小導(dǎo)游課程，開啟口語交際新課堂

藍(lán)毅

[摘 要]口語交際能力是一種人與人之間，在交往過程中表現(xiàn)出來的非常靈活而又機(jī)智的聽說能力和待人接物的能力。培養(yǎng)學(xué)生良好的口語交際能力，是現(xiàn)代社會和素質(zhì)教育發(fā)展的迫切需要，也是孩子們自身發(fā)展的需要。發(fā)達(dá)國家的課堂教學(xué)多年來一直在倡導(dǎo)“教學(xué)與評價的一體化”，即重視評價在整個教學(xué)過程中的作用，使評價最大限度地有助于改進(jìn)教學(xué)。因此，在口語交際的課堂教學(xué)過程中，教師的教、學(xué)生的學(xué)和對學(xué)習(xí)評價三個因素若能協(xié)調(diào)配合，就能夠優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量與效益。以此為目標(biāo)，探求以小導(dǎo)游課程開啟教學(xué)評一體化的口語交際新課堂的策略，以提高學(xué)生口語交際能力和綜合素養(yǎng)。

[關(guān)鍵詞]口語交際；小導(dǎo)游課程；教學(xué)評一體化

[中圖分類號] G623.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1007-9068（2018）25-0091-02

口語交際能力是一種人與人之間，在交往過程中表現(xiàn)出來的非常靈活而又機(jī)智的聽說能力和待人接物的能力。培養(yǎng)學(xué)生良好的口語交際能力，是現(xiàn)代社會和素質(zhì)教育發(fā)展的迫切需要，也是孩子們自身發(fā)展的需要。

發(fā)達(dá)國家的課堂教學(xué)多年來一直在倡導(dǎo)“教學(xué)與評價的一體化”，即重視評價在整個教學(xué)過程中的作用，使評價最大限度地有助于改進(jìn)教學(xué)。有研究者用“教、學(xué)、評一致性”的概念指稱課堂教學(xué)過程中教師的教、學(xué)生的學(xué)和對學(xué)習(xí)評價三個因素協(xié)調(diào)配合的程度，如果三者之間能夠協(xié)調(diào)一致，就能夠優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量與效益；反之，則會擴(kuò)大教學(xué)過程的損耗，甚至出現(xiàn)高耗低效的現(xiàn)象。

基于此，我校以小導(dǎo)游課程開啟了教學(xué)評一體化的口語交際課堂，以期從根本上推動學(xué)生口語交際能力和綜合素養(yǎng)。下面將具體做法分享如下：

一、注重方法指導(dǎo)，以實踐體驗促進(jìn)教學(xué)成效

在活動課程準(zhǔn)備和推廣前期，我們成立了小導(dǎo)游興趣組，從4-6年級每個班里，挑選了十余名孩子，并邀請了寶中國際旅行社優(yōu)秀導(dǎo)游員張懿強(qiáng)、新門文旅陳曄萌，以及源和景區(qū)的專項負(fù)責(zé)人高婉蘭、園區(qū)定點(diǎn)導(dǎo)游陳娜娜等幾位教師，分別來校為孩子們上課。在專職導(dǎo)游熱心的講解和示范下，小導(dǎo)游們不但懂得了導(dǎo)游講解的程序，而且初步了解了根據(jù)語言、工作性質(zhì)、工作區(qū)域的不同，可以分成三種導(dǎo)游人員類別，導(dǎo)游的任務(wù)就是把自己所知道的知識、內(nèi)容傳遞給游客，為了達(dá)成這一目標(biāo)，就要努力擴(kuò)大知識面，有意識地去了解身外的世界。培訓(xùn)使小導(dǎo)游們對“導(dǎo)游”的概念更清晰了，

在導(dǎo)游課程的教學(xué)中，我們注重以學(xué)生體驗來檢測教學(xué)效果。先從鄰近學(xué)校的國家4A級源和景區(qū)入手，帶領(lǐng)孩子們暢游源和1916創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，走進(jìn)藝術(shù)空間，走進(jìn)園區(qū)博物館，走進(jìn)功夫動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，欣賞泉州南音，品嘗茶道，參加定期藝術(shù)活動，創(chuàng)作展覽等，感受文化遺產(chǎn)與創(chuàng)意藝術(shù)的魅力。之后，分別在課堂和實地踩點(diǎn)中，多次安排了導(dǎo)游模擬環(huán)節(jié)，教師們耐心地為勇敢上臺展現(xiàn)的小導(dǎo)游們作悉心指導(dǎo)。在模擬演練中，互換角色，分別扮演導(dǎo)游和游客，在對景點(diǎn)的講解互動和相互“找碴”中，彼此檢測各自的應(yīng)對能力。小導(dǎo)游們個個興致高漲，向?qū)Ｂ殞?dǎo)游提問，孩子們對導(dǎo)游過程的突發(fā)狀況尤為感興趣，這些疑惑也一一得到了滿意的解答。

培訓(xùn)活動結(jié)束后，我們要求小導(dǎo)游們利用從培訓(xùn)中學(xué)到的導(dǎo)游詞撰寫技巧，與之前布置的源和景區(qū)導(dǎo)游詞創(chuàng)作活動相結(jié)合，鼓勵小導(dǎo)游們把學(xué)到的講解方法融入校園導(dǎo)游詞的創(chuàng)作之中，將源和景區(qū)的幾個景點(diǎn)自由串成旅游線路，并靈活地運(yùn)用上歡迎詞、歡送詞、注意事項等。聯(lián)系生活實踐“活學(xué)活用”，有效實現(xiàn)了我校小導(dǎo)游講解水平的飛躍。

二、先培訓(xùn)，后上崗，啟用小老師，以點(diǎn)帶面，全面推廣

學(xué)校興趣組的小導(dǎo)游在經(jīng)歷了一系列培訓(xùn)和反復(fù)練習(xí)、多次演練之后，不僅具備了一個小導(dǎo)游應(yīng)有的素質(zhì)和文化，而且對源和1916的景點(diǎn)和重要展區(qū)胸有成竹。此時，我們開始啟用這些孩子，讓其成為自己班級導(dǎo)游課程的小老師，采用“一邊接受培訓(xùn)指導(dǎo)，一邊在班級中輪流授課”的方式，在校園中進(jìn)行小導(dǎo)游校本課程的推廣。

這樣的教學(xué)方式，極大地調(diào)動了小老師們的參與積極性， 他們一邊記著筆記，認(rèn)真接受培訓(xùn)；一邊著手備課，制作課件PPT，準(zhǔn)備著各自班級的課程傳授。他們不但在課堂上進(jìn)行知識的傳授，還帶領(lǐng)同學(xué)們在源和景區(qū)里進(jìn)行實地示范講解。這又從另一方面打開了教、學(xué)、評的一扇大門，“小老師進(jìn)課堂”，就是提供給小導(dǎo)游們實踐和演練的機(jī)會，同時也是檢測他們學(xué)習(xí)成效的一種方式，而老師更多的時候只是觀眾，必要時從旁提供協(xié)助。

“小老師進(jìn)課堂”的活動在校園內(nèi)開展得如火如荼。在接受了小老師的培訓(xùn)后，各班學(xué)生也紛紛行動起來，參與到材料搜集、導(dǎo)游詞撰寫和實地模擬演練中來。而各班的小老師們則負(fù)責(zé)分組帶隊，將源和景區(qū)的各個景點(diǎn)分派給每個學(xué)生。在實地演練中，小老師們對各自帶領(lǐng)的小組成員也分別提出了不足和改進(jìn)措施。學(xué)生們也在一次次的演練與磨合中，提高了信息搜集、資料整合以及寫作能力，在交互的過程中學(xué)會了溝通，實實在在地培養(yǎng)了口語表達(dá)能力和文明交際素養(yǎng)。

事實證明，學(xué)生們更樂于接受這樣新鮮的教學(xué)方式，無論教者，還是學(xué)者，其參與互動的積極性都很高，課堂氛圍遠(yuǎn)勝于教師親自教學(xué)的效果。

現(xiàn)在，我們的部分小導(dǎo)游，已完全勝任了“老師”這一角色，不僅成為校園內(nèi)同學(xué)們眼中的小老師，甚至還成為市青少年宮海絲小導(dǎo)游的引領(lǐng)和示范者。同時，他們還積極參與到 “守護(hù)古城，共創(chuàng)文明”、“海絲藝術(shù)節(jié)”等各種公益活動中，成為古城的小小講解員，帶領(lǐng)著游客們參觀了源和堂內(nèi)的藝術(shù)空間、門里博物館、銳士體育博物館等重要的展區(qū)。小導(dǎo)游們彬彬有禮的舉止，熱情流暢的講解，深受市民和游客的贊譽(yù)，同時也引來了外賓們的關(guān)注，來自澳大利亞等國的華裔青少年也不禁贊嘆地對他們豎起了大拇指。孩子們正在學(xué)習(xí)中不斷地成長著。

三、開展競賽，觀摩學(xué)習(xí)，教學(xué)效果檢測與興趣引導(dǎo)并行

在經(jīng)歷一系列課程培訓(xùn)和實踐磨礪之后，我們陸續(xù)開展了撰寫導(dǎo)游詞及小導(dǎo)游視頻錄制比賽，在競賽中檢測中高年級學(xué)生學(xué)習(xí)效果，并且將比賽視頻讓低年段學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)，埋下興趣的種子。

我們以源和園區(qū)為定點(diǎn)，提供各景點(diǎn)基本資料，讓學(xué)生從中選擇自己感興趣的幾個景點(diǎn)，對基礎(chǔ)資料進(jìn)行補(bǔ)充搜集以及整理拓展，撰寫出個性講解的導(dǎo)游詞，并到實地錄制小導(dǎo)游視頻。

在比賽過程中，無論是前期資料的搜集整理，還是導(dǎo)游詞的撰寫、視頻的錄制，學(xué)生們都表現(xiàn)出了極大的參與熱情。比如，孩子們?yōu)榱司唧w介紹“游客服務(wù)中心”里面的刺桐花造型墻，除了參考老師所提供的基本資料外，又特地通過各種渠道廣泛搜集了其他資料。還有很多學(xué)生為了追求最好的視頻效果，在家長的帶領(lǐng)和老師的指導(dǎo)下，不厭其煩地利用閑暇時間到景區(qū)錄制了一遍又一遍。

比賽的開展不但促進(jìn)了中高年段學(xué)生寫、聽、說等綜合運(yùn)用能力，在評選的活動中，中高年級學(xué)生展示出的自信和風(fēng)采，也成為低年段孩子們羨慕和模仿的對象，激發(fā)了小同學(xué)們的興趣。就這樣，在課程活動的持續(xù)開展中，這門特色口語交際課程也真真正正地走進(jìn)了孩子們的心里。

在注重核心素養(yǎng)培育，積極倡導(dǎo)“學(xué)會表現(xiàn)”“表現(xiàn)性學(xué)習(xí)”的今天，如何構(gòu)建表現(xiàn)性學(xué)習(xí)與教學(xué)、評估一體化的新型課堂，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實踐能力，全面提升學(xué)生創(chuàng)新素養(yǎng)，已經(jīng)成為教學(xué)發(fā)展的必然趨勢。

現(xiàn)在，我們正以學(xué)校為據(jù)點(diǎn)，走進(jìn)社會，拓寬口語交際信息源，向周邊的文旅景點(diǎn)靠攏。校園周邊的新門街、甲第巷、臨漳門、芳草園、梨園劇院等，都成了小導(dǎo)游們的實踐基地。希望小導(dǎo)游們漸漸地走出校門，走向古城，挖掘泉州這座歷史名城的文化底蘊(yùn)，在搜集資料的過程中，認(rèn)識人文地理；在與游客和同學(xué)的交互過程中，學(xué)會溝通；在走進(jìn)社會的同時，提升口語交際能力，以及待人接物的綜合素養(yǎng)；在培養(yǎng)興趣愛好的同時，接力傳承古城文化，成為泉州海絲文化的代言人！

（責(zé)編 韋淑紅）