公共圖書館實行管理創(chuàng)新的策略分析

楊桔紅

摘 要：在當(dāng)前社會經(jīng)濟迅速發(fā)展的前提下，人們思想觀念出現(xiàn)了新的變化。作為社會公共圖書館，管理人員需要針對實際情況，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念，進行創(chuàng)新優(yōu)化，發(fā)揮公共圖書館的服務(wù)功能，滿足當(dāng)前社會經(jīng)濟迅速發(fā)展的基本要求，提升內(nèi)部核心競爭力。因此，本文主要針對公共圖書館創(chuàng)新管理展開論述。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；創(chuàng)新管理；存在問題；創(chuàng)新措施

一、公共圖書館的基本內(nèi)容

公共圖書館是由政府投資興建的，可以為廣大市民提供免費閱讀的服務(wù)。從社會發(fā)展的客觀角度來講，公共圖書館是城市發(fā)展的重要的文化意見，在傳承文化、傳遞信息以及保護文化資源等方面發(fā)揮了十分重要的作用。在公共圖書館實際運行過程中，主要以社會人群為服務(wù)對象，并且沒有門檻，所有的人都可以進入到理念讀書。隨著當(dāng)前公共圖書館的繁榮發(fā)展，進一步完善了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升城市文明建設(shè)，對整個社會精神文化的發(fā)展，起到良好的促進作用。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的前提下，作為管理人員需要堅持與時俱進的發(fā)展理念，整合各方面的信息優(yōu)勢，明確發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，整合各方面的資源優(yōu)勢，為以后發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、當(dāng)前公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展的重要作用

針對當(dāng)前公共圖書館發(fā)展管理存在的問題，作為管理人員需要整個各種管理資源和技術(shù)資源，明確未來發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，通過自身創(chuàng)新，推動公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

第一，可以有效提升自身的競爭實力。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，公共圖書館發(fā)展面臨著前所未有的壓力。通過創(chuàng)新發(fā)展，可以及時更新內(nèi)部的知識信息，進一步豐富內(nèi)部資料文獻，提升知識探索能力，滿足人們對信息產(chǎn)品的基本需求，最大限度提升當(dāng)前圖書館綜合實力。

第二，對公共圖書館而言，涉及到很多資料文獻、管理服務(wù)以及社會發(fā)展等內(nèi)容，為了有效提升當(dāng)前公共圖書館的核心競爭力，在實際發(fā)展過程中，需要針對當(dāng)前面臨的競爭環(huán)境進行全面的分析，注重管理創(chuàng)新，優(yōu)化管理模式，控制好人力資源配置，通過提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和社會效益?？偟膩碚f，創(chuàng)新發(fā)展改變了公共圖書館傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，突破了傳統(tǒng)管理理念的限制，加快了當(dāng)前公共圖書館的現(xiàn)代化管理進程。

第三，滿足當(dāng)前個性化的服務(wù)。在公共圖書館發(fā)展過程中，作為圖書館管理人員，需要針對不同的信息需求，分析當(dāng)前讀者的特點，制定個性化服務(wù)，滿足讀者不同方面的需求。因此，公共圖書館需要不斷改變傳統(tǒng)的管理經(jīng)營模式，加強對當(dāng)前存在問題的管理，消除潛在的問題和矛盾，推動公共圖書館的良性發(fā)展。因此，通過創(chuàng)新發(fā)展，可以體現(xiàn)圖書館管理的特色，明確未來發(fā)展目標(biāo)，積極適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的要求。

三、當(dāng)前公共圖書館發(fā)展存在的問題

在當(dāng)前公共圖書館發(fā)展過程中，有的管理者依然沿用傳統(tǒng)的管理方式，沒有增加相應(yīng)的資金投入，導(dǎo)致公共圖書館資源內(nèi)部開發(fā)效率低下，影響了公共圖書館的未來發(fā)展。

第一，沒有采取針對性的控制措施。在當(dāng)前公共圖書館發(fā)展過程中，管理人員對當(dāng)前的發(fā)展局勢認(rèn)識不到位，沒有進行相應(yīng)的宣傳工作，從而影響公共圖書館的未來發(fā)展。從讀者角度來看，沒有認(rèn)識到當(dāng)前公共圖書各項業(yè)務(wù)，降低了圖書館的利用率，管理不規(guī)范，再加上上級領(lǐng)導(dǎo)的不夠重視，內(nèi)部缺乏凝聚力和和向心力，在管理認(rèn)知上和管理理念上，無法適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的基本要求，導(dǎo)致圖書館管理逐漸陷入惡性循環(huán)，從而影響到圖書館的未來發(fā)展，不利于發(fā)揮圖書館的社會服務(wù)作用。

第二，信息資源不能充分利用。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館館藏資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，不再局限于傳統(tǒng)的文獻，而是包括傳統(tǒng)文獻、電子出版物、網(wǎng)絡(luò)信息等在內(nèi)的信息資源，而當(dāng)前大部分公共圖書館紙質(zhì)信息資源很大，如電子文獻資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源所占比重太少，而面對日益豐富的信息資源，信息資源共享不能充分發(fā)揮作用，因此公共圖書館資源建設(shè)必須注重實體館藏和虛擬館藏，建設(shè)多元化的信息資源，利用先進的科學(xué)技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)收集前沿的學(xué)科動態(tài)，并根據(jù)學(xué)科進行統(tǒng)一的數(shù)字化處理與整合，并將各部門的信息資源統(tǒng)一納入到信息共享中，構(gòu)建完善的信息共享服務(wù)體系，從而為讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第三，管理不規(guī)范。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和新媒體的應(yīng)用，對傳統(tǒng)圖書館產(chǎn)生了巨大的沖擊，導(dǎo)致圖書館管理存在多方面的問題與矛盾。同時，有的公共圖書館沒有建立完善的內(nèi)部管理機制，在加上管理流程不合理，存在違規(guī)操作的行為，極大地降低了實際管理的效率，不利于當(dāng)前管理水平的提升。在內(nèi)部人力資源管理過程中，管理人員沒有建立完善的人才儲備機制，導(dǎo)致當(dāng)前管理人員年齡老化問題嚴(yán)重，人力資源管理結(jié)構(gòu)不合理，嚴(yán)重影響了公共圖書館的正常運行。在公共圖書館實際運行過程中，管理人員沒有建立完善的專業(yè)人才引進機制，應(yīng)該為管理工作注入新鮮的血液，提供新的活力，可以在很大程度上提升當(dāng)前圖書館的未來發(fā)展。

第四，信息技術(shù)開發(fā)水平落后。在當(dāng)前計算機信息技術(shù)迅速發(fā)展的前提下，極大地豐富了人們的閱讀方式，擴大人們的閱讀方式和范圍。人們通過新媒體就能獲得自己想要的只是。但是對當(dāng)前大部分公共圖書館而言，在進行信息加工過程中，有的地區(qū)還在采用傳統(tǒng)的服務(wù)方式，應(yīng)該采用現(xiàn)代化的管理模式。管理人員缺乏對信息技術(shù)的興趣，導(dǎo)致公共圖書館信息化管理水平比較低，直接限制了當(dāng)前公共圖書館的未來發(fā)展。

四、公共圖書館管理創(chuàng)新的模式

為了有效解決公共圖書館管理存在的問題，管理人員需要進一步創(chuàng)新管理思維，結(jié)合“中國夢”遠大發(fā)展目標(biāo)，為當(dāng)前公共圖書館的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

第一，引進現(xiàn)代化的專業(yè)管理人才。為了推動當(dāng)前公共圖書館又好又快的發(fā)展，保證發(fā)展質(zhì)量，管理人員需要強化人才管理意識，針對當(dāng)前發(fā)展面臨的問題，提升人才招聘的精準(zhǔn)性。首先，公共圖書館需要提供良好的待遇，結(jié)合實際情況，積極組織志愿者，為當(dāng)前管理創(chuàng)造良好的環(huán)境，激發(fā)管理人員的積極主動性，滿足當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的基本需求。其次，針對當(dāng)前計算機信息迅速發(fā)展的現(xiàn)狀，管理人員要結(jié)合自身實際情況，做好一線管理人員的技術(shù)培訓(xùn)，不斷規(guī)范他們?nèi)粘５墓ぷ餍袨椋M一步激發(fā)他們工作的積極主動性，做好考核，為公共圖書館的未來發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的人力資源。

第二，增加信息資源。公共圖書館的發(fā)展離不開信息資源的投入，為了適應(yīng)當(dāng)前信息化技術(shù)發(fā)展的基本要求，管理人員需要進一步強化認(rèn)識，認(rèn)識到信息技術(shù)實際應(yīng)用的先進性，通過增加實際的投入，在不斷增加館藏圖書數(shù)量的基礎(chǔ)上，從根本上保證圖書質(zhì)量。管理人員要認(rèn)識到工作的艱巨性和長遠性，需要針對當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀，引進先進的管理理念，提升內(nèi)部控制能力，加強工作方法的創(chuàng)新，真正發(fā)揮公共圖書館在精神文明建設(shè)中的重要作用。由此可知，在當(dāng)前公共圖書館實際發(fā)展過程中，管理人員需要針對實際存在的經(jīng)營問題和管理問題，充分利用社會信息資源，提高工作效率。

第三，做好管理制度的創(chuàng)新。對公共圖書館而言，在實際管理過程中，管理人員需要建立現(xiàn)代化和規(guī)范化的管理機制，不斷彌補管理存在的制度漏洞，通過健全管理制度，強化管理人員的問題意識，提升他們的執(zhí)行能力，要求他們嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)進行落實各項工作任務(wù)，不斷規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工在創(chuàng)新管理中的重要作用。在當(dāng)前計算機信息技術(shù)迅速發(fā)展的前提下，公共圖書館需要引進現(xiàn)代化管理機制，通過信息化處理手段，為讀者提供先進快速的檢索服務(wù)，讓讀者能夠進行便利的瀏覽。

第四，不斷創(chuàng)新管理理念。公共圖書館作為社會服務(wù)的重要組成部分，在實際發(fā)展過程中，需要整合各種因素，進一步創(chuàng)新實際的工作方法和服務(wù)模式，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，不斷開發(fā)電子文獻資源，從而有效改變傳統(tǒng)的管理模式。首先，改變傳統(tǒng)封閉式管理方式，提升管理的系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化水平，不斷融入多元化的管理理念。其次，要堅持正確的核心價值觀，加強對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，樹立正確的發(fā)展理念，既要發(fā)揮公共圖書館的社會效益，又要創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。最后，公共圖書館要引進各種創(chuàng)新管理技術(shù)，對當(dāng)前的管理方式進行全面的創(chuàng)新，從根本上提升公共圖書館管理水平。

綜上所述，公共圖書館在實際發(fā)展過程中，需要結(jié)合自身存在的問題與矛盾，整合各種信息技術(shù)，做好經(jīng)營理念的創(chuàng)新，完善硬件設(shè)施，提升軟件性能，建立更加完善的管理機制，從而推動公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展，提升自身的吸引力。

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