論縣級(jí)公共圖書館館員在大數(shù)據(jù)時(shí)代中的自我修養(yǎng)

徐頌愛

摘 要：隨著二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越發(fā)迅速，信息產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，與此同時(shí)圖書館所處的信息環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化，由傳統(tǒng)圖書館開始逐漸向網(wǎng)絡(luò)圖書館轉(zhuǎn)型。那么作為縣級(jí)公共圖書館館員，如何提高自身多方面的素質(zhì)修煉，充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，應(yīng)對(duì)新的形式，最大程度滿足讀者群體多樣化的要求，成為我們共同探討的問題。

關(guān)鍵詞：圖書館館員；數(shù)字化服務(wù)；素質(zhì)技能

一、當(dāng)今時(shí)代圖書館館員需提高自我修養(yǎng)的必要性

在普遍現(xiàn)代化的圖書館里，網(wǎng)絡(luò)公共資源和數(shù)據(jù)被規(guī)范有序地共享，讀者可以輕松利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)檢索館藏書目，查找所需書籍和參考資料，或是利用互聯(lián)網(wǎng)閱讀書籍和觀看視頻。通過這樣的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使有限的圖書館數(shù)據(jù)資料被整合成為一個(gè)龐大而規(guī)范有序的知識(shí)體系，這樣以來更加方便了讀者的自助化閱讀。例如我們縣級(jí)公共圖書館不僅完善了各種圖書服務(wù)功能，還組織多種形式的閱讀活動(dòng)，歡迎廣大讀者積極參與，通過各種游戲活動(dòng)，在互相學(xué)習(xí)和交流中讓讀者感受到享受知識(shí)的樂趣。同時(shí)通過讀者的反饋不斷完善圖書管理的工作模式，增強(qiáng)服務(wù)功能，提高管理員的服務(wù)質(zhì)量和水平。

同時(shí)在信息資源日益豐富的今天，對(duì)圖書館館員的要求也在一定程度上有所以高，圖書館館員除了要有專業(yè)扎實(shí)的知識(shí)技能，同時(shí)還要不斷進(jìn)步，不斷研究探索新的知識(shí)和服務(wù)模式。某些圖書館館員自身素養(yǎng)不夠高，管理知識(shí)也有限，對(duì)新的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)缺乏一定的認(rèn)知，缺乏一定的信息化數(shù)據(jù)處理技能，這一現(xiàn)象在一些年紀(jì)較為年長的館員中比較明顯。這就容易造成館員們?cè)趫D書管理工作中，業(yè)務(wù)水平欠佳，不能為讀者提供有效快速的服務(wù)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下圖書館館員需提高的素質(zhì)和能力

1.提高政治思想素質(zhì)

圖書館館員需要具備多種多樣的素質(zhì)，在這各種素質(zhì)中，最為重要也最為核心的就是政治思想素質(zhì)，這對(duì)于圖書館館員來說起著主導(dǎo)作用，只有具備了良好的政治思想素質(zhì)，才能在此基礎(chǔ)上發(fā)揮自己的專業(yè)素養(yǎng)和組織才能。圖書館是一個(gè)需要對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、傳遞和開發(fā)，并為社會(huì)提供可利用的科學(xué)文化教育和信息的服務(wù)機(jī)構(gòu)，那么在整個(gè)圖書館里工作的過程中，占據(jù)主導(dǎo)地位的就是圖書館館員。圖書館館員要對(duì)其龐大的信息流進(jìn)行篩選審核，對(duì)圖書資料進(jìn)行訂購、編目、分類、典藏、書目檢索，成為讀者和信息資源之間的橋梁和紐帶。

當(dāng)今時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜，這就要求圖書館館員必須具有強(qiáng)烈的政治思想素質(zhì)，具有為讀者服務(wù)的榮譽(yù)感，具有社會(huì)主義事業(yè)心和責(zé)任感，具有敬業(yè)、創(chuàng)新、進(jìn)取精神。圖書館館員要有正確的三觀，能夠明確分辨對(duì)錯(cuò)好壞善惡，為讀者推薦和提供積極向上、符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的書刊，嚴(yán)厲抵制低俗無趣、沒有營養(yǎng)、不符合社會(huì)主義思想主流的報(bào)刊、書籍。因此作為圖書館館員需要主動(dòng)積極地接受政治思想教育，實(shí)時(shí)了解國家大政方針政策，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，并且要把高尚的政治思想理論切實(shí)地運(yùn)用到實(shí)際的圖書管理工作中來。

2.提升業(yè)務(wù)技能

在以往的傳統(tǒng)圖書管理體制下，圖書館館員或許僅需具備一些相關(guān)的圖書管理知識(shí)和相應(yīng)的檢索技能，就足以能夠應(yīng)對(duì)讀者的各種信息要求。但隨著科技進(jìn)步、時(shí)代發(fā)展，當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館的各項(xiàng)管理工作慢慢地從傳統(tǒng)的檢索管理和服務(wù)模式向館藏資源數(shù)字化、管理和服務(wù)計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化、讀者閱讀方式自助化的方向發(fā)展。這樣的大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)圖書館館員的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求，以前那些僅有的技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)的變化。當(dāng)今的圖書館館員不僅要具備專業(yè)的管理知識(shí)，還要緊跟時(shí)代的腳步，掌握?qǐng)D書情報(bào)等專業(yè)知識(shí)，還需要熟練不斷更新的計(jì)算機(jī)知識(shí)等等。

在面對(duì)廣泛豐富、復(fù)雜多樣的圖書館的館藏資料，圖書館館員必須要熟練掌握和運(yùn)用信息技術(shù)，努力學(xué)習(xí)不斷更新的檢索方式，要具備計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)與技能，并且要熟悉運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)檢索工具。此外圖書館館員要學(xué)會(huì)有效地處理信息，做到有效、準(zhǔn)確地采集、加工、整理信息，熟練操作計(jì)算機(jī)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理，為讀者提供更加高效的服務(wù)。

圖書館的管理工作對(duì)于圖書館館員的知識(shí)素養(yǎng)要求很高之外，還要求圖書館館員要有敏銳的判斷力，能夠快速了解讀者的需求，并且做出準(zhǔn)確的判斷，充分利用有效的現(xiàn)代化信息技術(shù)，主動(dòng)、快速、準(zhǔn)確地為讀者提供有效信息，真正做到在自助化環(huán)境下為讀者提供高效便捷的服務(wù)。

此外，圖書館館藏的外文資料也日益增多，在網(wǎng)絡(luò)信息化的時(shí)代，圖書館館員也應(yīng)該具備一定的駕馭語言的能力，這其中包括網(wǎng)絡(luò)語言和國際語言的應(yīng)用能力。如果沒有具備這些的能力，在對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行分類標(biāo)引時(shí)就會(huì)顯得很吃力，也不能快速和準(zhǔn)確地辨別書刊的內(nèi)容和其內(nèi)在的價(jià)值。有一部分基層圖書館館員缺乏圖書管理的專業(yè)知識(shí)，因此需要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建議館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)采取有效的措施，有組織、有計(jì)劃、有目的地開展靈活多樣的繼續(xù)教育，爭取每一位館員都能在學(xué)習(xí)培訓(xùn)之下，具備專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。

3.強(qiáng)化道德素質(zhì)修養(yǎng)

圖書館管理工作是一項(xiàng)信息服務(wù)工作，服務(wù)是圖書館的基本職能，也是根本職能。圖書館館員要牢記“以人為本，讀者至上，全心全意為讀者服務(wù)”的宗旨，不僅要做到快速準(zhǔn)確地為讀者找到所需信息資料，并且能夠推薦相關(guān)的最新信息資源。此外還要了解讀者需求，建立讀者信息資源反饋體系，及時(shí)更新最新信息，更好的為讀者服務(wù)。圖書館館員要做到熱愛自己的本職工作，將圖書館事業(yè)作為崇高的事業(yè)，堅(jiān)定地樹立敬業(yè)樂業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)自己對(duì)于本職工作的責(zé)任感和事業(yè)心。

外借要“勤”，勤于為讀者找書，提供準(zhǔn)確高效的信息。閱覽要“靜”，管理好在館內(nèi)閱讀的讀者，在不影響他人的條件下自助閱讀。咨詢要“實(shí)”，真正的為讀者解答疑惑，知讀者需求，解讀者所急，給讀者親切的服務(wù)態(tài)度。整理要“細(xì)”，將報(bào)刊書籍整齊有序的整理好，方便讀者檢索查找，也能使得圖書館管理工作更加簡便高效。

4.增強(qiáng)法律意識(shí)

圖書館館員必須嚴(yán)格遵守與信息服務(wù)行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，比如有關(guān)著作權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的法律知識(shí)。圖書館館員不僅要對(duì)信息進(jìn)行整合管理，同時(shí)要向廣大讀者引薦傳播。因此圖書館館員增強(qiáng)其法律意識(shí)，能夠確保在最大限度利用信息資源的同時(shí)，不違背知識(shí)產(chǎn)權(quán)法，為讀者提供客觀、公正、合理、合法的信息。

三、如何有效地將素質(zhì)能力運(yùn)用到管理工作中

1.善于運(yùn)用專業(yè)知識(shí)

圖書管理工作趨向綜合化、網(wǎng)絡(luò)化，越來越專業(yè)和復(fù)雜，同時(shí)館藏資數(shù)據(jù)資料也越發(fā)龐大，因此圖書館館員不僅要具備專業(yè)的知識(shí)體系，還要提高自身的圖書管理技能以及服務(wù)素質(zhì)，使圖書管理工作更加高效便捷。要學(xué)會(huì)善于運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，妥善處理好大數(shù)據(jù)時(shí)代下復(fù)雜多變的管理工作，管理好多種渠道數(shù)據(jù)資源的規(guī)整和利用。同時(shí)圖書館館員要通過增強(qiáng)自身的綜合理論體系，努力去發(fā)現(xiàn)和了解圖書館讀者人群不同的需求和文化層次，建立好圖書館與讀者之間友好、高效的良性溝通橋梁，館員要不斷增強(qiáng)對(duì)圖書管理工作實(shí)際問題的處理能力，學(xué)會(huì)與讀者和諧相處、互相理解，為讀者提供良好的服務(wù)，發(fā)揮圖書館的價(jià)值。

2.不斷探索和創(chuàng)新

作為圖書館館員除了具備上述的素質(zhì)和能力之外，還要進(jìn)行不斷的技術(shù)探索和創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能帶來進(jìn)步、帶來提高、帶來發(fā)展。圖書館館員需要認(rèn)真觀察和記錄管理工作，與讀者多溝通多交流，不斷提高的創(chuàng)新自己的管理工作，這不僅提高了自身的工作效率，也有利于整個(gè)圖書館工作的進(jìn)步。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館館員需要思考的是，如何能夠創(chuàng)新出更加便捷、高效的服務(wù)讀者的方式，如何充分掌握不斷更替革新的計(jì)算機(jī)技能。因此圖書館館員需要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新的信息和知識(shí)，比如計(jì)算機(jī)新軟件的應(yīng)用等，要及時(shí)更新知識(shí)庫，緊跟時(shí)代腳步，獲取最先進(jìn)的國內(nèi)外圖書管理信息，將最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)代化圖書管理過程中來。

四、小結(jié)

可見，在當(dāng)今這樣一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代下，作為縣級(jí)公共圖書館館員不僅需要具備各種素質(zhì)技能，還要將其靈活運(yùn)用到管理工作多種，只有這樣真正做好圖書管理工作，才能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)圖書館館員的要求，才能發(fā)揮圖書管理工作在現(xiàn)代化進(jìn)程的重要作用，才能真正的做到有效服務(wù)讀者。

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