基于OBE成果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)成果分析與評(píng)價(jià)的研究

翟樹芹,殷 明

（廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 廣州 510663）

成果導(dǎo)向的教育（OBE）1981年由美國的斯帕德（Spady）首先提出來,在美國、加拿大及英國成為主流教育理念并得到廣泛應(yīng)用。成果導(dǎo)向解決如何培養(yǎng)符合社會(huì)需求的人的問題。育人過程中,學(xué)習(xí)成果是什么？學(xué)習(xí)成果的類型有哪些？如何針對(duì)不同類型的學(xué)習(xí)成果開展教學(xué)？如何評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果？這些問題的研究對(duì)教育工作者有一定的借鑒意義。

一、學(xué)習(xí)成果的涵義

成果導(dǎo)向中的成果是指學(xué)習(xí)成果,學(xué)習(xí)成果最早由艾斯納于1979年提出。學(xué)習(xí)成果是學(xué)習(xí)者在完成一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,被期望已知已會(huì)并能證明的知識(shí)、技能、能力和素養(yǎng)。學(xué)習(xí)成果有廣義和狹義之分,廣義的泛指高校所培養(yǎng)人才的質(zhì)量；狹義的指學(xué)生完成專業(yè)課程學(xué)習(xí)后所達(dá)到的預(yù)期學(xué)習(xí)成果。本文專指狹義的學(xué)習(xí)成果。學(xué)習(xí)成果從教育目標(biāo)層次來看,分為學(xué)校層面的學(xué)習(xí)成果、專業(yè)層面的學(xué)習(xí)成果及課程層面的學(xué)習(xí)成果。課程層面的學(xué)習(xí)成果的達(dá)成支撐專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果的實(shí)現(xiàn),專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果的達(dá)成支撐學(xué)校預(yù)期學(xué)習(xí)成果的實(shí)現(xiàn)。

二、學(xué)習(xí)成果的類型

學(xué)習(xí)成果按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分為不同的類型,從認(rèn)知學(xué)習(xí)理論來看,學(xué)習(xí)成果的類型可分為認(rèn)知性成果和情感性成果,認(rèn)知性成果主要包括專業(yè)知識(shí)、廣泛融合知識(shí)、基本技能、智力技能；情感性成果包括態(tài)度、素養(yǎng)、價(jià)值觀。從外顯性來看,成果有顯性成果和隱性成果,顯性成果是可衡量、可觀測的；隱性成果則具有一定的隱蔽性,比較難以清晰地表述。從成果的具體表現(xiàn)形式來看,不同的學(xué)科、不同的專業(yè)、不同的課程有著不同形式的成果。例如財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè),財(cái)經(jīng)類專業(yè)的成果外顯形式主要以報(bào)告的撰寫與分析、原始憑證的填制與報(bào)表分析為主；商貿(mào)類專業(yè)的成果形式主要以調(diào)查報(bào)告、策劃案或項(xiàng)目方案、流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化、商務(wù)單證填制與審閱、合同的撰寫與審閱等。從該類專業(yè)來看,主要是認(rèn)知性外顯性的成果為主,情感類的內(nèi)隱性成果為輔。從成果的完成階段及特征來看,學(xué)生的課程學(xué)習(xí)成果主要包括學(xué)生課上表現(xiàn)性成果、學(xué)生階段性成果、學(xué)生終結(jié)類總結(jié)性成果。關(guān)于學(xué)習(xí)成果的設(shè)計(jì),已有鞏建閩、殷明學(xué)者進(jìn)行了深入研究。以商貿(mào)類物流管理專業(yè)課程為例,課程的學(xué)習(xí)成果主要有以下幾類,見附表1。

三、學(xué)習(xí)成果的實(shí)施

學(xué)習(xí)成果通過教學(xué)組織來實(shí)現(xiàn),教學(xué)過程中學(xué)習(xí)成果的類型不同教學(xué)的組織方式及教學(xué)方法有所不同,教學(xué)方法既包括教師的“教”法,也包括學(xué)生的“學(xué)”法。本研究從教學(xué)方法方面進(jìn)行闡述,教學(xué)過程以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)處置為例,主要有問題導(dǎo)向、項(xiàng)目導(dǎo)向、嘗試導(dǎo)向、傳授教學(xué)、社會(huì)教學(xué)、課堂教學(xué)。行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)強(qiáng)調(diào)教、學(xué)、做一體化,以學(xué)生為中心,多元化方法的運(yùn)用。通常在學(xué)習(xí)成果實(shí)現(xiàn)過程中常用的教學(xué)方法有案例教學(xué)法、角色扮演法、現(xiàn)場教學(xué)法、探究式教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、小組學(xué)習(xí)法等。以高職物流管理專業(yè)為例,不同的學(xué)習(xí)成果的實(shí)施過程如下：

（一）調(diào)查報(bào)告類

該類成果主要的教學(xué)過程是理論方法講授、任務(wù)布置、調(diào)研、整理、撰寫、展示、評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)。理論講授環(huán)節(jié)采用案例教學(xué)法以企業(yè)真實(shí)的調(diào)查報(bào)告為例,詳細(xì)地講解調(diào)查報(bào)告的各項(xiàng)要素含調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象選擇、調(diào)查結(jié)果的分析、調(diào)查結(jié)論描述等,而后輔以反面的調(diào)查報(bào)告,要求學(xué)生以小組學(xué)習(xí)的方式分析該調(diào)查報(bào)告存在的問題并進(jìn)行糾正。任務(wù)布置環(huán)節(jié)主要是對(duì)調(diào)研背景情況進(jìn)行介紹,并結(jié)合學(xué)生的疑問進(jìn)行答疑。調(diào)研環(huán)節(jié)主要是由學(xué)生以小組為單位設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、現(xiàn)場訪談?lì)}綱,教師進(jìn)行指導(dǎo),學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)場調(diào)研等工具開展調(diào)研。問卷整理環(huán)節(jié)主要是根據(jù)前期的調(diào)研,由學(xué)生采取頭腦風(fēng)暴小組合作的方式,利用已經(jīng)學(xué)過的專業(yè)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)工具及方法對(duì)問卷信息進(jìn)行整理。撰寫環(huán)節(jié)由組長組織小組成員合作,根據(jù)既定的調(diào)研報(bào)告框架,完成撰寫工作。展示環(huán)節(jié)由教師隨機(jī)抽取小組內(nèi)成員,展示匯報(bào)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)采取多元評(píng)價(jià)方法開展。

（二）項(xiàng)目方案類

此類學(xué)習(xí)成果教學(xué)過程主要有背景資料介紹、項(xiàng)目分析、方案制定、方案的實(shí)施、評(píng)價(jià)五個(gè)環(huán)節(jié)。背景資料介紹環(huán)節(jié)主要通過現(xiàn)場參觀法、講解法,由教師帶領(lǐng)學(xué)生到倉儲(chǔ)類、運(yùn)輸類公司參觀,了解方案背景及方案要求。項(xiàng)目分析環(huán)節(jié)由小組結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識(shí)對(duì)公司的需求進(jìn)行詳細(xì)的分析。方案制定環(huán)節(jié)利用所學(xué)過的領(lǐng)域的方法及專業(yè)知識(shí),采用既定的方案框架完成方案的撰寫。方案的實(shí)施及評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)由教師組織每個(gè)小組,利用專業(yè)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸仿真實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)施設(shè)備及系統(tǒng),根據(jù)所制定的方案,按照步驟完成操作。操作過程中,由教師和評(píng)價(jià)小組完成該成果的評(píng)價(jià)。

（三）流程設(shè)計(jì)類

該類成果主要是根據(jù)仿真或真實(shí)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐基地開展業(yè)務(wù)頂崗實(shí)訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)或重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,由教師和企業(yè)講師完成評(píng)價(jià)。具體由學(xué)校和企業(yè)教師對(duì)業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講解培訓(xùn),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行角色模擬實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)性實(shí)踐基地開展真實(shí)項(xiàng)目真實(shí)角色的頂崗,根據(jù)實(shí)訓(xùn)和頂崗所習(xí)得的知識(shí)、專業(yè)技能,參考服務(wù)藍(lán)圖的理念,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化或者重構(gòu)業(yè)務(wù)流程并形成書面報(bào)告,由教師和企業(yè)講師對(duì)報(bào)告進(jìn)行評(píng)價(jià),決定該類成果是否通過,通過即獲得該成果對(duì)應(yīng)的學(xué)分。具體如圖1所示。

圖1 流程設(shè)計(jì)類成果實(shí)現(xiàn)過程

（四）業(yè)務(wù)單證類

物流管理專業(yè)采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、國際貨運(yùn)代理、報(bào)關(guān)這些業(yè)務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的單證產(chǎn)生。對(duì)于這類的成果,需要學(xué)生理解單證的本身的流轉(zhuǎn)內(nèi)涵、單證每個(gè)欄目的意思、單證的填制。對(duì)這類的成果,教師主要采用項(xiàng)目教學(xué)法結(jié)合翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式來開展。教師先講教學(xué)課件上傳至網(wǎng)絡(luò)精品資源共享課,由學(xué)生以小組方式課下學(xué)習(xí),課堂上通過課前所學(xué)內(nèi)容的測試以及解答學(xué)生的疑問,而后學(xué)生小組完成單證的填制,評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

四、學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)

學(xué)習(xí)成果的實(shí)現(xiàn)的過程是基于認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)過程,學(xué)習(xí)成果的達(dá)成關(guān)乎專業(yè)學(xué)習(xí)成果的實(shí)現(xiàn)以及教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前國外對(duì)學(xué)習(xí)成果的評(píng)估采用商業(yè)性的標(biāo)準(zhǔn)化測試較多,比如美國的ACT的學(xué)業(yè)水平評(píng)估考試、ETS承辦的水平輪廓考試、CAE開發(fā)的大學(xué)學(xué)習(xí)評(píng)估考試、全美大學(xué)生學(xué)習(xí)投入問卷（NSSE）、加拿大安大略省專業(yè)質(zhì)量保障過程審核評(píng)價(jià)等。標(biāo)準(zhǔn)化測試對(duì)測試學(xué)生認(rèn)知性成果中陳述性知識(shí)比較有效,但是對(duì)于過程性知識(shí)、原理性知識(shí)、戰(zhàn)略性知識(shí)方面則更側(cè)重的是學(xué)生認(rèn)知的構(gòu)建,對(duì)這類成果評(píng)價(jià)則不適應(yīng)。

而學(xué)習(xí)成果的達(dá)成,可通過一系列的表現(xiàn)性任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)成果中的認(rèn)知性成果比較適合用表現(xiàn)性書面任務(wù)評(píng)價(jià),情感性成果比較適合用表現(xiàn)性的實(shí)踐任務(wù)來評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生操作過程性、原理應(yīng)用性、基于真實(shí)情境,學(xué)生論述類技能類任務(wù)多維度評(píng)價(jià),使用表現(xiàn)性評(píng)價(jià)。

學(xué)習(xí)成果中適宜用標(biāo)準(zhǔn)化測試的,比如有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的可以采用標(biāo)準(zhǔn)化測試的方式來進(jìn)行評(píng)價(jià)。比如,上一節(jié)中業(yè)務(wù)單證的填制,在行業(yè)內(nèi)有填制規(guī)范,結(jié)合背景案列,有明確的正誤之分,比較容易做出評(píng)價(jià)。對(duì)于書面性的一些任務(wù),如方案、調(diào)查報(bào)告、流程設(shè)計(jì)類的任務(wù),由于考察的是學(xué)生的思維技能、協(xié)作技能、溝通能力、數(shù)據(jù)搜集及應(yīng)用能力、解決問題的能力、領(lǐng)會(huì)能力、運(yùn)用能力、分析能力、評(píng)價(jià)能力是多維度復(fù)雜能力,需要借助非標(biāo)準(zhǔn)化的測試來進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體可參考德國費(fèi)利克斯職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型從功能性能力、過程性能力、整體性設(shè)計(jì)能力三個(gè)方面進(jìn)行從低到高的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)；也可以采用評(píng)價(jià)量規(guī)的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)量規(guī)的方法在表現(xiàn)性評(píng)價(jià)中較為常用。該方法對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象從多維度進(jìn)行分析,并對(duì)每個(gè)維度又分為不同的等級(jí),將定性和定量結(jié)合,每個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)了等級(jí)也體現(xiàn)了評(píng)價(jià)者的整體評(píng)價(jià)。以調(diào)查報(bào)告類評(píng)價(jià)為例,如要求學(xué)生通過學(xué)習(xí)能運(yùn)用多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和方法,對(duì)校園菜鳥驛站的服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查,并編寫調(diào)查報(bào)告。對(duì)該成果的評(píng)價(jià),可以采用評(píng)價(jià)量規(guī)的方法,具體見附表2。

采用量規(guī)法進(jìn)行評(píng)價(jià)的難點(diǎn)在于各等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定,需要教師結(jié)合成果的要求,將預(yù)期學(xué)習(xí)成果的標(biāo)準(zhǔn)融入各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,并根據(jù)成果的情況分等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。需要教師更加深入地探索與實(shí)踐,才能發(fā)揮該方法的作用。

五、結(jié)論

成果導(dǎo)向教育中最關(guān)鍵的是預(yù)期學(xué)習(xí)成果的達(dá)成,成果的達(dá)成才能實(shí)現(xiàn)育人的目的。而因?yàn)閷I(yè)特點(diǎn)不同,課程性質(zhì)不同,學(xué)習(xí)成果類型也有別,不同類型的學(xué)習(xí)成果教學(xué)方法不同,不同學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)方式有所區(qū)別。我們?cè)诮梃b發(fā)達(dá)國家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)測試性的評(píng)價(jià)時(shí),需要根據(jù)學(xué)情等不同選擇適合我們的學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)方法,每一種評(píng)價(jià)方法在使用的時(shí)候要因?qū)I(yè)因課因?qū)W生而異,這樣才能更好地體現(xiàn)每一種評(píng)價(jià)方法的價(jià)值。

附表1 學(xué)習(xí)成果類型舉例

附表2 學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)量表