基于企業(yè)需求的第二課堂機(jī)制建設(shè)研究

蘇國錦

摘要：本文以物流服務(wù)與管理專業(yè)第二課堂機(jī)制建設(shè)研究為主線，以“物流專業(yè)人才孵化”過程為載體，以物流俱樂部建設(shè)為案例，剖析第二課堂機(jī)制建設(shè)的必要性，展示了組建及實(shí)施流程。通過物流俱樂部的組建，完善了第一課堂，提升了學(xué)生綜合素養(yǎng)，促進(jìn)了就業(yè)率及專業(yè)對(duì)口率的提高。

Abstract： This paper takes the research of the second classroom mechanism construction of logistics service and management as the main line， takes the process of "logistics professional talent incubation" as the carrier， takes the construction of logistics club as a case， analyzes the necessity of the second classroom mechanism construction， and shows the formation and implementation process. Through the formation of the logistics club， the first classroom was improved， the comprehensive quality of students was improved， and the employment rate and professional counterpart rate were improved.

關(guān)鍵詞：物流服務(wù)與管理專業(yè)；物流俱樂部；素養(yǎng)提升

Key words： logistics service and management；logistics club；literacy promotion

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2018）30-0255-03

0 引言

為了盡快實(shí)現(xiàn)中職學(xué)生向準(zhǔn)職業(yè)人轉(zhuǎn)換，克服學(xué)生在自身能力、課堂學(xué)習(xí)、考證、競(jìng)賽等方面的不足，物流服務(wù)與管理專業(yè)組建了物流俱樂部。物流俱樂部由全體專業(yè)教師參與，以學(xué)生為主體，利用業(yè)余時(shí)間有組織的開展第二課堂活動(dòng)，旨在選拔、培養(yǎng)、輸出高素質(zhì)技能型人才，從而加速物流專業(yè)學(xué)生向準(zhǔn)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。物流俱樂部以塑造典型、榜樣為起點(diǎn)，以職業(yè)技能的全方位培養(yǎng)為核心，以校園精品文化活動(dòng)為亮點(diǎn)，加速孵化物流準(zhǔn)職業(yè)人。

1 準(zhǔn)職業(yè)人“破殼”之路障礙重重

準(zhǔn)職業(yè)人，是按照企業(yè)對(duì)員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，初步具備職業(yè)人的基本素質(zhì)，能夠適應(yīng)在企業(yè)的發(fā)展，即將進(jìn)入企業(yè)的人。學(xué)生需要在專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)能力等方面實(shí)現(xiàn)向準(zhǔn)職業(yè)人迅速轉(zhuǎn)變。但就目前而言，學(xué)生普遍存在著集體主義思想淡薄，責(zé)任心差，缺乏合作精神，怕苦、怕累，沒有良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，紀(jì)律松弛等問題，這些問題與企業(yè)的用人要求相背；同時(shí)，學(xué)校物流服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生需要考取物流員證書、參加技能大賽，對(duì)第一課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的補(bǔ)充、拓展教育迫在眉睫。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)需要教學(xué)、考證、競(jìng)賽三者兼顧，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差、學(xué)習(xí)效率低。這些客觀因素就像一層層的殼，為學(xué)校物流專業(yè)學(xué)生向準(zhǔn)職業(yè)人的蛻變?cè)O(shè)置了重重障礙。

2 找準(zhǔn)定位，做孵化物流準(zhǔn)職業(yè)人的加速器

物流俱樂部定位于校企對(duì)接，通過組織具有較強(qiáng)實(shí)用性、應(yīng)用性和針對(duì)性的活動(dòng)，強(qiáng)技能、重素養(yǎng)、學(xué)創(chuàng)業(yè)，助力準(zhǔn)職業(yè)人的孵化。其目標(biāo)是通過物流俱樂部的活動(dòng)反哺第一課堂，提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)更高起點(diǎn)的物流專業(yè)學(xué)生就業(yè)，實(shí)現(xiàn)校企雙贏。

3 物流俱樂部組建及運(yùn)行過程

物流俱樂部由物流專業(yè)教師負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督，骨干學(xué)生負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃和組織實(shí)施，全體會(huì)員參與練習(xí)、競(jìng)賽。俱樂部定期舉辦活動(dòng)，不僅要為各級(jí)技能比賽培養(yǎng)選手，更要成為打造物流專業(yè)技能標(biāo)兵、物流準(zhǔn)職業(yè)人的搖籃。

3.1 物流俱樂部組建

3.1.1 建章立制樹規(guī)范

物流俱樂部設(shè)立了俱樂部章程，包括完善的會(huì)員制度與管理制度。章程規(guī)定：在活動(dòng)范圍方面，以組織專業(yè)性和趣味性的活動(dòng)、進(jìn)行能力素質(zhì)的訓(xùn)練，積極培養(yǎng)新人參加社會(huì)性質(zhì)的比賽為主；在組織結(jié)構(gòu)方面，設(shè)策劃部、技術(shù)部、外聯(lián)部、創(chuàng)業(yè)部，技術(shù)部包括單證組、叉車組、進(jìn)出庫組、運(yùn)輸組（如圖1所示）；在會(huì)員行為方面，對(duì)入會(huì)條件、會(huì)員的權(quán)利和義務(wù)、培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容，紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、違紀(jì)處理等均作了詳細(xì)的規(guī)定。

3.1.2 打造核心成骨干

俱樂部核心團(tuán)隊(duì)由會(huì)員組成，選拔機(jī)制為：推薦、面試、錄用、實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正，通過班主任和任課教師推薦組織能力較強(qiáng)或技能水平較高的學(xué)生，由專業(yè)教師面試，錄用后進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，考核合格后成為俱樂部骨干會(huì)員，在專業(yè)指導(dǎo)教師指導(dǎo)下開展活動(dòng)。

3.1.3 梯隊(duì)建設(shè)謀發(fā)展

俱樂部采取梯隊(duì)建設(shè)的模式，具體做法是：物流專業(yè)學(xué)生從入學(xué)的第一學(xué)期加入物流俱樂部，成為物流俱樂部的會(huì)員，會(huì)員接受四個(gè)學(xué)期系統(tǒng)培訓(xùn)和管理，并按學(xué)期分為初級(jí)會(huì)員、中級(jí)會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、特級(jí)會(huì)員四個(gè)級(jí)別（如圖2所示）。

3.2 物流俱樂部運(yùn)作過程

3.2.1 規(guī)范運(yùn)作時(shí)間和內(nèi)容

俱樂部各部門在學(xué)期初制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，具體時(shí)間和內(nèi)容安排如下：每周一下午4點(diǎn)舉行例會(huì)，參與人包括物流俱樂部部長(zhǎng)，技術(shù)部部長(zhǎng)、技術(shù)部各分項(xiàng)負(fù)責(zé)人和策劃部部長(zhǎng)。對(duì)上周訓(xùn)練情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本周訓(xùn)練進(jìn)行安排。周二和周四每天下午4點(diǎn)至5點(diǎn)按照計(jì)劃和方案組織實(shí)施。每周末對(duì)本周培訓(xùn)撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，各部長(zhǎng)、物流俱樂部會(huì)員對(duì)一周來訓(xùn)練的內(nèi)容、方法、進(jìn)行總結(jié)，對(duì)遇到的問題進(jìn)行反思，并提出解決方案。每月末對(duì)本月訓(xùn)練進(jìn)行考核，學(xué)期末進(jìn)行成果展示。

3.2.2 物流俱樂部運(yùn)作過程

物流俱樂部按照學(xué)生在校的四個(gè)學(xué)期，進(jìn)行分學(xué)期的培訓(xùn)和管理，第一學(xué)期對(duì)初級(jí)會(huì)員進(jìn)行綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，第二學(xué)期對(duì)中級(jí)會(huì)員側(cè)重技能培訓(xùn)，第三學(xué)期對(duì)高級(jí)會(huì)員側(cè)重就業(yè)能力培養(yǎng)，第四學(xué)期對(duì)特級(jí)會(huì)員側(cè)重創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，具體運(yùn)作過程如下：

初級(jí)會(huì)員由策劃部負(fù)責(zé)，注重道德品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神的培養(yǎng)，開展職業(yè)技能培訓(xùn)，如在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、專業(yè)技能訓(xùn)練、實(shí)訓(xùn)中有意識(shí)增加模擬團(tuán)隊(duì)工作的場(chǎng)景，教師引導(dǎo)各會(huì)員分工協(xié)作。通過集體活動(dòng)，學(xué)會(huì)正確的“爭(zhēng)”，可敬的“讓”，在共事中增強(qiáng)合作的迫切感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

中級(jí)會(huì)員由技術(shù)部負(fù)責(zé)，下設(shè)單證組、叉車組、進(jìn)出庫組、運(yùn)輸組四個(gè)項(xiàng)目組，主要進(jìn)行中級(jí)會(huì)員的技能培訓(xùn)，并選拔成績(jī)優(yōu)異者參加各級(jí)各類技能比賽。

高級(jí)會(huì)員由外聯(lián)部負(fù)責(zé)，為會(huì)員聯(lián)系校外兼職工作。學(xué)校成立快遞錄單工作小組，在供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)室設(shè)20個(gè)工位，學(xué)生以員工身份，經(jīng)過企業(yè)為期一周的系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)崗位工作流程與操作技能，回校后利用業(yè)余時(shí)間開展錄單工作，由外聯(lián)部負(fù)責(zé)組織與管理，與企業(yè)建立良好的溝通機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證錄單工作的準(zhǔn)確率。

特級(jí)會(huì)員由創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)，在校園內(nèi)開辟出“獨(dú)具一格”的創(chuàng)業(yè)園，創(chuàng)業(yè)部邀請(qǐng)企業(yè)專家定期進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，建立店長(zhǎng)競(jìng)聘、組建團(tuán)隊(duì)、愿景規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、確定產(chǎn)品和渠道、尋找合作（如國大集團(tuán)）、開業(yè)、運(yùn)營、考核與評(píng)價(jià)的工作流程，讓物流俱樂部會(huì)員在校園階段當(dāng)起了“小老板”，學(xué)會(huì)了創(chuàng)業(yè)，增強(qiáng)了中職生的就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)意識(shí)。

3.2.3 實(shí)施過程性量化考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

物流俱樂部在運(yùn)行中實(shí)施過程性量化考核標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)員考勤占20%，會(huì)員平時(shí)成績(jī)占50%，會(huì)員期末展示占30%?？己藘?nèi)容全面，包括禮貌禮儀、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、態(tài)度、技能等；考核方式多樣，包括側(cè)重語言表達(dá)能力的口試、側(cè)重寫作能力的筆試、側(cè)重技能的實(shí)訓(xùn)操作、綜合能力的成果展等，考核對(duì)象包括初級(jí)會(huì)員、中級(jí)會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、特級(jí)會(huì)員，物流俱樂部的各項(xiàng)目小組有專人負(fù)責(zé)成績(jī)的記錄和整理歸檔工作。

4 物流俱樂部成果和成效

4.1 反哺第一課堂

物流俱樂部活動(dòng)的豐富性是第一課堂所無法比擬的，更為學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展提供第一課堂涉及不到的知識(shí)與技能。兩年來，俱樂部共組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)20次，文體活動(dòng)10次，舉辦物流員考證4期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200余人，通過率達(dá)95%以上。叉車考證兩期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)60余人，通過率85%以上。

4.2 提升學(xué)生綜合素養(yǎng)

物流俱樂部高度重視活動(dòng)的常態(tài)化和普及化建設(shè)，注重學(xué)生素質(zhì)的提升。通過物流俱樂部全程的孵化，初級(jí)會(huì)員的紀(jì)律意識(shí)、集體主義觀念得到增強(qiáng)，責(zé)任心得到提升，能夠進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作；中級(jí)會(huì)員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性得到了充分發(fā)揮；高級(jí)會(huì)員能夠吃苦耐勞，符合企業(yè)要求；特級(jí)會(huì)員甚至能夠自主創(chuàng)業(yè)。自組建以來俱樂部?jī)?nèi)部舉辦社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)多次，技能大賽10余次，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)5余次，通過以賽促學(xué)、以賽互學(xué)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、樹立標(biāo)桿，提升物流從業(yè)人員的實(shí)際工作能力，形成比學(xué)習(xí)、比能力、比水平的良好風(fēng)氣，營造尊重人才、崇尚技能的良好氛圍，為打造精益物流體系提供了人才保障。

4.3 實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)，就業(yè)穩(wěn)定率高

在培養(yǎng)計(jì)劃和方式上，物流俱樂部根據(jù)企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求，結(jié)合市場(chǎng)導(dǎo)向，有針對(duì)性的開展活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生，使得學(xué)生畢業(yè)后受到企業(yè)的青睞。物流俱樂部會(huì)員就業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)，穩(wěn)定率高，達(dá)100%，學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)空間大，多數(shù)學(xué)生三個(gè)月實(shí)習(xí)期滿后得到提拔，成為企業(yè)主管。

5 加速孵化物流準(zhǔn)職業(yè)人的幾點(diǎn)思考

5.1 以塑造典型、榜樣為起點(diǎn)

物流俱樂部建立會(huì)員在校學(xué)習(xí)和工作檔案，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，將專業(yè)軌跡、發(fā)展路徑大力宣傳給每一屆的新生，全年不間斷、分主題的進(jìn)行宣傳，營造“與優(yōu)秀的人在一起”的學(xué)生文化氛圍，樹立廣大同學(xué)成長(zhǎng)、成才、就業(yè)的自信心，增強(qiáng)對(duì)物流系的認(rèn)同感和歸屬感。

5.2 以職業(yè)技能的全方位培養(yǎng)為核心

5.2.1 專業(yè)知識(shí)技能

物流俱樂部開展定期的專業(yè)技能講座、培訓(xùn)、訓(xùn)練、比賽、經(jīng)驗(yàn)交流，在廣大學(xué)生中引起了廣泛的關(guān)注與參與，增強(qiáng)了學(xué)生的技能水平。

5.2.2 自我管理技能

在物流俱樂部中利用講座、職業(yè)規(guī)劃大賽、模擬招聘拓展培養(yǎng)學(xué)生在就業(yè)心理、職業(yè)操守、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、職場(chǎng)適應(yīng)等方面急需的自我管理技能。

5.2.3 可遷移技能

利用書畫比賽、演講比賽、演講與口才培訓(xùn)、詩歌朗誦比賽、辯論比賽、征文活動(dòng)、主題班會(huì)、職場(chǎng)關(guān)系處理演練等培養(yǎng)學(xué)生的可遷移技能。

5.3 以校園精品文化活動(dòng)為亮點(diǎn)

打造校園精品活動(dòng)，將物流俱樂部做成第二課堂活動(dòng)的品牌，通過物流俱樂部擴(kuò)大物流專業(yè)的知名度，成為物流專業(yè)向外展示的窗口。

參考文獻(xiàn)：

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