自媒體時代高校少數(shù)民族學(xué)生管理問題研究

劉禹男 崔振宇 王晉

摘 要：少數(shù)民族學(xué)生一直是各高校學(xué)生中的特殊群體，他們是本民族地區(qū)發(fā)展乃至國家興旺的重要力量。自媒體時代的到來給高校少數(shù)民族學(xué)生的管理工作帶來了一系列機(jī)遇和挑戰(zhàn)，各高校需要順應(yīng)時代趨勢，充分借助自媒體平臺完善已有的管理模式，不斷開創(chuàng)高校管理工作的新局面。

關(guān)鍵詞：自媒體時代；少數(shù)民族學(xué)生；管理

一、高校學(xué)生管理工作在自媒體時代的新機(jī)遇

（一）自媒體使信息發(fā)布平臺數(shù)字化，拓寬教育空間

自媒體是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過數(shù)字鏈接和個人傳播為人們提供一個嶄新的信息生產(chǎn)、傳遞與接收的途徑的平臺[1]。自媒體時代以前，高校的信息發(fā)布和學(xué)生的信息接收之間往往存在著一個“時間差”，在新媒體時代，信息通過網(wǎng)絡(luò)的“信息流”，基本實現(xiàn)了接收者和發(fā)布者的“零時差”，為高校的思想政治管理工作帶來便利。只要有自媒體的地方，師生可以在任何時間、任何地點就相關(guān)問題展開交流，這就使原來狹小的、單一的教育空間變得愈加開放自由。這種通過數(shù)字化手段將人和人連接起來的方式，不僅讓高校紛紛建立起數(shù)字化的信息發(fā)布平臺，也使其信息管理系統(tǒng)和思政教育模式得以極大優(yōu)化。

（二）自媒體使學(xué)生學(xué)習(xí)方式多樣，自主性增強(qiáng)

當(dāng)今是信息和技術(shù)日新月異的新時期，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)達(dá)使得課堂由原來的三尺講臺擴(kuò)展到移動終端。學(xué)習(xí)方式并不只局限于原來的“啃教材”，高校學(xué)生可以利用學(xué)習(xí)類APP、微信公眾號、貼吧共享的學(xué)習(xí)資源等進(jìn)行在線學(xué)習(xí)或下載相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料。除此之外，自媒體興起后，學(xué)習(xí)漸漸由“思想藝術(shù)”擴(kuò)展為“視覺藝術(shù)”、“聲音藝術(shù)”?；ヂ?lián)網(wǎng)以圖、文、聲、象等多種多樣的方式向?qū)W生傳達(dá)其所需要的信息，極大地提高了教學(xué)內(nèi)容的吸引力和感染力。這種生動活潑、圖文并茂的教育方式不僅增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，也在一定程度上創(chuàng)新、豐富了各高校的思想政治教育工作手段。

（三）自媒體加強(qiáng)師生互動，優(yōu)化教育模式

隨著微博、微信等社交工具的日益興盛，教育者和受教育者的互動很大一部分轉(zhuǎn)移到了線上，這種遠(yuǎn)程互動模式使教育者不再只是在講臺上扮演權(quán)威的“灌輸者”和“輸出者”，而更像是一種“傳播者”和“引導(dǎo)者”，這是時代進(jìn)步的表現(xiàn)，也是教育模式優(yōu)化的結(jié)果。師生之間的關(guān)系變得更加民主化，教師可以將課上沒能給學(xué)生分享的資源在線上及時發(fā)布給學(xué)生，而學(xué)生不僅可以將在學(xué)習(xí)、生活中遇到的困難在線上一一與教師分享，還可以將建議和意見及時傳達(dá)給教師，達(dá)到二者之間的良性互動，增強(qiáng)了教學(xué)效果，也拓展了各高校思想管理工作的發(fā)展空間。

二、高校少數(shù)民族學(xué)生管理模式存在的問題

（一）高校少數(shù)民族學(xué)生管理工作中的不足

一直以來，國家在經(jīng)濟(jì)援助和政策支持上一直給予少數(shù)民族地區(qū)以特殊關(guān)切，少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等都得到了較快發(fā)展，少數(shù)民族學(xué)生的思想主流更是積極向上，具有強(qiáng)烈的民族自豪感和國家認(rèn)同感。然而，少數(shù)民族學(xué)生的思想狀況又呈現(xiàn)著鮮明的時代和歷史特征，這與其長期的文化積淀、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等是密不可分的，這種差異性和獨特性又使高校在對其進(jìn)行思想管理時衍生出一系列問題和挑戰(zhàn)。一方面是對少數(shù)民族學(xué)生在高校中的“特殊化”缺乏足夠的認(rèn)識，少數(shù)民族學(xué)生由于成長環(huán)境、家庭背景等方面的不同，使得他們在學(xué)習(xí)、生活中經(jīng)常會遇到很多問題，但是，很多高校往往在日常管理中沒有形成一套有針對性的管理體系。另一方面，高校少數(shù)民族學(xué)生管理方式缺乏創(chuàng)新、管理內(nèi)容盲目從眾。很多高校由于自身師資力量低下、技術(shù)手段不夠發(fā)達(dá)并缺乏創(chuàng)新性，高校的思政管理工作效果往往難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（二）自媒體時代下高校少數(shù)民族學(xué)生管理面臨的挑戰(zhàn)

自媒體的繁榮和大數(shù)據(jù)時代的到來，使得信息的獲取變得異常簡單便捷。在潛移默化之中，自媒體已經(jīng)逐漸變成學(xué)生離開教室后口中的“第二課堂”。這種教育載體和教學(xué)形式的變化，極大拓展了以往的教學(xué)空間，但是由于網(wǎng)絡(luò)上充斥著各式各樣的不良信息和謠言，信息的開放性和傳播的無序性為高校的管理工作增加難度，使得學(xué)生在享受自媒體帶來的便利的同時，也在時刻遭受著一種“無聲”的威脅。給高校的學(xué)生管理工作帶來諸多挑戰(zhàn)。在新媒體時代，學(xué)生可以在任何時間、任何地點接收到它想要獲取的信息，少數(shù)民族學(xué)生也不例外。課堂不再是學(xué)生獲取知識的唯一陣地，自媒體的盛行打破了高校以往對知識的壟斷局面，削弱了高校對少數(shù)民族學(xué)生管理的主體地位，迫使高校管理部門不斷開拓新的管理渠道。

三、自媒體時代下高校對少數(shù)民族學(xué)生管理的應(yīng)對措施

（一）借助自媒體平臺豐富管理內(nèi)容，發(fā)揮思想引導(dǎo)作用

當(dāng)前社會是一個每個人都能各抒己見的陣地，各種思潮交相輝映。大學(xué)生的價值觀還沒有最終形成，少數(shù)民族學(xué)生身上更是表現(xiàn)出不同于漢族學(xué)生的復(fù)雜性和特殊性。各高校在此時便應(yīng)該借助自媒體這一平臺，不斷豐富已有的教學(xué)、管理內(nèi)容，傳播積極向上、健康有益的內(nèi)容，奏響主旋律，充分發(fā)揮自身的思想引導(dǎo)作用。一方面，各高校應(yīng)該脫離固有的思維框架。在日常信息發(fā)布的過程中，除了及時發(fā)布學(xué)校的相關(guān)通知，也應(yīng)該結(jié)合社會熱點問題，發(fā)表一些帶有自己見解的正能量內(nèi)容，將視野不僅只局限在傳統(tǒng)的教育管理模式上，而應(yīng)從固有的框架中掙脫出來，不斷加強(qiáng)自身的引領(lǐng)作用。另一方面，高校在做好常規(guī)工作的前提下，應(yīng)該借助自媒體平臺對少數(shù)民族學(xué)生予以關(guān)切，及時發(fā)布國家相關(guān)政策和社會正能量事件，給少數(shù)民族學(xué)生以必要的親切感和心理認(rèn)同感。

（二）積極創(chuàng)新管理手段，不斷完善監(jiān)管體系

“高校要深入貫徹落實中央關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)發(fā)展和管理的一系列指示精神，堅持‘積極利用、科學(xué)發(fā)展、依法管理、確保安全的方針[2]”，傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往容易出現(xiàn)枯燥、單一的缺陷，各高校應(yīng)充分利用自媒體不斷創(chuàng)新管理手段，由原來單一的管理渠道拓展至微博、微信、貼吧、移動客戶端等自媒體平臺。這種生動形象、與時俱進(jìn)的管理手段更易被學(xué)生接受，也更能達(dá)到良好的管理效果。

在積極創(chuàng)新管理手段的同時，高校也要不斷完善自媒體監(jiān)管體系，將高校自媒體管理辦法制度化，努力構(gòu)建一套自媒體道德規(guī)范細(xì)則，建立相應(yīng)的自媒體管理機(jī)構(gòu)，加大對校園網(wǎng)絡(luò)信息的把關(guān)力度，維護(hù)少數(shù)民族地區(qū)的和諧穩(wěn)定。

（三）提高管理者媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)危機(jī)事件可預(yù)見性

如果高校管理者沒有較高的媒介素養(yǎng)，跟不上媒介發(fā)展的速度，那么豐富管理內(nèi)容、創(chuàng)新管理手段等都將成為空談。各高校管理者應(yīng)該加強(qiáng)對媒介理論知識的學(xué)習(xí)，并將理論內(nèi)容積極應(yīng)用于日常實踐，將理論學(xué)習(xí)與學(xué)生管理工作緊密結(jié)合起來。與此同時，各高校要積極利用自媒體平臺，對以往出現(xiàn)的危機(jī)事件進(jìn)行分析，總結(jié)可能出現(xiàn)的潛在問題，并盡量規(guī)避類似事件發(fā)生，健全預(yù)防機(jī)制，為學(xué)生營造一個積極向上、健康和諧的發(fā)展環(huán)境。當(dāng)相關(guān)問題出現(xiàn)時，第一時間采取相應(yīng)措施，不斷增強(qiáng)自身處理危機(jī)事件的能力，提高危機(jī)事件的可預(yù)見性。

四、結(jié)語

少數(shù)民族學(xué)生不僅是振興本民族地區(qū)的主力軍，更是關(guān)系國家未來發(fā)展的重要力量。在自媒體時代的影響下，各高校對少數(shù)民族學(xué)生的管理工作日益呈現(xiàn)出一定的復(fù)雜性和多樣性。要想借助自媒體平臺使高校思政管理工作不斷邁上新臺階，構(gòu)建一個符合時代潮流并適合少數(shù)民族學(xué)生發(fā)展的管理模式，不僅需要國家政策的正確引導(dǎo)、社會各階層的積極響應(yīng)，更需要高校管理部門從意識形態(tài)上明晰這項工作的極端重要性，并將這份責(zé)任真正落到實處。

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