“80后”員工企業(yè)培訓難點及對策分析之我見

崔璐璐

摘要：現(xiàn)階段，“80后”員工已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量，其具有鮮明的個性化，但是企業(yè)傳統(tǒng)培訓模式存在很多缺陷，為保證取得良好的培訓效果，急需要制定科學的培訓策略。

關(guān)鍵詞：“80后”；員工；企業(yè)培訓；難點；對策分析

自進入二十一世紀以來，“80后”逐漸就業(yè)，進入職場后逐漸成熟，在經(jīng)歷過金融危機和經(jīng)濟復(fù)蘇后，逐漸成為社會財富的主要創(chuàng)造者，在促進企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。但是，他們憑借自身獨一無二的性格與職業(yè)特質(zhì)，極大的沖擊了傳統(tǒng)企業(yè)培訓。

一、職場特征

（一）獨特的性格特征

在計劃生育和改革開放的影響下，“80后”的性格獨特，具體表現(xiàn)為對自由崇尚、極強的創(chuàng)造力、勇于挑戰(zhàn)等。但是他們同時具有一系列的特點，如以自我為中心、張揚而不服管教、忠誠度比較低等，從而致使他們在職場中形成一些特質(zhì)，如不具備較強的心理承受力、頻繁的跳槽、不清晰自身定位等。

（二）學歷層次與實踐能力不符

中華英才網(wǎng)的各項數(shù)據(jù)顯示，“80”后員工的學歷明顯高于“70后”，本科58%、專科24%，因?qū)W歷較高帶給他們一定的優(yōu)越感，進而導(dǎo)致就業(yè)現(xiàn)實與精英理想之間出現(xiàn)的落差較大。在尋求就業(yè)與進入職場后，普遍存在眼高手低的問題，相應(yīng)的不利于員工的進步發(fā)展。

二、企業(yè)培訓難點

（一）處理培訓和跳槽矛盾

為幫助“80”后員工能夠快速的融入企業(yè)，培訓是揚長避短的必經(jīng)之路。然而，較高的跳槽離職率使企業(yè)深受困惑，即自己提高的同時也有可能在幫助競爭對手。根據(jù)科學研究發(fā)現(xiàn)，準備跳槽的受訪者達47%、不想那么多和不開心就走的占13%、當下不考慮換工作的只占14%。另外，畢業(yè)一年后留任原單位的比率高達78.4%，兩年后僅為36.7%。

（二）實現(xiàn)有效培訓的問題

學術(shù)界和企業(yè)界盡管已經(jīng)意識到開展培訓的重要性，但是培訓工作在開展過程中仍然會遇到各種問題。少數(shù)企業(yè)注重培訓，但不少員工并不理解，在培訓中不認真、玩手機和瞌睡的人不在少數(shù)。特別是對于“80后”員工而言，具有較強的接受能力，不習慣傳統(tǒng)“填鴨式”的培訓模式，甚至有些方案，企業(yè)用于培訓的力度比較度，但是收效不佳，有效培訓的目的很難真正實現(xiàn)。

（三）“小皇帝”轉(zhuǎn)化為職業(yè)人的問題

“80后”的成長多在順境中，家長溺愛，習慣于張揚個性，甚至以自我為中心、專橫霸道。進入職場后，急于自我展現(xiàn)，與他人極易發(fā)生沖突，很難擺正態(tài)度來應(yīng)對各種挫折與失敗，思想比較極端，時常會出現(xiàn)一蹶不振的情況。

三、培訓策略

（一）以人為本，致力于人才的培養(yǎng)與留住

人為文本，促進人的全面發(fā)展是企業(yè)得以發(fā)展的根本落腳點與出發(fā)點。為此。企業(yè)需要綜合評價“80后”員工，意識到他們的優(yōu)勢，確保培訓的開展能夠做到因地制宜，尤其要致力于“培訓是為他人做嫁衣”觀念的改變，充分意識到培訓是一種無形的投資。按照美國培訓發(fā)展年會統(tǒng)計，企業(yè)每投入1美元，產(chǎn)出在50美元左右。但是，世界500強企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的花費逐漸增多，更有甚者已經(jīng)占到總銷售額的7%，因此提高對培訓的重視是一種必然趨勢。

現(xiàn)階段，關(guān)于人才培養(yǎng)已經(jīng)成為一種共識，為促進培訓與跳槽問題的有效解決，急需要考慮如何將人才留住。為此，企業(yè)需要立足于實際情況，合理的估計員工在經(jīng)過培訓后所能創(chuàng)造的價值，在此基礎(chǔ)上將相關(guān)的激勵和考核體系建立起來，對薪酬體系進行不斷的完善。另外，通過調(diào)整內(nèi)外薪酬，有機結(jié)合他們的職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展，讓他們可以在企業(yè)中找到一種歸屬感，甘愿留下來，實現(xiàn)人生價值。

（二）培訓模式的多元化

現(xiàn)階段，企業(yè)培訓多采用多種模式，但是在選擇與配合配選方式上缺少合理性。在實際應(yīng)用中，企業(yè)需要結(jié)合自身實際情況綜合選擇合適的培訓方式，將現(xiàn)有的培訓資源合理利用起來，順勢將最優(yōu)組合找到，保證低投入高產(chǎn)出。同時，應(yīng)用新穎的方法與模式，促進企業(yè)培訓吸引力的顯著增強。

第一，實現(xiàn)對合理培訓平臺的搭建。企業(yè)需要致力于為員工提供新穎、快捷的培訓平臺，采用多方位、多途徑與層次的培訓格局。為構(gòu)建更加快捷的信息平臺，需要積極的構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)這一新型信息工具，借助網(wǎng)絡(luò)可以幫助企業(yè)搭建合理的培訓平臺，共享網(wǎng)絡(luò)信息等。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺的過程中充分的利用各種“80后”員工所喜歡的形式，如網(wǎng)絡(luò)論壇和微信等，以此可以將其主動性、積極性充分的激發(fā)出來。

第二，利用多種新型培訓方式。如拓展訓練和參觀學習等，以此有助于他們紀律觀念與團隊合作意識的強化，意識到自身的差距與不足，定位準確、避免走彎路。

第三，做好新員工入職培訓。企業(yè)期待加入新生力量，為此必須將做好入職培訓工作。對于“80后”來說，進入企業(yè)時懷揣著一定的夢想，但是就業(yè)現(xiàn)實十分殘酷，意識到自己是普通勞動者，但是又不能盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換、適應(yīng)環(huán)境，極易迷失方向。為此，企業(yè)需要高度重視入職培訓，如惠普公司堅持總裁和高管親自課，聯(lián)想設(shè)計“入模子”培訓。

四、結(jié)束語

作為企業(yè)發(fā)展的主力軍，“80后”肩負著企業(yè)未來，為保證“人盡其才”，需要做好現(xiàn)代培訓工作。綜上所述，本文簡單分析了他們獨特的性格特質(zhì)，明確指出了培訓中存在的各種問題，然后制定了相應(yīng)的培訓策略。

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