美國企業(yè)文化對中國企業(yè)管理的啟示

王魏翔

摘 要：各個國家之間由于地理位置的不同都有著不同的習(xí)俗、禮儀和文化，這些都是智慧的結(jié)晶，在一個國家的發(fā)展過程中應(yīng)該跟隨時代的腳步，借鑒其他國家的一些精華文化來發(fā)展自己的國家。當(dāng)前對于中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)而言，在企業(yè)管理方面可以充分借鑒美國的相關(guān)文化，并且加以選擇的修改和應(yīng)用，幫助中國企業(yè)更好地解決管理方面的問題。

關(guān)鍵詞：美國 企業(yè)文化 中國 經(jīng)濟(jì)管理

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）10（b）-078-02

1 美國企業(yè)文化特征

談起美國文化，大家首先映入腦海的就是獨(dú)立、直率和個人主義等詞語，美國文化具有強(qiáng)烈的民族主義，有鮮明的民族性，這也體現(xiàn)了美國強(qiáng)烈的時代精神，接下來主要闡述一下它的特征。

1.1 命運(yùn)自主性，美國文化尊重個人的價值觀

美國人民一直秉持“命運(yùn)自主”的哲學(xué)觀點(diǎn)，他們的管理機(jī)制是以這個觀點(diǎn)作為思想基礎(chǔ)，這個也是眾多美國人民的人生信念。簡單來說就是人們可以自己主宰自己的命運(yùn)，自己把握未來。他們堅信只要艱苦奮斗、持之以恒不懈的努力，并且有效的利用人生的碎片時間，那么，就可以把握自己的人生命運(yùn)。“命運(yùn)自主”在美國的管理中也具有很高的參考價值。美國十分強(qiáng)調(diào)個人主義，在美國管理的公司中，管理階層十分注重員工的個人事業(yè)發(fā)展空間，使得員工在公司上班的過程中可以完全相信發(fā)揮自己能夠發(fā)揮最大價值，還有一點(diǎn)，相比于中國，在美國從競爭對手的公司挖走人才是十分正常的事情，在美國薪水的高低是與受教育程度和工作業(yè)績等具有密切的關(guān)系。

美國人的個人主義使得美國企業(yè)非常尊重員工的個性發(fā)展，崇尚個人的自由，尊重個人的發(fā)展情況。例如：惠普早在1960年確立了“相信任何人在工作的過程中都具有追求完美和創(chuàng)造性，只要他們在合適的環(huán)境下，每個人都可以發(fā)揮自己最大的才能，取得成功”的經(jīng)營理念。此外，“尊重每位員工”是沃爾瑪?shù)墓芾淼幕拘叛鲋?，公司通過各種途徑各種方法來幫助公司的員工發(fā)揮自己最大的潛力。除此之外，美國還在鼓舞激勵的程度上給予最大的支持，公司會花費(fèi)大量的人力物力對員工進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高員工的業(yè)務(wù)能力，并且為員工提供更好的發(fā)展平臺。

1.2 制度大于人情的管理原則

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓?！弊鳛槠髽I(yè)，每一個公司都具有規(guī)章制度，規(guī)章制度可以約束員工的行為，可以使整個公司處于井然有序和高效地運(yùn)轉(zhuǎn)中，企業(yè)所獲得的利潤和員工的工作效率具有十分重要的關(guān)系。在美國，人們認(rèn)為公司是一個可以讓人們產(chǎn)生責(zé)任感的實(shí)體，激發(fā)人們?yōu)楣痉?wù)，所以當(dāng)企業(yè)的利益與個人的愛好、社會責(zé)任等發(fā)生沖突的時候，企業(yè)會被優(yōu)先考慮。這種觀念認(rèn)為公司要正常發(fā)展，穩(wěn)步盈利，個人要發(fā)揮自己的才能掌握自己的命運(yùn)，員工就必須擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量，為公司的宏偉藍(lán)圖增磚添瓦。

在美國，公司的利益高于一切，公司的制度十分嚴(yán)謹(jǐn)，對于每位員工的職責(zé)也劃分的十分精細(xì)并且很明確，公司員工必須忠于公司并且十分自覺地遵守公司的規(guī)章制度。美國公司的員工都采用的是“合同雇傭制”，企業(yè)會根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)情況來決定雇傭或者是解雇員工，人與人之間是企業(yè)的關(guān)系，而不是情分的問題。就拿英特爾公司來說，它依靠鐵的紀(jì)律和制度渡過發(fā)展難關(guān)，最終發(fā)展成為這個行業(yè)的龍頭企業(yè)。

1.3 廣納賢才、論功行賞的激勵機(jī)制

美國的人員選拔與獎勵懲處一直堅持“任人唯賢，論功行賞”的原則。在美國，公司的經(jīng)理在雇傭員工的時候，會選用表現(xiàn)十分突出的員工，并且用盡最大的努力來挽留完成工作量和達(dá)到業(yè)績的企業(yè)員工，并且為他們提供升職的機(jī)會，讓每個人都有機(jī)會當(dāng)經(jīng)理，有句古語這么說：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?！边@樣可以激發(fā)員工工作的積極性，時刻對公司保持十分的熱情與激情。相反，公司的懲罰制度也會十分嚴(yán)格，當(dāng)員工沒有完成相應(yīng)要求的時候，公司不會講情面，作為懲罰會解雇員工，也正是因?yàn)橛辛诉@些明確的獎懲制度，才可以使公司穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)績持續(xù)上升。

1.4 支持冒險、鼓勵創(chuàng)新的精神

美國人民一直堅持的是一種“移民精神”，移民需要冒著極大的風(fēng)險和對未來的未知等來到陌生的環(huán)境，他們需要面對并且解決各種新事物帶來的影響與問題，他們需要不斷地嘗試、不斷地創(chuàng)新，在困難中持續(xù)前進(jìn)，從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從成功中獲得鼓勵，從而形成了美國人民不斷創(chuàng)新的精神。

創(chuàng)新精神是美國的核心。在美國的發(fā)展中一直流傳著這樣一句話：“要么創(chuàng)新，要么滅亡?！蔽④浌咀詮谋葼柹w茨創(chuàng)建以來，從一個很小的默默無聞的小公司發(fā)展成當(dāng)今社會首屈一指的軟件公司，這一路的發(fā)展離不開創(chuàng)新，他們不斷創(chuàng)新品牌、創(chuàng)新質(zhì)量等，使得公司在社會的快速發(fā)展中屹立全球第一的位置。

不斷地創(chuàng)新使得美國可以及時發(fā)現(xiàn)并且搶占發(fā)展的先機(jī)，美國一直以來對于科學(xué)發(fā)展給予了足夠的重視，每年投入大量的人力物力去開發(fā)新技術(shù)，并且應(yīng)用在實(shí)際生活中。早在20世紀(jì)50年代的時候，美國就在計算機(jī)領(lǐng)域投資了巨大的資金，不斷地創(chuàng)新使得美國在計算機(jī)領(lǐng)域一直處于世界的前沿。

2 我國企業(yè)管理中存在的問題

2.1 忽視企業(yè)管理的重要性，缺乏健全的管理機(jī)制

在企業(yè)管理中之所以會存在一定的問題，主要是因?yàn)楹雎粤怂闹匾?，公司缺乏健全的管理體制造成的。企業(yè)的管理十分重要，但并不是每一個企業(yè)都十分重視企業(yè)管理，就是因?yàn)槿绱?，我國的企業(yè)管理才比較滯后，缺乏企業(yè)管理一方面導(dǎo)致在企業(yè)管理過程中出現(xiàn)一定的問題，中國本身就在企業(yè)管理中起步的比較晚，工作中缺乏相應(yīng)的管理就會使工作效率降低，不利于企業(yè)的發(fā)展。另一方面，由于企業(yè)沒有形成一個健全的有效的管理機(jī)制，這樣使得企業(yè)在面臨問題的時候不知道如何處理，或者不能夠及時的處理問題，從而給企業(yè)造成一定的損失。

2.2 沒有明確的發(fā)展方向，缺乏有效的戰(zhàn)略指導(dǎo)

對于一個企業(yè)來說，想要擁有良好的發(fā)展，離不開明確的發(fā)展方向和有效的指導(dǎo)戰(zhàn)略，人們都說做事情策略很重要，企業(yè)的管理也不例外。在企業(yè)的發(fā)展過程中如果沒有制定明確的企業(yè)發(fā)展方向，那么就會對企業(yè)帶來以下幾個方面的問題：第一，由于沒有明確的發(fā)展方向，合理的發(fā)展策略，就會導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展的過程中十分盲目，從而錯失很多發(fā)展機(jī)會。第二，企業(yè)沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，缺乏有效戰(zhàn)略會使公司在發(fā)展的過程中、在同行的激烈競爭下走上被淘汰的不歸路。所以，企業(yè)發(fā)展方向策略很重要。

2.3 忽視企業(yè)文化的重要性，企業(yè)沒有核心精神

古人語：“國不能一日無主。”在當(dāng)今社會的企業(yè)發(fā)展中也會是如此，企業(yè)管理包括了很多內(nèi)容，文化是很重要的一部分，但在實(shí)際的企業(yè)管理中卻沒有得到真正的體現(xiàn)于重視，大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還堅持著傳統(tǒng)的思想，沒有重視企業(yè)文化的建設(shè)，不懂得用企業(yè)文化來引導(dǎo)員工，長時間的處于這種情況會使得員工與企業(yè)之間沒有凝聚力，只是簡單的雇傭關(guān)系，員工就會想要離開公司，企業(yè)管理中，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，并且通過企業(yè)文化來管理企業(yè)。

3 美國企業(yè)文化對中國企業(yè)管理的影響

由美國的文化可以知道企業(yè)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的重要措施，因此在實(shí)際的企業(yè)管理過程中要特別的注重企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的制定，同時在企業(yè)管理過程中不能好高騖遠(yuǎn)，要以實(shí)際情況為基準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)的具體情況為企業(yè)制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)以及詳細(xì)的發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)然，在企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程中要以企業(yè)的實(shí)際情況為基本出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)一系列的原則制定出合理的、科學(xué)的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時還要加強(qiáng)管理制度的建立，不斷提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)的發(fā)展制定詳細(xì)的計劃，這就需要緊跟社會的快速發(fā)展，及時分析社會的動態(tài)，了解國家相應(yīng)的法律及政策，最后以改善交流環(huán)境為基礎(chǔ)，確保企業(yè)目標(biāo)的正確建立，這樣才能使企業(yè)得到高效的管理，達(dá)到社會發(fā)展的要求。

3.1 創(chuàng)新企業(yè)管理模式

由美國的發(fā)展和文化可以看到，一個民族要想發(fā)展要想強(qiáng)大起來就必須要走創(chuàng)新之路，要有自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。因此隨著社會的快速發(fā)展，應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的一些并不太好的觀點(diǎn)，緊跟時代發(fā)展的腳步。想要改變現(xiàn)階段企業(yè)管理的現(xiàn)狀，首先就是要打破傳統(tǒng)的管理理念與模式，隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的改革，不斷去創(chuàng)新企業(yè)的管理模式，在改革的過程中保持傳統(tǒng)的管理理念中比較好的思想，換句話說就是要做到取其精華棄其糟粕，使得企業(yè)的管理與發(fā)展真正的和這會兒的發(fā)展相適應(yīng)，改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)的管理模式，制定科學(xué)合理的管理制度，規(guī)范企業(yè)管理，為企業(yè)科學(xué)、規(guī)范的管理提供有據(jù)可循的制度，這樣才能保證企業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展。

3.2 強(qiáng)化人力資源的管理

人力資源管理是企業(yè)管理中重要的組成部分，在企業(yè)的生存和發(fā)展中，人力資源起著不可替代和不可或缺的作用。企業(yè)的人力資源是一個企業(yè)能夠健康發(fā)展的根本。因此，企業(yè)要保證企業(yè)的健康發(fā)展，提高企業(yè)的競爭力，就要強(qiáng)化人力資源的管理，健全和完善企業(yè)職員的技能培養(yǎng)，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，構(gòu)建合理完善的人才激勵制度，對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，合理有效的利用好企業(yè)的人力資源，實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置。

3.3 建立人才激勵機(jī)制

如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能與員工同甘共苦，建立正確的評價和激勵機(jī)制，重獎重用有突出業(yè)績的開拓創(chuàng)新者。通過各種精神激勵手段，如給予表揚(yáng)、榮譽(yù)稱號或肯定、尊重、信任、賞識等。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)的競爭機(jī)制，激勵人們?nèi)パ芯啃聞酉?、新問題，并明確制定適應(yīng)時代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo)。企業(yè)為調(diào)動人員積極性在人員提拔上采用競聘演說，在人才選拔制度上創(chuàng)新，不拘一格，招才納賢，打破了以往中層以上管理人員均以行政任命的常規(guī)，從而營造了公司在人才選拔制度中的“能者上、庸者下、平者讓”的良好競爭氛圍。公開競聘在員工中反響頗為強(qiáng)烈，收到了極好的效果。

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