高企業(yè)市場競爭力，同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠大范圍推廣。

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