深度體驗(yàn)：信息技術(shù)核心素養(yǎng)落地的 重要路徑

秦曉蘭

每個(gè)學(xué)期的最后一堂信息技術(shù)課，筆者都組織學(xué)生寫一寫“本學(xué)期印象最深的一堂信息技術(shù)課”。通過(guò)多年原生態(tài)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)與分析，筆者挖掘到在一個(gè)學(xué)期二十余節(jié)指向?qū)W生深度體驗(yàn)的信息技術(shù)課，即那些引導(dǎo)學(xué)生全程參與和全力體驗(yàn)，用學(xué)生“看得見(jiàn)、可操作、能理解”的方式組織的知識(shí)使學(xué)生感到真實(shí)，會(huì)在學(xué)生的大腦皮層烙下深刻的印痕，令學(xué)生的記憶保持的時(shí)間最長(zhǎng)。指向深度體驗(yàn)的信息技術(shù)課堂，就是要使學(xué)生在深度體驗(yàn)的過(guò)程中感受到內(nèi)心喜怒哀樂(lè)的變化，將新知識(shí)的習(xí)得與內(nèi)心感受緊密連接，從而延長(zhǎng)記憶的持久性，逐步內(nèi)化為信息技術(shù)學(xué)科素養(yǎng)。

經(jīng)歷“慢”“長(zhǎng)”的知識(shí)創(chuàng)生過(guò)程

信息技術(shù)教材上的知識(shí)具有專業(yè)、抽象等特點(diǎn)，是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)約化提煉和符號(hào)化表達(dá)的“結(jié)果性”知識(shí)，不易被學(xué)生理解和掌握。在教學(xué)過(guò)程中，信息技術(shù)教師應(yīng)努力將“結(jié)果性”知識(shí)轉(zhuǎn)化為“過(guò)程性”知識(shí)，使學(xué)生經(jīng)歷“慢”“長(zhǎng)”的知識(shí)創(chuàng)生過(guò)程，從而習(xí)得知識(shí)并內(nèi)化為自身的信息素養(yǎng)和學(xué)科關(guān)鍵能力。

案例一：《WPS表格分類匯總》教學(xué)片段。

教師：首先下發(fā)“學(xué)生成績(jī)表”，并提出自主探究任務(wù)：請(qǐng)分別統(tǒng)計(jì)男、女生語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、總分的平均成績(jī)。

學(xué)生：有的在原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上直接引用“平均值函數(shù)”，發(fā)現(xiàn)此時(shí)得到的是全班同學(xué)的平均成績(jī)，而并沒(méi)有得到男、女生分開(kāi)的平均成績(jī)。有的在使用“平均值函數(shù)”時(shí)發(fā)現(xiàn)函數(shù)的參數(shù)——“數(shù)據(jù)范圍”不正確，于是嘗試手動(dòng)修改數(shù)據(jù)范圍，方法是按住“Ctrl鍵”同時(shí)選擇多個(gè)不連續(xù)的單元格，但是發(fā)現(xiàn)手動(dòng)修改數(shù)據(jù)范圍非常煩瑣，并且容易少選或者多選導(dǎo)致答案不正確。有的先將原始數(shù)據(jù)按照男、女生的次序排序，使原始數(shù)據(jù)分成男生一半和女生一半，然后分別對(duì)男生數(shù)據(jù)和女生數(shù)據(jù)引用平均值函數(shù)，這樣共8次引用平均值函數(shù)，便求得了問(wèn)題的答案，使用這種方法完成的同學(xué)都對(duì)自己的操作比較滿意。

教師：在學(xué)生操作的時(shí)候巡視全班，但并不做指導(dǎo)，任由學(xué)生按照自己的思路解決問(wèn)題。大約10分鐘后，教師統(tǒng)一廣播，分別請(qǐng)3位同學(xué)演示3種不同的解決方法。

學(xué)生：通過(guò)觀察對(duì)比達(dá)成一致：“先排序，后求平均值”的方法最妥帖，但是求8次平均值效率低下?！坝袥](méi)有新方法？”此時(shí)，學(xué)生的腦子里都主動(dòng)生成了這樣的疑問(wèn)。

教師：提出“分類匯總”的概念，但是并不解釋這個(gè)概念，而是引導(dǎo)學(xué)生撤銷剛才的操作，用“分類匯總”重新嘗試解決以上問(wèn)題。

學(xué)生：通過(guò)嘗試，發(fā)現(xiàn)“分類匯總”只需一步操作，便能夠解決同樣的問(wèn)題，學(xué)生不禁驚嘆起來(lái)！

教師：經(jīng)過(guò)解決同一個(gè)問(wèn)題的不同操作對(duì)比之后，請(qǐng)學(xué)生用自己的語(yǔ)言來(lái)描述“什么是分類匯總”。

學(xué)生1：可以一下子統(tǒng)計(jì)多項(xiàng)內(nèi)容，比如可以一下子求出語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、總分這4項(xiàng)數(shù)據(jù)的平均值。

學(xué)生2：可以按照男、女生分別統(tǒng)計(jì)平均值。

學(xué)生3：除了平均值，我觀察到還可以統(tǒng)計(jì)求和、求最大值、求最小值等。

教師：同學(xué)們說(shuō)得很對(duì)，把同學(xué)們說(shuō)的綜合起來(lái)，就是分類匯總的完整定義。

學(xué)生：原來(lái)如此。

“分類匯總”是初中信息技術(shù)《數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析》章節(jié)中綜合性較大、難度較高的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，課本定義是這樣描述的：“分類匯總就是按照某個(gè)字段進(jìn)行分類，再根據(jù)某些字段的取值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如分類求和、分類求平均值等?！边@個(gè)定義顯然是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)約化提煉的“結(jié)果性知識(shí)”，授課時(shí)直接出示定義，或者直接演示操作，都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不理解、難掌握。這里，教師反其道而行之，先給出一個(gè)“熱身任務(wù)”，讓學(xué)生使用已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)來(lái)解決這個(gè)任務(wù)，當(dāng)學(xué)生費(fèi)了九牛二虎之力通過(guò)多次嘗試終于把這個(gè)綜合性的任務(wù)解答出來(lái)之后，實(shí)際上學(xué)生已經(jīng)明白了“分類匯總”的功能與含義，因?yàn)椤胺诸悈R總”就是剛才簡(jiǎn)單操作的綜合。

事實(shí)上，信息技術(shù)知識(shí)的創(chuàng)生過(guò)程正是如此。正是因?yàn)橛辛司C合性的統(tǒng)計(jì)需求，程序員們才把這些零散的、孤立的操作“封裝”起來(lái)，形成一個(gè)綜合的模塊，以提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的效率。課堂上，學(xué)生為了解決任務(wù)雖然繞了彎子、兜了圈子，但是學(xué)生通過(guò)自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題之后，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的脈絡(luò)就更加清晰，對(duì)分類匯總的功能就更加明了，也更加深刻體會(huì)到了“封裝”這一信息技術(shù)學(xué)科的核心思想。親歷知識(shí)的創(chuàng)生過(guò)程，不僅有效地激活了學(xué)生的思維，加速了學(xué)生對(duì)新知識(shí)的理解與掌握，更加促進(jìn)了信息技術(shù)學(xué)科核心素養(yǎng)的滲透，學(xué)生在“慢”“長(zhǎng)”的嘗試和發(fā)現(xiàn)中形成的“經(jīng)驗(yàn)”，也正是學(xué)生適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵能力。

經(jīng)由“真”“實(shí)”的情境再現(xiàn)模擬

信息技術(shù)是一門新興學(xué)科，許多知識(shí)是根據(jù)信息技術(shù)衍生、發(fā)展的過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題及其解決方案而抽象概括出來(lái)的，比如“計(jì)算機(jī)安全”“計(jì)算機(jī)優(yōu)化”“信息的管理”……要使學(xué)生牢固地掌握，并長(zhǎng)久保持在記憶中，需要經(jīng)由“真”“實(shí)”的情境再現(xiàn)模擬，“真”“實(shí)”的情境能促使學(xué)生對(duì)外部材料形象感知，并經(jīng)由頭腦的主觀編程加工，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為其內(nèi)部認(rèn)識(shí)，并內(nèi)化為學(xué)生受用的信息素養(yǎng)。

案例二：《計(jì)算機(jī)安全與防護(hù)》教學(xué)片段。

教師首先通過(guò)電子教室發(fā)送一個(gè)“QQ程序”給學(xué)生。在好奇心的驅(qū)使下，學(xué)生雙擊安裝了“QQ程序”，并啟動(dòng)安裝好的“QQ程序”，輸入自己的登錄賬號(hào)和密碼，暗自慶幸老師居然這么“仁慈”。不過(guò)很快，教室里就傳來(lái)了學(xué)生的驚叫聲：“糟了，我的密碼被盜了！”“糟了，我們上當(dāng)了！”“我知道了，這是個(gè)盜號(hào)木馬，不是QQ！”……

近年來(lái)，隨著Windows操作系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級(jí)，安全衛(wèi)士、電腦管家、反病毒軟件等越來(lái)越人性化和智能化，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)似乎越來(lái)越趨于穩(wěn)定，計(jì)算機(jī)安全事件也似乎離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了。早些年還時(shí)常聽(tīng)說(shuō)的各種蠕蟲(chóng)、沖擊波、熊貓燒香等病毒現(xiàn)在都已不見(jiàn)了蹤跡，就算是去年橫行的“WannaCry”（勒索病毒），也很快在強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)以及反病毒軟件面前銷聲匿跡。筆者曾在本校初一年級(jí)的學(xué)生中做過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生100%都是“數(shù)字土著”，具有長(zhǎng)期使用電腦的經(jīng)歷，并能用電腦編輯文檔、聊天、看新聞……然而曾經(jīng)感染過(guò)計(jì)算機(jī)病毒并有過(guò)“與計(jì)算機(jī)病毒作斗爭(zhēng)”經(jīng)歷的學(xué)生僅僅為1%至2%。學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)不足，課堂上又如何“喚醒”“激活”？沒(méi)有主觀的形象體驗(yàn)，學(xué)生拿什么來(lái)信息加工、主動(dòng)建構(gòu)？

于是，經(jīng)驗(yàn)不足，獲得經(jīng)驗(yàn)；沒(méi)有情境，制造情境。案例二中的教師沒(méi)有照本宣科、憑空說(shuō)教，沒(méi)有直白地告訴學(xué)生如何安全使用計(jì)算機(jī)，什么該做、什么不該做，而是設(shè)計(jì)了一個(gè)類似盜號(hào)的“木馬程序”，讓學(xué)生親歷密碼“被盜”的過(guò)程。學(xué)生在自己的電腦上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)熟悉的聊天工具——QQ，都想去試一試，當(dāng)輸入自己的賬號(hào)、密碼登錄以后，才發(fā)現(xiàn)自己“上當(dāng)”了，那或緊張、或焦慮、或激動(dòng)、或興奮的情緒使學(xué)生的大腦皮層瞬間活躍起來(lái)，在學(xué)生的記憶中留下深刻的印痕。親歷一次密碼“被盜”的過(guò)程之后，相信學(xué)生在今后使用計(jì)算機(jī)時(shí)一定能夠從主觀層面主動(dòng)關(guān)注計(jì)算機(jī)安全，而不會(huì)是毫無(wú)安全意識(shí)。這種主動(dòng)的關(guān)注和安全意識(shí)便是學(xué)生受用一生的信息素養(yǎng)。

經(jīng)過(guò)“創(chuàng)”“做”的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)施

信息技術(shù)是一門操作性極強(qiáng)的學(xué)科，教學(xué)中單純地識(shí)記程序化的操作步驟容易令人產(chǎn)生厭煩的情緒，而避免厭煩情緒最有效的方式就是引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)過(guò)“創(chuàng)”“做”的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程。學(xué)生在“創(chuàng)”和“做”的過(guò)程中，對(duì)原始素材進(jìn)行二次編程加工，能夠引起注意和保持記憶，促進(jìn)新知識(shí)順利建構(gòu)；創(chuàng)作成為個(gè)性化的作品能將自己的所思所想數(shù)字化地表達(dá)出來(lái)，獲得創(chuàng)作的樂(lè)趣和成就感。學(xué)生樂(lè)于并善于用信息技術(shù)表達(dá)內(nèi)心的想法，久而久之就會(huì)成為銘刻進(jìn)骨髓里的信息素養(yǎng)。

案例三：《WPS文字封面設(shè)計(jì)》教學(xué)片段。

環(huán)節(jié)一，知識(shí)鋪墊。欣賞生活中書籍的封面，找出你最喜歡的封面，說(shuō)說(shuō)原因。分析封面的組成元素，并根據(jù)“書名”與“圖片”在頁(yè)面上的分布，將封面歸類。（一般可分為“上下型結(jié)構(gòu)”“左右型結(jié)構(gòu)”“中間型結(jié)構(gòu)”等）

環(huán)節(jié)二，范例引領(lǐng)。教師與學(xué)生一起分析幾個(gè)封面的設(shè)計(jì)制作全過(guò)程。

環(huán)節(jié)三，課堂任務(wù)。設(shè)計(jì)制作一個(gè)個(gè)性化的封面，標(biāo)題自擬。

本單元《應(yīng)用文檔設(shè)計(jì)與制作》完成的研究報(bào)告的主題是“青少年數(shù)字閱讀”。這里教師并沒(méi)有限制學(xué)生的思維，即統(tǒng)一制作《青少年數(shù)字閱讀》這冊(cè)研究報(bào)告的封面，而是給學(xué)生提供更廣闊的創(chuàng)作舞臺(tái)——設(shè)計(jì)制作個(gè)性化的封面，標(biāo)題自擬。學(xué)生的設(shè)計(jì)無(wú)疑是內(nèi)心想法的體現(xiàn)，學(xué)生設(shè)計(jì)的《巧克力生活》《虹之韻》《靈犀》等，充滿了童趣以及對(duì)生活的熱愛(ài)，是自身的價(jià)值觀、藝術(shù)感、審美觀的綜合表現(xiàn)?？梢?jiàn)，開(kāi)放性的課堂任務(wù)給學(xué)生提供了充分創(chuàng)作的舞臺(tái)空間，學(xué)生經(jīng)歷主題確定、版面規(guī)劃、動(dòng)手制作、展示評(píng)價(jià)等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)評(píng)估的過(guò)程，在“做”的精加工過(guò)程中鞏固了知識(shí)，表達(dá)了內(nèi)心的想法，體會(huì)了成功的喜悅。這種喜悅的情緒體驗(yàn)促進(jìn)學(xué)生樂(lè)于并善于用信息技術(shù)的工具表達(dá)思想感情，就好比語(yǔ)言、文字、繪畫、音樂(lè)之外，學(xué)生又增加一種新的表達(dá)情緒情感的工具——信息技術(shù)，成為了銘刻進(jìn)骨髓里的信息素養(yǎng)！

經(jīng)受“錯(cuò)”“悟”的反思評(píng)價(jià)實(shí)踐

信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，新軟件、新技術(shù)層出不窮，課堂里不可能面面俱到。面對(duì)一個(gè)完全陌生的軟件、技術(shù)，出錯(cuò)在所難免，關(guān)鍵是出錯(cuò)之后的檢驗(yàn)、反思，找到錯(cuò)誤的原因，進(jìn)而改正錯(cuò)誤，突破認(rèn)知的誤區(qū)而掌握新知并融會(huì)貫通。經(jīng)受“錯(cuò)”“悟”的反思評(píng)價(jià)實(shí)踐，掌握事物的本質(zhì)與規(guī)律，真正將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。

案例四：《WPS表格地址及引用》教學(xué)片段。

教師：出示表格（如圖1），問(wèn)：消費(fèi)總額是多少？

學(xué)生：72。

教師追問(wèn)：你怎么算的？

學(xué)生：=35+37。

教師提示：我們剛才學(xué)習(xí)了地址引用的方法，即可以使用“單元格的地址”來(lái)代替“單元格的內(nèi)容”，也就是可以使用C3來(lái)代替35，使用D3來(lái)代替37，那么這個(gè)公式是怎樣的呢？

學(xué)生：=C3+D3。

教師：出示任務(wù)1：算出每位學(xué)生的秋游消費(fèi)總額，共20名學(xué)生（如下頁(yè)圖2），比一比，看誰(shuí)算得最快。

100秒過(guò)去了，即使是班里操作最快的學(xué)生也只是完成了一半。

教師：演示用“填充柄”的方式復(fù)制公式，瞬間完成了20名學(xué)生的計(jì)算。

學(xué)生：??！太神奇了！……紛紛驚嘆起來(lái)！

教師：出示任務(wù)2：計(jì)算每個(gè)學(xué)生秋游消費(fèi)占秋游消費(fèi)總計(jì)的比例。（如下頁(yè)圖3）

學(xué)生依葫蘆畫瓢，用“填充柄”的方式復(fù)制公式，卻發(fā)現(xiàn)不但沒(méi)有完成計(jì)算，反而出現(xiàn)了“#DIV/0！”的錯(cuò)誤。學(xué)生在仔細(xì)觀察思考之后，發(fā)現(xiàn)是公式中的“單元格地址”在用填充柄復(fù)制的時(shí)候自動(dòng)調(diào)整了，導(dǎo)致被引用的單元格是空的，即出現(xiàn)了除數(shù)為0的錯(cuò)誤。一時(shí)間學(xué)生紛紛陷入了思考探究：有的將公式分母上的“單元格地址”索性改成了數(shù)字，這樣在使用填充柄復(fù)制公式的時(shí)候，數(shù)字保持原樣不變，計(jì)算結(jié)果就正確了；有的一個(gè)一個(gè)手動(dòng)將公式分母中的地址改為正確的引用地址，計(jì)算結(jié)果也正確了，就是步驟煩瑣了些，耗時(shí)多了些；有的開(kāi)始尋求新方法，當(dāng)他們?cè)诮虒W(xué)網(wǎng)站中找到“絕對(duì)地址”這個(gè)新方法后，興奮之情溢于言表。這種“新方法”很快在班里蔓延開(kāi)來(lái)，不一會(huì)兒，絕大部分學(xué)生就都完成了。

本課中教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，任務(wù)設(shè)計(jì)懸念迭出，學(xué)生不斷“犯錯(cuò)”，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、又解決問(wèn)題，課堂里教師帶著學(xué)生漸入佳境，學(xué)生連連感嘆說(shuō)：“老師，你到底開(kāi)了多少掛？”對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，這樣的知識(shí)是歷久彌新、經(jīng)久難忘的，以致于在學(xué)期末的“印象最深的一堂信息技術(shù)課”的調(diào)查中，學(xué)生描述最多的就是這堂課?？梢?jiàn)，學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題過(guò)程中經(jīng)歷的種種探究與嘗試對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)都是財(cái)富。推此及彼，學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，面對(duì)新軟件、新技術(shù)能夠敢于犯錯(cuò)、直面錯(cuò)誤、勇于嘗試，在“錯(cuò)”中“學(xué)”，在“誤”中“悟”，這種敢于質(zhì)疑、勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力便是信息技術(shù)學(xué)科不可或缺的核心素養(yǎng)之一。

從知識(shí)創(chuàng)生中體會(huì)信息技術(shù)“封裝”的思想，從情境再現(xiàn)中形成對(duì)信息技術(shù)的主動(dòng)關(guān)注，從開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)施中養(yǎng)成主動(dòng)用信息技術(shù)來(lái)表達(dá)的素養(yǎng)，從反思評(píng)價(jià)實(shí)踐中養(yǎng)成敢于質(zhì)疑犯錯(cuò)、善于解決問(wèn)題的能力……指向“慢”“長(zhǎng)”“真”“實(shí)”“創(chuàng)”“做” “錯(cuò)”“悟”等深度體驗(yàn)的信息技術(shù)課堂除了能令學(xué)生“印象深刻”，其必然亦能促進(jìn)和發(fā)展學(xué)生的信息技術(shù)核心素養(yǎng)，令核心素養(yǎng)在信息技術(shù)課堂落地生根！