“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書(shū)館全民閱讀服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展

摘 要 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，全民閱讀成為熱點(diǎn)名詞。而高校圖書(shū)館作為重要的讀書(shū)資源，其能為大學(xué)生提供海量閱讀資料，對(duì)大學(xué)生文學(xué)內(nèi)涵與文化素養(yǎng)的養(yǎng)成裨益無(wú)窮，也促進(jìn)了全民閱讀的發(fā)展。本文以高校圖書(shū)館為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)分析高校圖書(shū)館全民閱讀服務(wù)現(xiàn)狀，然后以“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體，對(duì)如何創(chuàng)新與發(fā)展高校圖書(shū)館全民閱讀服務(wù)進(jìn)行了深入分析。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+” 高校圖書(shū)館 全民閱讀

作者簡(jiǎn)介：張敏，安康學(xué)院圖書(shū)館助理館員，研究方向：圖書(shū)館讀者工作。

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.09.191

高校圖書(shū)館作為培育人才的主陣地，歷史悠久、底蘊(yùn)深厚，館內(nèi)珍藏著海量書(shū)籍，而且高校圖書(shū)館建設(shè)方面也取得突破性成果，深得廣大師生的偏愛(ài)?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，尤其是全民閱讀口號(hào)的引領(lǐng)，高校圖書(shū)館需要深挖自身優(yōu)勢(shì)，敢于摸索、積極創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)一條有利于推動(dòng)全民閱讀服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展路徑，為廣大師生、社會(huì)讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)場(chǎng)地、溫馨的閱讀環(huán)境，以及優(yōu)質(zhì)的閱讀資源，這也是高校需要承擔(dān)的歷史使命。

一、基于全民閱讀下高校圖書(shū)館的價(jià)值

基于高校圖書(shū)館視角分析，在校大學(xué)生與教師是服務(wù)的主體，主要為其提供優(yōu)質(zhì)的“教”、“學(xué)”資源，也是實(shí)現(xiàn)全民閱讀的重要?jiǎng)恿?lái)源。高校圖書(shū)館營(yíng)造的閱讀環(huán)境是輕松的、自由的，集聚了全民閱讀的一切有利條件，于無(wú)形之中引領(lǐng)著讀書(shū)愛(ài)好者自主閱讀，從而促進(jìn)全民閱讀的順利開(kāi)展。

同時(shí)，高校圖書(shū)館的服務(wù)更優(yōu)越，更能激發(fā)讀者的閱讀興趣，引領(lǐng)其養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣 。借助不同方式的閱讀活動(dòng)，能夠吸引更多的讀書(shū)愛(ài)好者參與其中。以輕松、自由、愉悅的心態(tài)享受閱讀帶來(lái)的樂(lè)趣，一切的一切都為全民閱讀的實(shí)現(xiàn)提供了便利條件。除此之外，高校圖書(shū)館與生俱來(lái)帶有安靜元素，營(yíng)造的閱讀環(huán)境更舒適、安靜，使讀者“心無(wú)雜念”，集中精神閱讀書(shū)籍，同時(shí)也能為教師提供專(zhuān)業(yè)性服務(wù)，因此高校圖書(shū)館是全民閱讀的最舒適的場(chǎng)所。

二、基于全民閱讀下高校圖書(shū)館服務(wù)現(xiàn)狀分析

（一）服務(wù)形式單一

自媒體的快速發(fā)展，許多讀者關(guān)于閱讀對(duì)象的選擇開(kāi)始傾向于電子文檔，但是如今各大高校圖書(shū)館實(shí)施的全民閱讀活動(dòng)，讀物基本是以紙質(zhì)出版物為主，以紙質(zhì)圖書(shū)為核心點(diǎn)組織閱讀推廣活動(dòng)，很少提供電子文檔閱讀形式 。如今，高校圖書(shū)館全民閱讀服務(wù)形式的單一化，對(duì)讀者的閱讀積極性、熱情是十分不利的。

（二）閱讀活動(dòng)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單

當(dāng)下，各大高校圖書(shū)館組織的全民閱讀活動(dòng)，在內(nèi)容方面存在嚴(yán)重的同質(zhì)化問(wèn)題，通常是由讀者自主選擇某個(gè)主題的書(shū)籍，或者是某一圖書(shū)進(jìn)行閱讀，各讀者之間分析、討論，彼此交流心得，單一化的閱讀活動(dòng)內(nèi)容，是很難吸引廣大讀者的眼球，不利于全民閱讀活動(dòng)的開(kāi)展與推進(jìn)。

（三）參與群體的單一化

本質(zhì)上，全民閱讀的群體是來(lái)自各行業(yè)的讀書(shū)愛(ài)好者。可是，縱觀高校圖書(shū)館全民閱讀活動(dòng)的落實(shí)情況，閱讀的群體基本為高校的師生，而來(lái)自其他行業(yè)的讀書(shū)愛(ài)好者，很少有機(jī)會(huì)可以參與高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)活動(dòng)。

基于此，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為支撐，吸引更多的閱讀群體，從而為全民閱讀活動(dòng)的有序開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

（四）閱讀活動(dòng)缺失持續(xù)性

目前，高校圖書(shū)館組織的全民閱讀活動(dòng)，設(shè)計(jì)的主題基本以活動(dòng)組織者的個(gè)人主觀意向?yàn)橹?，關(guān)于閱讀主題的策劃，一般很少對(duì)讀者實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)研，以致于無(wú)法根據(jù)廣大讀者的興趣愛(ài)好、實(shí)際需要，組織系統(tǒng)性、規(guī)律性的閱讀活動(dòng)，從而導(dǎo)致閱讀活動(dòng)缺失持續(xù)性，對(duì)廣大讀者參與全民閱讀活動(dòng)造成負(fù)面影響。

三、 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高校圖書(shū)館全民閱讀服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展的路徑

（一）打造新穎的閱讀活動(dòng)

高校圖書(shū)館落實(shí)的全民閱讀服務(wù)方式，一般分為全民閱讀月、讀書(shū)活動(dòng)節(jié)、讀書(shū)活動(dòng)推廣周等等，此類(lèi)閱讀服務(wù)內(nèi)容是以人文講座、作品大賽、文化創(chuàng)意以及書(shū)籍展覽會(huì)等為主。 據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查可知，各大高校圖書(shū)館曾經(jīng)都有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷，但也有一些圖書(shū)館閱讀活動(dòng)實(shí)施的十分順利，讀者熱情高漲，積極、踴躍參與閱讀活動(dòng)，例如攝影大賽與文化競(jìng)技等 。因此，高校圖書(shū)館必須結(jié)合讀者的興趣點(diǎn)設(shè)計(jì)閱讀活動(dòng)，深挖高校圖書(shū)館優(yōu)質(zhì)資源，力邀文化學(xué)者、專(zhuān)家等，為讀者推薦主題書(shū)籍，或者是舉辦文化講座，以吸引更多的讀者參與其中。此外，塑造校園文化、培養(yǎng)輕松的閱讀氣氛，也可以吸引讀者的注意力，于無(wú)形之中引領(lǐng)讀者長(zhǎng)期的參與閱讀活動(dòng)，從而慢慢的形成閱讀習(xí)慣，因此高校圖書(shū)館應(yīng)持之以恒，高度重視此工作。

（二）開(kāi)通閱讀推送服務(wù)

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，傳統(tǒng)媒體已不具備任何優(yōu)勢(shì)，面對(duì)各類(lèi)書(shū)籍、紙質(zhì)報(bào)刊等，很難吸引讀者目光，更談不上興趣。而且與新媒體對(duì)比，傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)內(nèi)容的形式也比較單一，所以高校圖書(shū)館全民閱讀服務(wù)應(yīng)該積極響應(yīng)時(shí)代發(fā)展號(hào)召，追隨潮流，深挖網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)，同時(shí)加大對(duì)數(shù)字類(lèi)文化的宣傳與推廣力度，為廣大師生創(chuàng)造輕松、和諧的閱讀環(huán)境，使其心無(wú)旁騖的參與閱讀活動(dòng)之中。盡管高校圖書(shū)館服務(wù)的群體以在校學(xué)生、教師為主，但是也要兼具為區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)的職責(zé) 。對(duì)此，為能滿足各種用戶的實(shí)際訴求，高校圖書(shū)館要根據(jù)廣大讀者的興趣偏好、專(zhuān)業(yè)需求以及研究方向等進(jìn)行綜合性剖析，深入了解、總結(jié)讀者的真實(shí)想法，從而為讀者創(chuàng)造個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、全面化的網(wǎng)絡(luò)讀書(shū)推送服務(wù)，以及搭建閱讀交流服務(wù)平臺(tái)、知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái)，深挖圖書(shū)館內(nèi)的讀書(shū)寶藏，創(chuàng)新文獻(xiàn)檢索性能等， 為廣大讀者提供及時(shí)性、便捷性與多樣性服務(wù)。

同時(shí)，高校圖書(shū)館也要借助手機(jī)慕課、微信公共賬號(hào)以及學(xué)術(shù)博客等新興媒體方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和廣大讀者交流、互動(dòng)，耐心的幫助讀者解答問(wèn)題，而且定期為讀書(shū)愛(ài)好者推送有關(guān)讀書(shū)咨詢(xún)，或者是提供讀書(shū)資源，這樣就能打造以廣大讀者為軸心的個(gè)性、多元、全面的讀書(shū)服務(wù)體系。

（三）打造數(shù)字閱讀環(huán)境

高校圖書(shū)館工作內(nèi)容：優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)資源、文獻(xiàn)、圖書(shū)資料等，為不同用戶的獨(dú)立選擇提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為廣大讀者提供數(shù)據(jù)支撐，并滿足其讀書(shū)需求。并且保證其能夠及時(shí)的提取到需求的讀書(shū)資料。對(duì)此，高校圖書(shū)館需要從多個(gè)途徑搜集豐富的課程資源，打造網(wǎng)絡(luò)公共課程與數(shù)字信息資源導(dǎo)航系統(tǒng)，例如新興的網(wǎng)易公共課程、慕課以及愛(ài)課程視頻等，從而為學(xué)生創(chuàng)造豐富的學(xué)習(xí)平臺(tái)，而且也有效延伸了學(xué)生的知識(shí)視野。而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中，高校圖書(shū)館應(yīng)構(gòu)建“一人+一平臺(tái)”的個(gè)性化讀書(shū)服務(wù)活動(dòng)，使用戶參與閱讀活動(dòng)可以更具自主性?；谟脩艉蛡鞑ヒ暯欠治觯瑘D書(shū)館具有多元化特點(diǎn)，如今“數(shù)字聊天”形式的社交互動(dòng)已經(jīng)成為吸引大量潛在讀者的重要路徑，因此需要深挖新媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)，積極打造數(shù)字閱讀環(huán)境，最大程度上提高閱讀活動(dòng)推廣的影響力，激發(fā)用戶閱讀興趣，從而促進(jìn)全民閱讀活動(dòng)的有效開(kāi)展。

（四）線上+線下讀書(shū)活動(dòng)的融合

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，全民閱讀的大力提倡，雖然線上推廣方式多種多樣，而且效果十分顯著，但是也不可忽略線下活動(dòng)的作用與價(jià)值，線下活動(dòng)的實(shí)施，可以使廣大讀者真實(shí)的體會(huì)與感受書(shū)香之氣 。對(duì)此，高校圖書(shū)館側(cè)重于微信、手機(jī)APP等自媒體形式的宣傳、推廣基礎(chǔ)之上，也要積極的組織線下閱讀活動(dòng)，比如借助自媒體線上宣傳線下閱讀活動(dòng)，引領(lǐng)更多的讀者參與線下活動(dòng)，切實(shí)提升全民參與率。同時(shí)，高校圖書(shū)館也可以組織主題輕松、具有趣味性的閱讀活動(dòng)，例如“圖書(shū)呼喚”活動(dòng)、“因書(shū)結(jié)緣”活動(dòng)，還可組織一些“朗誦”、“猜燈謎”等有關(guān)活動(dòng)。此外，還可以選擇重要節(jié)日組織閱讀活動(dòng)。以母親節(jié)為例，可組織“讀一本和母愛(ài)有關(guān)的書(shū)”活動(dòng)，通過(guò)讀書(shū)交流會(huì)切實(shí)提升廣大讀者的文化素養(yǎng)?；顒?dòng)中他們彼此之間分享著與母愛(ài)相關(guān)的圖書(shū)，講述那些印象深刻的親情時(shí)刻。而且有的書(shū)籍獲得許多讀者的偏愛(ài)于認(rèn)可，其中某人向廣大讀者推薦《立》，此書(shū)深情的講述了母親和女兒一起生活、成長(zhǎng)的經(jīng)歷，而且跨越了兩代人，不但從母親視角描寫(xiě)了女兒的成長(zhǎng)，而且還從女兒視角描寫(xiě)了母親的成就。母女二人一起生活、一起成長(zhǎng)，既擺脫了應(yīng)試教育的負(fù)面影響，也博得了大眾意義的成功。有很多家長(zhǎng)讀者，因?yàn)榕c孩子溝通的問(wèn)題對(duì)學(xué)習(xí)的結(jié)果造成了一系列家庭矛盾的不順暢，這本書(shū)對(duì)他們有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，可以引起他們的閱讀欲望。由此可見(jiàn)，在全國(guó)范圍內(nèi)的閱讀活動(dòng)中，不僅可以提高讀者的閱讀興趣，還可以培養(yǎng)大眾情感，擴(kuò)大讀者閱讀的范圍，并能幫助讀者發(fā)現(xiàn)自己潛在的閱讀需求，有效地促進(jìn)全民閱讀。

（五）制定閱讀長(zhǎng)效機(jī)制

基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，高校圖書(shū)館推行的全民參與活動(dòng)應(yīng)該是比較完整、系統(tǒng)、長(zhǎng)期的一項(xiàng)工程，持之有效的閱讀活動(dòng)更便于成果存儲(chǔ)，而且也可以促進(jìn)閱讀活動(dòng)的順利開(kāi)展，為后期全民閱讀工作的實(shí)施夯實(shí)基礎(chǔ)。高校圖書(shū)館作為全民閱讀活動(dòng)推行和宣傳的主體，需要制定長(zhǎng)效機(jī)制，以保證全民閱讀活動(dòng)可以順利開(kāi)展。因此，高校應(yīng)該創(chuàng)建全民閱讀活動(dòng)推廣與執(zhí)行部門(mén)，設(shè)計(jì)多種多樣的閱讀活動(dòng)，通過(guò)趣味性引導(dǎo)吸引更多的讀書(shū)愛(ài)好者參與，并為閱讀活動(dòng)參與者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

除此之外，也要制定全民閱讀活動(dòng)的相應(yīng)評(píng)價(jià)機(jī)制，依托區(qū)域因素開(kāi)展高校主要組織的閱讀宣傳與推廣。借助持之有效的全民閱讀推廣、宣傳活動(dòng)，增加其影響力，從而促進(jìn)全民閱讀活動(dòng)的常態(tài)性發(fā)展。

以“互聯(lián)網(wǎng)+”作為支撐點(diǎn)，實(shí)施高校圖書(shū)館全民閱讀活動(dòng)，內(nèi)容更飽滿，閱讀形式更豐富，而且參與的活動(dòng)形式也多姿多彩。身為高校圖書(shū)館工作者，應(yīng)該在完成本職工作的前提下，積極組織全民閱讀活動(dòng)，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)總體水平與能力，同時(shí)根據(jù)高校圖書(shū)館全民閱讀實(shí)際情況，從活動(dòng)內(nèi)容、形式、宣傳等方面著手，追求創(chuàng)新、打造輕松、和諧的閱讀環(huán)境，從而促進(jìn)全民文化素養(yǎng)的提升。

注釋?zhuān)?/p>

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