馬寧
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展與提升,新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展給市場(chǎng)營(yíng)銷理念提出了新的要求,本文對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維為研究對(duì)象,首先對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征進(jìn)行了分析,其次對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的形勢(shì)進(jìn)行分析闡述,最后對(duì)新時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展方向和新思維進(jìn)行探究分析以供參考。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷;新思維
新時(shí)代的發(fā)展,帶來(lái)了企業(yè)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn),市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心因素之一。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略需要根據(jù)新經(jīng)濟(jì)的環(huán)境做出相應(yīng)的調(diào)整和改變,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征
與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的單純?nèi)斯趧?dòng)不同,新經(jīng)濟(jì)注重使用知識(shí)來(lái)武裝勞動(dòng)者,從而使參與的勞動(dòng)者具備更多的工作方法與優(yōu)勢(shì),故新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征;在銷售活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程之中,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)更加注重把借用技術(shù)來(lái)輔助完成更好的銷售,如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),故新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征;在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,對(duì)生態(tài)環(huán)境資源的保護(hù)也是同樣重要,生產(chǎn)銷售過(guò)程中要重視節(jié)約資源、減少污染,因此也具有低碳經(jīng)濟(jì)的特征。
(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指充分利用知識(shí)武裝勞動(dòng)者,使知識(shí)技術(shù)參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)。人才與技術(shù)的有效結(jié)合,有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)在多種自然資源幾近耗盡的嚴(yán)峻形勢(shì)之下,知識(shí)與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展展示了人們對(duì)生態(tài)環(huán)境與人類社會(huì)科學(xué)的全面認(rèn)識(shí),科學(xué)、有效、合理的發(fā)展和利用現(xiàn)有資源,開(kāi)發(fā)尚未使用的新資源來(lái)替代幾近枯竭的稀缺資源,可以充分體現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)促進(jìn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展、人與自然相互協(xié)調(diào)的明顯特征。知識(shí)是以無(wú)形化資產(chǎn)投入的方式參與到經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中的,它與資金與設(shè)備的直接投入不同。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)投入經(jīng)濟(jì)、智力等無(wú)形資產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,同時(shí)它也在企業(yè)發(fā)展過(guò)程之中起著決定性的作用。
(二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征
隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的以互聯(lián)網(wǎng)為載體的經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生,而且得到了快速的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展過(guò)程中的重要特征之一。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也可以稱為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使社會(huì)信息變的更加透明,它消滅了一個(gè)信息不對(duì)稱的時(shí)代,有了互聯(lián)網(wǎng),用戶只需要輕輕點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)就可以進(jìn)行比價(jià)。不僅如此,消費(fèi)者還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行討論,消費(fèi)者掌握的信息越多,就會(huì)變得越有話語(yǔ)權(quán)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)還基于免費(fèi)的商業(yè)模式,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的概念之中強(qiáng)調(diào)顧客就是上帝。然而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)之中,使用產(chǎn)品的用戶就是上帝,不管付費(fèi)還是不付費(fèi)。而且在互聯(lián)網(wǎng)上很多東西都是免費(fèi)的,比如聊天、郵件、搜索查詢、電腦殺毒等,這些服務(wù)不僅不收費(fèi),還要把質(zhì)量做的特別好,甚至還會(huì)倒貼錢讓用戶使用。正是因?yàn)榛诨ヂ?lián)網(wǎng)這種免費(fèi)的發(fā)展模式下,用戶才顯得極其重要?;ヂ?lián)網(wǎng)免費(fèi)的發(fā)展模式,本質(zhì)上就是免費(fèi)壯大用戶的群體,用戶即為流量,隨時(shí)可能發(fā)生購(gòu)買等行為,在此基礎(chǔ)之上創(chuàng)造新的價(jià)值鏈條。
(三)低碳經(jīng)濟(jì)的特征
低碳經(jīng)濟(jì)具有低耗能、低污染、低排放的特點(diǎn)。由于我國(guó)各類生產(chǎn)企業(yè)對(duì)環(huán)境資源的大量利用、耗費(fèi),同時(shí)還有大量廢氣、廢渣、廢水的大量排放,同事還有大量垃圾的不正常處理,已經(jīng)對(duì)我國(guó)生態(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重的污染。目前隨著國(guó)民整體素質(zhì)的不斷提高,各企業(yè)也紛紛運(yùn)用科學(xué)與科技手段,通過(guò)改善生產(chǎn)工藝等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)低能耗、低污染、低排放的目標(biāo),這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求,也是國(guó)家環(huán)保形勢(shì)的重要要求,也是人類生活的共同要求。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的形勢(shì)
電商業(yè)迅猛發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,受經(jīng)濟(jì)政策和商業(yè)實(shí)踐以及技術(shù)產(chǎn)生良性互動(dòng)的影響,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了迅猛的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)作為一種銷售模式已經(jīng)深入人心,融入人們的生活之中,為人們?nèi)粘Y?gòu)物提供了更加便利的服務(wù),成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群里的不斷增長(zhǎng),當(dāng)前主流的消費(fèi)模式已經(jīng)逐漸向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏移。新時(shí)代,青年人是消費(fèi)的主要群體,而年輕人的消費(fèi)習(xí)慣逐漸成為出門不帶錢包,只需要一部手機(jī)就能解決所有的消費(fèi)活動(dòng)?;谶@種時(shí)代背景,當(dāng)前企業(yè)的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前消費(fèi)者的消費(fèi)需求,企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn),對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用新的思維模式,以此來(lái)拓展企業(yè)的市場(chǎng)份額,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,獲得消費(fèi)者的青睞,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,競(jìng)爭(zhēng)是促進(jìn)發(fā)展的有效手段,競(jìng)爭(zhēng)能夠進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,滿足時(shí)代的發(fā)展。各種各樣的商品讓消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有了越來(lái)越多的選擇,同時(shí)伴隨著眾多同類商品帶來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊,這就需要企業(yè)不斷提升自身的品質(zhì)和質(zhì)量,以獲得更多消費(fèi)者的選擇和支持,同時(shí)消費(fèi)者的消費(fèi)觀由傳統(tǒng)的對(duì)商品的基本需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)商品的個(gè)性化的需求,即消費(fèi)者不僅要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量這些基本的需求進(jìn)行關(guān)注,同時(shí)還關(guān)注商品是否能夠滿足自身個(gè)性化的需求。在這樣的背景下,企業(yè)一定要在營(yíng)銷中轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷思維,關(guān)注消費(fèi)者需求動(dòng)向的同時(shí),還要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),建立自身的品牌價(jià)值和個(gè)性化理念,吸引消費(fèi)者的消費(fèi)興趣,促進(jìn)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展。
綠色環(huán)保理念盛行。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對(duì)資源與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的矛盾,環(huán)保觀念深入人心,人們對(duì)能源重要性的認(rèn)識(shí)越來(lái)越高,對(duì)環(huán)保生活理念的追求也不斷提升,人們開(kāi)始在生活中逐漸環(huán)保起來(lái),例如拒絕使用一次性產(chǎn)品,同時(shí)在琳瑯滿目的商品中也開(kāi)始選擇綠色無(wú)污染的商品,這一理念的盛行,也為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維提供新方向。
三、新時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展方向和新思維
革新?tīng)I(yíng)銷理念。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展前提下,思想是決定行動(dòng)的方向,革新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念是帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略不僅要只看當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài),同時(shí)也要兼顧未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。第一步先革新?tīng)I(yíng)銷發(fā)展的理念,然后再進(jìn)行新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展與制定。因此,在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的決策團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略制定團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略實(shí)施團(tuán)隊(duì)都必須要以理論知識(shí)和科學(xué)技術(shù)為指導(dǎo),以市場(chǎng)現(xiàn)有及潛在顧客群體為對(duì)象,以現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為實(shí)施現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行多維度的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的理論知識(shí),制定出綠色環(huán)保同時(shí)又符合旅客要求的成本合理的高質(zhì)量產(chǎn)品,以高品質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者,并將其發(fā)展為企業(yè)產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲,樹(shù)立高價(jià)值營(yíng)銷理念。
繼續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,推動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷模式深度發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及推動(dòng)了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,足不出戶完成購(gòu)物已成為一種主流消費(fèi)模式,在新經(jīng)濟(jì)的背景下,革新傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和思維,降低企業(yè)銷售成本,節(jié)省消費(fèi)者消費(fèi)成本,企業(yè)注重實(shí)體經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)電商運(yùn)營(yíng)雙向發(fā)展,普遍認(rèn)同兩手抓、兩手硬的模式能夠贏得更多的客源。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所具有的縮短產(chǎn)品銷售周期、降低庫(kù)存積壓等優(yōu)點(diǎn),應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行定位,將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與電商營(yíng)銷模式結(jié)合在一起,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)除開(kāi)設(shè)企業(yè)官方旗艦店之外,應(yīng)積極探索更為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念的進(jìn)一步深化。借助網(wǎng)絡(luò)力量擴(kuò)大影響力,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)拓展服務(wù)的方式方法,以此來(lái)有效的提高企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率,擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)與合作并存,加強(qiáng)企業(yè)合作,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),具有競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè),其大體都具有產(chǎn)品性能好、品牌優(yōu)、服務(wù)周到、營(yíng)銷模式多樣的優(yōu)勢(shì)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜,全球化的背景下,面臨企業(yè)不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),還要面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),這種情況下企業(yè)只能具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,樹(shù)立全新的競(jìng)爭(zhēng)理念,才能使企業(yè)應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境,贏得一席之地。競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也要積極關(guān)注合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合才能變得更強(qiáng),企業(yè)間的合作十分重要,企業(yè)為了獲得更多更完善的技術(shù),就需要加強(qiáng)合作。只有建立合作關(guān)系,共同研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù),才能夠有效地提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。供應(yīng)商與生產(chǎn)商之間建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,有利于降低企業(yè)成本,提高企業(yè)收益;開(kāi)發(fā)商與生產(chǎn)商建立合作管理,有利于新技術(shù)的獲取和新產(chǎn)品的產(chǎn)出。要實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)與合作并存,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
樹(shù)立綠色、低碳營(yíng)銷的服務(wù)理念。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)必須將眼光看向長(zhǎng)遠(yuǎn),積極革新生產(chǎn)模式,從自身做起,引起先進(jìn)的設(shè)備,減少耗能、降低排放,利用科學(xué)技術(shù)的力量推動(dòng)生產(chǎn)力的革新,達(dá)到耗能低、排放少的環(huán)保目標(biāo),節(jié)約企業(yè)成本的同時(shí)為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。同時(shí)也要通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品,樹(shù)立良好、有責(zé)任的企業(yè)形象,取得消費(fèi)者的信任,獲得企業(yè)更好地發(fā)展。
四、總結(jié)
企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著各種競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),這既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),企業(yè)要認(rèn)真分析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的面臨的形勢(shì),樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷的新思維、新戰(zhàn)略,立足產(chǎn)品本身,努力開(kāi)拓途徑,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
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