大數(shù)據(jù)背景下基層圖書館文獻(xiàn)信息化管理研究

唐瑾

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷提升，館藏文獻(xiàn)數(shù)字化成為了基層圖書館日益迫切的重要內(nèi)容之一。本文將針對(duì)基層圖書館文獻(xiàn)信息化發(fā)展進(jìn)行分析，對(duì)大數(shù)據(jù)下加強(qiáng)文獻(xiàn)信息管理的策略和方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；基層圖書館；信息化管理

現(xiàn)代圖書館資源早已超越傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，多種形式的電子數(shù)據(jù)資源在圖書館資源中占有的比重越來(lái)越大。然而基層圖書館原有的文獻(xiàn)資源，不僅僅記錄了眾多的文化發(fā)展歷程，也是圖書館從建立到發(fā)展過(guò)程中歷經(jīng)的各種變化和成就，是推進(jìn)圖書館發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵內(nèi)容。

一、基層圖書館信息化管理中存在的的問(wèn)題

（一）文獻(xiàn)信息化建設(shè)漏洞

文獻(xiàn)信息化管理系統(tǒng)的建立需要經(jīng)過(guò)不斷地發(fā)展和完善，傳統(tǒng)文獻(xiàn)管理往往是以實(shí)體文獻(xiàn)的方式。隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù)手段的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的完善，當(dāng)前圖書館大多數(shù)文獻(xiàn)都有著圖文并茂，視頻記錄的多種形式，與傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)有著本質(zhì)的不同。因此，在進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中，信息資料的收集和完善、整理和分類、儲(chǔ)藏使用都與傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)大相徑庭。在進(jìn)行信息化系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)數(shù)據(jù)信息科學(xué)管理把控，這樣才能夠提高信息化管理水平和查詢效率，提高管理工作效益。

而當(dāng)前大多數(shù)圖書館實(shí)際的管理過(guò)程中，對(duì)于信息的收集和管理都存在漏洞和缺陷，比如管理人員沒(méi)有結(jié)合圖書館的實(shí)際情況對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行收集和整理，當(dāng)時(shí)殘缺不全，重要的信息出現(xiàn)空白等。另外，一些基層圖書館在進(jìn)行文獻(xiàn)信息化管理過(guò)程中，缺乏必要的管理制度，使得信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)受到阻礙。

（二）信息化服務(wù)效果差

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，使得眾多電子信息化設(shè)備得到了普及，為圖書館的高效化、現(xiàn)代化管理提供了有力的保障。然而，以當(dāng)前大多數(shù)地區(qū)的圖書館信息化建設(shè)區(qū)情況來(lái)看，大多數(shù)圖書館的信息化服務(wù)依舊停留在初級(jí)階段，也就是建設(shè)階段。管理人員注重對(duì)傳統(tǒng)資料的收集和整理工作，數(shù)字文獻(xiàn)產(chǎn)出量低，信息提供效率低，導(dǎo)致這些有價(jià)值的文獻(xiàn)和資料沒(méi)有充分發(fā)揮自身的作用，影響了圖書館的信息化進(jìn)程。

（三）信息資料利用率低

自動(dòng)化管理手段能夠促進(jìn)資料的查詢使用效率，有利于圖書館在未來(lái)開展各種文化活動(dòng)和信息記錄。圖書館文獻(xiàn)信息化建設(shè)迫在眉睫，尤其是要想充分發(fā)揮現(xiàn)代化圖書館的真正作用，帶動(dòng)文化發(fā)展和國(guó)民素質(zhì)的提升，文獻(xiàn)信息資料的利用和信息化管理顯得尤為重要。當(dāng)前我國(guó)基層圖書館在信息資料的建設(shè)上明顯處于落后狀態(tài)，對(duì)于信息化資源的開發(fā)和利用與時(shí)代發(fā)展存在著差距。不少圖書館管理人員在管理工作中沒(méi)有轉(zhuǎn)變理念，仍舊以傳統(tǒng)的管理理念進(jìn)行信息的收集整理，使得文獻(xiàn)信息資料的利用效率很低，使圖書館的信息資料傳遞受到了較為嚴(yán)重的阻礙。

（四）圖書館和檔案館資源整合不足

圖書館和檔案館對(duì)資源的整合缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致二者資源在整合利用上出現(xiàn)不少的問(wèn)題。其主要原因是圖書館對(duì)外開放性較強(qiáng)，檔案信息類資源對(duì)外開放性較弱，一般情況下是由相關(guān)的機(jī)構(gòu)或者部門在必要時(shí)才會(huì)對(duì)檔案進(jìn)行查詢，這樣導(dǎo)致在資源整合上難以使圖書館和檔案館進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使知識(shí)信息服務(wù)出現(xiàn)了較大的缺陷，影響了圖書館價(jià)值的體現(xiàn)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，信息的收集和整理歸納存在一定的復(fù)雜性，不僅僅需要制度的完善，還需有必要的技術(shù)作為支撐。二者之間相輔相成，沒(méi)有技術(shù)難以實(shí)現(xiàn)信息化管理和資源共享，制度不足則會(huì)導(dǎo)致一些信息資源管理的混亂，版權(quán)侵權(quán)，資源質(zhì)量差等問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)。在國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家中對(duì)資源的共享和管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化操作，我國(guó)處于基礎(chǔ)發(fā)展階段，雖然掌握了一定的技術(shù)，但是還存在網(wǎng)絡(luò)信息管理不規(guī)范、技術(shù)水平落后和人員素質(zhì)不足等請(qǐng)情況。

另外，我國(guó)基層圖書館在進(jìn)行文獻(xiàn)信息化管理和資源的轉(zhuǎn)換上時(shí)，往往缺乏法規(guī)的掌握，忽視對(duì)信息的保護(hù)和法律問(wèn)題，比如常見(jiàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題，使得圖書館發(fā)展受到阻礙。一般情況下，我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí)信息資源公開需要滿足兩個(gè)條件，第一是得到權(quán)利主體的允許，第二是公共領(lǐng)域信息資源。在進(jìn)行文獻(xiàn)信息化管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

二、大數(shù)據(jù)背景下圖書館文獻(xiàn)信息化管理對(duì)策

（一）加強(qiáng)文獻(xiàn)信息化建設(shè)

資源信息化系統(tǒng)建設(shè)是圖書館資源管理工作的中心內(nèi)容，尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，人們對(duì)于信息資料的需求量不斷增大，圖書館如果不能實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息化與現(xiàn)代信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，很容易造成資源的浪費(fèi)，大大降低了圖書館自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。利用信息化技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行統(tǒng)一的收集和整理，通過(guò)編碼和登記完成對(duì)信息資源的數(shù)據(jù)庫(kù)建立，同時(shí)完善搜索引擎的智能化、自動(dòng)化建設(shè)?？梢愿鶕?jù)用戶的登陸ID收集用戶對(duì)常用關(guān)鍵詞的搜索頻率，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段給用戶智能化推薦相關(guān)的信息文檔，這樣能夠極大地節(jié)省用戶的查找檢索時(shí)間，提高信息資源的利用效率。對(duì)管理人員來(lái)說(shuō)，文獻(xiàn)資源的信息化管理還能提高效率，實(shí)現(xiàn)資源的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，有利于圖書館與時(shí)代接軌，獲得更快的發(fā)展。

我國(guó)基層圖書館的信息化建設(shè)目前尚處于初級(jí)階段，雖然取得了不小的成就但是依舊存在著這樣那樣的問(wèn)題。傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息管理的流程和方法都比較復(fù)雜，使管理人員和用戶都感到復(fù)雜繁瑣，影響了圖書館的實(shí)際價(jià)值。為此，必須抓住公共文化服務(wù)體系建設(shè)的契機(jī)，以文化共享工程為依托，進(jìn)行改善深化，加快基層圖書館信息化建設(shè)的步伐。

（二）加強(qiáng)信息化服務(wù)宣傳與推送

圖書館文獻(xiàn)信息化管理建設(shè)的目的是滿足廣大人民對(duì)知識(shí)、信息的需求。為了能夠提高信息化服務(wù)水平，更好地發(fā)揮文獻(xiàn)資源的價(jià)值，使基層圖書館的社會(huì)效益最大化。因此，在信息化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)不斷提高服務(wù)水平，廣泛宣傳館藏信息資源，向社會(huì)主動(dòng)推送信息化服務(wù)，促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

公共文化服務(wù)體系建設(shè)的深入推進(jìn)，基層圖書館的現(xiàn)代化也取得了可喜的成績(jī)。從地市級(jí)館覆蓋到縣鄉(xiāng)級(jí)館，逐步建立了信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將圖書館內(nèi)資源數(shù)據(jù)數(shù)字化，提供信息預(yù)覽，PDF掃描文件在線查閱等等。首先應(yīng)當(dāng)將所有資源進(jìn)行編號(hào)，并且進(jìn)行數(shù)字化上傳到服務(wù)器中，逐步完善特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)。其次，要建立起完善的智能化檢索引擎，通過(guò)不同分類下的主題查找，快速鎖定信息資料內(nèi)容，并進(jìn)行預(yù)覽，查閱是否屬于“有用”資料。最后，在信息化管理系統(tǒng)不斷發(fā)展和信息的收集整理中，優(yōu)化檢索功能，完善數(shù)據(jù)庫(kù)資料內(nèi)容，最終打造出高效的資源管理體系。

在資金保障的前提下，市場(chǎng)購(gòu)入數(shù)據(jù)資源，要結(jié)合總分館制度的實(shí)際，減少重復(fù)購(gòu)入資源，建立特色資源。

除此之外，還可以通過(guò)建立起文獻(xiàn)信息的共享平臺(tái)，將一些有價(jià)值的公開信息資源上傳到共享平臺(tái)上，供用戶進(jìn)行選擇下載和參考使用。比如當(dāng)前比較人們的網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺(tái)有微信公眾號(hào)、微博、百度等等云端。

利用現(xiàn)代化的手段建立起面向用戶的信息服務(wù)系統(tǒng)，能夠有效的服務(wù)用戶，建立起更為廣闊的圖書館用戶群體，提高圖書館的服務(wù)水平?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)⒉煌^藏信息資源進(jìn)行整合，用戶在使用時(shí)不受時(shí)間和空間的限制，極大地提高了資源的利用效率，為用戶提供了更加高效可靠的查閱服務(wù)，使圖書館文獻(xiàn)信息化管理服務(wù)水平不斷提升。

（三）加強(qiáng)管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)背景下電子信息化管理對(duì)管理人員素質(zhì)和專業(yè)能力提出了更高的要求。日新月異的電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)種類繁多，各有千秋，需要管理人員具備與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)能力和計(jì)算機(jī)技術(shù)能力，這樣才能夠滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息管理的要求。

由此可見(jiàn)，加強(qiáng)圖書館管理人員素質(zhì)的培養(yǎng)十分重要，要通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，鍛煉好對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息化管理系統(tǒng)的使用能力，這樣才能夠加快圖書館文獻(xiàn)信息化管理的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。高層管理人員可以對(duì)圖書館管理人員加強(qiáng)教育，進(jìn)行有效的考核，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高管理人員在工作中的熱情和積極性，使他們以主動(dòng)積極的心態(tài)進(jìn)行信息管理和服務(wù)，促進(jìn)圖書館文獻(xiàn)信息化管理水平不斷提升。

（四）注重人性化管理

在圖書館信息化管理建設(shè)中，要堅(jiān)持以人為本的管理思想，樹立起人性化的服務(wù)理念，在信息的收集、管理和資源的利用過(guò)程中，能夠從用戶角度出發(fā)，根據(jù)用戶的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化和改進(jìn)。管理人員應(yīng)當(dāng)盡可能深入用戶之中，增加與用戶的交流和溝通頻率，真正了解用戶的想法和需求，不斷完善自身服務(wù)水平。雖然相較于傳統(tǒng)管理模式，信息化管理有著較大的優(yōu)勢(shì)，但是同樣存在著一些缺陷，管理人員應(yīng)當(dāng)在人性化管理的基礎(chǔ)上，推動(dòng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館文獻(xiàn)信息化管理的進(jìn)步。

三、結(jié)束語(yǔ)

圖書館文獻(xiàn)信息化管理是一項(xiàng)較為系統(tǒng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的工程，需要管理人員不斷地提升自身知識(shí)和專業(yè)技能，增強(qiáng)管理水平，發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題，不斷優(yōu)化和完善管理系統(tǒng)，這樣才能夠促進(jìn)文獻(xiàn)信息化管理的科學(xué)性和正規(guī)性，從而使圖書館價(jià)值最大化。

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