找準醫(yī)院管理的四種“武器”

從一名兒科醫(yī)生到現(xiàn)在的山東省平陰縣中醫(yī)醫(yī)院院長，宮建泉始終把一方百姓健康放在心中最重要的位置。

2008年，宮建泉承擔起平陰縣中醫(yī)院院長的重任，他帶領(lǐng)領(lǐng)導班子成員完成了病房樓和門診樓的改造裝修，醫(yī)院整體面貌煥然一新。他認真調(diào)研，對全院的人事制度、分配制度、經(jīng)營機制、管理機制進行改革，不斷增強醫(yī)院內(nèi)部活力，提高競爭力。2008年以后，醫(yī)院從未出現(xiàn)虧損，社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升。

根據(jù)國家推進公立醫(yī)院改革相關(guān)政策，宮建泉決定采用社會資本助力公立醫(yī)院改制的PPP模式謀求發(fā)展，醫(yī)院也成為濟南市首家社會資本助力公立醫(yī)院改革的試點醫(yī)院。2012年6月，醫(yī)院與山東新華醫(yī)療器械股份有限公司達成合作，2016年4月29日順利完成搬遷。搬遷后醫(yī)院環(huán)境更加舒適、設(shè)備更加先進、服務更加優(yōu)質(zhì)，社會效益不斷增強。醫(yī)院充分借鑒現(xiàn)代公司管理、法人治理理念和外地試點經(jīng)驗，研究確立了法人治理結(jié)構(gòu)和組織架構(gòu)，在醫(yī)院成立董事會、監(jiān)事會，并實行董事會領(lǐng)導下的院長負責制，分工明確，各司其職，探索建立了新的醫(yī)院管理模式。

宮建泉將提升技術(shù)、改善環(huán)境、提高服務、物美價廉當做提升醫(yī)院整體管理水平的四件“武器”，鼓勵各科室大力開展新技術(shù)，開展新業(yè)務，培植技術(shù)人才，醫(yī)院多項技術(shù)在平陰縣填補了空白。通過社會化辦醫(yī)和改善醫(yī)療服務，醫(yī)院實現(xiàn)了環(huán)境與服務質(zhì)量的提升。通過降低醫(yī)療成本，科學控制藥占比，降低轉(zhuǎn)診率，切實減輕患者就醫(yī)負擔。醫(yī)院始終堅持合理檢查，合理用藥，合理治療，合理收費，給患者提供明白、踏實、透明的診療過程；始終想病人之所想，急病人之所急，把病人當做自己家人一樣對待。宮建泉始終教育引導干部職工做老百姓的貼心人，用最溫馨的話語、最溫暖的服務、最溫和的態(tài)度來對待病人，讓病人感受到家的溫暖，爭做人民群眾最忠誠的健康衛(wèi)士。

宮建泉這種一心向正的品格和實實在在為職工、為患者辦實事的作風，贏得了職工的信賴和社會的認可。2016年11月，宮建泉被山東省醫(yī)院協(xié)會授予山東省2016年優(yōu)秀醫(yī)院院長榮譽。