我國商貿(mào)流通業(yè)全新消費模式建立研究

張曉英

內(nèi)容摘要：隨著我國經(jīng)濟發(fā)展增速放緩，商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級，突破現(xiàn)有發(fā)展模式顯得十分重要，而科技變革的加速推進將推動商貿(mào)流通企業(yè)進行自我調(diào)整，由消費引導(dǎo)模式逐漸轉(zhuǎn)向引導(dǎo)消費模式。建立全新消費模式，商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)從“金融+科技”的視角加速轉(zhuǎn)型升級，通過金融科技實現(xiàn)生產(chǎn)、消費、融資全方位協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，促進消費對商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展發(fā)揮新的拉動效應(yīng)。

關(guān)鍵詞：商貿(mào)流通 消費模式 科技變革 金融科技 消費金融

隨著國內(nèi)經(jīng)濟步入“新常態(tài)”，供給側(cè)改革加速推進，我國經(jīng)濟發(fā)展緩步進入中低速階段，轉(zhuǎn)型之路有待持續(xù)開拓。同時，國內(nèi)外科技進步正在加速，勢必加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的進一步調(diào)整，技術(shù)落后、管理落后的企業(yè)面臨被淘汰的風(fēng)險。基于此宏觀背景，商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展受制于宏觀經(jīng)濟影響，轉(zhuǎn)型升級成為其首要抉擇，隨著居民收入水平和消費能力的提升，消費升級再次成為拉動商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要力量。理論上認(rèn)為，經(jīng)濟發(fā)展低迷與消費水平之間互為影響，低迷的經(jīng)濟環(huán)境降低了消費者的信心，對消費需求隨之減低，又進一步造成市場的低迷，實際上是不利于經(jīng)濟發(fā)展的。但是在國內(nèi)，雖然經(jīng)濟發(fā)展進入“三期疊加”階段，但國內(nèi)居民消費需求下降并不多，反而在部分領(lǐng)域其消費呈現(xiàn)出增加的趨勢，這種現(xiàn)象對于商貿(mào)流通而言無疑是巨大利好。居民消費需求的增加將會促進商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，反過來也為消費者提供更加多樣化的消費產(chǎn)品和消費服務(wù)，形成良性循環(huán)機制。因此，建立全新的消費模式對促進商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展而言具有重大意義，但是對于二者之間的影響機制目前在理解上還存在一些問題，如何建立全新的消費模式，在當(dāng)前科技變革的背景下，商貿(mào)流通企業(yè)還有更多的路要走。

消費促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展

過去一直認(rèn)為，消費、投資和凈出口構(gòu)成拉動中國經(jīng)濟增長的“三駕馬車”，我國在經(jīng)歷高投資和高凈出口的高速增長之后，消費的內(nèi)生動力機制開始逐漸被挖掘。時至今日，我國經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”，從需求側(cè)改革進入供給側(cè)改革，對消費的認(rèn)識有了新的變化。關(guān)于消費理論的研究，在探討宏觀經(jīng)濟增長方面多有涉及，其中馬克思就消費進行了大量的理論研究，也提出了一系列科學(xué)論斷。自我國提出轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式以來，消費一直被社會各界所提及，眾多學(xué)者一致認(rèn)為消費應(yīng)當(dāng)成為拉動我國經(jīng)濟持續(xù)增長的重要動力。對于這一論斷，學(xué)術(shù)界研究成果十分豐富，當(dāng)然亦有學(xué)者如林毅夫（2015）曾對此論斷提出質(zhì)疑，認(rèn)為應(yīng)該更加重視有效投資對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用。消費經(jīng)濟理論認(rèn)為，居民消費行為能夠產(chǎn)生經(jīng)濟價值，對促進和改進生產(chǎn)具有決定性作用，消費行為是對生產(chǎn)行為的經(jīng)濟反映，所產(chǎn)生的經(jīng)濟價值能夠維持經(jīng)濟系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。所謂消費的經(jīng)濟價值主要指消費在社會經(jīng)濟生產(chǎn)過程中對生產(chǎn)所具有的反作用，從而推動經(jīng)濟運轉(zhuǎn)（魏紅霞，2012）。馬克思指出消費與生產(chǎn)、分配和交換之間密不可分、缺一不可而辯證統(tǒng)一。商貿(mào)流通領(lǐng)域消費經(jīng)濟價值體現(xiàn)在消費對商貿(mào)流通行業(yè)格局的影響上，即消費對生產(chǎn)的信號傳遞作用。

自改革開放以來，國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展十分迅速，居民收入增加而生活水平提高，但同樣伴隨著嚴(yán)重的通貨膨脹。關(guān)系到國計民生的基礎(chǔ)性消費價格變動幅度相對較低，而與居民生活質(zhì)量密切相關(guān)的消費價格則增長幅度較大。商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展在很大程度上會影響消費的增長（張令娟，2016；張立平，2016），商貿(mào)流通業(yè)所涵蓋的經(jīng)濟領(lǐng)域眾多，包括貿(mào)易型經(jīng)濟主體和流通型經(jīng)濟主體，可以認(rèn)為凡是涉及到居民基本生活乃至超越居民生活的產(chǎn)品和服務(wù)均可納入商貿(mào)流通的范疇。商貿(mào)流通業(yè)的飛速發(fā)展，意味著國民消費選擇多樣性化、個性化的可能性增加，產(chǎn)品和服務(wù)模式及范圍大幅度拓寬，生活水平得以提升，這也是社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的一個重要目標(biāo)。

回顧我國近些年商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展情況，基本可以總結(jié)出這樣的結(jié)論，即產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，帶動消費水平和消費層次不斷提升，但消費層次差距呈現(xiàn)遞增拉大的趨勢。從產(chǎn)業(yè)增加值絕對數(shù)據(jù)上看，我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展成績突出，以批發(fā)和零售、交通運輸?shù)葹榇淼纳藤Q(mào)流通業(yè)產(chǎn)業(yè)增加值從2008年至2014年增長了近2倍多，超過國內(nèi)生產(chǎn)總值增長幅度（見表1）。這種現(xiàn)象確實表明了我國經(jīng)濟向好的趨勢，投資主導(dǎo)下的我國經(jīng)濟表現(xiàn)出強勁的增長潛力，而隨著消費的不斷升級，商貿(mào)流通業(yè)有望迎來新的發(fā)展機遇。

經(jīng)過多年的發(fā)展，商貿(mào)流通業(yè)已經(jīng)積累了良好的發(fā)展基礎(chǔ)，但存在一個較為突出的問題是快速增長的商貿(mào)流通業(yè)與商品價格保持了相同的發(fā)展趨勢，且價格逐漸脫離產(chǎn)業(yè)增加值基礎(chǔ)。社會財富的增長勢必促使商品和服務(wù)的價格提升，但提升范圍在一個合理的區(qū)間，而我國的商品價格提升明顯超出范圍，無論是從貨幣發(fā)行量還是商品價格增長幅度上分析，價格上漲幅度超過社會財富積累速度已經(jīng)較為明顯。本文選取了我國自金融危機以來不同部門中的價格指數(shù)變化數(shù)據(jù)，如表2所示，雖然數(shù)據(jù)顯示價格指數(shù)上漲幅度很小，甚至出現(xiàn)負(fù)數(shù)，但并非意味著我國商品和服務(wù)的價格是遞減的，這顯然不符合實際情況。

根據(jù)上述分析，一方面商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)業(yè)增加值的快速提升能夠為消費提供強大的物質(zhì)基礎(chǔ)，但另一方面如果價格持續(xù)上漲將會促使消費對增長的拉動作用逐漸降低。商貿(mào)流通業(yè)所涵蓋范圍十分廣，關(guān)系到國民經(jīng)濟的發(fā)展，是構(gòu)成國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，因此要十分重視商貿(mào)流通領(lǐng)域消費的巨大作用。

商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展與消費模式建立的互動機制

商貿(mào)流通生產(chǎn)為消費者提供可供選擇的產(chǎn)品和服務(wù)范圍，而消費則通過甄別機制向市場傳遞一種選擇性信號，通過消費選擇剔除不符合市場需求的產(chǎn)品，進而引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種趨勢正在被慢慢改變，更多時候是生產(chǎn)者通過發(fā)掘消費者潛在的消費需求并進而引導(dǎo)消費，創(chuàng)造出新的消費理念和趨勢，以推動自身發(fā)展。既有研究表明，消費有利于拉動經(jīng)濟增長（洪銀興，2012），消費有利于商貿(mào)流通企業(yè)擴大經(jīng)營規(guī)模，而具有價值和方向性的消費在很大程度上決定了一部分商貿(mào)流通企業(yè)在市場中生存與發(fā)展。例如，淘寶于2009年11月11日推出“雙11”購物活動，后來逐漸發(fā)展成為一種國內(nèi)消費者的特殊“節(jié)日”（見表3），從而成功引導(dǎo)了一種規(guī)律性的消費；后續(xù)包括天貓、京東等電商平臺推出的“雙12”、“年貨節(jié)”等一系列打折促銷活動更是延續(xù)了淘寶的引導(dǎo)消費模式。商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)越發(fā)達，消費者在消費的時候可以獲得的選擇就越多（林嵐，2017），而在多種選擇當(dāng)中，合理引導(dǎo)成為企業(yè)占據(jù)市場的重要手段，這從類似淘寶、京東等電商平臺的引導(dǎo)消費模式即可看出。

商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展對消費模式建立能夠產(chǎn)生積極的影響，且積極的影響要遠大于消極的影響。商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展一方面能夠為消費者提供更多豐富的商品和服務(wù)，提升居民生活水平和質(zhì)量；另一方面能夠通過刺激消費推動我國經(jīng)濟發(fā)展，引導(dǎo)資金進入生產(chǎn)領(lǐng)域，促使資金合理流動，進而激發(fā)市場活力。這兩方面中，后者的意義更大。消費的拉動作用其實很大程度上是通過商貿(mào)流通領(lǐng)域傳遞到其他領(lǐng)域，通過在商貿(mào)流通領(lǐng)域產(chǎn)生刺激效果而進一步傳遞至其他領(lǐng)域，因此促進商貿(mào)流通領(lǐng)域全新消費模式的建立不僅是促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，也是促進我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

所謂的消費模式，實際上是一種具備可持續(xù)的、能夠?qū)?jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生正向引導(dǎo)作用的消費生活方式，消費模式的建立對促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展具有重要意義。經(jīng)濟越發(fā)展，消費基礎(chǔ)越扎實，而科技越發(fā)展，消費方式更加多樣化，而多樣化的選擇在科技推動下變得更加便捷和高效，從而交易成本更低，消費體驗更好。相較于新中國成立初期的物資匱乏時代，當(dāng)前時期我國居民消費能力遠遠超過其他時期，而消費自主性和多樣性也遠非昔日可比，這些都得益于我國商貿(mào)流通業(yè)的飛速發(fā)展，也得益于科學(xué)技術(shù)的進步。全新消費模式的建立，商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展是物質(zhì)基礎(chǔ)，科技變革則是核心推動力，而科技變革既有技術(shù)的變革，亦有在技術(shù)變革下發(fā)生巨變的商業(yè)模式的變革。

科技變革帶動全新消費模式建立

在商貿(mào)流通領(lǐng)域較為明顯的科技變革主要包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和基于互聯(lián)網(wǎng)變革的金融技術(shù)的革新?；ヂ?lián)網(wǎng)時代早已開啟，已經(jīng)在多個領(lǐng)域產(chǎn)生了翻天覆地的變化，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅是技術(shù)上的革命性變化，更是思維方式的變化，很多時候后者意義大于前者?；ヂ?lián)網(wǎng)如今已經(jīng)成為各行各業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)技術(shù)，勢必滲透到更深層次的領(lǐng)域，這在金融領(lǐng)域表現(xiàn)的尤為突出，因此金融科技順勢產(chǎn)生。

第一，互聯(lián)網(wǎng)時代的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展促使消費方式發(fā)生巨變?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下多數(shù)商品和服務(wù)可以進行線上化交易，線上化交易具有高效率、低成本的特點，消費多樣化特征更加明顯，消費者可供選擇的產(chǎn)品更多、服務(wù)類型更廣。互聯(lián)網(wǎng)時代的商貿(mào)流通業(yè)正在催生消費者定制化、個性化需求，消費者在商貿(mào)流通中表現(xiàn)得更加主動（韓術(shù)斌、肖歆，2016）。因此，對于商貿(mào)流通企業(yè)而言，布局互聯(lián)網(wǎng)是其重要的轉(zhuǎn)型方向，但是并不是盲目發(fā)展，而是需要根據(jù)自身經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和特點推動互聯(lián)網(wǎng)化。觸網(wǎng)能夠讓更多企業(yè)和消費者直接面對面，能夠讓產(chǎn)品更加高效跨區(qū)域流動，同時也能夠促使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理。

第二，科技變革促使金融業(yè)發(fā)生巨變，去中介化特征愈發(fā)凸顯。無論是人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算還是區(qū)塊鏈技術(shù)，科技變革在改造現(xiàn)有的金融交易模式的同時也在逐漸通過“去中介化”手段改造現(xiàn)有的金融生態(tài)。金融交易模式的變革勢必引發(fā)消費模式的變革，過去依靠線下支付的模式如今已經(jīng)逐漸被線上支付模式所取代，企業(yè)現(xiàn)有的間接融資模式逐漸開始轉(zhuǎn)向直接融資模式，而這種直接融資模式又并非傳統(tǒng)意義上的股權(quán)融資。金融科技的發(fā)展正在潛移默化中改變商貿(mào)流通業(yè)的經(jīng)營模式、組織模式和融資模式，促使商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈拉長，資金體內(nèi)循環(huán)效率增強。

第三，金融科技進步促使消費模式發(fā)生巨變，商貿(mào)流通業(yè)生態(tài)化經(jīng)營模式出現(xiàn)。近些年金融科技的大力發(fā)展，一方面促進了企業(yè)和個人融資方式發(fā)生了很大變化，普惠金融從理論正式走向社會實踐，另一方面也促使相當(dāng)一部分商貿(mào)流通類企業(yè)開始自建商業(yè)生態(tài)，即實體經(jīng)營和資金融通實現(xiàn)雙向循環(huán)、互相支持。無數(shù)電商平臺開啟消費金融模式，通過分期、白條、消費貸等方式加速消費升級，而又通過自身的資金融通渠道及包括資產(chǎn)支持證券在內(nèi)的方式進行再融資。金融科技時代帶來了消費金融時代，也加速了商貿(mào)流通企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，更加奠定了商貿(mào)流通業(yè)在推動國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用。

推動科技變革下全新消費模式的建立

第一，積極發(fā)展金融科技，建立合規(guī)高效的資金融通渠道。多數(shù)商貿(mào)流通企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)具備金額小、頻率高的特點，對資金高速周轉(zhuǎn)需求大，傳統(tǒng)金融機構(gòu)并不能滿足其需求，只有以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)為基礎(chǔ)，以供應(yīng)鏈金融和消費金融為業(yè)務(wù)模式的現(xiàn)代金融模式能夠替代傳統(tǒng)金融模式而發(fā)揮巨大支撐作用。對于商貿(mào)流通企業(yè)而言，金融科技不僅能夠提高其交易效率，降低交易成本，而且能夠迅速擴大供應(yīng)鏈鏈條，擴大經(jīng)營范圍，增強自身經(jīng)營實力。

第二，推動消費金融發(fā)展，擴大消費市場規(guī)模。國內(nèi)消費金融的發(fā)展程度遠低于歐美發(fā)達國家，隨著居民收入水平的增強，對消費需求多樣化需求的增加，消費金融藍海有待持續(xù)挖掘。消費金融發(fā)揮了資金的時間價值作用，既盤活了存量資金又加速了產(chǎn)品流通，能夠充分發(fā)掘潛在消費市場。與此同時，消費金融對企業(yè)的風(fēng)險管理能力提出較高要求，由于消費金融面臨的消費者群體通常償債能力較低，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)有效防范風(fēng)險是商貿(mào)流通企業(yè)需要重點關(guān)注的問題。

第三，加快科技創(chuàng)新的步伐，提升行業(yè)整體發(fā)展層次。我國商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展多數(shù)還處在初級階段，更多屬于資金驅(qū)動型而非技術(shù)驅(qū)動型，科技含量低是業(yè)內(nèi)普遍問題。經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律表明，短期內(nèi)企業(yè)發(fā)展可通過資金等資源驅(qū)動發(fā)展，但長期而言科技能夠保持長久驅(qū)動力?？萍紕?chuàng)新是一項系統(tǒng)性工程，需要國家層面的支持，同時也需要企業(yè)加強科技研發(fā)投入，真正推動科技創(chuàng)新。

參考文獻：

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