基于馬斯洛層次需要理論的高校資助體系研究

張倩

摘 要：在國家的大力支持下，高校資助體系不斷趨于完善，眾多貧困家庭的孩子圓了自身的大學(xué)夢，然而貧困生在大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活中，不僅面臨著經(jīng)濟上的壓力，心理壓力、就業(yè)壓力、學(xué)習(xí)壓力等方面均對其造成了困擾。因此，高校如何在原有資助體系的基礎(chǔ)上將資助范圍擴大化，探索經(jīng)濟資助與立德樹人結(jié)合的科學(xué)體系，成為高校相關(guān)工作者的重點研究內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：馬斯洛層次需要理論；高校資助體系；高校貧困生；勤工儉學(xué)

中圖分類號：G640 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）14-0194-03

Abstract： College financial assistance system is gradually becoming perfect and various students from poor families realize their dreams to college with the strong national support. However， in the college life， needy students face not only financial pressure， but also psychological pressure， employment pressure and learning pressure. Therefore， the major researches content for related college staff is that how to expand the scope of financial assistance based on the original financial assistance system and explore scientific system combined financial assistance with personnel cultivation.

Keywords： Maslow's hierarchy of needs； college financial assistance system； needy college student； part-work and part-study

上世紀(jì)五十年代出現(xiàn)了馬斯洛層次需要理論的雛形，其經(jīng)過不斷豐富與完善，如今在包括高等教育在內(nèi)的多個領(lǐng)域中均得到了廣泛的應(yīng)用。2016年教育部針對高校資助工作提出了精準(zhǔn)資助的要求，這響應(yīng)了國家精準(zhǔn)扶貧的戰(zhàn)略號召，根據(jù)馬斯洛層次需要理論，高校資助工作需要對貧困生的心理狀況與其多方面的需求進行深入了把握，在此基礎(chǔ)上通過科學(xué)的引導(dǎo)，秉承以人為本的理念，不僅緩解了高校貧困生在經(jīng)濟層面的壓力，同時也為其各項需求的滿足拓寬了渠道，促進了貧困生的全面發(fā)展。

一、馬斯洛層次需要理論概述及其內(nèi)在聯(lián)系

需求為人體的一種主觀感受，是人體未得到基本滿足的一種不平衡的狀態(tài)，美國人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在《人的動機理論》中將人的需求劃分為不同的層次，這些需求共同構(gòu)成馬斯洛層次需要理論，分別為生理、安全、歸屬、尊重、自我實現(xiàn)等五個方面的層次。

（一）馬斯洛層次需要理論概述

馬斯洛層次需要理論認(rèn)為生理需求為人類最基本的需求，是其自身得以生存的保障，比如衣食住行等維持基本生活的條件，這些需求若得不到基本保障，人類將難以生存。安全需求是人類對生活環(huán)境的基本追求，是人在生活環(huán)境中的安全體驗。歸屬需求即人類的感情需求，其希望在社會生活中能夠為群體接受，贏得社會群體的認(rèn)可，得到社會群體的關(guān)愛，并且擁有和諧的人際關(guān)系。尊重需求，即自身的言行舉止得到他人的贊同與認(rèn)可，每個社會成員都希望自身的能力能夠得到社會的認(rèn)可，均希望自己具有一定的社會地位，當(dāng)尊重需求得到滿足，人們就能夠充分體會到自身的社會價值，從而增強自信，對社會產(chǎn)生深厚的熱情。自我實現(xiàn)需求是需求層次理論中的最高層次，它是一個人對遠(yuǎn)大理想信念的追求，是一個人潛力與才能充分展現(xiàn)的動力。

（二）馬斯洛層次需要理論中不同層次的聯(lián)系

層次需要理論包括五個層次需求，這些需求間具有一定的聯(lián)系。一是這五種需求通常情況下呈階梯狀排列，即從生理需求至自我實現(xiàn)需求逐級排列，但是特殊情況下也會發(fā)生相應(yīng)的變化。二是若某一層次的需求得到了滿足，就會在此基礎(chǔ)上向更高層次的需求發(fā)展，這為人們的行為動機提供了動力。三是從本質(zhì)來看，生理需求、安全需求、歸屬需求為較低層次的需求，外部條件能夠?qū)ζ溥M行充分的滿足，尊重需求與自我實現(xiàn)需求相對為較高層次的需求，側(cè)重于一個人精神層面的滿足，外部條件往往難以滿足，需要由內(nèi)部因素滿足。四是在同一階段，一個人的需求可能有多種，但是在多層次的需求中總有一種占據(jù)著主導(dǎo)地位，決定著一個人當(dāng)前的行為動機。五是相對而言，人們的這五種需求并非均是有意識的，多數(shù)情況下以無意識的狀態(tài)存在，并且這種狀態(tài)更加重要。

二、基于馬斯洛層次需要理論的高校貧困生分析

高校貧困生已經(jīng)逐漸引起了社會各界的高度關(guān)注，作為高校大學(xué)生中的一個特殊群體，貧困生不僅在經(jīng)濟方面壓力較大，在人際交往、社會適應(yīng)力、求職就業(yè)等方面均面臨著一定的困境。高校貧困生處于人生中最佳的年華，處于這一階段的學(xué)生具有很強的可塑性，高校、社會、家庭需要采取何種措施，對其提供何種幫助，解決何種問題，均是高校資助體系需要面對的問題。基于馬斯洛層次需要理論，能夠?qū)Ω咝Ｘ毨男枨筮M行明確的了解，有效推動高校資助工作的開展，提升資助工作的針對性，滿足各個層次貧困生的需求，不斷完善高校資助體系。

（一）生理與安全需求

高校貧困生的家庭經(jīng)濟狀況由于承擔(dān)日常學(xué)費都有較大壓力，甚至部分貧困家庭需要貧困生不斷打工以支撐整個家庭，其在衣食住行等生理需求與安全需求上難以得到充分的滿足。近年來國家與社會各界對高校貧困生的資助力度逐漸加大，高校自身也在不斷完善其資助體系，但是這些資助也只能勉強維持其基本生活，多數(shù)貧困生需要在國家政策的資助與自身的勤工儉學(xué)下才能應(yīng)對經(jīng)濟壓力。而貧困生所處的大學(xué)生群體多數(shù)經(jīng)濟條件要優(yōu)于自身，同時所處高校通常處于一些物質(zhì)消費較高的城市，在物質(zhì)層面的需求通常遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于貧困生自身經(jīng)濟條件，這種反差極易導(dǎo)致貧困生出現(xiàn)各種心理問題。較高的物質(zhì)需求與較低的經(jīng)濟條件常導(dǎo)致貧困生心理貧困的現(xiàn)象。

（二）歸屬與愛的需求

歸屬與愛的需求是指多數(shù)貧困生通常希望能夠充分的融入社會，加入同學(xué)與群體間的活動，為群體認(rèn)可，滿足自身交往的需求。高校大學(xué)生所處的年齡段開始形成自身的思想理念，對社會各個方面均形成了自身的看法，在群體中也希望將自身意見充分表達，實現(xiàn)與他人的充分交往。在這一階段的青年，通常希望得到周圍人群的認(rèn)同及同齡人的愛慕，然而高校貧困生由于經(jīng)濟原因或者家庭結(jié)構(gòu)的殘缺，在物質(zhì)需求缺乏的成長過程中充斥著冷漠、勢利的元素，其歸屬與愛的需求從小未得到充分的滿足，這些均容易使得其在與同齡人的交往中失去自信，對于團體活動的參與通常較為消極，或者不善言語、缺乏社交能力，而實際上貧困生在這一階段具有強烈的與人交往的需求，極為希望自身歸屬與愛的需求得到滿足。歸屬與愛的強烈需求與自我封閉的狀態(tài)導(dǎo)致貧困生心理問題的發(fā)生概率大幅提高。

（三）尊重需求

高校貧困生多數(shù)為偏遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)生，在教學(xué)資源匱乏、教學(xué)質(zhì)量較低的環(huán)境下，他們要考入高等院校往往需要付出比常人更多的努力，其對自我價值的認(rèn)同感通常較常人要更為強烈，表現(xiàn)為更為強烈的自尊。心理學(xué)中認(rèn)為自尊是對自我價值的認(rèn)可，自卑是對自我價值的否定，二者均為一個人的心理狀態(tài)。貧困生在經(jīng)濟條件上與周圍同學(xué)的差距常常使得其自尊心得不到滿足，同時高校中嫌貧愛富思想的盛行也使得貧困生很少受到同學(xué)們的認(rèn)可，并且高校人才濟濟，家境優(yōu)越的同學(xué)可能掌握一定的特長，貧困生在進入大學(xué)之前通常為當(dāng)?shù)氐陌渭馊瞬牛诖髮W(xué)校園內(nèi)眾多人才中略微顯得平凡，導(dǎo)致其出現(xiàn)不同程度的自卑心理。貧困生尊重需求上與現(xiàn)實中很少被認(rèn)可的局面形成了巨大的反差，其身心健康與未來發(fā)展勢必受到一定的影響。

（四）自我實現(xiàn)需求

馬斯洛層次需要理論中自我實現(xiàn)需求為個體的最高層次需求，這項需求若要得到滿足，個體的自身能力需要被充分激發(fā)并被社會充分認(rèn)可。高校貧困生大多家境貧寒，父母為使孩子過上更好的生活，通常會對其抱太高期望，這在一定程度上使其心理承受更大的壓力，對其造成各種困擾，使其在人際交往、班級活動、班級選舉等過程中顯得畏畏縮縮，自信心不足、主動性欠缺，貧困生在各項班級活動中怕被人冠以貧窮的稱號，害怕物質(zhì)層面的不足無法為自身理想提供充分的保障，在同學(xué)面前常常不擅表達自我。完備的高校資助體系不僅需要為貧困生提供物質(zhì)上的保障以滿足基本衣食住行等生理需求，同時需要為其自我實現(xiàn)需求的滿足開辟通道?；隈R斯洛層次需要理論對貧困生的各項需求進行了深入的分析，為實現(xiàn)高校的全面的資助體系構(gòu)建提供了助力。

三、高校資助體系存在的不足

（一）貧困生評估存在漏洞

當(dāng)前高校貧困生的評估與鑒定仍存在一定的問題，一方面，高校對貧困生的定義較寬泛，無法為貧困生的界定提供實質(zhì)性的參考，比如，有學(xué)者認(rèn)為貧困生為高校本?？茖W(xué)生在校期間每月生活費難以維持基本生活開支，必要的學(xué)習(xí)用品沒有能力購買，家庭經(jīng)濟來源不穩(wěn)定的大學(xué)生。也有學(xué)者對貧困生進行如下定義，貧困生為由于家庭經(jīng)濟因素使得其難以完成個人學(xué)業(yè)，并且在身體健康上難以保障的大學(xué)生。另一方面，高校對貧困生的認(rèn)定較不明晰，其依據(jù)為由當(dāng)?shù)孛裾块T蓋章的家庭調(diào)查表及相關(guān)材料，這些材料并不能完全反映真實的家庭條件，比如在調(diào)查表中的收入一欄，并沒有充分的材料證實其真實性，其收入多少通常為學(xué)生自行填寫。因此，這樣的材料所反映的個人家庭信息通常并非完全真實，有可能造成真正貧困的學(xué)生不在建檔范圍內(nèi)，而在貧困庫內(nèi)的學(xué)生可能家境并不貧困。

（二）貧困生心理問題未被充分重視

當(dāng)前高校資助體系中的資助形式多為物質(zhì)層面的資助，根據(jù)馬斯洛層次需要理論，高校貧困生在生理與安全、歸屬與愛、尊重等層次的強烈需求與現(xiàn)實中難以滿足的現(xiàn)狀所造成的反差極易造成其心理上的問題。高校貧困生除經(jīng)濟貧困外，其連帶的心理問題同樣突出，多數(shù)貧困生存在著自卑、抑郁、敏感、煩躁等問題，若不給予充分干預(yù)，將不利于其自身發(fā)展，甚至為社會帶來嚴(yán)重后果，從馬加爵事件到當(dāng)前在校大學(xué)生頻繁的自殺事件，無一不反映出大學(xué)生心理問題的嚴(yán)重性。因此，高校資助體系中需要兼顧大學(xué)生成長階段的各項因素，在資助工作中不僅要注重緩解其經(jīng)濟壓力，也需要對其他方面進行充分的關(guān)注。

（三）貧困生的思想評價有待提升

高校資助體系未實現(xiàn)持續(xù)性管理，平困生經(jīng)濟壓力緩解之后，其日常學(xué)習(xí)與生活的評價與管理體系尚未構(gòu)建。高校貧困生除經(jīng)濟貧困外，其精神世界仍然較為貧瘠，當(dāng)接受外部的資助時，部分學(xué)生并未秉承感恩之心，其動機存在偏差，同時有部分學(xué)生并未將助學(xué)金合理花費于學(xué)習(xí)與生活中，目前高校資助體系在這些方面尚未采取行之有效的舉措。歌手叢飛曾經(jīng)為將近兩百名貧困生提供資助，然而其生病住院后，受其資助的學(xué)生并未為其送上祝?；蛘咔叭タ赐徊⑶也糠重毨鸀槔U納學(xué)費而申請助學(xué)貸款，在其畢業(yè)后卻遲遲未曾還清，這些均反映出貧困生思想層面的感恩、誠信意識的欠缺。

（四）貧困生自身素質(zhì)的培養(yǎng)欠缺

當(dāng)前高校資助體系主要以助學(xué)金、獎學(xué)金的形式發(fā)放，經(jīng)濟資助始終為其重點，而在貧困生自身素質(zhì)的培養(yǎng)上較為欠缺，比如專業(yè)技能培訓(xùn)、勤工儉學(xué)等。多數(shù)貧困生相對家庭條件較好的學(xué)生，其人際交往、就業(yè)能力、環(huán)境適應(yīng)能力等方面均有不足，由于受其經(jīng)濟條件及生活環(huán)境的影響，其眼界及閱歷較淺，在大學(xué)校園中面對現(xiàn)代化的生活環(huán)境及形形色色的人群，常難以充分融入其中，而出于自卑，常常與外界環(huán)境隔絕，使得人際交往機會不多并且交往能力較差，同時貧困生由于自身資源有限及言談舉止的欠缺，其綜合素質(zhì)相對其他學(xué)生具有較大差距，在求職過程中通常沒有較強的競爭力。而當(dāng)前的高校資助體系中并未對這些問題進行充分的解決，當(dāng)前社會整體就業(yè)形勢并不樂觀，貧困生今后的生活及工作面臨著巨大壓力。

四、基于馬斯洛層次需要理論的高校資助體系構(gòu)建路徑

（一）落實高校貧困生資助工作

從馬斯洛層次需求理論中可看到，個體的生理需求是維持其基本生存的前提，高校貧困生由于日常生活費用難以得到保障，在學(xué)習(xí)中必然會有所分心，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果大打折扣。當(dāng)前國家、社會、學(xué)校等各界均在采取各種方式為貧困生提供資助，然而在貧困生界定上的漏洞常導(dǎo)致部分家境較為貧困的學(xué)生無法受到資助，經(jīng)濟壓力得不到緩解，家長也可能經(jīng)常對其埋怨，在多種壓力的打擊下，真正的貧困生可能因此自暴自棄，使得高校資助工作收效甚微。為充分完善高校資助體系，需要優(yōu)化貧困生的認(rèn)定舉措。首先，應(yīng)完善當(dāng)前家庭調(diào)查表的填寫，除家庭信息外，家庭的每月收入、收入來源、支出情況均需要提供實質(zhì)性的材料，教師需要落實走訪，真正深入貧困生家中了解情況，并做好記錄；其次，改革當(dāng)前評選方式，學(xué)生評選看似較為民主，而實際上多數(shù)學(xué)生對彼此家庭實際情況不甚了解，在實際評選中帶有一定的盲目性，因此，可以在教師切實走訪的基礎(chǔ)上根據(jù)實際家庭情況提出候選人，采用學(xué)生評選的方式從中選取名額，實現(xiàn)真正貧困生的資助。

（二）加強校園文化建設(shè)

根據(jù)馬斯洛層次需求理論，貧困生心理問題的根源在于其強烈的需求與現(xiàn)實中無法得到滿足所造成的反差，為對貧困生的心理問題進行有效的應(yīng)對，可以加強校園文化建設(shè)，為貧困生提供更多與人交往的機會。當(dāng)前校園文化活動的參與者多為一些在某方面擁有特長的學(xué)生，貧困生由于家庭情況，很少專門學(xué)習(xí)一門特長，因此，這種類型的活動貧困生的參與感通常不足，甚至進一步導(dǎo)致其出現(xiàn)自卑心理。因此，為使貧困生的心理問題得到充分解決，高校可針對性的開展一些校園活動。首先，可以開展志愿活動，鼓勵其在與同學(xué)的交流中充分展現(xiàn)自身的才華，在活動中磨練自身的語言表達能力，培養(yǎng)健康的人格及濃厚的社會責(zé)任感；其次，可以邀請往屆貧困生中的優(yōu)秀人才為在校大學(xué)生分享其勵志故事，激勵大學(xué)生努力奮斗，成為能夠為社會做貢獻的有用之才。

（三）完善思想政治教育

貧困生在獲得資助時通常抱有理所當(dāng)然的思想，對資助機構(gòu)與資助人的感恩意識淡薄，同時對如何使用助學(xué)金沒有合理的規(guī)劃，高校也未針對這一情況設(shè)立相關(guān)的制度，導(dǎo)致部分貧困生在獲取助學(xué)金后大肆消費，產(chǎn)生消極思想，這充分反映了只注重經(jīng)濟資助而忽視思想教育的缺陷，對貧困生的自我發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面作用。因此，高校自主體系的構(gòu)建需要思想政治教育的支撐，通過開展各種形式的感恩教育、誠信教育，使貧困生形成更高層次的追求?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020）中針對人才培養(yǎng)提出了新的觀念，要求高校轉(zhuǎn)變以往資助理念，對傳統(tǒng)無償資助形式進行改革，使貧困生通過自身勞動間接獲得資助，使其在借助資助過程中得到鍛煉，促進其實現(xiàn)自我價值，培養(yǎng)其良好的思想品質(zhì)。

（四）加大貧困生培訓(xùn)工作開展的力度

根據(jù)馬斯洛層次需要理論，當(dāng)前助學(xué)金、獎學(xué)金等各項針對貧困生的資助僅僅是對其最基本生理需求的滿足，但是這種形式的資助可能使貧困生形成依賴心理，其綜合素質(zhì)難以提升，而我國已處于新的發(fā)展階段，需要全面發(fā)展的綜合型人才。高校資助工作需要順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，以馬斯洛層次需要理論為依據(jù)，為貧困生創(chuàng)建一切能力提升的機遇。比如，高校可以加強與企業(yè)的合作，豐富貧困生勤工儉學(xué)的途徑，在減輕經(jīng)濟壓力時也相應(yīng)地使自身得到鍛煉；同時可以發(fā)揮高校學(xué)生干部的帶動作用，開展黨員幫扶貧困生的活動，為貧困生在生活中所遇到的問題進行充分的解決；并且高?？梢蚤_設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，為貧困生的就業(yè)提供幫助，促進其就業(yè)能力的提升。通過一系列舉措，切實推動學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。

總之，馬斯洛層次需要理論為高校資助體系的完善提供了指導(dǎo)，我國即將決勝全面進入小康社會，高校貧困生問題必須妥善解決，在開展實際的資助工作時，不僅要充分貫徹國家各項資助政策，同時要配套建立相應(yīng)的后續(xù)機制，不僅解決貧困生的經(jīng)濟問題，同時也要開展一系列實踐活動促進其綜合素質(zhì)的提升，從而促進貧困生更高層次需求的滿足，實現(xiàn)自身的全面發(fā)展。

參考文獻：

[1]范玉朋，謝紅霞.高校輔導(dǎo)員視角下的大學(xué)生精準(zhǔn)資助工作[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2017（01）.

[2]王潘潘，王東鑫，陸敬文.淺議高校資助工作困境及信息化建設(shè)應(yīng)對策略[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究，2018（02）.

[3]趙鵬，田兆富.馬斯洛需求層次理論在高校貧困新生入學(xué)教育引導(dǎo)中的運用[J].教育與職業(yè)，2014（32）.

[4]胡金蘭.高校貧困生資助工作新思路——基于馬斯洛需要層次理論視域下的思考[J].兒童發(fā)展研究，2017（02）.

[5]李源泉.高職院校貧困生資助育人探析——基于馬斯洛需求層次理論和SWOT-PEST分析法視角[J].文教資料，2016（22）.