網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代高校學(xué)生工作探討

白謹(jǐn)豪

摘要：文章從網(wǎng)絡(luò)給高校輔導(dǎo)員工作帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)以及輔導(dǎo)員提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能的現(xiàn)實(shí)意義方面對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行了探討，以期為新時(shí)期輔導(dǎo)員工作提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代 輔導(dǎo)員工作 機(jī)遇 挑戰(zhàn)

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2018）10-0161-02

眾所周知，信息時(shí)代信息交流十分便捷，掌握現(xiàn)代化的育人、管理和教育手段對(duì)每一位輔導(dǎo)員來說十分重要，傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員的工作要靠開會(huì)、談心談話等形式開展，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，輔導(dǎo)員可以利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，輔導(dǎo)員的工作方式發(fā)生了翻天覆地的變化。

一、網(wǎng)絡(luò)給高校學(xué)生工作帶來了新的挑戰(zhàn)

（1）在享受網(wǎng)絡(luò)豐富資源的同時(shí)，各種海量的繁雜信息、不良思想也充斥著大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，給輔導(dǎo)員工作帶來了諸多影響，其中摻雜的色情信息、網(wǎng)絡(luò)賭博鏈接，還有一些網(wǎng)站利用非法鏈接夾帶網(wǎng)絡(luò)病毒等，對(duì)大學(xué)生的心理造成極大的考驗(yàn)和沖擊，也帶來嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全隱患。面對(duì)以上這些問題，輔導(dǎo)員采取傳統(tǒng)的教育方式是很難有成效的，這也無形中加重了輔導(dǎo)員的工作量，對(duì)輔導(dǎo)員今后的工作重點(diǎn)提出了更高的要求。

（2）客觀認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)，抓住高校網(wǎng)絡(luò)思想教育主陣地。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員不能利用傳統(tǒng)的說教和原有的經(jīng)驗(yàn)與模式，要意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)在開展學(xué)生管理和服務(wù)工作中的積極作用。要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，提高自身的能力與素質(zhì)，積極主動(dòng)地占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)高地。大學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”，通過網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間，更加廣泛地獲取書本上沒有的知識(shí)，涉獵其他學(xué)科、知識(shí)門類，同時(shí)還能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行情感交流；網(wǎng)絡(luò)在發(fā)揮積極作用的同時(shí)，也使一些大學(xué)生陷入迷失自我的陷阱中。因此我們需要在大量的信息中找到自己所需要的信息，挑選對(duì)自己有幫助的資源，調(diào)整心態(tài)，提高抵制誘惑的能力。要明白網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)工具，不能陷入其中不能自拔。大學(xué)生可以通過上網(wǎng)瀏覽新聞了解天下大事，從而充實(shí)自己的頭腦，還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力。

二、積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源抓住機(jī)遇

1.網(wǎng)絡(luò)使得輔導(dǎo)員工作形式多樣化

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷推進(jìn)下，輔導(dǎo)員可以利用便捷的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳教育，利用微信、QQ、微博等交流平臺(tái)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及他們關(guān)注的熱點(diǎn)問題，即時(shí)發(fā)布通知和告示，進(jìn)行正確的引導(dǎo)和幫助，提高辦事效率，提供學(xué)習(xí)資料的下載；可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表文章，引導(dǎo)正確的與論，進(jìn)行正面的思想政治教育；并與學(xué)生進(jìn)行平等的無障礙交流與溝通，切實(shí)做到用心去與學(xué)生交流，深入到學(xué)生的心靈深處。

2.網(wǎng)絡(luò)使輔導(dǎo)員工作資源多彩化

網(wǎng)絡(luò)的資源除了文字之外還包括圖像、語音、視頻、動(dòng)畫等，這些都是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。輔導(dǎo)員可以通過網(wǎng)絡(luò)，去網(wǎng)上圖書館搜索資料等，可以通過BBS、博客、網(wǎng)頁等及時(shí)地了解時(shí)事政治、學(xué)生思想動(dòng)態(tài)等；可以通過學(xué)校的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、學(xué)校的首頁、全方位地了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。

3.網(wǎng)絡(luò)使輔導(dǎo)員工作效率化

輔導(dǎo)員可以通過網(wǎng)絡(luò)將消息快速傳達(dá)下去，避免了傳統(tǒng)口頭傳達(dá)重復(fù)以及消息失真。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)生信息管理系統(tǒng)，可以快捷地査詢到學(xué)生的成績、家庭等情況，并且還可以促進(jìn)各部門之間的信息交流和資源共享，大大地提升工作效率。

4.網(wǎng)絡(luò)使輔導(dǎo)員工作專一化

網(wǎng)絡(luò)各種平臺(tái)的應(yīng)用使輔導(dǎo)員的德育工作做到有的放矢。輔導(dǎo)員可以利用網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生在線聊天，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)癥下藥，并且可以引導(dǎo)學(xué)生給予心理安慰。

三、輔導(dǎo)員提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能的現(xiàn)實(shí)意義

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)利用率的提高，網(wǎng)絡(luò)成為師生們必不可少的工具，為高校師生帶來便利與幫助。

1.服務(wù)管理能力

網(wǎng)絡(luò)為各高校的輔導(dǎo)員提供一個(gè)學(xué)生信息管理平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)，輔導(dǎo)員可以從繁雜的學(xué)生工作中解脫出來，系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理以及工作上的管理。培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力，在網(wǎng)上完成一些互動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的信息化、效率化，挖掘出網(wǎng)絡(luò)的潛在功能，更好地服務(wù)并管理學(xué)生。

2.就業(yè)指導(dǎo)能力

就業(yè)問題一直是大學(xué)生的首要難題之一，隨著社會(huì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)關(guān)注度的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的材料也越來越多，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)成為當(dāng)前高校輔導(dǎo)員工作的重要職責(zé)之一。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該學(xué)會(huì)合理利用網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，不斷提升自身的能力及水平，從而更好地為大學(xué)生服務(wù)。輔導(dǎo)員還要學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)如BBS、微信等平臺(tái)使就業(yè)指導(dǎo)打破原有的傳統(tǒng)的說教傳授，有利于高校輔導(dǎo)員更好地開展就業(yè)指導(dǎo)。

3.心理輔導(dǎo)能力

當(dāng)前，大學(xué)生群體中獨(dú)生子女較多，他們獨(dú)立性差，依賴性強(qiáng)，所以經(jīng)常感到孤獨(dú)，但是自尊心又強(qiáng)，不易接受他人的負(fù)面評(píng)價(jià)。在這種情況下網(wǎng)絡(luò)的交互性、匿名性、虛擬性和平等性等促使學(xué)生更愿意通過網(wǎng)絡(luò)與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通與交流，而且效果更佳。

四、結(jié)語

總之，高校輔導(dǎo)員從事網(wǎng)絡(luò)工作和對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)，應(yīng)該堅(jiān)持客觀公正的信息理念，堅(jiān)持調(diào)查研究、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，追求真理的職業(yè)精神，不追求轟動(dòng)效應(yīng)、不嘩眾取寵；應(yīng)該樹立正確的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持正確的與論導(dǎo)向，營造良好的高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境；應(yīng)該尊重公民權(quán)利、不帶有任何歧視觀點(diǎn)；應(yīng)該嚴(yán)格區(qū)分信息的真?zhèn)?，不傳播含有暴力、色情、恐怖、封建迷信以及偽科學(xué)的信息內(nèi)容；在對(duì)網(wǎng)絡(luò)具有充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技能，把握最佳時(shí)機(jī)，在理論素養(yǎng)、溝通藝術(shù)、創(chuàng)新思維和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面使自己的綜合素質(zhì)和能力得到提升，輔導(dǎo)員只有不斷地探索與創(chuàng)新，才能更好地發(fā)揮作用，才能獲得潛移默化的效果。

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Discussion on the work of College Counselors in the era of network information

Baijinhao

（Shaanxi Xueqian Normal University， Xian， Shaanxi， 710100）

Abstract： the article discusses the opportunities and challenges brought by the Internet to college counselors， and the practical significance of improving the skills of network application， so as to provide valuable references for counselors in the new era.

Key words： network information age； counselor work； opportunity； challenge

責(zé)任編輯：楊國棟