新時期醫(yī)院工會管理工作的實踐與思考

摘要：在新醫(yī)改的背景下，醫(yī)院的管理模式應當緊隨時代的步伐進行優(yōu)化和改革。尤其是新時期背景下醫(yī)院的工會管理，對醫(yī)院的長久發(fā)展有著積極作用，因此加強醫(yī)院工會管理制度，能有效提升醫(yī)院的思想政治建設，推動醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展。本文主要就新時期醫(yī)院工會管理的實踐，以及管理中出現(xiàn)的問題進行分析，提出了工會創(chuàng)新管理的可行性策略。

關鍵詞：新時期；醫(yī)院工會管理；思想政治

工會管理在醫(yī)院的管理中占據(jù)著重要地位，關系到醫(yī)院整體管理以及醫(yī)療衛(wèi)生服務的順利進行。在新時期對工會管理進行優(yōu)化和創(chuàng)新，有助于醫(yī)院工作的發(fā)展，有助于提高醫(yī)院整體醫(yī)療水平。

一、新時期醫(yī)院工會管理的意義和問題分析

（一）新時期工會管理的重要性

工會是醫(yī)院建設中的一個重要組成部分，也是和諧醫(yī)療環(huán)境的重要環(huán)節(jié)。工會管理能夠有效促進醫(yī)院領導和工作人員之間的溝通，尤其是在新時期，醫(yī)院的工作環(huán)境和醫(yī)療環(huán)境都出現(xiàn)了比較大的變化，醫(yī)院管理也從傳統(tǒng)走向了創(chuàng)新，新醫(yī)改政策施行以來，醫(yī)院成為盈利性機構，面臨著較大的市場競爭壓力，傳統(tǒng)的簡單化管理很難滿足新時期的要求。另外醫(yī)患關系緊張，醫(yī)務人員的工作壓力增大，在思想上經受著多元化社會思潮的影響，在情感和思想上都容易出現(xiàn)波動，如果醫(yī)院不及時和醫(yī)務工作者進行溝通，那么就可能出現(xiàn)人才流失等現(xiàn)象[1]。

工會是醫(yī)務工作者的利益守護者，推動了醫(yī)院各項決策和工作的具體展開，能有效保障工作人員的積極性，傳達基層工作者的意見，反應醫(yī)院管理的現(xiàn)狀，從而推動醫(yī)院管理的科學化和規(guī)范化。

（二）新時期醫(yī)院工會管理中存在的問題

工會管理在制度創(chuàng)新方面仍舊存在很多問題，在具體工作展開中也受到多種條件的制約。

1.缺乏合理的管理制度

部分醫(yī)院的基層工會并沒有明確的管理制度，在管理工會的過程中主要依靠傳統(tǒng)經驗，而隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的進行，傳統(tǒng)經驗已經不符合新時期的要求，這就給工會管理帶來一定程度的影響，影響了工會管理的效率。

2.管理制度執(zhí)行力度較弱

部分醫(yī)院有完整的工會管理制度，但是執(zhí)行力欠缺，造成制度的無效性，工會管理水平低下。如，部分醫(yī)院工會有制度依托，但在實際工作中缺乏凝聚力，實際的工作方法沒有科學展開，工會作用沒有得到有效發(fā)揮。

3.工會制度創(chuàng)新不夠

傳統(tǒng)的工會管理制度在延續(xù)的同時更要注重緊跟時代步伐，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展背景及時進行調整，不斷豐富管理制度的自主性和獨立性，在工作內容上進行明確的權責劃分。

二、新時期醫(yī)院工會管理制度的優(yōu)化創(chuàng)新

（一）完善工會管理方法

1.轉變工會管理方式

傳統(tǒng)的管理方式不注重醫(yī)院工作人員的個性化發(fā)展，因此應當根據(jù)新時期特點進行調整，堅持工會管理以人為本。在具體工作中，根據(jù)工作人員的具體情況進行具體處理，防止“一刀切”現(xiàn)象。

2.創(chuàng)造和諧、民主的工作環(huán)境

新醫(yī)改以來，醫(yī)院成為一種盈利性組織，巨大的競爭壓力也帶來人才的流失和崗位變動。面對這種情況工會應當主動為醫(yī)院職工創(chuàng)造出和諧、民主的工作環(huán)境，一來可以保留優(yōu)秀人才，增加醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，推動員工的工作積極性和主動性。二來可以緩解醫(yī)院職工尤其是一線醫(yī)務工作者的工作壓力，維護醫(yī)院職工的身心健康[2]。

3.尊重基層職工的話語權

工會是醫(yī)院工作者的利益守護者，因此管理制度應當吸收全體職工的意見和建議，更要尊重全體職工的監(jiān)督權利，維護基層職工的話語權，這樣才能保證工會管理的權威性與合理性，推動工會工作的正確展開。

（二）完善工會組織體系

工會管理的優(yōu)化要從組織體系上進行完善，尤其在新時期，醫(yī)院的工作繁多并且復雜，注重對工會干部的選拔和培養(yǎng)，明確工會干部的職責和權限，注意工會和各級黨組織的協(xié)調，對工會管理至關重要。

在新時期的背景下，醫(yī)院職工的個性化發(fā)展很重要，社會多元思潮的沖擊使得醫(yī)院各層職工更加注重和諧、民主和文明的工作環(huán)境。因此工會的管理層選拔應當尊重各級職工的意見，采取競爭上崗的方式，進行績效考核，綜合提高工會管理層的管理技能，推動公開、公正和透明的管理制度。

（三）加強對工會成員的思想政治建設

針對醫(yī)院出現(xiàn)的貪污腐敗以及醫(yī)療糾紛，工會應當加強對醫(yī)院工作者的思想政治和道德教育，培養(yǎng)正確的醫(yī)療觀念，建立科學的價值觀和世界觀，抵觸拜金主義的影響，改善醫(yī)院風氣，強化醫(yī)療服務意識，減少醫(yī)患糾紛。

（四）引入新型管理理念，加大制度執(zhí)行力度

在當前的新形勢下，醫(yī)院工會應當堅持人本思想，采用民主管理的制度，讓醫(yī)院全體職工都參與到工會管理工作中，在實行制度創(chuàng)新的同時也要注重制度的執(zhí)行和落實。

首先引入新型管理理念，建立健全管理制度，將醫(yī)院管理特點和新型企業(yè)管理模式結合起來，并根據(jù)工作環(huán)境的變化而及時做出調整，不斷吸收先進的管理方式，及時填補制度上的漏洞[3]。

其次，應當設立監(jiān)督和反饋機制，及時吸收廣大職工的意見，接受各級職工的批評和建議，對工會工作中出現(xiàn)的問題要及時糾正，切實維護各級職工的利益。

最后，工會應當推動醫(yī)院文化建設，展開組織培訓，提高職工工作素養(yǎng)和職業(yè)道德。工會管理和具體工作對醫(yī)院形成專屬獨特的醫(yī)療醫(yī)風有著重要推動作用。

（五）積極引進現(xiàn)代信息化技術

現(xiàn)代信息化和計算機網(wǎng)絡技術能有效提高醫(yī)院的管理效率，推動醫(yī)院的信息化改革，建立科學化管理模式。工會管理中也應當與時俱進，引進現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，通過高新科技提高工會管理效率，如，員工生日、結婚和晉升等，都可以通過工會內部網(wǎng)絡進行分享、祝賀。

總之，在新時期的背景下，醫(yī)院的工會管理制度應當緊隨時代發(fā)展的步伐，在管理理念和管理方法上不斷進行更新和優(yōu)化，要立足醫(yī)院實際，堅持人本思想，積極構建和諧、民主和文明的醫(yī)院工作氛圍，維護各級醫(yī)院職工的利益，積極推動醫(yī)院的人才建設，綜合提高醫(yī)院的核心競爭力，從而推動醫(yī)院的長久發(fā)展。

參考文獻：

[1] 汪媛媛.新時期醫(yī)院工會管理制度創(chuàng)新分析[J].企業(yè)改革與管理，2016，（16）：159-159

[2] 汪媛媛.新時期醫(yī)院工會管理工作的實踐及體會[J].財經界，2016，（20）：142-142.DOI：10.3969/j.issn.1009-2781.2016.20.115

[3] 曹亞男，方勇.新時期醫(yī)院工會管理制度創(chuàng)新探討[J].養(yǎng)生保健指南，2017，（8）：253.DOI：10.3969/j.issn.1006-6845.2017.08.241

作者簡介：姓名：范娟；性別：女；出生年月：1972年11月；籍貫：湖南長沙；學歷：本科；職稱：初級；工作單位：湖南省財貿醫(yī)院；研究方向：思想政治工作。