淺論衛(wèi)生創(chuàng)新人才的引進(jìn)培養(yǎng)和充分利用

左雯雯

【摘要】衛(wèi)生人才是促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要條件。優(yōu)秀人才的引進(jìn)能夠提升較弱學(xué)科的整體實(shí)力，加快人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展，調(diào)整并優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院整體的協(xié)調(diào)發(fā)展。本文通過(guò)剖析現(xiàn)今各醫(yī)院人才引進(jìn)方面存在的問(wèn)題，總結(jié)在引進(jìn)高端創(chuàng)新人才方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)衛(wèi)生領(lǐng)域在引進(jìn)高端創(chuàng)新人才方面提出了切實(shí)可行的建議。

【關(guān)鍵詞】高端 人才人才引進(jìn) 人才管理 醫(yī)療人員管理

中圖分類(lèi)號(hào)：R197 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

隨著社會(huì)迅速發(fā)展，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展水平整體提高，醫(yī)藥衛(wèi)生體制變革愈加深入，醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展也日趨完善，醫(yī)療行業(yè)中各大醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。優(yōu)秀的衛(wèi)生人才是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持人才興院的策略，促進(jìn)醫(yī)院精英人才隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展，提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在人力資源規(guī)劃中，人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)是其中最重要的兩方面，兩者相輔相成、互相促進(jìn)才能保證人才工作高效運(yùn)行。但對(duì)于一些醫(yī)院來(lái)說(shuō)，因人才培養(yǎng)的周期長(zhǎng)、成本高、自身學(xué)科實(shí)力較弱等特性，單純依靠醫(yī)院自身培養(yǎng)的人才已不能滿(mǎn)足醫(yī)院對(duì)各個(gè)方面的人才需求，所以人才引進(jìn)是醫(yī)院短時(shí)期內(nèi)增加人才的主要方式。當(dāng)今各大醫(yī)院對(duì)人才引進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，千方百計(jì)挖掘各方面的優(yōu)秀人才，導(dǎo)致醫(yī)院在引進(jìn)人才方面困難加劇。

一、目前醫(yī)院高層次人才引進(jìn)存在的問(wèn)題

目前，各大醫(yī)院高端精英人才缺乏，人才引進(jìn)難度大，留住人才難。主要包括以下幾方面原因：

（一）醫(yī)院的引進(jìn)行動(dòng)較慢

在現(xiàn)今的一些醫(yī)院中，從醫(yī)院管理者層面，對(duì)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展缺乏較深層次的考慮，缺乏具有前瞻性的戰(zhàn)略眼光。有些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者被醫(yī)院暫時(shí)的繁榮所迷惑，認(rèn)為醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r良好，正處于上升發(fā)展階段，因而不急于引進(jìn)人才。有些醫(yī)院是因設(shè)備和人力成本的拖累，現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重，已經(jīng)是在負(fù)重爬坡，沒(méi)有足夠的資源和實(shí)力去引進(jìn)高端人才，憂(yōu)患意識(shí)較弱，一直處于觀望等待中，因而使其與人才擦肩而過(guò)。

（二）現(xiàn)有人才流動(dòng)激勵(lì)機(jī)制存在缺陷

人員的流動(dòng)手續(xù)比較繁瑣，特別是在人才引進(jìn)方面。現(xiàn)今的衛(wèi)生人才流動(dòng)機(jī)制中，存在一個(gè)比較不合理的現(xiàn)象是人才的流出手續(xù)比較容易，但流進(jìn)則受體制限制、政策障礙等多方面因素制約，特別是在北京，因辦理進(jìn)京落戶(hù)手續(xù)審查比較嚴(yán)格，醫(yī)院在為高端人才辦理進(jìn)京落戶(hù)的流入手續(xù)更是繁瑣。在這些審批環(huán)節(jié)中，如果其中任何一項(xiàng)手續(xù)審批不通過(guò)，則流動(dòng)手續(xù)終止。從宏觀上分析高端人才流入的困難，人才政策與衛(wèi)生行業(yè)實(shí)踐發(fā)展有些脫節(jié)，在各方面政策中沒(méi)有對(duì)人才發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

（三）醫(yī)院引進(jìn)人才實(shí)施措施較軟

措施較軟主要是指醫(yī)院引進(jìn)人才過(guò)程中，醫(yī)院的決心和力度不夠大，總是瞻前顧后，既怕在引進(jìn)人才時(shí)需要負(fù)擔(dān)較大的成本，更怕對(duì)醫(yī)院自身現(xiàn)有人員的沖擊，導(dǎo)致招來(lái)了“女婿”，但卻氣走了“兒子”，使其二者不能兼顧。醫(yī)院決策的搖擺，導(dǎo)致人才引進(jìn)措施不力，缺乏對(duì)需要引進(jìn)人才的強(qiáng)大吸引力，使人才不能完全“心動(dòng)”，因而錯(cuò)失人才。

（四）人才流失問(wèn)題嚴(yán)重

醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)人才，人才的流失是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力降低的一種“危機(jī)”信號(hào)，它表明了醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理，特別是在人才管理方面存在缺陷。人才流失的原因是多方面的，既有醫(yī)院和科室等外在因素，也有人才自身的內(nèi)在因素。

從醫(yī)院和科室等外在因素分析，主要是醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制不健全，缺乏合理性、公平性和實(shí)用性。醫(yī)院在獎(jiǎng)金分配制度上，仍然存在“大鍋飯”的情況，不能真正實(shí)施多勞多得、重視知識(shí)和技術(shù)的機(jī)制，不能體現(xiàn)向重點(diǎn)學(xué)科和骨干人才傾斜等分配原則，不能更好地調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，不利于吸引和留住高層次人才。另外，醫(yī)院忽視了思想工作在人才引進(jìn)和培養(yǎng)中的重要作用，忽視了引進(jìn)人才的心理和其成長(zhǎng)的“土壤”等相關(guān)因素。具有自身特色的醫(yī)院文化可以給職工提供一個(gè)良好的氛圍和環(huán)境，而如果醫(yī)院缺乏特色的醫(yī)院文化，則不能用獨(dú)特的文化去吸引和留住人才。

從人才自身角度來(lái)看，薪資制度的不合理是造成中青年人才骨干流失的主要原因。公平合理的薪資回報(bào)是職工們的主要訴求，而考核制度的不完善、考核標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，使得多勞的職工并沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)，致使工作者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生怨言，大大降低了職工的工作積極性。此外，對(duì)于當(dāng)今青年來(lái)說(shuō)，生活壓力大，負(fù)擔(dān)較重，薪資的不合理更加劇了醫(yī)院青年骨干人才的流失。

二、創(chuàng)新衛(wèi)生人才引進(jìn)管理模式

加強(qiáng)醫(yī)院的人才管理是醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的重要方面。黨的十八大報(bào)告中指出，“堅(jiān)持黨管人才原則，把各方面優(yōu)秀人才集聚到黨和國(guó)家事業(yè)中來(lái)。廣開(kāi)進(jìn)賢之路，廣納天下英才，是保證黨和人民事業(yè)發(fā)展的根本之舉。”同樣，人才也是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的根本保障。

對(duì)學(xué)科帶頭人和學(xué)科人才的引進(jìn)要具有創(chuàng)新性構(gòu)想和戰(zhàn)略性思維。在招聘過(guò)程中，院方應(yīng)該堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正原則，擇優(yōu)錄取，實(shí)施個(gè)性化引進(jìn)的人才策略。根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃和學(xué)科隊(duì)伍的建設(shè)規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地引進(jìn)高端人才，促進(jìn)醫(yī)院未來(lái)可持續(xù)性發(fā)展。

（一）建立公開(kāi)引進(jìn)機(jī)制

現(xiàn)今醫(yī)院人才引進(jìn)主要方式是直接引進(jìn)。在這種直接引進(jìn)人才的模式中，醫(yī)院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的考試和實(shí)踐考察，將優(yōu)秀的、真正有實(shí)力的人才吸引過(guò)來(lái)，為醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量；建立并完善引進(jìn)人才方面的相關(guān)制度，不僅包括專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)考察，還有人才的實(shí)踐能力的考核。穩(wěn)步引進(jìn)學(xué)科帶頭人和學(xué)科骨干，全方位、廣領(lǐng)域、多形式地引進(jìn)人才，通過(guò)公開(kāi)遴選、網(wǎng)上招聘等擇優(yōu)選擇。

（二）建立和完善人才激勵(lì)機(jī)制

本著有利于學(xué)科建設(shè)、有利于人才成長(zhǎng)、有利于提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極制訂和完善醫(yī)院人才激勵(lì)辦法，規(guī)范激勵(lì)行為，提高激勵(lì)效果。為了更好地提高醫(yī)院職工們的工作積極性，應(yīng)建立并完善績(jī)效考核制度，將績(jī)效獎(jiǎng)金與職工的加薪、升職直接掛鉤，從而提高職工們工作效率。通過(guò)明確每一個(gè)崗位的職責(zé)，確保按勞分配、多勞多得、少勞少得，按照工作量提供獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)職工們工作的積極性和創(chuàng)造性。

（三）堅(jiān)持以事業(yè)留人、以感情留人、以待遇留人

院方對(duì)引進(jìn)的優(yōu)秀人才應(yīng)該從政治上關(guān)心、生活上照顧，并在思想上根據(jù)人才自身的條件，有針對(duì)性地給予支持和幫助，同時(shí)在科研教學(xué)、職稱(chēng)晉升、人才項(xiàng)目申報(bào)等方面給予支持，在協(xié)調(diào)安排子女上學(xué)、住房待遇等方面給予關(guān)照。要放手讓人才干事業(yè)，安排他們到能發(fā)揮其才能的合適的崗位上，最大發(fā)揮他們的能力。同時(shí)，也要考慮他們與原有老職工們的平衡，確保不會(huì)出現(xiàn)新的人才流失。

三、引進(jìn)人才的實(shí)踐體會(huì)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵

人才引進(jìn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性工作，需要有相應(yīng)的制度保障和多部門(mén)配合實(shí)施，因此，領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是人才引進(jìn)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。人才引進(jìn)也是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)投資，特別是引進(jìn)高層次人才，醫(yī)院投入了大量的人財(cái)物力等，如果引進(jìn)不成功，則造成資源的浪費(fèi)。我院始終堅(jiān)持“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，堅(jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展，堅(jiān)持開(kāi)放的人才策略，大力引進(jìn)海外和高層次人才，將建設(shè)一支高精尖的醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍作為醫(yī)院發(fā)展的頭等大事，確立了以“統(tǒng)籌計(jì)劃、突出重點(diǎn)、加大投入、鞏固發(fā)展”的高層次人才建設(shè)新方法，改善并優(yōu)化現(xiàn)有人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，努力提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為促進(jìn)醫(yī)院“持續(xù)、穩(wěn)定、健康”發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

（二）較好的發(fā)展平臺(tái)是有力保證

引進(jìn)人才是提高醫(yī)院自身人才隊(duì)伍整體實(shí)力的重要舉措，是帶動(dòng)醫(yī)院跨越式發(fā)展的重要途徑。按照“不求所有，但求所用”的原則下，醫(yī)院制訂出各種靈活的措施，如聘用客座教授、科研合作等方式，通過(guò)建立柔性引才機(jī)制，吸引和留住人才，加強(qiáng)與各級(jí)醫(yī)院的交流互動(dòng)，最大可能地引進(jìn)醫(yī)院亟需型和緊缺型的人才。在引進(jìn)人才中，著重向高學(xué)歷、高職稱(chēng)人員傾斜，著力打造一個(gè)高端精英人才的醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)。為了更好地引進(jìn)、留住人才，并充分發(fā)揮人才的能力，醫(yī)院也需要增強(qiáng)自身吸引力。

（三）良好環(huán)境是基礎(chǔ)

人才引進(jìn)就如引進(jìn)一棵名貴的樹(shù)木，首先要提供一塊適宜它生長(zhǎng)的土壤。要牢固樹(shù)立人才是第一資源的理念，立足于醫(yī)院未來(lái)發(fā)展，做好人力資源的規(guī)劃，有目標(biāo)、有計(jì)劃地穩(wěn)步提升人才梯隊(duì)的整體實(shí)力。在干部聘任工作中，醫(yī)院要不拘一格用人才。對(duì)德才兼?zhèn)洹⒄w綜合素質(zhì)都比較優(yōu)秀的中青年職工大膽破格提拔，為其提供廣闊良好的發(fā)展平臺(tái)。唯才是用，調(diào)動(dòng)職工們參與醫(yī)院未來(lái)發(fā)展建設(shè)的積極性。

（四）建立有效的激勵(lì)與考核制度

崗位績(jī)效評(píng)價(jià)是職工付出勞動(dòng)的一種反饋方式，也是在對(duì)人才評(píng)價(jià)、選拔和薪酬確定等人才管理方面的重要標(biāo)準(zhǔn)。薪酬水平的高低直接影響著職工工作的積極性，也是吸引和留住人才的重要措施。通過(guò)不斷地修改和完善醫(yī)院各個(gè)崗位的績(jī)效工資制度，將收入水平與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)和能力等直接掛鉤，按照多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則，向臨床一線、特殊崗位和高層次的醫(yī)學(xué)精英人才等傾斜，公平合理地拉開(kāi)收入差距。對(duì)優(yōu)秀學(xué)科的學(xué)科帶頭人和骨干人才，可給予一定的經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，特別是對(duì)有突出貢獻(xiàn)的精英醫(yī)學(xué)人才，可按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬，將收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)及其研究成果轉(zhuǎn)化產(chǎn)生的效益直接掛鉤，激勵(lì)和留住人才。對(duì)于引進(jìn)的高端人才，醫(yī)院可靈活地應(yīng)用年薪制，加強(qiáng)對(duì)緊缺型、亟需型人才的吸引。

四、結(jié)語(yǔ)

以人為本是醫(yī)院人力資源管理的核心內(nèi)容，人是價(jià)值產(chǎn)生的源泉。未來(lái)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力更在于人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。近年來(lái)，人才的引進(jìn)提高了醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)，調(diào)整并優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)，提高了醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力，但人才培養(yǎng)也不容忽視，因?yàn)槿瞬诺膬?nèi)部培養(yǎng)就好比人體造血，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性投資，有利于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展。為了未來(lái)更好更快發(fā)展，醫(yī)院需要通過(guò)不斷補(bǔ)充和完善現(xiàn)有的人才引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制，為人才提供更加廣闊的平臺(tái)，才能使人才的潛力得到更加充分的發(fā)揮，才能更好地為醫(yī)院創(chuàng)造出更大的價(jià)值，才能使醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展更加具有動(dòng)力和潛力。人才是醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)，應(yīng)加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，用優(yōu)惠政策和較好的待遇吸引人才、用醫(yī)院良好的發(fā)展前景留住人才、用醫(yī)院的大家庭氛圍溫暖人才，更好地促進(jìn)醫(yī)院未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。