新媒體時(shí)代高校思想政治工作創(chuàng)新研究

徐露璐 王敏 周瑩

摘 要：新媒體時(shí)代的飛速發(fā)展給高校思想政治工作帶來(lái)了深刻影響，如何正確認(rèn)識(shí)新媒體時(shí)代高校思想政治工作存在的問(wèn)題，把握機(jī)遇并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，有效開展高校思想政治工作，是亟待解決的重要課題。

關(guān)鍵詞：新媒體；思想政治工作；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2018）23-0027-03

Abstract： The rapid development of the new media era has brought profound influence on the ideological and political work in universities. How to correctly understand the problems existing in the ideological and political work in universities in the new media era， grasp the opportunities and realize innovation on this basis， and effectively carry out the ideological and political work in universities is an important issue to be solved urgently.

Keywords： new media； ideological and political work； innovation

以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的新媒體主要有社交網(wǎng)站、微博、移動(dòng)客戶端等，與傳統(tǒng)的圖書、報(bào)紙等“舊媒體”相比較優(yōu)勢(shì)明顯。新媒體時(shí)代的飛速發(fā)展徹底改變了大眾獲取信息、交流溝通的方式，也深刻影響著人們的思維方式和行為模式等方面，而其中最廣泛、最活躍的使用群體是當(dāng)代大學(xué)生，因此在新媒體時(shí)代怎樣創(chuàng)新高校思想政治工作，增強(qiáng)工作實(shí)效，這是亟待解決的重要課題。

一、新媒體時(shí)代高校思想政治工作存在的問(wèn)題

（一）傳統(tǒng)高校思想政治工作的權(quán)威性受到?jīng)_擊

大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活方式受新媒體影響較大，認(rèn)知模式、思維方式也隨之發(fā)生巨大變化。青年大學(xué)生善于接收新鮮事物，在新媒體時(shí)代體現(xiàn)更為突出，幾乎所有的學(xué)生每天都接觸新媒體，學(xué)生獲取信息的速度非?？?，信息獲取方式更加多元化，借助新媒體平臺(tái)大學(xué)生就可以在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景隨意切換，交流、閱讀等。但這也造成大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的依賴，上課時(shí)帶智能手機(jī)自然也成了標(biāo)準(zhǔn)配備，部分學(xué)生覺(jué)得上網(wǎng)看看新聞即可，上思想政治理論課時(shí)不聽(tīng)課只玩手機(jī)，這讓傳統(tǒng)高校思想政治工作者的主導(dǎo)地位和權(quán)威性受到很大挑戰(zhàn)。

與此同時(shí)，大學(xué)生每天關(guān)注的新聞信息大都只是新媒體推送的熱點(diǎn)新聞，表面上看他們的信息獲取方式多元，但新媒體平臺(tái)為提高關(guān)注度，往往設(shè)置娛樂(lè)新聞?wù)紦?jù)熱點(diǎn)新聞版面，因此信息內(nèi)容卻較為單一，為吸引關(guān)注度的新媒體時(shí)時(shí)更新熱點(diǎn)新聞，學(xué)生注意力容易被轉(zhuǎn)移，接觸的內(nèi)容“碎片化”特征明顯，朋友圈、微博和抖音的短視頻等新媒體平臺(tái)的表達(dá)方式，傳遞的大多是個(gè)人情感和非理性的觀點(diǎn)，大學(xué)生大都是看熱鬧的“吃瓜群眾”，“隨意性”特征十分明顯，這讓大學(xué)生思維方式變得簡(jiǎn)單、零碎和感性，缺乏系統(tǒng)性、理論性思考，也讓高校思想政治工作難以主導(dǎo)輿論環(huán)境，使高校思想政治工作的有效開展面臨巨大挑戰(zhàn)。

（二）高校思想政治工作者的新媒體素養(yǎng)有待提高

高校思想政治教育工作者較缺乏將新媒體與思想政治工作緊密結(jié)合的意識(shí)，新媒體的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分發(fā)揮。智能手機(jī)普及，網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的新媒體時(shí)代，青年大學(xué)生大都通過(guò)QQ、微信等應(yīng)用進(jìn)行聯(lián)系和溝通，交流時(shí)經(jīng)常采用有個(gè)性的“表情包”和“網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言”，他們時(shí)常通過(guò)新媒體平臺(tái)發(fā)布自己的觀點(diǎn)，在這些網(wǎng)絡(luò)媒介中大學(xué)生既是教育者，同時(shí)也是受教育者，不僅接收信息，也傳遞信息。但高校思想政治工作者與學(xué)生的聯(lián)系溝通方式仍相對(duì)單一，如使用微信、QQ等與學(xué)生互動(dòng)的頻率較低，工作范圍和時(shí)效性也受到極大的限制，沒(méi)有充分的將新媒體與工作緊密結(jié)合，新媒體的雙向互動(dòng)性沒(méi)有有效發(fā)揮。

作為高校思想政治工作主要渠道的高校思想政治理論課，大多數(shù)教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，“一本教材、幾頁(yè)課件，老師講、學(xué)生聽(tīng)”，有的教師所講授內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)、語(yǔ)言較為生硬，這對(duì)于喜歡接觸新異事物的青年大學(xué)生十分缺乏吸引力。部分思想政治理論課教師在授課班級(jí)建立QQ群、微信群，這樣課后學(xué)生可以及時(shí)和老師溝通，在群里互動(dòng)討論問(wèn)題的方式，能讓群里更多的學(xué)生關(guān)注到這些問(wèn)題上來(lái)，發(fā)表他們的想法、意見(jiàn)，這十分便于教師及時(shí)、全面的了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。但是總體來(lái)說(shuō)，高校思想政治工作者善于通過(guò)新媒體手段了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，同學(xué)生溝通的比例仍然較小，輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)課教師等大都只是關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，在思想政治工作方面與學(xué)生交流較少，這也會(huì)削弱思想政治工作的影響力。

（三）高校思想政治工作平臺(tái)未能充分利用

當(dāng)前各高校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到新媒體的重要性，如通過(guò)建立學(xué)校網(wǎng)站、官方認(rèn)證微博、校園公眾號(hào)等形式，介紹、宣傳學(xué)?；緺顩r和開展的各項(xiàng)具體工作，與學(xué)生實(shí)現(xiàn)交流和互動(dòng)，學(xué)生通過(guò)這些平臺(tái)可咨詢提問(wèn)等，但是高校搭建專門的思想政治工作平臺(tái)的較少。

由于重視程度不夠，對(duì)思想政治工作平臺(tái)的宣傳推廣力度不足，缺乏專職人員精心運(yùn)營(yíng)維護(hù)平臺(tái)，因此在平臺(tái)上展示內(nèi)容較少、信息內(nèi)容更新不及時(shí)的情況較多，如有的高校思想政治理論課程網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開瀏覽頁(yè)面，能打開的通常也只能展示課件、頁(yè)面內(nèi)容，網(wǎng)頁(yè)視頻點(diǎn)擊后不能正常瀏覽的狀況較多，這就不能實(shí)現(xiàn)真正的資源共享，對(duì)于學(xué)生而言“用戶體驗(yàn)感”也較差，導(dǎo)致學(xué)生關(guān)注度較少，這進(jìn)一步限制了高校思想政治工作新媒體平臺(tái)作用發(fā)揮有限，有些流于形式。

二、新媒體時(shí)代高校思想政治工作的機(jī)遇

（一）為高校思想政治工作提供海量信息資源

新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)、視頻、音頻等媒介都成為信息和知識(shí)來(lái)源的主要渠道，信息資源廣泛、傳播速度快、實(shí)時(shí)的雙向互動(dòng)。以依賴于方便、高效互聯(lián)網(wǎng)的慕課為例，慕課的低制作成本、高效率，可以促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等，極大的擴(kuò)展教育對(duì)象的覆蓋面，慕課提供豐富的教育資源，涉及各所院校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨學(xué)校、跨領(lǐng)域的資源匯聚和使用。因此高校思想政治工作者也可以積極利用新媒體，充分通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其他高校思想政治工作的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和方式方法等，通過(guò)學(xué)習(xí)精品思想政治教育課程等，來(lái)增強(qiáng)高校思想政治工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于希望參與學(xué)習(xí)的學(xué)生而言，也是十分簡(jiǎn)便快捷的，在線上注冊(cè)登錄后，便可在線學(xué)習(xí)，共享優(yōu)質(zhì)的高校思想政治教育資源。

同時(shí)，內(nèi)容豐富、來(lái)源渠道廣的海量信息資源的傳播為高校思想政治工作者提供了大量案例和資源，高校思想政治工作者在“貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際”的原則下對(duì)海量信息資源甄選，秉承考慮“學(xué)生實(shí)際需求、專業(yè)需要、社會(huì)要求”的標(biāo)準(zhǔn)下，充分體現(xiàn)出信息資源的普遍適用性和實(shí)用性。

（二）為高校思想政治工作方式多樣和平臺(tái)寬泛提供可能

高校思想政治教育工作可以將傳統(tǒng)方式和“線上”方式互為補(bǔ)充。報(bào)紙、廣播、電視、書籍、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等媒體，都是高校思想政治工作的有效平臺(tái)和多重載體，從多角度、多層次入手，實(shí)現(xiàn)新媒體時(shí)代實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與教育的深度融合，開啟了高校思想政治工作的新時(shí)代。以慕課、微課等為例，課程以10分鐘左右短時(shí)間視頻為主，體量小、將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和分解，便于學(xué)生重復(fù)觀看和學(xué)習(xí)。這種方便靈活的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化配置，精心設(shè)計(jì)錄制視頻，電子教材為輔助材料、在線作業(yè)與考試的結(jié)合，便于掌握和學(xué)習(xí)知識(shí)，當(dāng)前大量推廣的慕課、微課和翻轉(zhuǎn)課堂優(yōu)勢(shì)明顯，取得很好的反饋，成為教學(xué)模式創(chuàng)新的集中表現(xiàn)。

在課堂教學(xué)、講座、匯報(bào)等傳統(tǒng)的思想政治工作平臺(tái)、媒介的基礎(chǔ)上，高校思想政治工作者可以充分利用無(wú)時(shí)空限制的互動(dòng)媒體平臺(tái)，通過(guò)微信公眾號(hào)、微信群、QQ群、微博等方式開展工作。大學(xué)生往往更熱衷于在微博、QQ空間、微信朋友圈等新媒體平臺(tái)，會(huì)更加自然、真實(shí)的表達(dá)自己所思所想，這對(duì)于高校思想政治工作者更全面深入的了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為方式是十分有幫助的，便于找準(zhǔn)學(xué)生“痛點(diǎn)”展開工作。

（三）有利于拓展高校思想政治工作的涵蓋范圍和深度

高校思想政治工作者可以充分利用新媒體參與到教學(xué)等工作中，在教育手段上不斷開展實(shí)踐與探索，實(shí)現(xiàn)新媒體功能與思想政治工作需求相契合，以期實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)和發(fā)展。如通過(guò)微信公眾號(hào)、微信群、QQ群等對(duì)時(shí)事專題進(jìn)行探討，可以充分了解掌握學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等各方面狀態(tài)，對(duì)其進(jìn)行及時(shí)、積極的引導(dǎo)，拓展高校思想政治工作的范圍。

高校思想政治工作者可以利用新媒體，自主研究和開發(fā)“思想政治工作資料庫(kù)”，涵蓋基礎(chǔ)理論、學(xué)習(xí)資料等，整合多種學(xué)科資源，實(shí)現(xiàn)交叉學(xué)科、跨學(xué)科的有效融合。“思想政治工作資料庫(kù)”的建立和使用，可以適度避免高校思想整治工作者的重復(fù)性工作，更為高效的組織日常教育、教學(xué)和實(shí)踐工作，并通過(guò)及時(shí)反饋，掌握學(xué)生的期望發(fā)展目標(biāo)和水平。思想政治工作的實(shí)踐課程涉及社會(huì)實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等。其中，思想政治工作實(shí)踐課程的開展要依據(jù)學(xué)生的專業(yè)等特點(diǎn)，精心規(guī)劃和設(shè)計(jì)，充分利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的諸多成功經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化高校思想政治工作的深度。

三、新媒體時(shí)代高校思想政治工作的對(duì)策探析

（一）內(nèi)容緊貼新媒體時(shí)代，提升高校思想政治工作親和力

一方面，新媒體時(shí)代學(xué)生獲取信息和表達(dá)意見(jiàn)的渠道豐富，思想政治工作者要關(guān)注和重視多樣化社會(huì)生態(tài)，更好的通過(guò)新媒體媒介傳達(dá)思想政治工作所要傳遞的信息，善于將網(wǎng)絡(luò)詞匯與思想政治工作結(jié)合，提升了親和力、感染力，拉近與工作客體的距離，要找準(zhǔn)學(xué)生“痛點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育，不斷提升思想政治工作的效果。高校思想政治工作者不回避問(wèn)題，敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生，積極討論熱點(diǎn)事件，成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。樹立新媒體時(shí)代的高校思想政治工作新理念，要明確認(rèn)識(shí)到對(duì)處于新媒體時(shí)代的大學(xué)生而言，實(shí)際上最需要的不是獲取信息的能力，而是面對(duì)海量信息要具有甄別的能力，不輕易受到各種信息的影響，隨波逐流。高校思想政治工作尤其是思想政治理論課，正是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的思考、判斷能力的重要途徑，讓學(xué)生能夠透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生透過(guò)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象分析社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，提高學(xué)生自我管理與自我服務(wù)水平。

另一方面，大學(xué)生日常接觸的新媒體為提高關(guān)注度，展示的界面大都生動(dòng)、簡(jiǎn)明、形象，以達(dá)到吸引用戶眼球的目的，這對(duì)高校思想政治工作的展示、表現(xiàn)形式提出了高標(biāo)準(zhǔn)。如在課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，思想政治理論課課件的制作展示必須簡(jiǎn)明、生動(dòng)，符合大學(xué)生的審美情趣。在課堂教學(xué)和日常思想政治工作中多使用口語(yǔ)，如網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)和“表情包”，靈活運(yùn)用學(xué)生認(rèn)可度高的話語(yǔ)體系，表現(xiàn)出通俗易懂、活潑生動(dòng)等語(yǔ)言特征，拉近與學(xué)生的距離。

（二）方式方法整合創(chuàng)新，加強(qiáng)高校思想政治工作影響力

習(xí)近平同志在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！笔紫龋罅μ嵘咝Ｋ枷胝喂ぷ髡叩男旅襟w素養(yǎng)，十分了解熟悉和善于運(yùn)用新媒體媒介，高校思想政治工作者要主動(dòng)投身新媒體時(shí)代，學(xué)習(xí)如何運(yùn)營(yíng)和維護(hù)新媒體平臺(tái)，用貼近學(xué)生日常生活的網(wǎng)絡(luò)流行詞匯、語(yǔ)言同學(xué)生交流，讓學(xué)生有良好的“用戶體驗(yàn)”，從而更樂(lè)于接收思想政治教育，以無(wú)聲感染影響的方式引領(lǐng)學(xué)生的價(jià)值取向，在打破傳統(tǒng)工作方式時(shí)空局限、增進(jìn)師生間的交流溝通的同時(shí)，也提高了高校思想政治工作的有效性。

其次，要定期組織高校思想政治工作者組織參加新媒體技術(shù)學(xué)習(xí)交流、研討活動(dòng)，通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)更新以提高媒介素養(yǎng)，著重提高工作者在這一時(shí)代亟需的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言靈活運(yùn)用、多媒體技術(shù)熟練應(yīng)用、信息資源整合優(yōu)化等方面的能力，充分發(fā)揮新媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握時(shí)事熱點(diǎn)和學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。先進(jìn)的新媒體技術(shù)的快速發(fā)展創(chuàng)造了這樣的便利條件，讓思想政治工作者可隨時(shí)隨地了解工作對(duì)象的狀況，傾聽(tīng)其真實(shí)意見(jiàn)和訴求，在此基礎(chǔ)上及時(shí)調(diào)整、改進(jìn)高校思想政治工作方式方法，有針對(duì)性的及時(shí)更新內(nèi)容，營(yíng)造良好的學(xué)生“用戶體驗(yàn)感”，真正實(shí)現(xiàn)全方位育人平臺(tái)，著力提升新媒體時(shí)代高校思想政治工作的綜合效益。

（三）工作隊(duì)伍協(xié)同創(chuàng)新，促進(jìn)高校思想政治工作滲透力

高校要切實(shí)重視思想政治工作，必須緊跟新媒體技術(shù)發(fā)展步伐，積極建立、運(yùn)營(yíng)官方微博、微信、論壇等，并且加大宣傳推廣力度，增加學(xué)生關(guān)注度，緊密結(jié)合思想政治工作，多發(fā)布與之相關(guān)的理論學(xué)習(xí)資料、新聞、活動(dòng)等內(nèi)容，針對(duì)大學(xué)生的思想、行為特點(diǎn)采取生動(dòng)、多樣的形式增強(qiáng)吸引力。即時(shí)借助新媒體平臺(tái)發(fā)布權(quán)威消息，引領(lǐng)新聞熱點(diǎn)、焦點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題的主題設(shè)置，依靠完備的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極發(fā)揮高校思想政治工作的正向引導(dǎo)作用，提高工作的知識(shí)含量、技術(shù)含量，拉近與大學(xué)生群體的心理距離，融入其生活中，促進(jìn)高校思想政治工作的滲透力。

與此同時(shí)，新媒體時(shí)代高校思想政治工作是一個(gè)需要整合各種資源的系統(tǒng)工程，因此更需要整合思想政治工作隊(duì)伍，集結(jié)思想政治理論課教師、輔導(dǎo)員、班主任等力量，加強(qiáng)聯(lián)系與合作，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍內(nèi)部高效協(xié)同。思想政治工作者必須將所了解到的學(xué)生思想、學(xué)習(xí)狀況等各方面情況及時(shí)通過(guò)新媒體平臺(tái)及時(shí)溝通，建立思想政治工作團(tuán)隊(duì)QQ群、微信群等，開展專題討論、分享新媒體使用技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)等，這樣針對(duì)不同特點(diǎn)的學(xué)生采取不同的工作方式，因材施教，從而保證工作的有效開展。高校思想政治理論課教師、輔導(dǎo)員、專業(yè)教師等積極配合，才能構(gòu)建完善的工作隊(duì)伍，也要發(fā)揮大學(xué)生同輩群體的作用。

總而言之，高校思想政治工作的客體是實(shí)實(shí)在在的人，在新媒體時(shí)代，時(shí)時(shí)處處都在急速變化更迭，這就決定了高校思想政治工作必須積極順應(yīng)時(shí)代不斷創(chuàng)新，才能保證其順利開展，實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。

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