高校教師如何給新生作好商務(wù)英語(yǔ)視聽說的“擺渡人”

【摘要】本文通過對(duì)比高中英語(yǔ)課程和大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)視聽說課程的不同之處來探尋幫助入學(xué)新生順利“登陸”的“擺渡”方法，從而增強(qiáng)本課程在就業(yè)市場(chǎng)上的助推力；并提出值得廣大教育工作者挖掘的課程潛在價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)聽說能力；高中英語(yǔ)；現(xiàn)代化教學(xué)

【作者簡(jiǎn)介】梁海飛，黑龍江東方學(xué)院基礎(chǔ)部。

隨著“一帶一路”偉大戰(zhàn)略的深入實(shí)施和開展，我國(guó)貿(mào)易領(lǐng)域會(huì)逐漸拓寬，貿(mào)易結(jié)構(gòu)將不斷優(yōu)化；不僅在搭建和完善國(guó)際互惠平臺(tái)過程中需要英語(yǔ)能力突出的經(jīng)貿(mào)專業(yè)人才，在推進(jìn)中各大企業(yè)更是求賢若渴?！疤觳ㄒ字x，寸暑難留”，大學(xué)生只有摸清時(shí)代脈搏才能在實(shí)現(xiàn)共同夙愿的道路上日日行，不怕千萬(wàn)里；常常做，不怕千萬(wàn)事。筆者通過對(duì)往屆畢業(yè)生的電話回訪了解到，對(duì)于經(jīng)貿(mào)學(xué)生而言，除了專業(yè)知識(shí)和技能以外，影響其核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素就是英語(yǔ)聽說能力。但在校期間，他們往往故步自封或是不能集腋成裘，作為大學(xué)新生的“擺渡人”，有責(zé)任和義務(wù)幫他們看清方向、著穩(wěn)路。筆者將仔細(xì)觀察新生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)特點(diǎn)等，找出淡化中學(xué)劣勢(shì)學(xué)習(xí)痕跡、開啟大學(xué)明快學(xué)習(xí)模式的方法。

一、高中英語(yǔ)和大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)視聽說課程的主要差異

1.側(cè)重點(diǎn)不同。高中英語(yǔ)受高考影響更加重視語(yǔ)言基本功，尤其是語(yǔ)法知識(shí)的理解和固定搭配的積累，在形式、語(yǔ)義和使用三個(gè)層面上明顯偏向前兩者。通過機(jī)械式的練習(xí)來加深學(xué)生對(duì)同一知識(shí)點(diǎn)的印象，雖然教材在不斷的進(jìn)行內(nèi)部革命，目的在于把知識(shí)、技能、策略、態(tài)度、意識(shí)等融為一體，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的同時(shí)能感悟世界、品味生活，可是應(yīng)試要求時(shí)刻都在影響著知識(shí)傳授者的信息甄選過程，因此最后擺在學(xué)生面前的不是知識(shí)的精華部分而是華而不實(shí)的殘骸。這也是為什么當(dāng)學(xué)生想用英語(yǔ)表達(dá)個(gè)人意愿的時(shí)候只能像吐泡泡一樣，意群無(wú)法鏈接在一起。高中階段的英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容在輸入和輸出方面顯然失衡，所謂的輸出有時(shí)太過禁錮，太拘泥于做題方法和解題思路，對(duì)于視聽說能力的培養(yǎng)，高中英語(yǔ)課堂恐怕是心有余而力不足。尤其是對(duì)于筆者的院校而言，學(xué)生們大多都是來自縣城或是農(nóng)村，師資力量并不雄厚，他們不同于大城市里的學(xué)生們，從小就可以享受得天獨(dú)厚的教育資源。大學(xué)英語(yǔ)視聽說課程也是以應(yīng)試為目的，但真正的試題不是體現(xiàn)在試卷上，而是在工作的不同場(chǎng)合中、不同領(lǐng)域的人群中、應(yīng)接不暇的商務(wù)難題中等等，而這些都會(huì)在商務(wù)英語(yǔ)視聽說課程中得到答案。

2.要求不同。首先，大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)視聽說課程更重視對(duì)學(xué)生宏觀思維的培養(yǎng)，通過賞析真實(shí)的商務(wù)案例，循序漸進(jìn)的幫助學(xué)生激發(fā)商業(yè)靈感、訓(xùn)練商業(yè)思維，使學(xué)生從高中時(shí)期的機(jī)械記憶轉(zhuǎn)變成機(jī)智思考。對(duì)于學(xué)生的要求不再是熟記固定搭配、掌握語(yǔ)法要點(diǎn)、背誦經(jīng)典范文等，而是要基本聽懂、看懂典型的商務(wù)案例，利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，搜集、對(duì)比、分析數(shù)據(jù)信息最終找出解決問題的方法，學(xué)習(xí)初期知識(shí)重于思維，中后期思維重于知識(shí)。其次，在建設(shè)一帶一路的過程中，到處都潛藏著勃勃生機(jī)，大學(xué)生即將面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)充滿競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)度，而機(jī)遇往往垂青于有準(zhǔn)備的人，正可謂不進(jìn)則退，進(jìn)者居上。大學(xué)生必須要意識(shí)到中國(guó)已經(jīng)步入了一個(gè)新階段，擁有較強(qiáng)的英語(yǔ)實(shí)用技能，可以使他們更高效的了解事實(shí)、把握國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，為未來盡早謀劃。顯然，商務(wù)英語(yǔ)視聽說課程是登船前的腳踏板，教師是船上的擺渡人。

3.教學(xué)手段、測(cè)試手段不同。根據(jù)對(duì)黑龍江東方學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)部學(xué)生生源處、高中英語(yǔ)課堂教學(xué)手段的匯總和調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)除個(gè)別一線城市學(xué)生以外，大多數(shù)學(xué)生在高中階段只接觸過以下教學(xué)手段：黑板+錄音機(jī)+教材+習(xí)題冊(cè)，這種教學(xué)手段和大學(xué)里的判若云泥。尤其是近年來中國(guó)科技水平飛速提升，很多教育精英和軟件專家一同合作開發(fā)了先進(jìn)的教學(xué)輔助軟件和服務(wù)平臺(tái)，例如“藍(lán)墨云班課”，教師不僅可以利用此軟件提高學(xué)生課堂參與度，而且還可以增強(qiáng)評(píng)測(cè)信度和效度；“云鴿語(yǔ)音室”是新型的語(yǔ)音室，小班授課，六七名學(xué)生為一組，圍繞在圓形語(yǔ)音桌周圍，每人面前一臺(tái)顯示器，教師可以通過總機(jī)把視頻、語(yǔ)音或文字材料直接推送到個(gè)人電腦上，需要英語(yǔ)交流時(shí)可以實(shí)現(xiàn)隨機(jī)分組，需要模仿讀音或翻譯時(shí)機(jī)器可以錄音方便學(xué)生比照學(xué)習(xí)；測(cè)試方面，教師結(jié)合任務(wù)型、情景式等方法，打破傳統(tǒng)測(cè)試模式，考題內(nèi)容緊跟時(shí)代，采取過程考核和終止性考核兩種方式，學(xué)生表現(xiàn)透明化、公開化。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，語(yǔ)言輸出方面包括理論支撐、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、表現(xiàn)力等等。

二、幫助學(xué)生順利登上新彼岸

1.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。筆者從經(jīng)貿(mào)學(xué)部了解到，往年該學(xué)部學(xué)生畢業(yè)后選擇繼續(xù)深造的人寥寥無(wú)幾，他們大多數(shù)都是直接步入社會(huì)參加工作。所以商務(wù)英語(yǔ)聽說能力毫無(wú)疑問是體現(xiàn)他們自身綜合實(shí)力的重要一環(huán)，教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、方法、實(shí)踐都要最大程度上貼合市場(chǎng)實(shí)際需求。根據(jù)往屆生的工作反饋信息，筆者發(fā)現(xiàn)他們涉獵的工作內(nèi)容十分廣泛，包括房地產(chǎn)、會(huì)展、市場(chǎng)調(diào)查、品牌拓展、公共關(guān)系、成本預(yù)算、商務(wù)談判、合作關(guān)系等。在新生入學(xué)之初，教師可以利用信息手段幫助學(xué)生了解商務(wù)領(lǐng)域的不同工作特點(diǎn)、性質(zhì)，而后利用藍(lán)墨云班課中的問卷調(diào)查功能來初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、高考成績(jī)、性格特點(diǎn)等，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，分析數(shù)據(jù)，在今后的教學(xué)活動(dòng)中能夠有據(jù)可依，把握側(cè)重點(diǎn)，同時(shí)給出指導(dǎo)性的意見，幫助學(xué)生行駛到正確的航道上來。

2.提高教師綜合素質(zhì)。商務(wù)英語(yǔ)視聽說課程是與現(xiàn)代化信息技術(shù)極為緊密聯(lián)系的，經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)小組應(yīng)該建立分門別類的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，方便師生查閱。教師在鼓勵(lì)學(xué)生拓寬視野的同時(shí)自己應(yīng)先消化吸收并向經(jīng)貿(mào)其他專業(yè)人員虛心請(qǐng)教，因?yàn)閷W(xué)生對(duì)具備專業(yè)知識(shí)的老師更為尊重。在將數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)化整合之后，教師可以把最精華的專業(yè)知識(shí)通過翻轉(zhuǎn)課堂的形式呈現(xiàn)出來。經(jīng)貿(mào)學(xué)部應(yīng)該定期支持英語(yǔ)教師到企事業(yè)參加培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，更新授課內(nèi)容，外出學(xué)習(xí)教師結(jié)束實(shí)踐后應(yīng)在學(xué)部開展信息交流會(huì)、而后根據(jù)教材和學(xué)生特點(diǎn)調(diào)整課前、課后補(bǔ)充內(nèi)容。

3.鼓勵(lì)學(xué)生提前實(shí)習(xí)。一般情況下，學(xué)校只是在大四期間才允許學(xué)生外出實(shí)習(xí)工作，可根據(jù)調(diào)查研究，當(dāng)就業(yè)兩個(gè)字真正擺在他們眼前的時(shí)候，超過三分之一的他們，在心理上都會(huì)感到恐懼，因?yàn)樗麄兪种械暮?jiǎn)歷還是干凈如紙，絲毫沒有說服力，面對(duì)高薪職位他們只能垂涎三尺。溯其根源，這些學(xué)生沒有提前了解就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，雖然老師經(jīng)常告誡但效果并不理想。所以只有讓他們眼見為實(shí)，老師的話才會(huì)真正的刻在腦海里，才會(huì)未雨綢繆，F(xiàn)reeman 認(rèn)為“態(tài)度”和“意識(shí)”是語(yǔ)言教學(xué)的根本。如果說“知識(shí)”和“技能”強(qiáng)調(diào)的是“會(huì)不會(huì)”和“能不能”的問題，“態(tài)度”和“意識(shí)”則強(qiáng)調(diào)的是“愿不愿”的問題，這才是不斷提高自我的不竭動(dòng)力。學(xué)生們只有發(fā)自內(nèi)心的原意學(xué)習(xí)，才不會(huì)在畢業(yè)時(shí)追悔莫及。

4.轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方法。近年來，高考英語(yǔ)聽力不計(jì)入總成績(jī)，此外只有個(gè)別語(yǔ)言類院校對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)有要求，所以教師和考生對(duì)聽說沒有給予足夠重視，步入大學(xué)校園以后學(xué)生們要盡快利用課余時(shí)間比如在路上、坐車時(shí)、課間等進(jìn)行英語(yǔ)聽力恢復(fù)性訓(xùn)練，同時(shí)強(qiáng)化口腔肌肉訓(xùn)練，反復(fù)去看、聽、說、模仿老師布置的語(yǔ)音材料，改善語(yǔ)音面貌。課堂上緊跟老師授課節(jié)奏，掌握提取信息要點(diǎn)的本領(lǐng)，并充分利用課堂時(shí)間消化吸收專業(yè)知識(shí)。課下認(rèn)真揣摩教學(xué)補(bǔ)充內(nèi)容，如若有疑惑不解的問題一定要有利用信息資源自行獨(dú)立尋找答案的勇氣，要有辯證思維，對(duì)于任何答案不可奴役性的全盤接受，要有一定的判斷力，可以帶著自己的觀點(diǎn)虛心和別人討論，當(dāng)然如果討論時(shí)可以用英語(yǔ)來表達(dá)是最好不過了。大一新生不要急于糾正自己的口語(yǔ)錯(cuò)誤，因?yàn)檫@會(huì)在很大程度上降低自信心。相反，要多多記錄自己進(jìn)步的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。大學(xué)期間的書面測(cè)試頻率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高中，但是學(xué)生們不要掉以輕心，因?yàn)橐氤蔀橐幻邆鋬?yōu)秀英語(yǔ)聽說能力的經(jīng)貿(mào)人員，思維敏捷、審慎入微也是重中之重，而紙筆會(huì)讓學(xué)生們?nèi)缁⑻硪?。學(xué)生們要設(shè)置短期目標(biāo)，對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行階段性總結(jié)，進(jìn)行自測(cè)，自我評(píng)價(jià)。

三、結(jié)論

民辦三表院校的學(xué)生雖然英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，但只要在入學(xué)之初教師們和學(xué)生們共同及時(shí)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、調(diào)整學(xué)習(xí)方法和心態(tài)就會(huì)大有收獲。因?yàn)檫@些學(xué)生高考失利后，都很渴望再次通過四年的刻苦努力，彌補(bǔ)過去，還自己一個(gè)美好的未來。他們也有非常突出的自身優(yōu)勢(shì)： 高情商、交際能力強(qiáng)，這正是經(jīng)貿(mào)人應(yīng)該具備的可貴品質(zhì)。商務(wù)英語(yǔ)視聽說課程賜予了學(xué)生們重新全面審視自己的寶貴機(jī)會(huì)，通過系統(tǒng)的聽說訓(xùn)練，他們會(huì)真正的體會(huì)到英語(yǔ)的實(shí)用魅力，透過真實(shí)的商務(wù)情景他們會(huì)意識(shí)到與時(shí)代、世界接軌的必要性。此外，這門課程還對(duì)相關(guān)課程起到了推動(dòng)作用，比如貿(mào)易實(shí)務(wù)、期貨、證券等。英語(yǔ)教師不能作課堂的主體，而要作主導(dǎo)者，同學(xué)生們一起乘風(fēng)破浪、奮勇前行，成為有靈魂的“擺渡人”。

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