大數(shù)據(jù)時代下交通行業(yè)人力資源管理研究

秦華

摘要：近年來，中國交通運輸業(yè)人才短缺問題日益嚴重。許多企業(yè)面臨人才短缺和創(chuàng)新不足的問題。因此，企業(yè)的人力資源管理已成為企業(yè)未來發(fā)展的決定性因素。本文針對人力資源管理過程中存在的問題和不足提出了有針對性的建議，包括大數(shù)據(jù)與人力資源規(guī)劃的結(jié)合，大數(shù)據(jù)與人才分配的結(jié)合，以及大數(shù)據(jù)與員工潛在發(fā)展的結(jié)合。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；人力資源管理；改善措施

一、大數(shù)據(jù)時代人力資源管理理論

（一）人力資源管理概念

人力資源管理是指企業(yè)或組織為了更好的發(fā)展，對員工進行有計劃、有目的聘用、培訓(xùn)、調(diào)任等多項工作，從而使個人在工作中能夠最大限度地發(fā)揮出自身的技能優(yōu)勢，為企業(yè)的進一步發(fā)展做出更大的貢獻。人力資源管理是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容，是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段，人力資源管理受到越來越多的關(guān)注和重視。

（二）大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)是指在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)將人們的生活習慣、消費行為留下的數(shù)據(jù)信息集中起來，形成一個巨大的數(shù)據(jù)資源庫，從而對一個人的生活狀態(tài)、性格特征有一個清晰的了解，進而將數(shù)據(jù)信息應(yīng)用在金融、網(wǎng)絡(luò)、教育等多個領(lǐng)域中，為人們提供更加個性化的服務(wù)。自從美國麥肯錫公司提出“大數(shù)據(jù)”的概念以來，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當前社會炙手可熱的詞匯，深深地影響著每一個人的生活。

二、大數(shù)據(jù)時代交通行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）大數(shù)據(jù)與人才挖掘

21世紀商業(yè)的競爭就是人才的競爭，企業(yè)在發(fā)展過程中只有擁有了足夠多的人才，才能在未來發(fā)展過程中始終占據(jù)優(yōu)勢地位。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速普及，很多企業(yè)都是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招聘信息，利用網(wǎng)絡(luò)篩選人才信息。利用網(wǎng)絡(luò)挖掘人才不但大大提高了人才篩選速度，而且可以避免人為主觀意識的影響，造成人才流失的局面。網(wǎng)絡(luò)人才招聘制度使得傳統(tǒng)的“感性招聘”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄硇哉衅笟獾俏覈S多交通行業(yè)內(nèi)的企事業(yè)單位顯然沒有意識到人才挖掘的重要性，沒有弄清人才激勵和考核的關(guān)鍵點，重要管理崗位上的人能力缺失嚴重，而那些有能力、有責任、有擔當?shù)娜瞬攀冀K得不到重用。

（二）大數(shù)據(jù)與人力資源管理模式

人力資源管理是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容，一個科學合理的人才招聘制度不但可以保證企業(yè)高效率運轉(zhuǎn)，而且可以發(fā)現(xiàn)員工的潛在價值，對人力資源優(yōu)化具有重要的指導(dǎo)作用。但是就目前來看，我國交通行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)依然采用傳統(tǒng)落后的人才管理模式，沒有制定合適的人才選用機制，也沒有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃制定合理的人才培訓(xùn)制度，導(dǎo)致很多員工的潛能優(yōu)勢得不到發(fā)揮，工作積極性越來越低，進而導(dǎo)致行業(yè)核心競爭力越來越低，對未來發(fā)展造成了極大的不利影響。

三、大數(shù)據(jù)時代人力資源管理存在的問題

（一）人力資源管理意識落后

人力資源管理部門對企業(yè)的發(fā)展具有不可替代的影響作用，人事部門應(yīng)該意識到當前的市場競爭環(huán)境，認識到大數(shù)據(jù)對人力資源管理的重要性，對傳統(tǒng)的人力資源管理模式進行調(diào)整。但是就目前來看，我國交通行業(yè)的人力資源管理意識依然十分落后，仍然采用過去的人事管理思維，認為只要有人來應(yīng)聘，通過考核制度剔除不及格的人員，剩下的就是優(yōu)秀的員工。

（二）缺乏長遠的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

我國很多企業(yè)在經(jīng)營過程中過分注重經(jīng)濟利益，不愿意投入精力和財力去培養(yǎng)人才，這樣的做法可能使企業(yè)在短期時間內(nèi)能夠獲得豐厚的收益，但是從長遠角度考慮，企業(yè)發(fā)展并不占優(yōu)勢，缺乏長遠的人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃，企業(yè)也就無法在未來競爭中獲得良好的競爭優(yōu)勢。有的企業(yè)認為中國的勞動力充足，當公司需要人時，到勞動人才市場招聘就可以了，但是這種方式招聘來的人員技術(shù)水平低，根本不能為企業(yè)發(fā)展做出大的貢獻。有的企業(yè)在人力資源管理過程中，沒有目的性，沒有針對性，不知道在哪個時期需要什么樣的人才，從而導(dǎo)致了人員能力和素質(zhì)要求不符合的現(xiàn)狀，在一定程度上給企業(yè)的發(fā)展造成了極大的不利影響。

四、大數(shù)據(jù)時代交通行業(yè)人力資源管理的建議

（一）大數(shù)據(jù)與人力資源規(guī)劃相結(jié)合

傳統(tǒng)的人力資源管理都是人為決定的，無論是用人機制，還是發(fā)展前景預(yù)測，都會受到人為因素的影響，而在大數(shù)據(jù)時代下，所有的人力資源管理、企業(yè)規(guī)劃都是建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的，管理過程更加規(guī)范合理，管理結(jié)果也更加直觀明了，能夠最大程度地提高人力資源管理水平，從而為企業(yè)發(fā)展篩選出更加合適的優(yōu)秀人才，使得企業(yè)在未來競爭中始終占據(jù)優(yōu)勢地位。因此將大數(shù)據(jù)與人力資源結(jié)合起來，掌握真實可靠的一手資料，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)更加科學完善的人力資源管理。

（二）大數(shù)據(jù)與人才配置相結(jié)合

如今大多數(shù)企業(yè)都利用網(wǎng)絡(luò)廣泛地發(fā)出人才招聘需求，應(yīng)聘者可以在線填寫自己的資料、履歷，企業(yè)在篩選人才時，可以利用數(shù)據(jù)縱橫技術(shù)對所有的應(yīng)聘者進行篩選，剔除資質(zhì)不符合、能力有限、穩(wěn)定性差的人員，最終鎖定一批最有資歷的應(yīng)聘者。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到人力資源管理當中，一方面可以大大減少人事部的工作負荷，另一方面可以從綜合能力出發(fā)，為企業(yè)謀得最佳人選。在人才配置過程中，新型的人力資源管理方法在一定程度上可以避免人為因素導(dǎo)致的人才缺失，為企業(yè)的發(fā)展提供了堅實的保障。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為員工提供一個更加寬廣的技術(shù)交流平臺，加強員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與企業(yè)之間的聯(lián)系，從而營造一個和諧的企業(yè)氛圍。

五、結(jié)語

首先對“大數(shù)據(jù)”和“人力資源管理”的概念進行簡單的闡述，并說明了大數(shù)據(jù)對人力資源管理的重要性；然后以交通行業(yè)相關(guān)企業(yè)為主要研究對象，通過對人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀進行系統(tǒng)全面地分析研究，認識到人力資源管理理念落后、缺乏長遠的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才培訓(xùn)不到位是我國眾多企業(yè)人力資源管理中普遍存在的問題；最后提出在未來的發(fā)展過程中，企業(yè)要充分認識到大數(shù)據(jù)時代的重要性，對人力資源管理給予足夠重視，采用多種方式進一步提高我國企業(yè)的人力資源管理水平。

參考文獻：

[1]王友平.21世紀人力資源管理新趨勢——HRM外包[J].技術(shù)經(jīng)濟，2004，23（4）：23-25.

[2]秦虹.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理新趨勢初探[J].山東工會論壇，2010，16（3）：108