“晉商”的商業(yè)實(shí)踐 與現(xiàn)代“商業(yè)文明”構(gòu)建

張道文

[摘 要] 人類文明的多樣性是客觀存在的。無論哪種文明，商業(yè)活動(dòng)都是其最基本的社會(huì)活動(dòng)之一。由于不同文明的側(cè)重點(diǎn)具有明顯的差異，于是催生了“商業(yè)文明”“游牧文明”“農(nóng)耕文明”等不同范式，并形成各自的文化和習(xí)俗，進(jìn)而影響區(qū)域內(nèi)人的行為尤其是價(jià)值觀念的取向。隨著信息時(shí)代的到來，當(dāng)下商業(yè)活動(dòng)繁榮，“商業(yè)文明”較之于“游牧文明”“農(nóng)耕文明”等顯現(xiàn)出主導(dǎo)優(yōu)勢，其“契約”精神催生規(guī)則、建構(gòu)秩序，成為了人類共同的行為準(zhǔn)則。作為“農(nóng)耕文明”的典型國度，中國歷朝歷代均推行“重農(nóng)抑商”政策，然而商貿(mào)交易卻并未根絕。以明清時(shí)期崛起的晉商為代表的中國商業(yè)活動(dòng)，取得了令世人側(cè)目的成就，其獨(dú)特的“通力合作”“勞資共贏”“尊重同行”“銳意創(chuàng)新”精神，對于當(dāng)下中國如何建立屬于自己的“商業(yè)文明”，具有積極的啟示意義。

[關(guān)鍵詞] 晉商；商業(yè)實(shí)踐；商業(yè)模式；商業(yè)文明；“契約”精神

[中圖分類號] C913.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1002-8129（2018）10-0078-08

當(dāng)代著名國際政治理論家、美國學(xué)者塞繆爾·亨廷頓在其《文明的沖突與世界秩序的重建》一書中，梳理出西方文明、儒家文明、日本文明、伊斯蘭文明、印度文明、斯拉夫-東正教文明、拉丁美洲文明和非洲文明等八大文明范式。無論何種文明，商業(yè)活動(dòng)都伴隨其中。但不同文明之間，其行為范式均有著明顯的差異，后世學(xué)者將其歸納為三種，即商業(yè)文明、游牧文明和農(nóng)耕文明。這三種范式也形成了各自的文化和習(xí)俗，進(jìn)而影響著區(qū)域內(nèi)人們的行為和價(jià)值觀念取向。

一般認(rèn)為，商業(yè)源于原始社會(huì)以物易物的交換行為，它的本質(zhì)是交換，而且是基于人們對價(jià)值認(rèn)定后的等價(jià)交換。這種交換行為過程，即商業(yè)活動(dòng)。

具體到我國古代，成熟的商業(yè)活動(dòng)，起源于夏代方國之一的商國。據(jù)《史記·殷本紀(jì)》所載，商國始祖名契，為帝嚳之子，因輔佐大禹治水有功，被舜封于商丘，后建立商國。商國第七任君主王亥時(shí)，服牛馴馬，物質(zhì)逐漸豐裕，于是外出與人進(jìn)行貨物交換，商國由此國力大增。因當(dāng)時(shí)從事交換物品活動(dòng)的都是商部落的人，因此人們把從事貿(mào)易活動(dòng)的人稱為“商人”，并將用于交換的物品稱為“商品”，同時(shí)將商人從事的職業(yè)稱為“商業(yè)”。王亥也因之被尊稱為“華商始祖”[1]。

商業(yè)能致國強(qiáng)盛。關(guān)于這一點(diǎn)，司馬遷在《史記·貨殖列傳》里有詳盡的論述，他將從事“貨殖”活動(dòng)的杰出人物，聚其筆鋒，訴說為商之道、經(jīng)綸之術(shù)，可謂栩栩如生。但“重農(nóng)抑商”卻是歷代統(tǒng)治者不變的“國策”，即使這樣，各類商業(yè)活動(dòng)也從未斷絕。

兩漢期間，大漢帝國打通了陸上和海上兩條絲綢之路，中外貿(mào)易就此開始。

隋唐時(shí)期，大運(yùn)河沿岸的宋州、揚(yáng)州以及東南沿海的越州、洪州等等，都是繁榮的商業(yè)城市。唐政府允許外商在境內(nèi)自由貿(mào)易，胡商遍布各大都會(huì)，政府也因此設(shè)有“市舶使”，專管對外貿(mào)易。

兩宋時(shí)期的商業(yè)尤為發(fā)達(dá)，不僅商品種類繁多，而且國內(nèi)貿(mào)易尤其是對外貿(mào)易都很活躍。世界上最早的紙幣“交子”正是在這一時(shí)期誕生，其商業(yè)的繁盛可見一斑。因“交子”便于貿(mào)易之特性，致使商品交易更為活躍。

元代中后期，泉州港重開，經(jīng)常有百艘以上的海船在此停泊，因此也被外國旅行家譽(yù)之為當(dāng)時(shí)世界第一大港。

及至明清，商業(yè)社會(huì)在中國呈極速發(fā)展之勢，從而形成了如徽商、潮商、浙商等商業(yè)團(tuán)體，而晉商因其諸多開創(chuàng)性的實(shí)驗(yàn)，深得商業(yè)精髓而一躍成為海內(nèi)最富，為世人所側(cè)目。本文試以晉商為例，剖析其為商之道，解構(gòu)其經(jīng)商之緣，以探討當(dāng)代商業(yè)文明之構(gòu)建，作拋磚之引。

一、商業(yè)文明內(nèi)核之指向

1.商業(yè)文明之源起及其影響?？v觀世界歷史，文明發(fā)展的基礎(chǔ)依賴家族、國家及其私有制的形成，尤其是國家的建立，標(biāo)志著一種文化尤其是商業(yè)文化的成熟。所以，盡管農(nóng)業(yè)文明時(shí)代農(nóng)民擁有固定的土地和居住點(diǎn)，但商業(yè)活動(dòng)促成集市并城市形成，最終實(shí)現(xiàn)文明交流，起到了推波助瀾的作用。所以，人類社會(huì)最初的形態(tài)總是農(nóng)業(yè)民族的文明。當(dāng)然希臘是一個(gè)例外——希臘半島多山、少地，海岸線曲折而漫長，只適合種橄欖、做陶器，早期那種漫灌的農(nóng)業(yè)根本無法進(jìn)行，果腹的糧食也只能依靠外國輸入。因此，古希臘在經(jīng)濟(jì)上不得不進(jìn)行以交換為目的的商品生產(chǎn)，于是催生了發(fā)達(dá)的商業(yè)文明。

就世界范圍而言，真正意義的近代商業(yè)文明成熟于荷蘭。15世紀(jì)末的地理大發(fā)現(xiàn)，給歐洲帶來前所未有的商業(yè)繁榮。1581年7月26日，來自荷蘭各起義城市的代表在海牙鄭重宣布，廢除西班牙國王對荷蘭各省的統(tǒng)治權(quán)。1588年，7個(gè)省份聯(lián)合起來，宣布成立荷蘭聯(lián)省共和國。歷史學(xué)家認(rèn)為，這是世界上第一個(gè)“賦予商人階層充分的政治權(quán)利的國家”[2]。1602年，在共和國大議長奧登巴·恩維爾特的主導(dǎo)下，荷蘭聯(lián)合東印度公司成立。這一前所未有的經(jīng)濟(jì)組織，標(biāo)志著現(xiàn)代意義上的商業(yè)文明開始成為世界主流的政治和經(jīng)濟(jì)模式，并一直延續(xù)至今。

人類進(jìn)入21世紀(jì)后，“建構(gòu)”在國際關(guān)系中越來越成為主流形式。而建構(gòu)的環(huán)境，一是自然環(huán)境（地理），二是社會(huì)環(huán)境（文化）。這兩者直接影響著國家的行為方式。譬如塞繆爾·亨廷頓就認(rèn)為，冷戰(zhàn)結(jié)束后，意識形態(tài)斗爭淡化，但“文明沖突”仍不可回避，各種地緣沖突越來越顯現(xiàn)出文明間差異沖突的特征。在他看來，未來世界的走向，將由幾個(gè)主要文明的相互作用來決定。

在此必須指出的是，號稱強(qiáng)勢的西方文明的基礎(chǔ)是海洋工商文明，其早期傳播借助的是武力，然而武力是無法持久的，因此后期的傳播，則都依賴于商業(yè)活動(dòng)。“船堅(jiān)炮利”結(jié)束后，早期的各種影響不說，僅就近些年來的“好萊塢大片”，“牛仔褲”風(fēng)靡——誘使人們追崇以至成為時(shí)尚，足見商業(yè)傳播文明的影響力。

2. “商業(yè)文明”的內(nèi)核。所謂商業(yè)文明，經(jīng)濟(jì)學(xué)大師亞當(dāng)·斯密認(rèn)為，就是“追求個(gè)人致富和富裕生活以實(shí)現(xiàn)公眾的共同福祉的生活方式”[3]。他在《國富論》里就如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)文明基本生活方式及其原則作了經(jīng)典闡述，認(rèn)定“契約”和“信用”是商業(yè)文明的內(nèi)核。同時(shí)他又認(rèn)為，中國在“契約”和“信用”這兩大內(nèi)核上是嚴(yán)重缺失的。雖然在中國傳統(tǒng)生活里，“契約”和“信用”始終存在，譬如“房契”“地契”等，但“商業(yè)文明”中的“契約”“信用”是一種具有“法律”意義的文本，而不是民間僅憑道德約束的“文書”。

在中國傳統(tǒng)文化中，儒家是主張“人無信不立”的。關(guān)于“信用”“信任”，《論語》中出現(xiàn)過38次，頻次雖然低于仁（109次）、禮（74次），但是高于描述道德規(guī)范的多數(shù)詞匯，如善（36次）、義（24次）、敬（21次）等。有“大德不官，大道不器，大信不約”“言必行，行必果”“與國人交，止于信”之類的箴言等等。但在實(shí)際操作層面尤其是在國家治理層面，一向標(biāo)榜以儒教立國的歷朝歷代，都沒有將之寫進(jìn)皇家治國理政的條文。

“信”是對契約的遵守原則。遵守契約的程度高，信用等級就高；反之，信用等級則低。而契約規(guī)定的是雙方平等的權(quán)利——無論是交易雙方，還是政府和個(gè)人、企業(yè)之間的權(quán)利和義務(wù)，都必須是對等的，且必須以文字的方式存檔備查。

一個(gè)健全的社會(huì)，必須是一個(gè)遵守契約的社會(huì)。因?yàn)橹挥凶袷仄跫s，才能形成一個(gè)良好的社會(huì)“信任結(jié)構(gòu)”，在一個(gè)成熟的商業(yè)社會(huì)里，如果個(gè)人失去信用，輕則借貸無門，重則寸步難行。

“信用”對社會(huì)的長治久安有不可估量的作用。在正常的商業(yè)活動(dòng)中，如果雙方不是自由意志下的協(xié)商，交易是無法達(dá)成的。所以，當(dāng)契約即信用觀確立后，與之相對應(yīng)的諸如“獨(dú)立、自由、平等”之類的理念，就會(huì)從商業(yè)文明中脫穎而出。而“獨(dú)立、自由、平等”與“溥天之下，莫非王土；率土之濱，莫非王臣”的意趣必然大相徑庭。

當(dāng)下中國，工商業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)的主流，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景下，各類商業(yè)活動(dòng)可謂如火如荼。如何建立屬于當(dāng)今時(shí)代我們自己的“商業(yè)文明”，無非是兩條：一是“拿來主義”，即借鑒別國成熟的經(jīng)驗(yàn)；二是從先人的商業(yè)活動(dòng)中尋找可用的經(jīng)驗(yàn)。

二、晉商崛起的歷史原因

晉商在中國明清之際崛起而成為幾大商幫之翹楚，其中一個(gè)重要原因是，晉人經(jīng)商的歷史源遠(yuǎn)流長。據(jù)司馬遷在《史記·貨殖列傳》中記載：“猗頓用盬鹽起?！迸狍S集解：《孔叢子》曰：“猗頓，魯之窮士也。耕則常饑，桑則常寒。聞朱公富，往而問術(shù)焉。朱公告之曰：‘子欲速富，當(dāng)畜五牸。于是乃適西河，大畜牛羊于猗氏之南，十年之間其息不可計(jì)，貲擬王公，馳名天下。以興富于猗氏，故曰猗頓?！盵3]《淮南子》云：“段干木，晉國之大駔也，而為文侯師?！瘪z，即交易經(jīng)紀(jì)人，可見先秦時(shí)期，晉地的商業(yè)活動(dòng)就已非常發(fā)達(dá)。

漢武帝時(shí)著名的“馬邑之謀”，就是山西馬邑一帶的豪商聶壹配合朝廷欲除北方匈奴的一次行動(dòng)。雖然此次行動(dòng)誘殲單于失敗，但“種瓜得豆”“經(jīng)商未敢忘國”卻成為了后世晉商的傳統(tǒng)路徑。（《資治通鑒》卷第三十四）

接著，晉地商人代不絕人，直至形成群體而勃然興起。明朝立國之初，為了防御退回漠北的蒙古人侵犯，沿長城一線布防了大量軍隊(duì)?！睹魇贰け尽酚涊d：“初設(shè)遼東、宣府、大同、延綏四鎮(zhèn)，繼設(shè)寧夏、甘肅、薊州三鎮(zhèn)，而太原總兵治偏頭，三邊治府駐固原，……是為九邊”。明永樂年間，九鎮(zhèn)駐兵為863135人，配馬342000匹。龐大的軍隊(duì)需要充足的軍餉才能維持，據(jù)《明會(huì)典》卷二八載：明初永樂年間，九鎮(zhèn)主、客兵歲支糧食（含屯糧、民運(yùn)糧、漕糧）共需469萬石，京運(yùn)銀43萬余兩，此外還需要大量棉花、布匹、黑豆、草料等。另據(jù)《明史·食貨志》載：九邊主、客軍歲支糧食153萬余石，各項(xiàng)銀587萬兩，飼草753萬余束。

為了解決邊鎮(zhèn)糧草問題，明王朝實(shí)行了“開中制”，即將面向九邊軍事物資的運(yùn)輸任務(wù)下放到民間——“召商運(yùn)糧而與之鹽”。即朝廷向商人出讓鹽的專賣權(quán)，以換取邊鎮(zhèn)所需的糧餉供應(yīng)，從而解決了北方駐軍軍餉。

鹽是日常生活中的必需品，經(jīng)營鹽自然成為獲取高額利潤的行為。自漢武帝實(shí)行鹽鐵專營政策以來，歷朝歷代的統(tǒng)治者都將食鹽的經(jīng)營權(quán)牢牢控制在自己手中。明朝在不得已的情況下放開鹽業(yè)，由此開啟了晉商300年鹽路的輝煌歷史。

在與北方政權(quán)的長期對峙中，明朝雖希望“各居邊境，永安生業(yè)，商賈貿(mào)易，一從所便”，（《明太祖實(shí)錄》卷十四）這種零散的貿(mào)易活動(dòng)，后來被朝廷確認(rèn)而稱之為“馬市”。山西因地利之便，其經(jīng)商者踴躍其間，把全國各地的綢緞、布匹、米粟、鹽茶、鐵鍋等販運(yùn)至邊，易換蒙族的馬、騾、牛、羊及其他畜產(chǎn)品，通過不同地區(qū)的差價(jià)而獲取厚利。在設(shè)立馬市的同時(shí)，明朝廷又開設(shè)茶市，并數(shù)次實(shí)行“招商納馬給邊，以茶償之”的政策，與“西番”以茶易馬。晉商200年茶路也因此打通。

隨著晉商商業(yè)活動(dòng)的不斷擴(kuò)大，對貨幣、金融提出了新要求。在這一背景下，大名鼎鼎的日升昌票號誕生，致使匯兌實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化。而同時(shí)代的票號鼻祖雷履泰，則被西方的金融專家稱之為“現(xiàn)代銀行的鄉(xiāng)下祖父”。從此，晉商100年票路，執(zhí)中國商業(yè)之牛耳。

三、晉商文化的特點(diǎn)

1. 常氏家族的復(fù)合文化。在晉商300年鹽路、200年茶路、100年票路留下的成功案例中，恰如德國著名地理學(xué)家李?；舴夷芯粼凇吨袊芬粫兴u價(jià)：“山西人具有卓越商才和大企業(yè)精神?！倍嬲龑⑦@種精神集于一身者，是榆次常家。

徐珂在其所著《清稗類鈔》里列舉的14家晉商中的豪富，其中續(xù)延時(shí)間最長的就是常氏家族，其代表人物是常萬達(dá)。常萬達(dá)祖籍山西太谷，后遷往山西榆次，生于康熙五十七年（1718），嘉慶元年（1796）離世。他開拓的萬里茶道，堪與古“絲綢之路”媲美，成為輝煌近200年的貿(mào)易之路。這張貫穿南北、聯(lián)絡(luò)東西的商業(yè)貿(mào)易大網(wǎng)，跨越中國、蒙古、俄羅斯3國，福建、江西、湖南、湖北、河南、山西、河北、內(nèi)蒙古8省區(qū)，以及福建武夷山，江西河口，湖南安化，湖北羊樓洞、漢口、天門、襄陽，河南賒店，山西晉城、榆次、祁縣，河北張家口，內(nèi)蒙古二連浩特、呼和浩特，蒙古烏蘭巴托，俄羅斯恰克圖、伊爾庫茨克、新西伯利亞、葉卡捷琳堡、喀山、莫斯科、圣彼得堡等22個(gè)城市，綿延1.3萬公里。直到第二次世界大戰(zhàn)時(shí)，這條線路才被迫中斷。2013年3月23日，中國國家主席習(xí)近平在莫斯科國際關(guān)系學(xué)院作《順應(yīng)時(shí)代前進(jìn)潮流，促進(jìn)世界和平發(fā)展》的重要演講時(shí)特別指出：“17世紀(jì)的萬里茶道”是中俄兩國的“世紀(jì)動(dòng)脈”。

自常萬達(dá)后的近200年間，常家的事業(yè)不僅沒有大的波折而且英才輩出：從最初的“三杰十雄”到后來滿懷一腔熱血的常旭春，其書畫、人品彪炳于世，其管理才能，已完全具備現(xiàn)代企業(yè)家的特質(zhì)。

封建中國文化中除了洇染著“儒釋道”理論之外，對于近代外來文明，幾乎是隔膜且排拒的。所以后世評論常氏，總是以“儒”字附于其身。其實(shí)，這只能是一說，在常氏莊園里，隨處可見的是儒家文化以外的文化因子。比如它有道家的“八卦陰陽圖”，有“釋家”“忍辱”“精進(jìn)” “慈悲”……各種文化因子的融合，使得常氏家族建立起了一種復(fù)合式的文化。正是這種復(fù)合型文化，才得以契合“商業(yè)文明”脈搏的跳動(dòng)。

2. 晉商獨(dú)有的商業(yè)實(shí)踐。晉商文化中，其經(jīng)營手法有四。

一是通力合作，鮮明的經(jīng)營模式。常萬達(dá)在武夷山尋找到茶產(chǎn)地后，即與當(dāng)?shù)剜u氏茶商展開深度合作。這一攜手竟長達(dá)200年之久。直至現(xiàn)在，常鄒兩家依然往來不輟。

橫行于滿蒙大漠上的“大盛魁”，壟斷了整個(gè)蒙古牧區(qū)的市場，極盛時(shí)有員工六七千人，商隊(duì)駱駝近2萬頭，活動(dòng)地區(qū)包括喀爾喀四大部、科布多、烏里雅蘇臺、庫倫（今烏蘭巴托）、恰克圖、內(nèi)蒙各盟旗、新疆烏魯木齊、庫車、伊犁和俄國西伯利亞、莫斯科等地，聲稱其資產(chǎn)可用50兩重的銀元寶，鋪一條從庫倫到北京的道路。這樣的一個(gè)龐然大物，竟是由3個(gè)肩挑手提的小販經(jīng)營起來的。憑借其先進(jìn)的管理制度和管理模式，說它是現(xiàn)代企業(yè)的鼻祖，一點(diǎn)也不夸張。

而更為人所熟知的晉商喬家，在包頭城開設(shè)了19個(gè)連鎖商號，故包頭城有“先有復(fù)盛公，后有包頭城”之說。仔細(xì)研究喬家歷史，同樣是合作的結(jié)果。喬家的第一代商業(yè)奇才是喬貴發(fā)，他起初是與秦肇慶合伙，初期略有小成，后來投資失敗，喬貴發(fā)垂頭喪氣返回老家喬家堡；而秦肇慶卻苦苦掙扎，一有起色，便千里迢迢來到喬家堡，把喬貴發(fā)重新請回去，才有了后來的“復(fù)盛公”。這種合作的真誠，也充分體現(xiàn)了晉商獨(dú)特的人文特質(zhì)。

二是勞資共贏，前衛(wèi)的股份制度。晉商在經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成“東伙合作制”。這一經(jīng)營模式具體的形成時(shí)間，已無法考證。明隆慶年間，總理屯鹽都御史龐尚鵬在給皇帝的奏折《清理延綏屯田疏》中說道：“間有山西運(yùn)商前來鎮(zhèn)城，將巨資交與土商，朋合營利，各私立契券，捐資本者，計(jì)利若干，躬輸納者，分息若干，有無相資，勞逸共濟(jì)?！保ā睹鹘?jīng)世文編》卷359）明人沈思孝在他的《晉錄》中講到：“其合伙而商者名曰伙計(jì)。一人出本，眾伙共而商之，雖不誓而無私藏?！?/p>

所謂“東”，就是資本所有人，俗稱財(cái)東；所謂“伙”，就是經(jīng)營合伙人，俗稱伙計(jì)。東伙合作的緣起，在于有資本者未必有經(jīng)商能力，而能經(jīng)商者未必有本錢。正是東伙合作，奠定了中國歷史上最早的資本所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的體制。從一定意義上說，自東伙合作制形成之日起，“中國企業(yè)”就已經(jīng)誕生。

晉商從掌柜到學(xué)徒都有“頂身股”。這是舊時(shí)流行于晉商中間的說法，套用現(xiàn)在的語匯，就是人人都有股份。據(jù)有關(guān)資料所載：曹三喜的商號每一頂身股，年終可分得紅利銀1000兩——這是多么大的一筆財(cái)富，而當(dāng)時(shí)知縣一年的俸銀才四五十兩。這種股份制，把伙計(jì)與東家的利益捆綁在一起，形成“利益共同體”，曹家因此建立起了輝煌的商業(yè)帝國——到道光、咸豐年間，山西太谷曹家的商號達(dá)640多座，資產(chǎn)高達(dá)1000余萬兩白銀，總雇員達(dá)37000人。曹家的商業(yè)版圖，不僅以太谷為中心向中原各大城市輻射，雄踞大半個(gè)中國，更跨出國門，走向世界——日本東京，朝鮮平壤，俄國的伊爾庫茨克、恰克圖，蒙古烏蘭巴托，德國的柏林，法國的巴黎，英國的倫敦，創(chuàng)下了中國商業(yè)史上不朽的輝煌。當(dāng)下中國最牛的企業(yè)華為，就是人人占有股份。而這一管理模式，儼然就是200年前“曹氏”商業(yè)帝國的現(xiàn)實(shí)版本。

三是銳意創(chuàng)新，不竭的活力之源。晉商的創(chuàng)新，最耀眼的發(fā)明是“票號”。這一承載了現(xiàn)代銀行大部分功能的機(jī)構(gòu)，竟是由這些“鄉(xiāng)下人”的腦子想出來的，難怪李?；舴腋锌卣f：“山西人具有無比優(yōu)越的計(jì)算智能和金融才華”。

創(chuàng)新，其實(shí)是商業(yè)文明的應(yīng)有之義。俗語“一招鮮，吃遍天”生動(dòng)地詮釋了創(chuàng)新的偉大意義。鴉片戰(zhàn)爭及太平天國運(yùn)動(dòng)之后，大清國庫為之一空，財(cái)政十分困難，山西票號儼然成為滿清政府的財(cái)政支柱，一是代辦捐納；二是為政府解交稅款；三是為各省關(guān)借墊京、協(xié)各餉；四是為清廷籌措借款，抵還外債；五是代理部分省關(guān)的財(cái)政金庫。梁啟超曾感嘆，山西票號“執(zhí)中國金融界牛耳”。這也充分說明了山西票號對當(dāng)時(shí)中國經(jīng)濟(jì)的影響力。

票號的開創(chuàng)者是山西平遙的日升昌。日升昌票號的組織結(jié)構(gòu)包括三種人：東家、掌柜、伙計(jì)（這里的伙計(jì)，是后來對學(xué)徒和伙友的俗稱，不包括掌柜）。東家相當(dāng)于董事長，大掌柜以下，全部是東家的雇傭人員。晉商中有一條不成文卻人人遵守的規(guī)矩——東家不過問經(jīng)營事務(wù)。這種出資人不插手經(jīng)營的模式，就是現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人制度，只有如此才能保證企業(yè)正常運(yùn)作。同時(shí)為了保障掌柜的權(quán)力，晉商還形成了不允許“三爺”進(jìn)票號的規(guī)矩。所謂“三爺”是指東家的“舅爺”“姑爺”“少爺”。如果允許“三爺”插手，那么小舅子就可能上演“外戚專權(quán)”，女婿就可能制造出商務(wù)“倒插門”，兒子就可能炮制出“逼宮戲”。

歷史哲學(xué)家克羅齊聲稱“一切歷史都是當(dāng)代史”。在有關(guān)日升昌的資料中，對大掌柜雷履泰甚至以后的歷任掌柜都記載翔實(shí)，而東家的記載則非常簡略，就說明了這一事實(shí)。這也同時(shí)說明了“董事長兼總經(jīng)理”模式，早在票號時(shí)代就已經(jīng)被否定了。

由此可見，每個(gè)人的利益最大化，才是激發(fā)創(chuàng)新的不竭動(dòng)力之源。

四是尊重他人，存續(xù)不衰的基石。在晉商文化中，尊重同行、以合作為基礎(chǔ)的商業(yè)模式，將這種尊重表達(dá)得淋漓盡致。勞資共享的分配制度，則完美地體現(xiàn)了他們對員工的尊重。而興學(xué)、賑災(zāi)的義舉，則是他們尊重鄉(xiāng)民、熱愛故土的赤子情懷。在這方面做得最好的當(dāng)屬常氏家族。

光緒三年（1877），山西、陜西、河南、河北等北方省份遭受了300年來最嚴(yán)重的一次旱災(zāi)，顆粒無收、餓殍滿地，史稱“丁戊奇荒”。其中山西受災(zāi)最為嚴(yán)重，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省有三分之一的人口死于旱災(zāi)。

常氏家族的茶葉貿(mào)易在這次旱災(zāi)中也受到了極大的沖擊，運(yùn)送茶葉的駱駝大批餓死，茶園倒閉了好幾座，家族的商業(yè)根基幾乎被毀。但就在這種情況下，常家卻斷然宣布修宅子、蓋戲臺。這一舉動(dòng)聽上去匪夷所思。其實(shí)，這就是常家關(guān)鍵時(shí)刻拿出來的一出保護(hù)饑民的妙法。他們在榆次縣內(nèi)廣招人手，每搬一塊磚就有工分，還可以喝一碗米粥。連粥的粘稠度都是有要求的，要做到筷子插在粥上不能倒。大旱持續(xù)了3年，常家的宅子修了3年。明明是自己施舍，卻要讓受眾心安理得。這一思想非儒非道非釋，而是借鑒了近代誕生于西方的人文思想。大概這就是經(jīng)濟(jì)推動(dòng)社會(huì)向前發(fā)展的秘訣所在。

商業(yè)活動(dòng)有其自身的規(guī)律，只要從事這一活動(dòng)，就必須遵循。比如“信用”“尊重顧客”“優(yōu)質(zhì)的貨物”“低廉的價(jià)格”等等，這些都是對于商家自身的要求。其實(shí)，商業(yè)活動(dòng)除了商家之外，還涉及更為廣闊的層面，包含社會(huì)各個(gè)階層，比如“政府的保障”“政府的信用”“稅金的確立”等等；更為重要的是，這種顯形于外的措施一旦失控，布施于內(nèi)的應(yīng)急措施是什么？面對復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)世界，如何于千頭萬緒中構(gòu)建一個(gè)有序的社會(huì)？這些都能從晉商的商業(yè)實(shí)踐中找到答案。

過去的封建王朝，無論是400年的東西兩漢，還是興盛一時(shí)的大唐王朝，更不要說明清兩朝，社會(huì)都只是在某些局部時(shí)段可以部分地掌控某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，等到時(shí)間稍久，整個(gè)社會(huì)便積弊日重，遂無力回天，“革命”于是就隨之而來。我們五千年從未斷續(xù)的歷史，細(xì)看卻充斥著人類歷史上最頻繁的改朝換代。

雖然歷史的發(fā)展總是曲折的，但研究成功者的秘訣，則是力避歷史悲劇重演的有效方法。

作為一個(gè)團(tuán)體——晉商成功的秘訣其實(shí)就是四個(gè)字：建立規(guī)則。孟子有言：“不以規(guī)矩，不能成方圓?！比魏螘r(shí)候、任何情況下，建立與當(dāng)時(shí)社會(huì)主流活動(dòng)相匹配的制度與文明，都是必不可少的。只有如此，才能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展潮流，建立屬于自己的“商業(yè)文明”。

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